Недавно посетил автосалон Voyah на Мытной 66 и остался очень доволен! Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным, они подробно рассказали мне об интересующем меня автомобиле и ответили на все мои вопросы. Атмосфера в салоне была очень приятной и располагающей к покупке.
Особенно впечатлил меня выбор автомобилей Voyah. Они представлены в широком ассортименте, все цвета кузова и салона. Я смог протестировать интересующую модель Voyah Free и оценить комфорт, управляемость и динамику.
Также хочу отметить удобство расположения автосалона, Мытная 66, ближе автосалона к центру Москвы наверно и нет.
Я рекомендую автосалон Voyah Москва всем, кто ищет новый автомобиль. Здесь большой выбор моделей, профессиональный персонал и приятная атмосфера. Автомобиль купил именно здесь, так как очень внимательный подход к клиенту. Спасибо!
Купила автомобиль в автосалоне Voyah Москва. Прекрасно организованные процессы покупки и выдачи авто, вежливый и грамотный персонал! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Денису за профессионализм и помощь в выборе автомобиля voyah free. Главное, всегда понятно и развернуто отвечал на интересующие вопросы. На удивление, приняла решение о покупке без сомнений.
Однозначно, могу рекомендовать автосалон друзьям и знакомым!
Красивый автосалон, новых автомобилей! поразил красный Mhero, а Free Sport - стильный, динамичный- на дорогах вижу каждый день! менеджеры максимально погружены в "Мир Электромобилей", удивил модельный ряд Evolute- как говориться - на любой карман, дизайн, уже и электромобили, и гибриды... однозначно рекомендую для посещения!
Задумался о покупке VOYAH FREE. Было несколько вариантов: Авилон, Панавто и VOYAH центр на Мытной. Остановился именно на Мытной, так как у него самое удобное расположение, большой выбор машин, и консультанты, как мне показалось, наиболее компетентны именно на этой площадке. Хотелось бы поблагодарить консультанта Дениса за быструю и комфортную сделку. Очень рад покупке!
Отличный салон, представлен весь модельный ряд voyah, evolute ,dongfeng. Грамотные менеджеры готовы ответить на все интересующие вопросы. Очень понравился voyah free sport - потрясающая динамика и бесшумность передвижения.
Ребята, это великолепный салон! А всё из-за потрясающих машин! Они невероятно красивы, а если сядете за руль-влюбитесь навсегда! Продумано до мелочей. И много всяких фишек: возможность выбора аромата, массажные ролики и кондиционер в креслах, панель русифицирована и т.д.
В салоне приятный и грамотный персонал, который ответит на все вопросы.
Отзыв недолгий🤷♀️Потому что считаю что лучше приехать и всё увидеть самим🤗
Фантастические автомобили Voyah.
Официальный дилер.
Гарантия.
Это главные плюсы в выборе салона при покупке данной марки.
Вежливый и внимательный консультант Дмитрий. Все рассказал, показал.
Рекомендую
Покупка корпоративного автомобиля прошла быстро и качественно. Спасибо Владимиру, помог определиться с выбором и комплектацией Voyah Dream. Рекомендую ! Спасибо
Отличное место. Менеджер Владимир быстро и без дополнительных проблем помог решить вопрос с корпоративным транспортом. Оформили лизинг, автомобиль Voyah Free. Менеджер сопровождал на протяжении всей сделки, был на связи постоянно
17.06 пришел с женой в салон посмотреть машины.
Сказал сотруднику на входе, что интересует free evr long range. Сотрудник ответил, что эта машина недоразумение и продолжил заниматься своими делами.
К нам было 0 внимания, никто и не пытался помочь и что-то рассказать о машине. Даже не разрешили сумку на кресло жене положить, сказали что могут украсть. И это сервис в салоне, который продает авто по 8 млн рублей. Боюсь представить какое у них гарантийное обслуживание. Отвратительно. Видимо дилер не заинтересован в продаже машин.
Все впечатление об автосалоне испортил менеджер Иван сходу. Приехали днем с мужем узнать про вою фри на обновленном салоне замша + экокожа (на сайте было указано, что авто в наличии, есть все доказательства). Заявили Ивану о своем желании посмотреть авто и узнать более детально о модели 318. На что менеджер начал задавать вопросы о том, что мы подразумеваем под 318 моделью. А у вас менеджеры получается не обучены? Кажется, вопросы должен задавать именно клиент, и презентовать машину должен менеджер, а не наоборот :) Далее нас пригласили в кабинет для того, чтобы рассчитать сумму и процент кредита. Иван сказал: «ну вы пока погуляйте, сейчас посчитают и позовут вас». Что значит ПОГУЛЯЙТЕ? Вы серьезно? Это просто недопустимо. «На время ожидания пройдите, пожалуйста, в зал» – как минимум так должен ответить компетентный и клиентоориентированный специалист. Никакого желания работать у менеджера, видно слишком низкая мотивация по тем или иным причинам. Далее стиснув зубы обсудили условия по кредиту и ушли думать. С кредитом и условиями все устраивает, но выбор идет в пользу неофициалов только потому, что у неофициалов нас облизали с ног до головы с улыбкой и все рассказали. А здесь нужно все расспрашивать, какие отличия рестайлинга от нереста, что добавлено в 318 и тд и тп. Мы сами все озвучивали, а менеджер лишь кивал. Например, был задан вопрос про красные суппорта у новой версии, на что менеджер ответил: «а там разве такие стоят красные? Не знаю, уточню». Ну если не знаешь, иди учи матчасть, а не позорь официальное представительство в РФ. Просто фу. Ощущение после того, как мы покинули салон было такое, будто на нас вылили таз с грязью. Девушка возле ресепшена тоже недоброжелательна, полагаю, она отвечала за презентацию mihero. Очень косой и тяжелый взгляд, смотрела на нас как на г**но, а при пересечении взглядов сразу свой переводила в другое место. У менеджера Ивана то же самое – закатывание глаз, удивление, будто зашли не покупатели, а какие-то леваки, хотя машинка очень полюбилась и хотелось адекватного человеческого отношения. Отзыв не заказной, проведите работу со своим персоналом, в противном случае Ваши итак невысокие продажи упадут ниже плинтуса с такими менеджерами
Посещал салон 30.08.24
Клиентский сервис - 0. Ни кто не встречает, нет сопровождения по презентациям автомобилей, у представленных авто нет ценников и ни какой вообще информации!!!
Менеджер который соизволил подойти ко мне спустя 15 минут моего пребывания в салоне общался со мной как чельдью не имеющей способностей купить Voyah… к его сожалению и моему счастью такая возможность имеется) уже приобрёл авто но в другом месте… где умеют общаться с клиентами и выполнять свою работу.
Салону - 1 балл. Разогнать весь персонал и произвести аудит менеджмента организации.
Просто днище в центре Москвы (((
Печаль.
Не прочитала отзывы, перед заездом в этот салон, и зря…
клиентоориентированность менеджера равняется 0!!!! приехали подобрать авто, знали , за чем едем, человек на ресепе, был очень занят с клиентом по телефону , что даже на мой вопрос, как открыть дверцу на авто, ответил- все под ручкой….. это провал, авто за 22 ляма « и все под ручкой»
Абсолютно не клиентоориентированные менеджеры
Все машины открыты, ходи смотри сам, они заняты звонками, в вс в 12 часов)
Очереди как и клиентов в салоне не было, зато звонки у менеджеров в приоритете.
Смотрели M-Hero сами) но купим видимо не у вас)
Флагманский салон VOYAH💥
Официальный дилер, гарантия на автомобили 5 лет 💥
Так же представлена линейка DONGFENG, Эволют и герой сезона MHERO 💥💥💥
Менеджеры высший пилотаж💯
Наша компания делала внутренние перегородки в этом замечательном салоне. Получилось очень красиво и функционально. Приходите за новыми электрокарами и любуйтесь нашей работой.
Покупала здесь voyah free. Персонал на высшем уровне, поскольку машина новая - осень подробно объяснили, как с ней обращаться. Это официальный салон, на машину дали гарантию от производителя, а не филькину грамоту от страховой, по которой ничего не отремонтируют (уже нарывалась). Рекомендую всем, кто привык к уважительному отношению.
Современное пространство в котором уютная атмосфера, располагающая к знакомству с красивыми электромобилями.
Также там выставлены модели бренда Evolute, и есть мощная зарядная станция 😉
Оличный салон. Только здесь я увидел уже русифицированные Войа. Технически грамотный персонал. Особая благодарность менеджеру Ивану и специалисту Андрею.
Прикольные автомобили. Очень понравился салон. Цена конечно высоковат та, но конкуренция Теслы достойная. Обязательно запишусь на тест драйв! И вам рекомендую)
Ужасное место. Не приезжайте, потому что просто потеряете время. В ПУСТОМ салоне мы час ждали свободного менеджера, который один на весь салон. В итоге мы никого не дождались и пришлось уехать. Сервиса никакого, отношение наплевательское
Флагманский автосалон VOYAH FREE, автомобили разряжены, сотрудники одной зарядкой заряжает по очереди все представленные машины😄😄😄. Ни одного сотрудника в зале нет, тот сотрудник который вышел , был похож на сотрудника пятерочки. Цены завышены и при этом нет русского языка, навигации, симкарт и тд, то есть автомобиль не может быть официальным, ведь он не адаптирован для нашей страны.
Салон красивый, персонал приветливый, кофе варить умеют. Хорошо знают что продают, внятно объясняют. Но. Как оказалось, сервиса-то нет. И об этом не предупредили. Машину купила, а перед нулевым ТО когда стала звонить - получила ответ: езжайте в другой какой-нибудь автосалон и заключайте с ними договор на обслуживание.
2
1
Show business's response
Максим Моисеев
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Красивый салон, машины сделаны хорошо но не без косяков. Прекрасная девушка на ресепшене рассказала основу, без проблем погулял по салону посмотрел машины. Охранник все это время очень нагнетал смотрел постоянно, не дал нормально выбрать автомобиль.