Voyah
77 reviews
September 16, 2024
Недавно посетил автосалон Voyah на Мытной 66 и остался очень доволен! Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным, они подробно рассказали мне об интересующем меня автомобиле и ответили на все мои вопросы. Атмосфера в салоне была очень приятной и располагающей к покупке.
Особенно впечатлил меня выбор автомобилей Voyah. Они представлены в широком ассортименте, все цвета кузова и салона. Я смог протестировать интересующую модель Voyah Free и оценить комфорт, управляемость и динамику.
Также хочу отметить удобство расположения автосалона, Мытная 66, ближе автосалона к центру Москвы наверно и нет.
Я рекомендую автосалон Voyah Москва всем, кто ищет новый автомобиль. Здесь большой выбор моделей, профессиональный персонал и приятная атмосфера. Автомобиль купил именно здесь, так как очень внимательный подход к клиенту. Спасибо!
1
1
September 9, 2024
Купила автомобиль в автосалоне Voyah Москва. Прекрасно организованные процессы покупки и выдачи авто, вежливый и грамотный персонал! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Денису за профессионализм и помощь в выборе автомобиля voyah free. Главное, всегда понятно и развернуто отвечал на интересующие вопросы. На удивление, приняла решение о покупке без сомнений.
Однозначно, могу рекомендовать автосалон друзьям и знакомым!
January 29
Отличный центр! Очень вежливые и гостеприимные менеджеры, подробно рассказали, показали, везде проводили. В процессе покупки вели каждый шаг. Осталось приятное впечатление и добрые воспоминания! Рядом есть городская парковка и Даниловский рынок, Кофемания, где можно вкусно и красиво перекусить.
September 9, 2024
Красивый автосалон, новых автомобилей! поразил красный Mhero, а Free Sport - стильный, динамичный- на дорогах вижу каждый день! менеджеры максимально погружены в "Мир Электромобилей", удивил модельный ряд Evolute- как говориться - на любой карман, дизайн, уже и электромобили, и гибриды... однозначно рекомендую для посещения!
December 14, 2024
-Мне не нравятся катафалки, после тест-драйва ощущение такое-внутри он очень похож(для меня).
Комфорт в первую очередь для пассажиров и при таком количестве кресел ощущаешь себя извозчиком.
ВНЕШНЕ: много хрома, его не люблю, на всех своих авто перевкрашиваю решётки, диски и остальное . Не очень понравилась форма люка в крыше.
+Понравилась приборная доска в виде единого экрана через всю торпеду., с хорошим набором опций.
+Возможность открытия /закрытия задних откатных дверей-кнопкой в салоне.
+Удобные задние кресла с подъёмом подножья и откидыванием спинки.
+Разгон и тормоз плавный без рывков, в отличие от бензинового.
+Учли и кол-во лошадей, чтоб избежать Конского налога.
Плюшек много, но цена большевата для китайца и как будет себя вести пока сложно сказать, второй год по российским дорогам-это мало.
Я не профи, просто автовладелец разных авто с опытом вождения с 1999года.
September 28, 2024
Очень странное местонахождение организации. По стилю работы больше бы подошел Цветной Бульвар или Проспект Вернадского (хотя там специалисты работают точно более совестливо).
Начну с хорошего:
Менеджер Константин приветливо и отзывчиво помогает подобрать автомобиль. Качественный тест драйв. Благодаря только ему оценка не ниже.
На этом о хорошем все. Автосалон позиционирует себя как «при дилере».
Стали выбирать машину. Из наличия не нравились цвета, пообещали, что то что понравится будет максимум через месяц.
Прошел месяц. Машины нет. Прислали письмо от моторинвеста, что задержки на таможне. 15-20 дней и все будет.
Прошло еще 10 дней и при очередном моем вопросе, ответили что автовоз сгорел и там была моя машина!
Вопрос: если вы знаете, что все происходящее вообще не предсказуемо, почему честно не сказать - берите из наличия. Новая машина может не прийти или прийти непонятно когда.
Крайне не рекомендую этот салон. Люди не отвечают за свои слова и не выполняют взятые на себя обязательства.
Отдельно благодарю салон за свои траты на такси и каршеринг, так как машина в срок не была поставлена!
December 20, 2024
Рассматривал автомобиль к покупке, ранее всегда ездил на европейцах, но при текущем курсе купить новый автомобиль из салона практически не реально. Увидел предложение на официальном сайте Voyah.su, что можно приобрести Voyah с 55% первоначального взноса с рассрочкой на два года под 0,01%. Оставил заявку на сайте, в скором времени со мной связался менеджер Дмитрий и пригласил меня в салон для просмотра авто. Перед выездом я спросил, точно ли действуют льготные условия на покупку, на что получил ответ что действуют и со мной свяжется кредитный специалист. Через какое-то время мне позвонил кредитный специалист Наталья. Наталья рассказала мне, что цена со скидкой действует только если я куплю машину в кредит по ставке 23%+, что в корне различается с теми условиями, которые написаны на официальном сайте компании. По итогу получается очередной салон, который не отвечает за свои слова, как говорится - не Лев Толстой. Всем, кто дочитал до конца, большое спасибо, не верьте рекламным лозунгам и перед поездкой в салон, обязательно убедитесь, что условия прописанные на сайте соответствует действительности.
1
September 12, 2024
Покупка корпоративного автомобиля прошла быстро и качественно. Спасибо Владимиру, помог определиться с выбором и комплектацией Voyah Dream. Рекомендую ! Спасибо
December 10, 2024
По факту, "гарантия до ворот". После того как вы заберете машину, вас будут игнорировать во всех аспектах. Клиентского сервиса нет, на ваши вопросы "Поддержка" будет отвечать через раз, если вообще будет. А у вас будут вопросы, поверьте. Уровень компетентности сервисного центра оставляет желать лучшего, мягко говоря. Сотрудники гарантийного сервиса не разбираются ни в прошивках, ни в режимах эксплуатации, даже в меню не очень ориентируются. Но могут за очень дорого поменять масло и фильтры. Официальная позиция Сервиса, что автомобиль новый и нужно набраться "экспертности", но тогда зачем называть себя "Официальным" дилером и давать Гарантию 5 лет ? Сначала наберитесь "экспертности". В общем сплошное разочарование, худший клиентский сервис и гарантийная поддержка на моей памяти. Отношение официального дилера портит впечатление от автомобиля в целом. Если уж рассматривать Voyah, то только по параллельному импорту, дешевле и нервы сбережете. Всем удачи!
September 13, 2024
Все впечатление об автосалоне испортил менеджер Иван сходу. Приехали днем с мужем узнать про вою фри на обновленном салоне замша + экокожа (на сайте было указано, что авто в наличии, есть все доказательства). Заявили Ивану о своем желании посмотреть авто и узнать более детально о модели 318. На что менеджер начал задавать вопросы о том, что мы подразумеваем под 318 моделью. А у вас менеджеры получается не обучены? Кажется, вопросы должен задавать именно клиент, и презентовать машину должен менеджер, а не наоборот :) Далее нас пригласили в кабинет для того, чтобы рассчитать сумму и процент кредита. Иван сказал: «ну вы пока погуляйте, сейчас посчитают и позовут вас». Что значит ПОГУЛЯЙТЕ? Вы серьезно? Это просто недопустимо. «На время ожидания пройдите, пожалуйста, в зал» – как минимум так должен ответить компетентный и клиентоориентированный специалист. Никакого желания работать у менеджера, видно слишком низкая мотивация по тем или иным причинам. Далее стиснув зубы обсудили условия по кредиту и ушли думать. С кредитом и условиями все устраивает, но выбор идет в пользу неофициалов только потому, что у неофициалов нас облизали с ног до головы с улыбкой и все рассказали. А здесь нужно все расспрашивать, какие отличия рестайлинга от нереста, что добавлено в 318 и тд и тп. Мы сами все озвучивали, а менеджер лишь кивал. Например, был задан вопрос про красные суппорта у новой версии, на что менеджер ответил: «а там разве такие стоят красные? Не знаю, уточню». Ну если не знаешь, иди учи матчасть, а не позорь официальное представительство в РФ. Просто фу. Ощущение после того, как мы покинули салон было такое, будто на нас вылили таз с грязью. Девушка возле ресепшена тоже недоброжелательна, полагаю, она отвечала за презентацию mihero. Очень косой и тяжелый взгляд, смотрела на нас как на г**но, а при пересечении взглядов сразу свой переводила в другое место. У менеджера Ивана то же самое – закатывание глаз, удивление, будто зашли не покупатели, а какие-то леваки, хотя машинка очень полюбилась и хотелось адекватного человеческого отношения. Отзыв не заказной, проведите работу со своим персоналом, в противном случае Ваши итак невысокие продажи упадут ниже плинтуса с такими менеджерами
4
2
September 9, 2024
Отличное место. Менеджер Владимир быстро и без дополнительных проблем помог решить вопрос с корпоративным транспортом. Оформили лизинг, автомобиль Voyah Free. Менеджер сопровождал на протяжении всей сделки, был на связи постоянно
January 7
Иногда бывает так, что звоня в автосалон ты попадаешь на "своего манагера". Это как раз тот случай.
Притмущества:
1. Уровень клиентоориентированности высокий, а жадности низкий.
2. Уровень скидок самый высокий среди дистиков Мск, Нижнего и Владимира.
3. Выбор авто очень богатый.
4. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, который смог продать гибрид воя фри сомневающимуся клиенту, то есть мне. Дмитрий удачи и много % от продаж в 2025 году!
January 28
Позвонил в этот салон с целью узнать о возможности и записи на тест-драйв модели free. Хотел сделать тест-драйв перед покупкой. Менеджер Дмитрий сразу ничего не ответил, просто взял номер телефона. За 5 часов так никто и не перезвонил. Видимо, у менеджера есть вещи поважнее и поинтереснее, чем продавать машины. Перезвонил сам и спросил как так-то можно забывать про клиентов. На что даже не получил извинений. Хотел оставить отзыв о работе менеджера, так он сказал, что отдела рекламаций у них нет, как мне передать отзыв его руководству он якобы сказал не знает. Якобы телефон многоканальный (но отвечает почему-то только он). Конечно, после такого отношения и общения с клиентом желание туда ехать и что-то у них покупать отпало. Также никому не посоветую этот салон. Надеюсь, этот отзыв прочитает руководство "клиентоориентированного" менеджера и примет меры
September 3, 2024
Задумался о покупке VOYAH FREE. Было несколько вариантов: Авилон, Панавто и VOYAH центр на Мытной. Остановился именно на Мытной, так как у него самое удобное расположение, большой выбор машин, и консультанты, как мне показалось, наиболее компетентны именно на этой площадке. Хотелось бы поблагодарить консультанта Дениса за быструю и комфортную сделку. Очень рад покупке!
October 11, 2024
Приехали в автосалон за новым автомобилем voyah dream ,пообщались с менеджером Константином, всё рассказал и показал, определились с машиной.Пару дней и мы довольные обладатели voyah dream .Большое спасибо .
October 2, 2024
Худший салон, худшее обслуживание. Машина (войа фри) была с заводским браком, в первый же месяц обращались несколько раз с просьбой помочь разобраться. И пока она не остановилась практически полностью в один день на мкаде, салон отмахивался от всех вопросов и просьб помочь (некорректно работал гибридный механизм). При покупке даже не активировали сим карту, менеджер Денис посоветовал купить модем и возить его в бордочке 🤦🏼♀️ даже в Панавто были в шоке, когда рассказали им. До сих пор ощущение, что салон мутит какие-то «мутки», крайне не рекомендую для покупки авто.
1
March 1
Позвонил с дороги предупредить, что заеду посмотреть конкретную модель к конкретному менеджеру, с которым общались ранее по тел. Прихожу. «Этот менеджер, с кем ранее общались, занят, другой тоже занят, их сегодня всего два, в любом случае придется подождать», сообщает девушка с reception. При этом, как потом выясняется (потом, когда он перезванивает), в салоне сидит руководитель отдела продаж, но зачем его звать, если можно сказать подождать. Ну удачи, продавайте свои уникальные Dream альтернативы V-klasse с таким сервисом дальше. На соседнем рынке люди более адекватно относятся к потенциальным покупателем, чем здесь
March 15, 2024
Ребята, это великолепный салон! А всё из-за потрясающих машин! Они невероятно красивы, а если сядете за руль-влюбитесь навсегда! Продумано до мелочей. И много всяких фишек: возможность выбора аромата, массажные ролики и кондиционер в креслах, панель русифицирована и т.д.
В салоне приятный и грамотный персонал, который ответит на все вопросы.
Отзыв недолгий🤷♀️Потому что считаю что лучше приехать и всё увидеть самим🤗
3
January 18
Мне понравилось!!!!Близко к метро, автомобили интересные,правда не во всех можно посидеть,но я остался очень довольным.Ставлю 2000000000000000000000 звёзд!!!
November 19, 2024
Супер коллектив, особенно Максим и Наталья на кредите , помогли решить все вопросы и сделали все чётко и быстро! Всем советую этот салон по авто!
September 3, 2024
Отличный салон, представлен весь модельный ряд voyah, evolute ,dongfeng. Грамотные менеджеры готовы ответить на все интересующие вопросы. Очень понравился voyah free sport - потрясающая динамика и бесшумность передвижения.
November 30, 2024
Очень грамотные специалисты. Все четко и по делу. Особая благодарность Дмитрию и Наталье, которые помогли приобрести Evolute i-Joy.
July 1, 2024
Фантастические автомобили Voyah.
Официальный дилер.
Гарантия.
Это главные плюсы в выборе салона при покупке данной марки.
Вежливый и внимательный консультант Дмитрий. Все рассказал, показал.
Рекомендую
2
September 1, 2024
Посещал салон 30.08.24
Клиентский сервис - 0. Ни кто не встречает, нет сопровождения по презентациям автомобилей, у представленных авто нет ценников и ни какой вообще информации!!!
Менеджер который соизволил подойти ко мне спустя 15 минут моего пребывания в салоне общался со мной как чельдью не имеющей способностей купить Voyah… к его сожалению и моему счастью такая возможность имеется) уже приобрёл авто но в другом месте… где умеют общаться с клиентами и выполнять свою работу.
Салону - 1 балл. Разогнать весь персонал и произвести аудит менеджмента организации.
Просто днище в центре Москвы (((
Печаль.
1
June 17, 2024
17.06 пришел с женой в салон посмотреть машины.
Сказал сотруднику на входе, что интересует free evr long range. Сотрудник ответил, что эта машина недоразумение и продолжил заниматься своими делами.
К нам было 0 внимания, никто и не пытался помочь и что-то рассказать о машине. Даже не разрешили сумку на кресло жене положить, сказали что могут украсть. И это сервис в салоне, который продает авто по 8 млн рублей. Боюсь представить какое у них гарантийное обслуживание. Отвратительно. Видимо дилер не заинтересован в продаже машин.
4
1
December 24, 2024
Хотела приобрести авто по программе рассрочки, но прочитав комментарии и после общения со специалистом, желание категорически отпало. Очень жаль что информируют об одном, а по факту совсем другое
October 30, 2024
Самый первый китаец, который приехал к нам в страну и очень порадовал мой глаз. Брал на тест в салоне на мытной, на неделю - кайфанул!
August 23, 2024
В этот салон хочется снова и снова возвращаться. Красиво, чисто, но главное, очень квалифицированные менеджеры!!!
November 11, 2024
Отличный современный автосалон продающий лучшие электромобили
4
1
December 1, 2023
Наша компания делала внутренние перегородки в этом замечательном салоне. Получилось очень красиво и функционально. Приходите за новыми электрокарами и любуйтесь нашей работой.
3
1
January 27, 2024
Покупала здесь voyah free. Персонал на высшем уровне, поскольку машина новая - осень подробно объяснили, как с ней обращаться. Это официальный салон, на машину дали гарантию от производителя, а не филькину грамоту от страховой, по которой ничего не отремонтируют (уже нарывалась). Рекомендую всем, кто привык к уважительному отношению.
1
July 21, 2024
Абсолютно не клиентоориентированные менеджеры
Все машины открыты, ходи смотри сам, они заняты звонками, в вс в 12 часов)
Очереди как и клиентов в салоне не было, зато звонки у менеджеров в приоритете.
Смотрели M-Hero сами) но купим видимо не у вас)
1
October 13, 2024
Хороший салон, приятно, чисто и менеджеры компетентные
April 28, 2023
Современное пространство в котором уютная атмосфера, располагающая к знакомству с красивыми электромобилями.
Также там выставлены модели бренда Evolute, и есть мощная зарядная станция 😉
2
May 5, 2024
Флагманский салон VOYAH💥
Официальный дилер, гарантия на автомобили 5 лет 💥
Так же представлена линейка DONGFENG, Эволют и герой сезона MHERO 💥💥💥
Менеджеры высший пилотаж💯
1
January 21
Руководство в лице Дениса всех увидит, но торгуйтесь до упора, он любит торговаться)))
October 18, 2024
Не звоните им, позвонила узнать, если ли сервис. Теперь названивают разные автосалоны каждые 30 минут.
1
February 27, 2024
Оличный салон. Только здесь я увидел уже русифицированные Войа. Технически грамотный персонал. Особая благодарность менеджеру Ивану и специалисту Андрею.
1
July 5, 2023
Прикольные автомобили. Очень понравился салон. Цена конечно высоковат та, но конкуренция Теслы достойная. Обязательно запишусь на тест драйв! И вам рекомендую)
January 11, 2024
Отличный салон, консультант Иван рассказал про электромобили произвели тест драйв и помог с выбором автомобиля.
1
February 3, 2024
Ужасное место. Не приезжайте, потому что просто потеряете время. В ПУСТОМ салоне мы час ждали свободного менеджера, который один на весь салон. В итоге мы никого не дождались и пришлось уехать. Сервиса никакого, отношение наплевательское
2
1
February 25, 2024
Мощный автосалон персонал бомба просто когда заходишь в автосалон все здороваются вот приходите сюда всем рекомендую
1
October 3, 2024
Научите менеджеров общаться с потенциальными клиентами. Не люблю когда продавец отвечает вопросом на вопрос или говорит мне не, какие вопросы мне нужно задавать. Думал о покупке, но теперь точно не в данном салоне.
June 21, 2024
Комфортно, гостеприимно. Можно присесть рядом с машиной и подумать.
1
July 21, 2024
Не прочитала отзывы, перед заездом в этот салон, и зря…
клиентоориентированность менеджера равняется 0!!!! приехали подобрать авто, знали , за чем едем, человек на ресепе, был очень занят с клиентом по телефону , что даже на мой вопрос, как открыть дверцу на авто, ответил- все под ручкой….. это провал, авто за 22 ляма « и все под ручкой»
1
1
February 17, 2023
Флагманский автосалон VOYAH FREE, автомобили разряжены, сотрудники одной зарядкой заряжает по очереди все представленные машины😄😄😄. Ни одного сотрудника в зале нет, тот сотрудник который вышел , был похож на сотрудника пятерочки. Цены завышены и при этом нет русского языка, навигации, симкарт и тд, то есть автомобиль не может быть официальным, ведь он не адаптирован для нашей страны.
7
3
August 9, 2023
Классные авто, персонал весь или основная часть из мерседеса, свое дело знают, воях приятно удивил
Минус 30 процентов от прайса и точно стоит того
February 19
Покататься сразу не смог, машины не оказалось
November 22, 2023
Очень достойный автосалон,не даром один из флагмонов данной модели на Российском рынке. Цена и качество.
December 3, 2024
Цены на любой вкус и цвет)