Очень плохой перевозчик, с которым когда- либо приходилось работать!
Компания , которая постоянно опаздывает и не укладывается в сроки !
Полностью отсутствует обратная связь, хозяин фактически не в стране, его зам . никогда не на связи, трубку не берёт, на письма отвечает избирательно. Груз приходит в убитом состоянии , на любой вопрос отвечают это так работают наши партнёры в Беларуси.Сломали дорогущий блок во время транспортировки, ответ на претензию ,если коротко, идите на...й ,Вы же подписали Акт . Сегодня пробили дно, заказали машину на перевоз 2 Куб груза, водитель в Бресте сказал ,что места нет в машине, и выбрал сам ,что ему брать ,а что он брать не будет)))) Офис компании (на фото)говорит сам за себя
7
Евгений Медведев
Level 4 Local Expert
April 22
Два раза пользовался для отправки грузов из Мск в Минск. Отмечу пунктуальность и возможность в онлайн видеть курьера на пути к адресу, помогает планировать свое время.
Отлично сработано👌🏻 Минск-Москва доставка сутки от магазина до квартиры, дольше согласовывали с магазином нюансы. Доставляли технику, пока проверить не можем, но надеюсь, все хорошо)
Обратилась в компанию в организации перевоза мебели, Золотило Анастасия очень четко, быстро, сориентировала по стоимости все организовала. Приехал очень хороший водитель, в назначенное время и доставил благополучно груз. Осталась очень довольна.
Если хотите сохранить нервы, только не сюда!!!! 2 раза у меня срывались сроки, что не назначен водитель я узнавала в итоге по факту день в день!! Позвонив сама!!!! Я ради вывоза вещей приезжала из другого города на один день из за этого, продлевала ячейку хранения, когда первый раз не приехали. В общем потраченные нервы и деньги. Бегите с этого сайта. А менеджеры на телефоны повелительным тоном просят тебя успокоиться при звонке и вместе того, чтобы нервному клиенту ответить на вопрос когда будет назначен водитель, свое попугайский «я вас понимаю и успокойтесь твердят
худшая компания по доставке, с которой доводилось встречаться. все не организованно, проерали все сроки, никаких документов вообще, никакой маркировки, ничего не фиксируются. не хотели везти даже с опозданием, все время звонили какие-то разные водители с требованием перевести денег им на карту, хотя мы вещей в глаза не видели. телевизор назвали матрасом, даже не смотрят, что везут, надеюсь не сломали. представляю, как обращались с грузом, если даже не видят, что везут. Побили все вещи, еще не хотят компенсировать! Работают черные и в черную, чека нет, накладной нет, все переводом. Не связываетесь!!!
Отправляют этой компанией, получаешь вообще в другой, способ оплаты только СПБ непонятным переводом, других вариантов нет, посмотреть груз без оплаты нельзя, трек номер не работает, показывает что в еще в Москве а он уже приехал.
Отзыв отрицательный из-за работы менеджера Ульяны. Когда забрали груз сказали, что в этот день скажут о доплате и тд, если не позвонят значит ок. Проходит время, груз нужно доставлять а висит долг и не могут доставить груз. Грузчики с нашей стороны ждут. Ульяне всё равно. А логист на месте названивает мне решает вопросы, я за границей не могу говорить. Пишу Ульяне она не реагирует. Вообщем некрасивая ситуация, именно из-за Ульяны.
Хочу выразить огромную благодарность перевозчику,а особенно нашему менеджеру Полине Серой! Всегда была на связи,все подсчитала,все рассказала! От начала до конца переезда все контролировала! Вещи приехал забирать тоже очень вежливый водитель,даже помогал все грузить хоть в его обязанности не входило). Из Гродно в Краснодар все наши вещи доехали в целости и сохранности! Спасибо вам большое ❤️
Всё отлично, доставка быстрая, а главное аккуратная, отдельное спасибо за курирование доставки менеджеру Довыдовой Дарье. Со мной заранее связались, дали инструктаж по приёмке. Дарья всегда была на связи и своевременно отвечала на все мои вопросы, груз приехал из СПБ в МО быстро , в целости и сохранности.
Перевозка была из СПб в Гродно .Все быстро и качественно. Хочу отметить профессионализм сотрудника Оскирко Виталия, который сопроводил всю перевозку, быстро решал все возникающие вопросы, был отзывчив и внимателен ко всем нюансам. Компанию рекомендую.
Ужасная организация. Въезд на территорию платный, без налички просто оттуда не выпустят, будете бегать снимать деньги. На территории их не найти, ни вывесок, ни указателей. На телефоны не отвечают. Если хотите потерять своё время и деньги, то Вам сюда.
2
Александр Косенко
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Не советую обращаться.
Заказали доставку документов из Бобруйска в Москву. Отправили документы 8го июня, прийти должны были 10го. 10го ждал уведомления или звонка - никакой информации о доставке не поступало. 10го вечером написал в телеграмм вопрос, где же мои документы? Позвонили утром 11го, сообщили, что т.к. оплата была из Белоруссии, возникли проблемы с обработкой платежа и доставка переносится на 11е число. Спросили - есть ли пожелания по времени доставки. Ответил, что доставка возможна в любое время, но строго до 16:00, попросил позвонить за 1,5 часа до доставки. В итоге никакого звонка не последовало, позвонил сам в 14:45. Долго перенаправляли от человека к человеку, в итоге перезвонил менеджер и сказал, что доставить к 16 часам не успеют из-за поломки автомобиля. Очень просил доставить как можно скорее и сообщить о том, когда точно доставят. Ждал до 17:25, звонка так и не было, позвонил сам. Ответили, что "водитель уже должен был быть у вас, сейчас уточним и перезвоним". Через 20 минут перезвонил водитель и сообщил, что будет через 40 минут.
Вывод - у компании несерьезный подход к доставке (особенно с учетом, что в моем случае доставляли документы которые нужны были именно к определенному времени). Также расстроило то, что всё информацию приходится "вытягивать клещами" из менеджеров.
С этой компанией, на свою беду, мне пришлось столкнуться поневоле. Т.к. один неразумный продавец автозапчастей решил отправить мне акп таким способом.
1. Ооооочень, очень дорого . За доставку в Самару из Минска с меня потребовали 9000р.!!! Правда, при получении скинули смешные 800р.)
2. Очень неохотно выходят на связь и не предупреждают заранее о сумме доставки. Даже никакого сообщения не прислали. А когда позвонил, буквально уговорил менджера сообщить мне данную сумму. 9000р!)
3. Обещали привезти в один день, а привезли на следующий. И это всё в результате многочасовых ожиданий ответов.
3. Посылка никак не была упакована. Позже я обнаружил, что датчик скорости на ней оказался сломан. Теперь и не знаю, кто виноват, продавец или транспортная компания.
Но хоть доставили)
Короче, никому не советую, и даже желаю, не связываться с vozim.ru.
Не стоит рассматривать для перевозки своего груза.
Некомпетентные. Вопрос по грузу никак не могут решить. Доставки в срок не было. Плати полностью или забирай сам. Ресурсов - нет для обещанных договоренностей.
Грязь, пыль, кладовщики нормальные парни помогут, подскажут, остальные там друзья руководства приходят в обед, потом обед, потом еще один обед, нечего не делают.
Работаем с этой компанией давно, личный менеджер Ирина.
Нареканий ноль! Единственная транспортная компания, которая на связи круглые сутки, за час можно найти большую машину для перевозки в Питер из Москвы и быть уверенным, что груз доставят уже на следующий день. Скорость молниеносная, курьер забрал, курьер доставил. И это все в разы дешевле чем в других известных транспортных компаниях на секундочку.
Выражаю благодарность компании VOZIM за оперативность!!! Быстро перевезли мои вещи из Москвы в Санкт-Петербург, менее чем за сутки!
Отдельное спасибо менеджеру Полине за подробную информацию, оформление заказа и ответственный подход ко мне как к клиенту!
Успехов!
Логистика склада в Москве работает очень плохо. Груз из 12-ти коробок не смогли отправить одной машиной. Сначала забыли часть груза на складе. Со второй попытки снова не довезли одну коробку. Никаких накладных при доставке не предоставили. Оформить повреждение груза не представилось возможным. Время ожидания доставки со склада по Москве внутри МКАД достигает недели. Менеджер по консультированию вежливый. Но на работу склада повлиять не может. Обращаться в данную компанию крайне не рекомендую. Потратите много времени и нервов. Лучше немного переплатить, но получить качественный сервис.
Работают быстро. Минус за навигацию. Территория большая, много разных транспортных компаний. Нет вывески. Пока не позвонил так и не нашёл бы. А территория платная после 30минут.
Общались с менеджером Анастасией! Все рассказал, оформили! Привезла, все время была на связи, все вопросы решались на раз! Доставили из Москвы в Питер цветы) подснежники! Все отлично! Очень рекомендую!
Оперативная и качественная доставка, за полгода острудничества не было ни одного прокола, вежливые и компетентные сотрудники, особенно отмечу менеджера Ирину за ответственный и результативные подход к делу.
Никому не советую связываться с vozim.ru!!!ужасная транспортная компания, постоянно меняющиеся менеджеры, видимо текучка бешеная, не возможно дозвониться или связаться, никогда не перезванивают и ничего не решают, всем на всё наплевать, каждый сотрудник говорит я всего лишь маленькая пешка…
Сливаются второй месяц за свой же косяк, порвали 6 мешков корма при доставке Питер Москва …звонил директор обещал всё урегулировать и решить сложившуюся проблему , но так же исчез и не перезвонил, буду пытаться добиться справедливости до последнего!
Воспользовался услугой данной компании: перевозка Москва-Красноярск.
Отдал груз за 2 недели до необходимой даты приема на складе партнера-26 апреля. Груз до сих пор не приехал -4 мая.
Менеджер Полина кормила завтраками что груз придет завтра, по итогу позвонил мейджер транс и сказал что нам только вчера оплатили заказ. Оказалось что Возим ру посредники, ещё и те которые забили на оплату.
Не советую возить межгород по России, кроме Минска, Данной компанией
Всё прошло отлично,во время как и было обговорено,цены приемлимы,менеджер Олеся объяснила всё доходчиво,понятно,общаются вежливо.Рекомендую для сотрудничества!
2
2
R. G.
Level 11 Local Expert
June 15, 2024
Отличная локация, легко подъехать, быстро оформить. Есть поддержка по вацап. Широкая география доставок. Но цены совсем не гуманные)
Очень не советую!!! С Краснодара в Москву. Доставили на два дня позже, да ещё и сумма увеличилась на 1500 р. Обещали из-за задержки, своих грузчиков предоставить, за счёт компании, но увы, пришлось и тем оплатить ещё 2. Все в грязи, хотя все было упаковано в плёнку.
Отличная компания, по крайней мере с моим заказом. Доставили из Нижнего Новгорода в Москву четыре автомобильных колеса в сборе. Все четко: забрали, доставили, выдали. Все в оговоренные сроки и сумму. Благодарю за работу! Рекомендую всем.
Легендарная компания , сроки мгновенные , менеджеры превосходные ! У них новая магистраль на Краснодар открылась и ходят слухи , что ее открыл топовый менеджер из ЕС , поэтому буду дальше пользоваться услугами и переодически оставлять свои впечатления тут :)
Благодарю за быстрый и качественный сервис Кристину и весь коллектив компании! Доставили груз из Москвы в Боровку, Беларусь. Рекомендую пользоваться услугами компании!
Отлично справились. Перевез личные вещи из Москвы в Минск.
Забрали с точки в Москве и доставили в нужную точку в Минске. Заранее созвонились с получателем. Все дошло в целости и сохранности. Буду еще обращаться именно к ним, если будет необходимость перевоза.
Хочу выразить благодарность вашей компании, особенно оператору Дарьи, которая была со мной на связи 24/7. Далее буду рекомендовать вас! Дарья спасибо, все четко грамотно, ничего лишнего!
Если вам нужно отправить груз в Беларусь или вам необходимо получить товар оттуда, то вне всякого сомнения вам стоит обратиться в Возим. Есть и отправления по РФ. Удобное расположение недалеко от СВХ в Москве. Грузчики работают молниеносно).
Отличная клиентоориентированная фирма, доставка Минск-Москва заняла 1 день, курьер помог донести до лифта. Также спасибо менеджеру Никите, всегда был на связи и оперативно помогал и консультировал.
Если будет необходимость, обязательно обращусь ещё.