Нет нормальной организации очереди, персонал не следит за этим, могут принять заказ на шаурму без очереди, это нормально, но люди которые стоят с горячими обедами стоят и на оплату уже ждут тех кто оплатит шаурму, хотя она не готова. Эти моменты по очерёдности должен регулировать персонал, а не клиенты между собой отношения выяснять. Заходишь поесть, а не нервы трепать!
Очень люблю ваши заведения, но именно в этом никогда не была, и сегодня решила зайти перекусить, взяла шаурму с курицей, у курицы был явный привкус испорченного мяса и по состоянию мяса чувствовалось, что как будто пролежало долго и согрели пару раз в микроволновке.
Готовили заказ долго хотя заказал одну шаурму. Люди которые делали заказ уже после меня в конце очереди уже забрали заказ покушали и ушли или. В общем сервис шляпа в плане обслуживания клиентов.
Прихожу сюда не в первый раз, представление о блюдах имею. Но в этот раз это было что-то с чем-то.. Взяла хоть дог по датски и буквально он был полупустой. Не хватало начинки и был максимально сухой. Про кофе совсем молчу. Спросила, какой самый сладкий, порекомендовали вальное капучино. Отдали буквально совсем несладкий кофе, привкус воды. Будто взяли пакетик с кофе за 10 рублей и размешали. Цвет был такой, будто мне разбавили землю с водой. Недовольна максимально. Всегда были положительные эмоции от этого места, а сейчас остались только негативные.
Шаурма отстой огурцы не свежие соус кислый памидора тоже насвежие отдал 300 рублей мой совет делайте все овощи свежие и соус тоже тогда у вас будет очередь
Добрый день.Купила самсу с говядиной и шаурму с говядиной.И очень хочется написать,что было всё вкусно,но майонез в шаурме испортил весь вкус .Подруга год назад покупала шаурму и тоже подтвердила,что майонез оооочень невкусный в шаурме.
Готовить не умеют , кекс хоронят не правильно и они у них становятся плохие ,в триумфе восточной экспресс на много лучше там и готовят вкусно и кексы очень вкусные...
Отвратительное заведение!
На раздаче есть люди,
которые мало понимают по русски!
Рыбный биточек из минтая сплошное тесто с маслом. Кофе пить невозможно! Крайне недоволен!
Добрый день.Заходим в заведение не первый раз.Спасибо администрации.Все вкусно,сытно,цены радуют.Но,вот кассир,если не ошибаюсь Люба.Вечно не довольная,без настроения,хамит и грубит.Если не умеет работать с людьми,то зачем работает???На просьбу разогреть,с таким негативом отнеслась...По этому 3 звезды.А,так все отлично.
Захожу перекусить сюда (на сенном) не в первый раз, и не в первый раз встречает недовольное лицо за стойкой. Такое ощущение, что я к ней домой зашла бесплатно поесть. Еду накладывает будто дворовой собаке кидает, не интересуясь сколько и чего надо. Может, ей лучше не работать с таким отношением к клиентам?!
Еда просто ужас, купила сегодня картошку фри и биточек куриный, картошка камень, чуть без зубов не осталась🤦биточек сырой внутри и оч неприятно пахнет, все выкинула . на кассе вечно недовольная девушка, никогда больше не буду ничего там покупать
Доброго времени суток.Вчера в очередной раз посетил Ваше кафе.И опять остался доволен.Оочень вежливый персонал.ОСОБОЕ внимание хотелось уделить продавцу с красными волосами.Все расскажет ,все покажет, все предложит.Вообщем продавец отличный.Да вспомнил зовут Татьяна.А вот на той неделе была другая вроде зовут Люба,просто неадыкват.Грубит,хамит,ждал в очереди и я был не один ,человек 5-6.пока она покурит. Прошу руководство взять .
Купил донар с говядиной, оказалось говядина не с гриля. Они продают готовые блюда как в столовой. Вот из этого мяса, которое осталось с предыдущего дня, сделали донар. Безотходное производство
Сегодня зашли с подругой перекусить и отдохнуть.
Приятно удивлены чистотой, хорошим ассортиментом продукции, вкусной выпечкой. Зал очень уютный, приятный, Обслуживание на высоте, приятные в общении продавцы, вежливые, приветливые. Обязательно зайдём ещё.
И не раз😉
Я бы не советовала покупать шаурму,данар и такоое подобное. Так как это готовят люди у которых нет мед книжки (это таджики ,узбеки и азербажанцы. Например как Бобоев. Готовит всё без перчаток и не имеет мед книжки
Точка у горпарка. ОТВРАТИТЕЛЬНО! шаурма с курицей была заказана. Есть осталась в кафе, и правильно сделала, ибо когда дошло до мяса, оно оказалось ГОРЕЛЫМ В УГОЛЬ!! подошла к продавцу попросила переделать! Мне предложили просто положить в надкусанную уже шаурму мясо "нормальное"! Ок. Смотрю что будет делать: берёт мою шаурму, выковыривает из неё лопаточкой деревянной мясо ОБРАТНО НА ПОДДОН ГДЕ СТОИТ НА ГРИЛЕ МЯСО!! нарезают свежее и докладывает в мою шаурму! У меня нет слов!!
Я ПРОШУ ВМЕШАТЬСЯ РОСПОТРЕБНАДЗОР И САНЭПИДСТАНЦИЮ!!
у нас эпидемия интеровируса......
Покупала 18.07 шаурму с говядиной. Мясо было засохшее/ заветренное как сухарь. Я даже засомневалась, что это говядина. Покупала с утра, наверное его и не убирали с вечера. Очень жаль, что так изменилось качество. А я помню , как огромные очереди были за этой шаурмой на Радищева, когда только открывались. Женщина с розовыми волосами на кассе действительно хамка. В самом зале светло, чисто. Я думаю проблема в персонале. Очень вкусные сладости, другие блюда не пробовала, но шаурму больше брать не буду.
Экспресс у Сенного, хорошее заведение где можно не дорого перекусить еда вкусная, но зачем обманывать людей, заказал шаурму с говядиной, откусил и сразу стало понятно что это не говядина а баранина, лично я не люблю баранину и очень скептически отношусь к этому мясу, персонал уверяет что это говядина, ну я спорить не стал, я знаю прекрасно какая на вкус шаурма с говядиной и в восточном брал её не раз, а тут очевидно было другое мясо, для меня это не очень приятно.
Побывали в этой столовой, обслуживание конечно на 0, женщина с рыжими волосами хамка самая настоящая! Парень единственный адекватный, еда не плохая к ней нет никаких претензий. Сделайте что- нибудь с обслуживанием, попросили стаканчик для лимонада, эта денишина чуть не обматерила, с таким лицом дала эти стаканчики, я считаю если не хочет работать в сфере общепита, то лучше и не надо! Больше сюда не вернемся! Примите меры!!!
Купила шаурму с курицей. Попался кусок с плесенью, помидоры закисшие. Никому не рекомендую это место. Несколько лет не покупала и пожалела, что сейчас взяла. К тому же неопрятная продавщица, одна рука в перчатке, второй из кармана ест что то, семечки что ли. Противно. Жду реакции организма короче, т.к кусок успела съесть. Внешне шаурма выглядит обычно, но её при мне не готовили, достала откуда-то и разогрела
Персонал работает очень плохо,на раздаче можешь простоять более 5 мин. и никто не подойдёт, на кассе вечно недовольная женщина, которая не отрывается от телефона.
Забывают, что делал заказ
Можно сидеть «вечность» ждать заказ, пока сам не подойдешь
Когда подходишь - напоминаешь , удивляются так , как будто первый раз тебя видят, хотя подходил делать заказ к ним 10 минут назад
Начал ходить сюда недавно, уверяю вас это почти тот же донар что был в 2000х, спасибо за ностальгию , будем ходить всем офисом. Держите планку ребята, здоровье, успехов и процветания.
Заведение не очень понравилось
Заказала шаурму ждала минут 30 в очереди кроме меня никого не было мало того долгое ожидание так и персонал не очень приветливый, нахамили и сказали молча ожидать никому не советую 👎👎👎
Был сегодня в вашем заведении обслужил мягко говоря не очень. Заказал шаурму, ждал 20 минут причем в очереди я был один. Повар с кассиршей о чем то болтали все время, повар медленный как не знаю кто ну и "вишенка на всем этом торте-стол на котором эта шаурма готовилась был грязным от остатков еды.
Очень вкусно. В обед идеальный выбор. За месяц постоянных обедов не было огорчений. С учётом того что выбор где поесть очень огромный, тут есть понимание я-то не отравишься. Очень хороший персонал
3
А
Алексей
Знаток города 6 уровня
12 октября 2024
Самая вкусная кухня из всех Восточных экспрессов в Саратове. Но не видно показаний весов.
Торговля просроченной продукцией- круассаны шоко и пончики с клубничным джемом в индивидуальной упаковке. Дата покупки 24.03.23. Указанная дата изготовления на упаковке 09.02.23. После размораживания хранение в индивидуальной упаковке 96 часов!!!