Согласна с многими комментариями. Хоть и специалисты хорошие (но их мало), но саму амбулаторию пора уже модернизировать. Нужен косметический и капитальный ремонт, как снаружи так и внутри. Вид амбулатории внутри весьма удручающий, я бы даже сказала депрессивный. Ещё немаловажный факт, что рядом находится помойка, и на стенах снаружи, скорее всего, плесень. Разве это соответствует мед.учреждению?
Хотелось бы донести местным властям, что такая амбулатория Колтушам со статусом ГОРОД не подходит! С 2010 года нас кормят завтраками о том, что будут строить новую амбулаторию.
3 звезды только за специалистов.
Вид клиники не способствует выздоровлению. Почему не построить новое здание, не понятно. Единственное медучреждение в Колтушах и в таком состоянии. Оно же скоро рухнет от старости. На кабинет терапевта без слез не взглянешь, хорошо хоть компьютер есть. Жалко врачей и пациентов. К отоларингологу пришлось ехать во Всеволожск, снимки тоже только там можно сделать. В целом персонал доброжелательный.
Вчера вызвали дет врача- педиатора. Она не пришла, даже не позвонила, хотя оставили 2 телефона для связи. Вот такая у нас гос медицина. Ждали до последнего. Лучше сразу вызывать платного врача.
Хорошая амбулатория, есть различные врачи, есть даже стамотологи,самое главное приезжает передвижка мамогроф и флюаграфия, удобно не надо ездить во всеволожскую поликлинику.
У Вас работает замечательная медсестра : Трунова Елена Ивановна. У нее золотые руки. Если попадаешь к ней, то можно быть спокойной за свои вены. Попадает в вену с первого раза. Елена Ивановна не только опытный специалист, она всегда доброжелательна и внимательна к пациентам. Огромное ей спасибо!!!
//Медсестры из «Хеликса», «Гемотекса» не могут с первого раза попасть в вену. После их манипуляций с моими венами почти сознание теряю.//
Единственная амбулатория в послении, теперь уже в городе, которое не соответсвует многим требованиям. Здание убогое снаружи и легко отремонтированное внутри. К сожалению очень маленькое и не справляется с количеством пациентов. Давно надо бы построить новую! Многих специалистов не хватает и приходится обращаться за помощью в ВКМБ.
Здравствуйте, /2023 год оказался для меня очень тяжёлым, серьезное заболевание, с долгим лечением и как следствие постоянно нужно сдавать анализы крови, а у меня очень трудно взять кровь, вены плохие . Слава Богу за мед.персонал амбулатори Павлово и в частности Елена Ивановна Трунова, профессионал своего дела, раз 20 за год сдавала и всегда на высоте. Даже при наличии очереди, всегда все четко, по времени, в кабинете чисто, одним словом профессионал, спасибо за таких людей!! !
И Ещё хочу сказать спасибо, доврачебному персоналу, в 14 кабинете, вы добрые молодцы!!!
С уважением Марина Солодова.
добрый день. живу в д. Разметелево. В нашей деревне есть амбулатория. Столкнулась с такой ситуацией. Ребенку 12 лет ,ходим туда с 7 лет. до 11 лет ходила вместе с ребенком выписываться. с 11 лет ходил сам и никаких проблем не было. Сегодня 11.12.2023 произошел инцидент с врачом. мы заболели во вторник 05,12 вылечились быстро и в пятницу ,08,12 ребенок пошел выписываться сам ,как и делал до этого. Звонит из амбулатории ребенок ,берет трубку врач ,не представилась, и начинает мне говорить на каком основании ребенок 12 лет ходит один и почему мы не встали на учет, как я собираюсь доказывать ,что ребенок был дома ,а не ездил куда то и не заразились чем то, я должна была позвонить на горячую линию или прийти в амбулаторию и сказать ,что мы болеем. на мой встречный вопрос, откуда вы знаете откуда я бы звонила вам и предупреждала о болезни ,если вам достаточно просто звонка, мне не ответила , а просто стала повторять правила одни. Я уточняю, когда были введены такие правила, на что в ответ было сказано ,всегда. У меня вопрос ,как работает амбулатория ,если при появлении нового человека или просто врачи сидят в разных кабинетах , правила у всех разные работая в одном учреждении? я объясняю как мы ходили в течении этих 5-6 лет и таких проблем никогда не было. Она не слушает ,а только говорит правила одни. в конечном итоге она отдала телефон ребенку ,он трубку не положил и я слышала продолжение ее разговора при моем ребенке ,что не может общаться с этой женщиной ,какой то не нормальной и начала высказывать моему ребенку , что он пришел один и так делать нельзя в следующий раз без папы или мамы не примет.
Была приятно удивлена. Была первый раз. Большое уважение Костиной И. Ю. за внимательность и индивидуальный подход к моей проблеме. Очереди относительно того, что я видела в других местах, совсем небольшие. Человеческое отношение даже в пятницу в конце дня. Всё познаётся в сравнении, но могу сказать, что я довольна! Спасибо!
Прочитала положительные отзывы и оды врачу Масудовой А.А. и была очень удивлена, тк Вживую не слышала ни одного хорошего отзыва об этой даме ни от одного ее пациента.
Чуть в гроб не свела бабушку моего мужа, списав недуги на старость, хорошо, что свекровь врач и распознала хрипы в легких и пневмонию. Если бы затянули на несколько дней, то итог мог бы оказаться плачевным.
Вечно приписывает себе приемы(записывает тебя на другой день, а ты об этом и не знаешь), раньше можно было отменить запись на сайте и сделать ей сюрприз, но теперь такого удовольствия нет. Когда была беременна, пришлось идти за справкой к другому врачу, тк к Масудовой желания идти нет совершенно, мнит себя не врачом, а министром здравоохранения, видимо.
Не баньте правдивые отзывы, от этого зависят жизни людей, которые захотят довериться этому врачу !!!!!!!!!!!!!!!!!!
В целом амбулатория приличная, есть прекрасные врачи, но они ,к сожалению, уходят со временем. Молодёжь долго не держится в нашей амбулатории, очень жаль, много молодых прекрасных врачей уволились
Про компетентность специалистов писать не вижу смысла. Как и в любом медучреждении хватает и тех и этих. Само здание оставляет желать лучшего. На уже такое немаленькое поселение (с недавних пор городское!) этот ужас. Спасибо обновили краску внутри, но не пора ли задуматься уже о полноценном медицинском учреждении.
Ауу, это первое, что хочется произнести как заходишь.
Им можно повесить табличку "возможно самообслуживание"))
Персонала катастрофически не хватает.
Специалистов тоже.
Находишь живого человека, на вопросы ответить не могут даже не касающиеся профессиональной деятельности.
В общем для амбулатории все в порядке в этом месте, но одно есть,при сдаче крови медсестра была в одной перчатки, и она не использовала ее одноразово! Когда я зашла в кабинет она уже была в ней! Сдача анализов 15.03.24! Прошу учесть данный отзыв вышестоящее руководство!
2
1
Дарья
Level 11 Local Expert
September 26, 2024
Врачи помогают, доброжелательные. Главное, набраться терпения со всеми направлениями и очередями. Само здание в нормальном состоянии, ремонт.
Мало специалистов, к многим приходица ездить во Всеволожск. Например гинеколог, на определенные анализы направляют в другой район. И таких моментов много. На этом месте нужна очень хорошая поликлиника.
Ехала от парка Оккервиль. Маршрутка 492 пл. Иоана Кронштадского. Ходит каждые 15-20 минут (автобус устаревший, 75 руб.). Без пробок доехала до остановки "школа" за 20 минут. Нашла быстро, но в школе были каникулы, поэтому заветную калитку к пункту перекрыли - пришлось прилично обходить по ледяным колдобинам, посыпанным песочком.
Здание очень старое и требует капитального ремонта. Персонал вежливый. Врачи внимательные.
Была у невролога: запланированные по записи 15 минут соблюсти невозможно - приходят люди с серьёзными заболеваниями. Пришла чуть раньше, впереди было 2-ое по записи. Оба зашли с задержкой в 1 час, но уложились к моему времения: зашла с задержкой всего на 15 минут.
Многие приходят без записи и начинается бардак самый настоящий. В мой визит даже очень возрастную даму-блокадницу пускать не хотели😒 Пришлось врачам вмешиваться.
Врач дотошный на первом приёме - это хорошо, но просмотр диска МРТ невозможен... как так?! Вообщем, и врачам и жителям нужна помощь - хорошее вложение средств на расширение и модернизацию - 21 век и здоровье граждан, всё-таки.
Хочу выразить огромную благодарность педиатру Мирошкину Григорию Игоревичу. Сколько ходим к нему, всегда выписывает адекватное лечение, которое нам помогает. Ничего лишнего не назначит, как любят это делать другие врачи. Всегда отзывчивый. Ставит правильные диагнозы 👍. На каждый вопрос ответит очень понятно и толково. Это первый врач, который реально нам помог. Спасибо.
Конкретный случай. Была записана на УЗИ БП на 8.00. ( кто знает, что запись на УЗИ через лист ожидания и полгода ждать). Врач пришла на рабочее место без 4 мин 8. Жду ровно 8, чтобы зайти в кабинет. Внезапно, без 1 минуты 8, в кабинет влетает мужчина... Завязывается разновор, врач его принимает, без очереди и записи. В общей сложности, гражданин проводит в кабинете не менее 25 минут. Мой прием врач осуществила за 10 мин. Я, конечно, многое могу понять - бывают ситуации и все мы люди.... Но какого хрена такая наглость?! Для чего делают правила и номерки для приема, если сами же врачи с легкостью на эти правила кладут? Какое похабное отношение к пациентам... Ну если нужно принять человека без записи, можно до начала или после окончаеия приема сделать. Почему это так можно у нас делать,так нагло, за счет времени других, кладя на все правила! Это к вопросу об отношении к пациентам. Пока такое разрешено делать врачам и правила не для всех писаны, то вот имеем то, что имеем...
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Ксении Андреевне Зуевой! Познакомились мы с ней случайно. У мужа случился инсульт. От госпитализации он отказался, и я вызвала врача на дом. Нашего участкового врача в этот день не оказалось на работе и к нам пришла Ксения Андреевна. Вежливый тон, искреннее соучастие, желание помочь растопило сердце моего мужа, который не доверял врачам. Ксения Андреевна назначила лечение и дала направление на всё необходимое обследование на дому. Отдельная благодарность ей за вызов невролога на дом. Мужа посетил замечательный, грамотный и опытный невролог Старжинский Андрей Геннадьевич. Спасибо вам, врачи!
Существует версия, что если приходить незадолго, до назначенного в талончике времени, то очереди не будет)
Впервые взаимодействовала с амбулаторией во времена лютования ковида. Огромное спасибо руководителю учереждения за слаженную и четкую работу. Удалённое взаимодействие с пациентами было организовано очень хорошо, так же в нашу деревню доехал врач, осмотрел и привёз лекарства. Огромное спасибо!
Недавно опять пришлось обратиться к терапевту в амбулаторию. Вечером взяла талончик уже на следующее утро, очереди у кабинета не было, врач принял вовремя.
Отдельный абзац для людей, недовольных состоянием здания. Дорогие люди, я очень рада, что в вас есть стремление к лучшим условиям жизни и вы об этом не стесняетесь говорить в отзывах в интернете, полностью разделяю вашу позицию, НО… Но видимо вы давненько не выбирались из Лен.области и (хвала всем богам) не попадали в мед.учереждения в других областях (не будем тыкать пальцем), иначе бы ваше мнение о состоянии амбулатории было бы таким же прекрасным, как моё :)
В здании свеженький косметический ремонт, чисто, ноги не стремятся вывернуться о задирающиеся остатки лилолиума, постеленного где-то в середине прошлого века. У врачей есть бумага, ручки и даже компьютеры, которыми врачи даже неплохо владеют. Благодарю руководителя амбулатории за такое хорошее её состояние учреждения, выходя из него не возникает желания облиться антисептиком с ног до головы.
Единственное, что немного расстраивает, это состояние подходов и подъездов к амбулатории, тут действительно всё совсем не радужно.
Отвратительная Врач-Терапевт Участковый, Масудова Алла Акмалевна. Не выполнила ни одной своей обязанности как врач, зато успела нахамить, пообщаться с коллегой на отвлеченные темы во время приема, выдать направления и обследовать отказалась, так как считает себя слишком важным человеком в этом месте.
8
Capt. Nemo
Level 23 Local Expert
February 19
Без крайней нужды - не заходить. Ремонт не делался лет 50... Оборудование старое. Работники позитивны. Оптимизация... хорошо, хоть это есть...
Это даже не прошлый, это каменный век, издевательство над больными людьми.
Мед персонал злые, недоброжелательные
Люди. Все обшарпанное, зимой и летом темень, серость и подвальная сырость.
На регистратуре администраторы вообще разговаривать не умеют.
Позор и гребаное унижение.
Я за справедливость, и только поэтому не причисляю сюда поголовно всех докторов, есть конечно и в нашей амбулатории несколько хорших, профессиональных и отзывчивых людей. Хрусталева Ангелина Михайловна, например,всегда поможет, никогда не отмахнется. Потом доктор Андрусишин, хоть и строгий но очень опытный и после его лечения всегда есть большой эффект и на долго, Масудова Алла Акмалевна это вообще душевная женщина, к ней всегда хочется попасть на приём, никогда не спешит, не отмахивается, так внимательно подходит к каждому пациенту, ещё очень удивил бывший глав. Врач, забыла его фамилию, делала у него как-то УЗИ и обалдел, такая перемена.Вот что значит человек наконец на своём месте и занят любимым делом. Такой милый он оказывается и внимательный, я до этого думала он только ать-два способен произносить. Ан нет, ошиблась, прелесть а не доктор. Кстати весь его диагноз и описание подтвердили потом в областной клинике и даже сказали доверять этому специалисту можно, о как! "Помнят руки-то", - да😉☝️, или "мастерство не пропьешь?" шучу.
Ещё пожалуй стоит в этот список внести мою любимую лаборантку Светлану, вот уж человечище, на все руки. Она даже посылает в даль на матном языке с такой искренностью, с такой нежностью и любовью. Обожаю её пожалуй больше всех.
Поставила сначала одну звезду, а когда все написала, вспомнила этих замечательных людей и решила добавить ещё пожалуй 2 звезды.
А так, мрак конечно. Гребаный позор
Бедные доктора и посетители, все ветхое, условий никаких. На такое большое поселение и такая маленькая амбулатория. Который год обещают построить новую польшую клинику, а воз и ныне там. Безобразие
Один плюс - рядом с домом. Что касается остального на уровне совдепа, хамство в регистратуре, не дозвониться вообще, от слова совсем, хотя приходя слышу телефон, постоянно звонящий, скройте секрет как это сделать?
Врач сказал приходим на выписку с 9 до 12 в порядке живой очереди, пришла в 10:00 в регистратуре мне недовольно гавкнули что сто лет уже нет живых очередей. Вас записать или не надо? Даже смешно, конечно запишите, сегодня больничный заканчивается. В 12:24 ваше время. Пришла в 12:20, ушла в 13:20 😒 На что мне сказали, что 1 час ожидания это повезло 🤣
Сегодня , 06.04.2023 года, после осмотра «врачом» Березовской на Верхней моего ребенка, была произведена ревакцинация не соответствующая возрасту ребенка. Я , как мать , доверилась специалисту. Сертификат о прививках ребенка был предоставлен. Надеюсь , что на здоровье моего ребенка данный непрофессионализм не отразится. Надеюсь , что руководство ВКМБ обратит внимание на данного сотрудника.
В поликлинику обращалась несколько раз, нормальный доброжелательный персонал, включая девчонок в регистратуре. На прививку от ковида записалась по телефону, правда, дозвонилась с третьего раза, но успешно. Посмотрела, что некоторые пациенты ведут себя так, как будто корона на голове, и сами вовсю хамят налево и направо, а потом других обвиняют в плохом отношении.
Специалисты хорошие, именно специалисты.отношение хорошие,делают всё возможное в таком маленьком и не очень хорошо оборудованном помещение . Очень хочется чтобы построили как давно обещают. Новою амбулаторию. Ведь в Колтушах проживает очень много населения!
5 звезд только из за людей работающий в этом сарае. Сколько раз обращался всегда помогут. Наши врачи самые лучшие
3
Константин С.
Level 9 Local Expert
February 12, 2024
Строение старое, кабинеты не все с ремонтом, большое количество людей, так как район увеличился, а площадь амбулаторией осталась прежней. Медицинский персонал работает на 100%, пора поменять помещение и оборудование на новое и современное.
Издевательство.Запись к гинекологу раз в неделю.Время к которому заканчивается за 5 минут. Надо либо прийти , позвонить, через сайт. Вчера/сегодня пыталась дозвониться, и наконец взяли трубку. Хотела записаться на сдачу крови с глюкозой. Так надо тоже прийти лично в будний день. А врачи , которых тут мало , и тебе надо ехать во Всеволожск, либо Кудрово..
У нас 21 век на дворе или где? Про здание и без слов все понятно
Специалисты у нас все хорошие. Но ждём не дождёмся новую поликлинику! Не мешало бы поставить возле регистратуры питьевой кулер! Туалет можно расширить само помещение, очень неудобно в этом, не развернешься!