Воображуля
321 отзыв
11 июня
Сына стрижем здесь уже почти четыре года - идеально всегда!
Ушки дочке недавно прокололи в Лете. С дырочками все ок, но не было в наличии ни одной пары серёжек розового цвета (ни шариков, ни цветочков - никаких вообще), а хотели именно их. И плясок вокруг ребенка с мыльными пузырями не было тоже 😅 Косметолог непосредсивенно перед первым проколом сказала дочке "не бойся, будет не больно". Как психолог скажу, что на языке детей это значит: "Бойся, обязательно будет больно!". Пришлось притормозить процедуру, напомнить ребенку, что, конечно, она почувствует прокол и что она к этому готова. Учитывая, что дочка в свои три года действительно знала, чего ожидать (заранее смотрели видео, проговаривали все и ждали, когда сама попросит повесить сережки), все прошло хорошо ))
Сегодня попробовали заплести косички с канекалоном. Конечно, ожидали две пышные косы, как на всех фото в интернете. В итоге за 2800 рублей через час плетения получили то, что на фото. К сожалению, аккуратной прическу назвать было нельзя. Понимаю, конечно, что волос у дочки ещё совсем мало (но по телефону при записи уточняла, можно ли сделать это плетение на тонкие волосы трехлетки, на месте уточнила тоже). Однако мне казалось, что канеколон для того и нужен, чтоб объем создать. Ещё через пару часов (фото из магазина) своих волос повылезало очень много. Видимо, плетение было очень слабым (( Думаю, что утром придется все снимать, посмотрим.
В целом, ребенок доволен - косички длинные и розовые, а вот я осталась в смешанных чувствах: такое ощущение, что попала в классическую ситуацию ожидание-реальность 🙈 За такие деньги хотелось бы немного другого результата, честно говоря. И да, 2800 попросили оплатить наличными и чек не выдали (сама не просила).
1
16 августа
Прокололи дочке ушки. Мастер уверяла, что всё хорошо, замочки крепкие, система хорошая. Как итог - на следующий день одна серьга расстегнулась. С трудом (ибо ребенку было страшно + замок мелкий) застегнули обратно. Ещё через день обнаружили, что вторая серьга расстегнулась и потерялась. Проколу всего 3 дня!! Как итог: дочь расстроена, я в шоке, ребёнку придётся ходить с одной серьгой, ждать, пока зарастёт одно ушко и прокалывать снова!!! На звонок отреагировали "ой, у нас такое первый раз, мы уточним", записали номер телефона, который у них и так был, и всё.
Добавляю: оказался брак. договорилась с мастером, заменили на равноценные бесплатно. (Хотя мааер и пыталась переубедить, что брака нет)
2
24 июня
Клиентоориентированы. В субботу были с ребёнком на стрижке, мастер постриг неудачно. Думала все, придется моему ребёнку ходить с неудачной стрижкой, но на удивление мой вопрос решился моментально. Подошла сегодня к администратору и мне сказали, что оказывается у них гарантия на стрижку неделю. Меня это очень обрадовало. Вечером мы подъехали с ребёнком и все благополучно исправили. Мастер досконально исправила работу. Хорошо, что они готовы идти на встречу. И огромная благодарность второму мастеру, так как она моментально смогла найти общий язык с ребёнком и он не переживал и не нервничал.
26 июля
Сын боялся стричься, но мастер прекрасно справилась, помогла отвлечь! В итоге ушли с отличной стрижкой и хорошим настроением! Большое спасибо мастеру Виктории, обязательно придем еще ☺️
2
28 августа
Сегодня стригли сына 1, 9 уже не первый раз в этой парикмахерской. До этого была парикмахер Ирина, все было замечательно!
Попали к мастеру Евгении и остались не довольны, ребенок почти всю стрижку плакал, парикмахер не нашёл контакт с ребёнком и не попытался, стригла долго, лицо кирпичом, ребенок ушёл в слезах
Думаю, что нам придётся искать новую парикмахерскую!
Очень жаль, что мастер Ирина ушла
2
31 июля
Пришли к открытию, спросили можно ли подстричь малыша. Сказали что через 5 минут придут записанные клиенты,есть запись только через 2,5 часа. Мы спросили, долго ли занимает стрижка под одну насадку, ответили 5 минут примерно, думаю ну как раз ведь успеваем и нас согласились взять, после длительных уговоров. Но стригли с таким недовольным лицом, отношение к нам и малышу было крайне недоброделвтелтно у парикмахера. Я прекрасно понимаю, что нам пошли на встречу, и взяли без очереди, но улыбнуться малышу хоть раз можно было. И если это не по прейскуранту первая стрижка за 1200, а под одну насадку, собирать с пола первые локоны было не очень приятно. Когда уходили в салон ещё не пришли следующие клиенты, мы никого не задержали, но на голове осталось очень много антенок(( жаль что сложилось такое первое впечатление. Ведь сфера услуг рассчитана чтоб малышам понравилось и захотелось вернуться. А мы итоге вышли все в слезах.
3
3
18 августа
Добрый день!
Ходим в парикмахерскую в Жемчужину плазу уже давно. Все очень нравиться. Водим 2 детей, очень удобно когда можно одновременно подстричь. Стрижки нравятся и взрослым и детям ))
3
29 мая
Пришли с сыном и дочкой , на стрижку по акции «счастливая среда»
На ресепшене сидели два администратора Любовь и Марго, стриглись у Виктории.
Нас проконсультировали по проколу ушей, и дочка загорелась 🔥
На нашу удачу, косметолог Елена была на месте, прокололи ушки серёжки бабочки , очень красивые. Дочка довольна
Хочу поблагодарить персонал , за их слаженную работу, и интерес к своему делу
2 февраля
Прокалывали дочке ушки ( 9 месяцев) (в ТЦ «Балтийская жемчужина» )косметолог Елена, отличный мастер, все рассказала, как могла веселила и успокаивала малышку. Из минусов маленький выбор сережек, только из-за этого снимаю звезду , при этом ценник в два раза дороже , чем у других, но шли к мастеру по рекомендациям. Были в воскресенье, много детей и стриглись, а также кто шел на прокол ушек. Ну и было бы замечательно, если бы был все таки отдельный кабинет, как то более эстетично .
1
9 августа
Всегда ходили в эту парикмахерскую. Стригла Ирина, но она уволилась. В этот раз, стриг мужчина. Это просто ужас, аж до слез. Больше к такому мастеру не нагой. Мужчина стричь от слого совсем не умеет, не понимает что от него хотят. Волосы стоят дыбом у ребёнка, Читала отзывы, и уже есть плохие отзывы. Ну точно ли он сказать не могу.
Ну настроение он знатно испортил, будем ждать пока вырастут волосы, чтобы исправить этот кошмар на голове ребенка.
Ходили сегодня 09.08.2022. Были записаны на 12.
Прилагаю фотку, снимала видео с ребёнком и он попался на камеру
1
12 сентября
Раньше часто стригла ребенка. Сейчас что-то сломалось. Просишь одно, делают совсем другое. Хотя казалось бы, что там мальчика подстричь по классике?
Говорю: бока так, чтобы были заметно короче. Отдают просто подстриженного ребенка с одинаковой длинной волос.
Стоимость сильно выросла. 1090 руб за 15 минут, считаю, перебор.
Испортилась парикмахерская. Не знаю, как везде, но в Плазе точно. Третий раз подряд получаю не то, что прошу. Больше не пойдем
1
17 апреля
Замечательная парикмахерская, ходим с сыном только сюда уже много лет! У нас уже свой мастер, Виктория! Спасибо ей огромное за профессонализм, не нужно каждый раз объяснять, что делать, все прекрасно видит и выполняет! Обслуживание замемечательное, брльшой выбор мультиков, кресла-машинки, акции, в общем все для маленьких клиентов и их родителей! Успехов вам и процветания!
4 августа
Вот настолько разочаровали что просто слов не хватает !
Пришли без записи наш парикмахер был занят типо у нее клиент,но он опаздывает,посадили нас к другому мастеру которого еще не было на рабочем месте,в итоге прождали пока придет мастер на работу,у той что ждала клиента так никого и не было,в чем сложность было подстричь ребенка? Ужасно недовольна то как относятся к почитателям,ребенка обкромсали !!!
Больше мы здесь не появимся
3
11 апреля
Впервые была в вашем салоне и осталась довольна.
На ресепшене встретила администратор - Оксана достаточно приветливо и вежливо)))
А с мастером очень повезло нам с сыном.
Маринэ быстро нашла подход к моему капризному ребенку, стрижкой довольны!
Теперь, только к вам!
1
7 августа
Были записаны на 7 августа на 12.00. По телефону при записи сказали, что можно оплатить картой, но если терминал не будет работать, нас предупредят.
Приехали около 11.55, администратор сказала, что терминал не работает и переводом они принять оплату не могут.
Никто заранее не звонил насчёт нерабочего терминала.
Наличные с собой не брали, пришлось уехать.
Приходите сюда, если хотите потерять своё время впустую!
2
8 сентября
Записалась на сайте утром, приехала по записи вечером, принять отказались, в ответ: «заявки с сайта долго идут». Потратила время, ребенок расплакался. Либо уберите онлайн запись с сайта, либо решите проблему со скоростью обработки заявок. Итог: зря потратила время, ребенок расстроился и плакал. В ответ не услышала даже «приносим свои извинения».
2 мая
Записались в Воображулю в Жемчужной плазе , т.к. нужно было срочно подстричь ребёнка в этом районе. Обычно подстригаемся в барбершопе, ребёнок достаточно взрослый. Не понравилось совсем. Попали к мастеру Али, абсолютно неприветливый и мрачный человек, вообще никак не общался, всё молча, с недовольным видом. Сын потом ещё пожаловался, что мастер стриг его довольно грубо и больно. С маленькими детьми точно не советую. Возможно другие мастера более общительны и приветливы. Стрижка более-менее, хотя не совсем то, что хотелось. Желания вернуться нет.
5
16 октября
Стрижемся постоянно у Маринэ,очень нравится,ребенку 4 года,сидит спокойно ,очень внимательный и профессиональный мастер ,ребенок с удовольствием приходит не стрижку 😊
2 ноября
Были сегодня в Жемчужной Плазе.
Стриглись у мастера Алёны.
Очень доброжелательный мастер.
В салоне чисто, приятно.
Советую... 👍
3 сентября
Проходили мимо с сыном, решили зайти. Ребенка уже посадили на стул, девушка за стойкой потом начала говорить, что оплата только наличными. Я сказал, что готов перевести. Мне сказали, что внизу банкоматы. В общем одно расстройство. В чем была проблема отправить в конце дня кого то до банкомата, ну это как минимум.
25 июля
Очень рады, что обратились в этот салон! Малыш (2 г. 5 мес.) совсем не любит стричься! Дома пытались хоть немного сами убрать длину, но и это удавалось нам без особого успеха. Очень благодарны парикмахеру и администратору, которые постоянно занимали ребенка мультиками, игрушками и мыльными пузырями. Получилась великолепная стрижка, несмотря на то, что малыш был очень подвижен! Подход самый доброжелателтный, по времени заняло менее получаса, а результат идеален. Также есть услуга (которой мы и воспользовались) - первая стрижка, можно сделать фото малыша, получить первый локон в конвертике и шарик. Отличная идея! Также стоит отметить, что лучше записаться в салон заранее, т.к. место достаточно популярно и у детей и у родителей.
2
6 октября
Мне за 40 лет)Очень быстро и безболезненно сделали вторые проколы в ушах.Выдали напоминалку как ухаживать за ушами после проколов и мазь по уходу продается))).Советую.
5 марта 2023
Отличное место для деток,интересно стричься первый раз.Ровняли кончики ,мастер понравилась,всё бережно,внимательно,справилась за 15 минут.
Но снимаю звезду за цену,она конечно завышена сильно,за ровный срез 1090₽ 🫣,муж в барбершопе стрижётся чуть дороже модельную стрижку по времени около часа с мытьём головы.
Не понятно ценообразование,голову не моют,хотя предлагали,но раковина не предназначена для деток,она стандартная.
Ещё на сайте написано,что родителям есть ,чем заняться,пока ребёнка стригут-это не так , хотя можно кофемашину поставить и кофе ,чай предлагать,хотя стоимость стрижки будет,наверно, ещё выше🙀
Возможно Вы учтёте все замечания и улучшите сервис.
Спасибо.
10
6 декабря 2023
Прекрасная студия. Приятная атмосфера вежливый администратор и супер классный парикмахер Виктория😊👍
И вообще в этой студии работают прекрасные мастера своего дела. 🌹🌹🌹спасибо огромное за приятные впечатления 💐
21 марта
Пришли с племяницей по рекомендации подруги на прокол ушей. Все сделали четко и быстро, племянница осталась довольна. Вежливый и приветливый персонал, отличное место!
16 мая
Сегодня, подстригла тюздесь сына. Хотя подстригли не подходит к тому, что сделали с моим ребёнком. У него густые волосы, хорошая модельная стрижка, которая отросла и нужно было лишь обновить. Мастер, которой теперь хочется оторвать руки просто как попало накромсала нам волосы, убрав всю длину, но даже короткие волосы у неё получились клочками. И что делать в такой ситуации? Ребёнок на себя не похож. Выглядит так будто его девочка ровесница канцилярскими ножницами подстригла.
3
21 июля
Были сегодня в данном заведении.
Сразу не заметили, хотя мыла сама там же ребёнку голову после стрижки. Вышли на улицу, а у сына рана на ухе. И судя по увиденному (всё в волосах), я уверена, что там машины для стрижки никто не обрабатывает. Стриг мужчина
10 апреля
Нравится эта парикмахерская, ходим всегда к мастеру Виктории, все с бережным подходом к ребенку. Большой плюс, что можно сидеть в машинке, когда стригут, есть еще много других игрушек. Все проходит оперативно и без нервов. Рекомендую)
1
27 июня
Сделали здесь прекрасные африканские косички! Спасибо салону и мастеру Анастасии. Главное, что дочь счастлива!
6 апреля
«Воображуля» на Петергофском, 51.
Были в этой парикмахерской 14.03.2024. Постригли ребёнка отвратительно - клочками, чёлку оставили несоразмерно длинной. Заплатили 1200 р., как за модельную стрижку. Хотя на сайте цены указаны меньше. Поняли, что с такой стрижкой ребёнок ходить не может. Вернулись, попросили подравнять ещё раз и сделать чёлку немного короче. В итоге обрезали чёлку больше, чем надо. Настроение испорчено.
Если это, в понимании мастера, модельная стрижка, боюсь представить, что значит не молельная..
Больше не придём. Никому не советую!
5
1
9 октября
Ходили на первую стрижку к мастеру Алёне ,все понравилось ,необошлось конечно без истерик ,но мастер всячески отвлекала ребенка.
Обязательно вернемся еще)
20 июня
Ходим сюда уже 5 лет,начиная с первой стрижки.По началу ребенок боялся,его заигрывали администратор и парикмахер,уделяя должное внимание.Стригут аккуратно,стильно.Рекомендую
21 августа
Стрижемся только у Виктории, замечательный мастер, ребенок всегда рад к ней идти. Ходим с года, сейчас три, продолжим только сюда!)
1
17 октября
Были у Мастера Ирины и Даврона, все супер, отлично подстригли и быстро, подход к детям 👍🏻👍🏻👍🏻
28 июня
Виктория супер, стрижем сыновей с рождения. Великолепный састер своего лела с отличной выдержкой!!!
25 июня
Не рекомендую. Может быть малышей стригут нормально, но семилетнего очень плохо. Рядом находится барбершоп, отказались стричь мальчика, отправили сюда. Договоренность, или нет, не знаю.
7 апреля
Все понравилось!Очень вежливая и милая мастер Елизавета🌟 Ребенку было комфортно во время стрижки,сразу видно мастер умеет найти подход к детям!!!
1
28 июня
Подстригли ребёнка очень даже хорошо. Парикмахер профессионал своего дела. Ребёнок сидел в машине и смотрел мультики.
8 сентября
Теперь в этой парикмахерской, "мастера"-незаменимые специалисты, с овощебазы. По русски понимают слабо. И стригут по принципу "и так сойдет". И это за 1000р.
18 декабря 2023
Единственное место в городе, где наши дети стригутся с удовольствием... Тут есть кресла-машинки и мультики. Персонал приветливый. Стригут красиво. Респект!
1
17 августа
Отличный мастер Али. Пунктуальный, тактичный, в общем отличный мастер. Стрижется ребенок и муж )
4
29 января
Стрижемся уже не первый раз. Парикмахеры очень вежливые, понятливые, все пожелания по поводу стрижки улавливают с первого обьяснения. Ребенок всегда выходит довольный.
1
16 февраля
Ребёнок остался без стрижки. Милая девушка администратор сделала вид, что меня нет. Зашла с малышом узнать нет ли свободного мастера, но она говорила по телефону и просто уткнулась взглядом в стол. Ни здравствуйте, одну минутку, ни кивка головы. Подождала несколько минут, что поднимет голову, но нет. Прервать разговор не решилась, ушла. Не хочу никого учить продажам, но очереди на входе не было.
8
25 августа
Стриг своего лосося. Из плюсов мастер Альберт стрижет конечно хорошо, но шутки про рыбный запах я не понял. Короче вот так девочки думайте сами.
1
21 августа
Две доченьки, мастер Марине подстригла потрясающе старшую дочу, мастер Евгения довела младшую до истерики, была всем не довольна, хамила, цокала
1
21 марта
Привёл младшего брата на стрижку. Подстригли хорошо, аккуратно. Персонал вежливый, администратор ресепшн очень приятная. Будем ходить ещё.
27 февраля
Сервис на высоте! Очень вежливая и милая администратор, ребенку было комфортно во время стрижки, качество так же понравилось. Будем приходить)
27 января
Всё очень здорово. Прокалываем уже не первый раз ухо(четвертый прокол) . Косметолог очень грамотный и профессиональный специалист. Если выполнять все её рекомендации, то будет всё хорошо. Для малышей все удобства во время стрижки.
13 октября 2023
октября 2023
Ходили сюда стригли дочь , мастера были хорошие , все четко ровно . Мастер Елена в южном полисе , подстригла не ровно волосы ребенку , от слова совсем , хотя мы пришли просто убрать 3 см длинны ровным срезом, как у нас и было . Никаких скидок , за такое великолепие не было предложено . Жаль не прочитала отзывы ранее про этого мастера . Больше сюда не ногой ! А руководству надо обратить внимание на то , кто работает у них , чтобы не терять клиентов
4
3 октября
Благодраю мастера Евгению за стрижку! Очень уютная студия, ребенок доволен!🙏🥰
