Посвящается всем пользователям путевок фсс!! ‼️‼️
Поехала второй раз по путевке от фсс на лечение. На море. Это был мой запрос. И на его ответили положительно, предоставив путевку в санаторий расположенный на черноморском побережье Крыма. Крым прекрасен!!!!! Бесподобен!!! В Ялту влюбляешься с первого взгляда!!! И на этом все. ВСЁ. санаторий Славутич находится в городе Алушта. Сам санаторий ( корпуса и территория) неплохой, в целом чисто, не совок, свежие ремонты, интерьеры современные. Но! Корпуса разбросаны по всему городу!!! На большом расстоянии друг от друга!! Все процедуры находятся в первом корпусе и ездить из других корпусов придется на автобусах санатория. Это бесплатное передвижение но очень утомительное, особенно для инвалидов! Это надо понимать сразу. Далее. Администрация санатория довольно равнодушна и инертна в решении возникающих проблем у отдыхающих. Помогать особо не спешат. Не грубят вроде, но и участия не демонстрируют. ЗА КАЖДЫЙ ВЗДОХ ТРЕБУЮТ ДЕНЬГИ‼️‼️начиная с заселения. Первое что предлагают это доплатить за номер в 1 корпусе.!!! лечение в первую очередь попадает под эту схему!!! Грязевые процедуры- из 18 дней на лечении вы получаете 5 ГРЯЗЕВЫХ ПРОЦЕДУР!!! ВСЁ!!! ЗА остальное ДОПЛАЧИВАЙТЕ!!!! Как можно вылечиться 5 процедурами?????!!!! Это санаторий с лечением???? Или что это??? На вопрос почему такое количество отвечают: ну вы делайте пока другие процедуры!! Шта??? Люди едут туда за грязью!! И еще ванны!! А ванны только ПЛАТНО!! по крайней мере мне было предложено только платно. Что и сколько входит в положенное по путевке мы не знаем, и видимо это надо узнавать в фсс , а не в санатории. Массаж, . Массажные только кресла, если нужен ручной массаж человеческий, это опять всё за дополнительную плату.
Так же, если у вас поезд на следующий день после окончания пребывания, так же готовьтесь доплатить за ночь и утро. питание. такое себе. Шведский стол, но от шведского стола там, ну практически название.кисломолочные продукты, кефир и творог выдаются только диабетикам всем остальным-это недоступно. Кефиром в какой-то момент меня, например, отравили, потому что на вкус он был странный и к вечеру меня накрыло отравление сильнейшее. Таким образом общее впечатление о лечении и питании в данном санатории - очень плохо‼️‼️ для сравнения: два года назад поездка в санаторий голубая даль - Дивноморское. Геленджик. 14 процедур грязи. Лечение помогло!!!! Я забыла про боли на полгода. Питание получше, хоть и не шведский стол, кисломолочка ежедневно безлимит.
Персонал на самом высоком уровне , крайне уважительно к больным!!
Вот такое сравнение.
Выбор за вами. Славутич лечение мне не понравилось от слова совсем. Оно не дало результатов никаких. Радость только от самого места расположения - Крым. Это немного сглаживает удручающее впечатление от всего остального.
Уважаемое руководство данного бренда!
Что то у вас с кадрами происходит.... Обратите внимание.
Магазин мой новый мебельный. К Евгении как продавцу претензий особо нет, нормально консультирует и тд. Но! Пришли покупать через три дня и началось что то невразумительное. Выбранные позиции резко подорожали и почему то не посчитали нужным предупредить об этом. Пришлось ехать на следующий день отменять заказ и тут начались какие-то то странности!!! Продавец не умеет обращаться с кассовым аппаратом. Нужно приехать ещё раз(!) когда будет директор, она, мол, занимается такими вопросами. У директора график работы своеобразный и ждать она естественно не намерена никого. Мне пришлось отменять клиентов, терять существенно деньги и мчаться третий раз в магазин, ловить директора , у которой тоже еле еле получилось , но все таки получилось справиться с кассовым аппаратом.
Ну ок. Мы решили купить на сайте. Потому что там более выгодные условия. Но для понимания какая обивка на понравившемся диване решили зайти в магазин в триумфе ( по случаю)
И честно говоря слегка офигели от инертности ваших продавцов.... Никто не встал на встречу с места, односложные ответы, и в итоге : я вам не покажу образец ткани , у нас ее нет.
Не предложили альтернативы, не спросили что нас интересует и тд и тп
Всё. Занавес.
После такого отношения покупать в асконе чет нет ну никакого настроения совсем....
Я не знаю, может вам доходы не нужны, если вы не мониторите как ваши сотрудники работают , не развиваете их, не проводите регулярные повышения и тд.....
В общем и целом впечатление о таком серьезном производителе хорошей продукции крайне разочаровано....
Само заведение чудесное!!! Интерьер, атмосфера, персонал - все отлично! НО!!! есть один момент который уничтожает это все мгновенно!!!! МУСОРКА-ПЕПЕЛЬНИЦА ПЕРЕД ВХОДОМ!! БУКВАЛЬНО ВСЕ КРУГЛЫЙ ГОД КУРЯТ ИМЕННО ТАМ!! И дым даже зимой в большом количестве идет в помещение!!! Это какой то ад я вам скажу! А летом совсем ужасно, окна открыты.... Уберите ее пожалуйста, перенесите куда то, ну невозможно!!! Сидишь как в кабаке дешевом🥺🤔 пропадает желание посещать такое чудесное заведение......
Остановились в декабре 2024г. На 2 ночи.
В целом отель хороший, чистый, красивый! Небольшой. Без лифта.
Номера очень чистые, свежий ремонт , придраться не к чему. Комплектация на самом высоком уровне!! Принадлежностей всякий максимум из возможного, ни в одном большом отеле не видела такого изобилия.
Жирный минус- ВОДА!! ЕЕ НЕТ. в номере две бутылки по 0.5 и всё. Обновляют каждый день но в таком же объёме. ⚠️⚠️ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ - ПОСТАВЬТЕ НА КАЖДОМ ЭТАЖЕ КУЛЕР ИЛИ ХОТЯ БЫ ПОМПУ С ПИТЬЕВОЙ ВОДОЙ!!! ну нельзя на этом экономить тем более в регионе где воду из крана пить нельзя!! И даже кипяченую!!! Непонятно куда смотрит Роспотребнадзор, но такого быть не должно.
Завтраки у нас включены в стоимость. Выбор большой и обильный. Но!! Сырники, запеканка и тп несьедобны!! Это хлеб какой то. Творогом там и не пахнет, одна мука и манка. Из за этих двух моментов снизила оценку.
На второй день заказали правильные позиции на завтрак) и получилось значительно лучше!! Блины очень вкусные, каша, омлет тоже вполне вкусненько!!
Персонал. Молодцы девочки! Очень вежливые, ситуации решают моментально. У нас номер оказался без отопления, нас тут же переселили в номер лучше и с видом на море! Тут без нареканий!! Благодаря вашим ресепшионисткам оценку ставлю 4. Если бы не они, то 3.
Отель рекомендую, из за чистоты и обслуживания. Завтраки не берите, нет смысла переплачивать. Рядом есть очень приличная столовая " буфет" там все очень вкусно и недорого! Так же рядом кофейни .
Очень навязчивые!!! Где то раздобыли телефон и названивают постоянно!!!! Сил нет уже отбиваться от их звонков!!!
Если это не прекратится я буду обращаться в прокуратуру!!!
Сентябрь 2024. Забронировали коттедж.
Приехали и офигели от грязи. За 24к за две ночи это как то не шарман ни разу. Грязная тюль, слегка облезлая дверка шкафа.....
Господа управляющие, ну вы следите хоть за состоянием номеров! Это неприятно знаете ли! За 24к хотелось бы чистоты.....
Останавливались в пансионате на сутки. Всё очень понравилось. Расположение прям на набережной 1 линия! Идеально! Очень впечатлил завтрак в кафе рядом ( входит в стоимость) ! Кафе называется венский двор. Это что то необыкновенное на вкус!! И очень много! Это не шведский стол, заказывали блюда из меню на ресепшн заранее, с вечера. Были сомнения что будет вкусно и тд))) но нас приятно удивили! Мы заказали каши ( рисовая и овсянка) на молоке, муж заказал что то с мясом второе, а я шакшуку. Кашу такую вкусную я не ела давно!!! Шакшука божественная просто! Из трёх яиц. Ну мы в общем объелись!!!
Номера хорошие, вид на море, балкон. В номере очень чисто, не замызгано, не потрепано! Было очень приятно находиться. Жалко, что недолго. Очень рекомендуем этот пансионат! Вам понравится!
Ну что сказать, место пафосное, находится на набережной, из окна видно море. Блюда по вкусу что то норм, что то не вкусно. Нам в блюде попался волос!!! Блюдо переделали. Сделали скидку 10% за это, я считаю это не то решение конфлиата
. Нужно как минимум это блюдо не включать в счёт! Так же заказали десерт Наполеон - оказалось очень отвратительно на вкус. Цены здесь высокие что не соответствует ни уровню приготовления, ни уровню обслуживания!
Так же хотели рассчитаться картой но терминал не смогли запустить! Нет интернета типа..... 😡😡😡🤬🤬🤬
РОСПОТРЕБНАДЗОР И САНЭПИДЕМ СТАНЦИЯ ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ И ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ! Обращение будет составлено!
Ну что други мои, пришло время оставить объективный отзыв о данной кулинарии! Долгое время наблюдали как качество и грамовка изделий становится всё хуже и хуже, действительно, очень много крема на растительном сырьё, сливочным маслом и не пахнет уже! И если руководство сети кондитерских рассчитывает что это не заметно, то вы сильно заблуждаетесь!! Очень заметно. Качество продукции реально заметно ухудшилось. Ну а недавно произошёл случай, и появилось острое желание попрощаться с кондитерской. Купили пирог с ягодной начинкой. Тесто оказалось чрезвычайно сухим , ПИРОГ ПРИ ПОСТУКИВАНИИ О СТОЛ ИЗДАВАЛ ЗВОНКИЙ ЗВУК!!! тесто и не поднялось и пересохло из за этого в духовке, есть невозможно. У нас были поминки, люди уже собрались, бежать разбираться не было уже ни сил ни времени.... Фото пирога отправили претензию в телеграм-канале. Ответ привёл в полное замешательство и принёс глубокое разочарование и кондитерской и администрацией данного заведения. Очень жаль что с таким трепетом выстраиваемый имидж вам совсем не дорог!!!