Ужасное место стало. Еда отвратная и бедная. За такие деньги могли бы и получше сделать
В дверных косяках торчат гвозди. Попала дорогую тунику. Вообщем, делать здесь нечего
Очень приятный парк Отель, красивая территория, чистые уютные номера, вежливый персонал, хорошая еда. Красивая природа.Советую для отдыха от городской суеты, семейный отдых с детьми.
3
Show business's response
И
Ирина
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Красивая и большая территория. Очень вкусно кормят. Бассейн на территории. Из минусов, скучновато вечером. Развлечения только для маленьких. От скукоты вечером меня спасал бар, но алкоголь там не стоит своих денег
Место замечательное. Большая территория. Красивая природа. Хороший ресторан. Мы были на Масленицу, интересная праздничная программа с конкурсами и развлечениями. Но сама гостиница (мы жили в 3-х этажном здании) нуждается в ремонте.
В целом все понравилось! ездили туда не один раз, аниматоры молодцы детей развлекают на ура! но вот детская площадка честно говоря слабовата! Тем не менее дети уезжать не хотели, если все получиться то на следующий год приедем снова
Это удивительное место. Сначала когда приехали, обращаешь внимание на то что и дорожки пешеходные разбитые и домики стоят закрытые старые... А потом тебя охватывает дух детства, как пели песни у костра, глинтвейн. Душевный вечер под гусли... Детская анимация просто зашкаливает даже по сравнению с Турцией! Берег реки умиротворяющий! И все! Ты влюблен! Не хочется никуда уезжать, хочется замереть и насладиться моментом! Однозначно рекомендую это место всем! Каждый найдёт свой дзен! Родители будут спокойны за детей и смогут сами насладится музыкой, мероприятиями. Молодёжь тусит на дискотеках. Люди в возрасте найдут умиротворяющие места для размышлений!!! Вернусь ли-однозначно! Порекомендую друзьям-100%!!!спасибо большое за проведённые выходные!!!
Питание нормальное.номера от уютных до запущеных.хорошо в хорошую погоду
2
3
Show business's response
Ирин_К(а)
Level 11 Local Expert
July 25, 2022
Кому-то он может показаться простоватым. Я человек походный, а стало быть непритязательный. В первую очередь ценю в отелях чистоту и приветливый персонал.
Жила в одноместной комнате летнего домика с общими удобствами.
Да, домик прям дачный и далеко не новый, кое-что требует ремонта, особенно санузлы (только отделка, коммуникации все в норме), но лично мне это не доставило проблем.
Сама комната чистая, кровать не скрипит, матрас пружинами никуда не тычет, постельное белье чистое, без дырок.
Еда простая, по разнообразию на 4. Лично мне всего хватало.
Стабильно на завтрак 2 вида каши (разные каждый день), омлет с добавками или без, яйца отварные, творог свежий, запеканка, йогурт. Так же бывали: блины, оладьи, скрембл, сосиски, макароны.
Обед и ужин. Два-три вида супа каждый день (только в обед), блюда из курицы, свинины, рыбы, котлеты всякие (3-4 горячих блюд на выбор на обед и ужин). Гарниры: макароны, гречка, рис, овощи тушеные, картофель.
Так же каждый день на завтрак и обед фрукты и/или фруктовый салат, на обед и ужин овощи, салаты (по 3-4 вида).
Плюс всякие колбасы, сыр.
Чай на каждый приём пищи, сладости (вафли, баранки, пряники, печенье), кофе утром, соки (вот они так себе, очень сильно разбавлены).
Мне лично не хватило одного: компота. Ещё бы не помешали в меню какао или ячменный напиток для детей.
А так питание вполне сбалансированно, можно даже кбжу соблюдать, кому надо.
Территория прекрасная, тут без комментариев. Она большая, зелёная и есть река (в целом этого достаточно для счастья))
Развлечения: всякие мастер-классы, танцы, велики, волейбол, стрельба, лошадки, лодки, бассейн - всё есть, всё работает. Без претензий вообще.
Добрый день! Не понравилось, что в номерах гостиницы нет в ванной комнате полотенцесушителя. В дождливую погоду, которая была этим летом, невозможно ничего высушить. Полотенца все влажные, неприятно утром вытираться, неприятный запах в ванной комнате. В остальном всё хорошо, анимация на высоком уровне. Кстати, мы опять здесь. Июнь 2022 года. И нас услышали. В гостинице и в летних домиках теперь в каждом номере обогреватели. Это здорово! Все остальное, как всегда прекрасно.
Отдыхали неделю летом 2020.
Воздух чистый,кормят хорошо и вкусно.
Место где соединяются две реки Волга и Покша,воды хватает;)
Жили в доме на 3 номера.
Подойдёт для тех,кто хочет недорого отдохнуть,тем кто ищет "пять звёзд и всё что хочу включено" не подойдёт.
Для отдыха с детьми вполне хорошо, ибо природа, большая территория: есть где прогуляться, взять напрокат велосипеды, порыбачить.
Номерной фонд разнообразный- от коттеджей, до «совковых» номеров
Ужин хороший, но завтрак подкачал- сыр, масло, творог - все «пластилин» из пальмового масла, кофе- не кофе ( правда можно купить отдельно настоящий, но и то «Жардин»), кому-то отдушина шампанское ( думаю тоже не натуральное)
Дискотека к вечеру с песнями из 80-90- ну и нашей попсы сегодняшней. ( Кому то отдушина, причём есть «халявное» вино на ужин и многие тарят его оптом на стол чтоб на весь дискач хватило)
Есть отдельные территории для сбора компаний.
Дорога на подъезд плохая. Со стороны Костромы, с трассы; а с Приволжска прямо от паромной переправы
Отличный отдых для семей с детьми, пожилых людей и тех, кто любит природу, натуральные продукты, качественную анимацию. Очень душевная атмосфера создана приветливым, радушным персоналом. Приятно, что рыбалка, лыжи, ватрушки, коньки, бассейн включены в стоимость, также как и мангал))) Много праздников с блинами и песням у костра, представлениями и спортивными мероприятиями. Близость лосиного заповедника и города Костромы позволяет интересно и активно провести отдых, сделав его незабываемым! Советую всем!
Совершенно неклиентоориентированное отношение при окончании срока проживания.Отсутствие заявленной анимации в течение срока проживания ,анимация крайне слабая.Очень неприятное общение и отношение персонала службы бронирования при выезде.В номере люкс всё совсем не люкс.В общем рекомендовать сюда приезжать друзьям,именно в этот отель- я не буду.Но природа красивая и воздух тоже отличный. Также замечательная девушка Кристина на ресепшн,очень вежливая и доброжелательная,ей спасибо огромное за то,что хотя бы приезд был позитивным!и вообще были очень приятные девушки на ресепшн в корпусе основном,кроме хамки-блондинки, которой в принципе в сфере обслуживания категорически нельзя работать.
Это явно не 3 звезды. Не стоит их указывать при въезде.
Еда вкусная, ассортимент достаточный для того, чтобы не голодать. Набрали по паре кг за 4 дня.
Обслуживание - хорошее, отзывчивый персонал.
Номера просторные, мебель и сантехника уставшие совсем. Бельё в цветочек улыбнуло.
Территория большая. Живописный берег реки, потрясающие берёзы и огромное разнообразие птиц.
Уборка каждый день.
Взрослая анимация - молодцы.
Очень неплохо для советской базы отдыха. Для современного отеля не дотягивает, тем более 3х звезд. Поэтому оценка занижена
Добрый день! Хочу поделиться своим недовольством, как мы отметили Новый год 2021 в этом “Замечательном” месте. Отмечали Новый год большой веселой компанией (15 человек). Номера были разные: 2-х, 3-х местные в главном корпусе и 4-х местный в коттедже №5. 30 декабря приехали в данный «парк-отель» с хорошим настроение, но после того, как получили ключи от номера, настроение испортилось! Открыли двери в номер и поверглись в шок!!!! Хотя нет, в шоке были еще до открытия номера, увидев коридор с линолеумом и двери из фанеры.
Номера:
Номера убогие, непонятные, цветастые, страшные пледы на кроватях, в номере настолько мало места, что там можно или стоять (на одном месте) или лежать! Матрацы все продавлены, пружины давят, как иголки, не помогают даже наматраcники. Телевизор ламповый размером с современный планшет (диагональ экрана), пульт не работает, и, по-моему, ни у кого не работал. Полотенца в душе вафельные! Запах у полотенец просто ужас! Вытерся полотенцем и снова хочется идти в душ, так как все полотенца тухлые, кислые. За время прибывания, а это 5 дней, нам ни разу не поменяли ни полотенца, ни постельное бельё, выкинули мусор из мусорки, а который был рядом, оставили! Некоторым полотенца поменяли один раз. Но только ножные. И повесили их на мусорку! Полы не мытые! Кстати, в коттедже полотенца были махровые, белые и не вонючие, почему? Отвечу ниже. Мебель старая, на столе прожженный след от сигареты, видимо. Стены бумажные, слышимость 100%.
Вода:
Вода в номерах есть, но периодически она была ржавая! И горячую воду приходилось ждать подолгу, особенно в «часы пик», когда многие гости принимали душ. Ставишь кран на максимум и идешь пока заниматься чем-нибудь. А теперь ответ на вопрос, почему в коттедже полотенца не пахли кислятиной, да всё просто, нет напора и нормально помыться невозможно, приходилось мыться в бане или у друзей в главном корпусе. Как могут скиснуть полотенца, если нет воды? На жалобы не реагируют, за всё время никто не пришел и даже элементарно не проверили душевую лейку на засор. Очень интересный факт, в коттедже полотенца забрали, а новые не положили!!! Правильно, зачем они нужны, если нет воды. Обратились к администратору, у нас забрали полотенца, она ответила: у нас нет полотенец!
Еда:
Шведский стол с одним и тем же ассортиментом продуктов! Сама еда по вкусу напомнила советскую столовую, даже, наверно, пионерский лагерь какой-то. Да и название шведский стол далеко от действительности. Понятно, что в условиях пандемии все вынуждены прибегать к каким-то мерам предосторожности и ограничениям, поэтому еду нельзя было набирать самостоятельно, стояли сотрудники на раздаче. Но класть по одному маленькому кусочку мяса и одной помидорке… И смотрят на тебя, а что вам типа недостаточно? Блюда заканчивались очень быстро, новые партии подносили очень долго. Приходилось караулить и топтаться в очереди. Кстати соусы, приправы, печенья, пирожки и т.д., а также чай и кофе гости брали самостоятельно. В чем смысл? Белое и красное вино, входившее в стоимость проживания, что за вино - неизвестно, но 1 января был оформлен на завтраке фуршетный стол с шампанским голубого цвета, данное шампанское в соседнем городе в магазине стоит 119р. Если оно стоит в розницу 119 рублей, боюсь представить сколько оно стоит оптом. И страшно представить, что же за вино у них было. Глинтвейн варили из вина в бумажных пакетах.
Организация:
Организация отсутствовала в принципе, как явление. Начну по порядку, каждый день, разное время завтрака, причем время в столовой регулировала, похоже, сама столовая. На сайте завтрак в новогодней программе указан до 12:00, в объявлении до 11:00, в столовой до 10:30. Тот, кто пришел в 10:28 станет свидетелем того, как прям перед носом всё начнут убирать. Честно говоря, желания ходить туда отсутствовало, от слова совсем. Кстати, если вы захотите, что-то взять с этого чудесного стола с собой (например, жене в номер), то нужно заплатить 500 рублей за вынос, ну или индивидуальное разрешение администратора (некоторым удавалось договориться). Завтрак 1 января был до 11:00, видимо, в целях экономии продуктов, чем меньше народу придет, тем лучше. Не хватало вешалок для верхней одежды в гардеробной при посещении столовой, особенно на ужине.
Новый год:
Новый год встречали так – в 22:00 всех выгнали из ресторана на улицу к страшной елке, которая была украшена просто красными колпаками (шапками деда мороза) и еще какой-то фигней. Внизу полусломанные ветки. Примерно каждые 15 метром поставили металлические бочки, в которых развели огонь (можно было представить себя в образе американского бомжа). Поставили шашлычника, женщину на выдачу, и молодого человека, который разливал вино и глинтвейн, глинтвейн не пробовал, но вино!!! Какое вино???? Это ведь новый год! Шампанское нужно, а они вино разливают, похоже вина очень много купили и по ооочень выгодной цене. Шашлык! Шашлык был не просто не дожаренный, а именно сырой! СЫРОЕ МЯСО! Показали девушке на выдаче, а она руками разводит. Главная фраза, просто убила, весь шашлык пережаривать не будем. И знаете, когда мы этот шашлык снова увидели? Правильно, на обед 1 января. Вернемся к бочкам с огнем, знаете, что туда начали кидать? Правильно, шашлык вместе с пластиковой посудой (тарелки, стаканы, вилки) запах был отвратительный!!! Вся одежда пропахла дымом!!! Наверное, организаторы рассчитывали, что мы все взяли с собой сменную верхнюю одежду. Новогодней развлекательной программы так особо и не заметили. Для детей еще что-то было, для взрослых только самостоятельное выпекание блинов на костре. Никаких конкурсов, ничего. При организации шашлыков и блинов на улице (кстати, кроме этих продуктов ничего и не было), даже не удосужились организовать хоть какие-то столики. Ставили бутылки с вином и стаканы просто в сугробы.
С одной стороны понятно, что решение организовать новый год продиктовано условиями пандемии, но можно же и в этих условиях сделать прекрасный праздник. Поставить столы, поставить людей, которые будут следить за тем, чтобы в бочки с огнем не кидали пластик и прочий мусор, организовать развлекательную программу, а не просто здравствуйте, с наступающим, вот вам речь президента, вот салют, ну и так быть музыку поставим вам, до свидания. Елку нормально украсить в конце концов. Не было даже места, где можно было бы сделать хороший новогодний кадр. Зато в каком-то а-ля кабинете (служебном помещении) стояла хорошо наряженная елка. Была еще елка в холле между столовой и конференц-залом, в углу. Даже не сразу заметили ее.
Территория:
Природа, конечно, красивая. Территория не плохая, но не ухоженная, на территории может находится кто угодно, ходила парочка с пропятым лицом, стреляла деньги, сигареты, выпить. Охраны нет, не понятно кто следит за порядком. И вообще непонятно, где заканчивается территория отеля, и начинается частный сектор. Поставили на террасе ресторана бутылку вина, чтобы охлаждалась, бутылка «ушла», кто-то ее спер. Есть каток, прокат коньков, лыжи (есть две лыжни 3 и 5 км), ватрушки, большая и маленькая горки для них, правда горки опасные, есть вероятность или в машины влететь, или в забор. Что из себя представляет тир, так и не увидели, так как во время заявленного мероприятия в нем, уезжали на экскурсию, но проходя мимо маленького вагончика с надписью тир, не увидели ни расчищенных дорожек к нему, ни хотя бы следов к нему. Веревочный городок очень небольшой, выглядел не очень безопасно, не видел, чтобы кто-то им пользовался. На территории есть мангалы и беседки, где можно собраться, но это больше летний вариант. Нас было 15 человек, мы привезли с собой развлекательную программу, игры, шарады, конкурсы, но за 5 дней, так и не смогли найти место, где это можно было всё провести, нет какой-то зоны, отведенной под такие мероприятия! Почему руководство данного заведения забыло, что нужна общая зона, где компания может собраться и просто пообщаться на разные темы, поиграть. Судя по номерам, руководству главное вместительность, а остальное неважно!
Санитарные нормы:
На букинге и так далее написано о том, что в отеле строго соблюдаются санитарные нормы, в номерах есть антисептики и т.д. Я, если честно, видел антисептик только в холле в столовой. При входе в здание столовой постоянно пахло каким-то то ли сероводородом, то ли непойми чем. Про скисшие полотенца уже говорили. Чашки для чая нужно было внимательно рассматривать, чтобы взять чистую. Ржавая вода в кране. Плесень на сантехнике. Отсутствие уборки и смены полотенец и белья. А когда случайно заглянул на кухню… Волосы на голове зашевелились. Еда готовиться в старых эмалированных или алюминиевых кастрюлях, как в советские времена в школе или в пионерском лагере. И обстановочка такая же: старая плитка на полу, замызганные стены, отсутствие нормального освещения. Сотрудница несла кастрюлю с чем-то без маски и перчаток. Есть еще отдельная тема с местными жителями – котиками. Мы все очень любим животных, и котиков в том числе. Но они ходят повсюду, забегают в номера, ходят в столовой, они же и на кухне, наверное, бывают?!
В общем все эти санитарные нормы привели к тому, что 9 из 15 человек на момент написания отзыва переболели ротавирусной инфекцией. Начиная от ребенка 6 лет, которому пришлось вызывать скорую в ночь с 1 на 2 января, потому что была температура под 40. И заканчивая взрослыми, у которых тоже была температура 38. Бедный 10-летний ребенок пережил все симптомы аж 2 раза.
Итоги:
Подводя итоги! Это место не достойно даже одной звезды!!! Мне очень, жаль, что мы не нашли похожий отзыв про это “ЧУДЕСНОЕ” место до того, как купили путевки. Эти 5 дней было одно желание - поскорее бы это всё закончилось. Если хоть один человек после прочтения моего отзыва откажется ехать туда, значит не напрасно я это написал.
Единственный человек, которому можно поставить отлично за работу, это маркетолог, ну и фотошопер отеля. Потому что фотографии на сайте и реклама в инстаграме просто на высшем уровне. Очень красиво все описано, и фотографии просто прекрасны, но с реальностью это не имеет ничего общего.
В общем, парк-отель Волжский прибой абсолютно не соответствует своему названию, и планировать свой отдых здесь, категорически не рекомендуем.
Покупали путевку на 2 недели за месяц до заезда (дело было в июне 2021). Цена и качество не соответствуют !
Территория очень плачевна.
Особенно было грустно, когда увидели на улице мини уголок детский с аттракционами, ни один из которых не работает.
Заявлено на сайте , что есть прокат велосипедов, но проблема в том, что нет дорожек, по которым на них можно ездить ...
Пляж не оборудован для отдыха.
Еда приемлема, домашняя.
Единственное из сладкого только печень, которое лежит днями и не убирается .
Номера нуждаются в кап ремонте. Опять же , за такие цены на путевки мы не ожидали увидеть такое всё трюхлявое.
Был по рыбалке , но формат не соответствует ! Халявное вино на обед конечно делает свое дело, но не в нашем случае , спасибо, дальше без нас 🙅♂️. Синька - зло !
Ужасный отель. Никому не советую.
Еда столовская. Однообразная, котлеты не прожаренные. Вино наливают из коробок, от него изжога. Из сладкого печеньки рыбки и сушки.
Территория. Старый пионерский лагерь, не верьте картинкам на сайте, там всё очень приукрашено. Маркетологи поработали на славу. Дороги все убитые. Ходить опасно.
Бассейн на территории очень грязный и совсем небезопасный для купания. У ребёнка ( хотя он купался в очках) конъюктивит.
Развлечения. На сайте говорилось о конных прогулках, ха-ха не смешите людей. Раз в неделю катают 2 минуты по маленькому кругу. Проводилась стрельба из лука. Такое себе удовольствие, инструктажа никакого, ушли с синякаии на руке.
По вечерам организовывают концерт. Вот за что спасибо девочкам аниматорам. Молодцы выкладываются.
Если рассматриваете этот так сказать "отель" для семейного отдыха с детьми, то сразу НЕТ.
Гостиница напоминает ПЛ в советское время. Кровати узкие и скрипят. Территория хорошая, много зелени. Водоем рядом, можно на лодках кататься. Закаты красивые. Но комаров очень много)
Отдыхали в июле 2021 года.Ужасные дорожки на территории, опасная детская площадка, отдых больших групп детей (лагерь), сломанные скамейки, кошки в "ресторане", " совковая" гостиница, из положительного только хорошая природа и погода. Громкое название Парк-отель не оправдано.
Впечатление от пребывания в данном месте очень неоднозначно. Начну с того что нормальная дорога закончилась сразу при выезде из Костромы. А последние 3 км - это вообще разбитая бетонка. Жили в гостинице на 3 этаже. Номера для аскетов площадью 12 кВ м виде писала. Две кровати, шкаф, маленький холодильник в тумбочке стола и очень маленькая ванная комната. Зайти можно только одному человеку. Кондиционеров нет. Ночью очень душно. Питание -шведский стол. Ну очень ограниченный выбор. Голодным конечно не останешься. Ну столовая. 2 вида первых блюд, 2 вторых и чай с компотом. Из выпечки песочное печенье или булки. Территория большая, но все дорожки также разбиты как и дорога на подъезде к отелю. Если уж ребенок упал - коленки сразу в кровь.
Но природа необыкновенная. Места как в заповеднике. Чистая река с рыбой, утками. Красивейшие берега с местами для купания. Прогулки на лодке по таким местам - полный релакс. Даже через какое-то время смирилась и с убогостью номера и питания, но отсутствие кондиционера в 35 градусную жару.....
Возможно в коттеджах условия лучше. Но с детьми в гостиницу не рекомендую вообще.
Были в Волжском прибое на тур с 6 по 9 марта. Снимали номер в коттедже Покша, коттедж классный, номер супер чистый и комфортный, очень тепло было. Санузел просто белоснежный)) в номере из двух комнат. Питание "шведский стол" так же понравился, скромно, вкусно, по домашнему. Дети ходили сытыми и довольными. Единственный минус - это подъездные пути к Прибою)) размыло водой дорогу как ехать к коттеджам, и можно бы сделать какой то путь от главного входа к коттеджам, а не посылать людей через лес, как то сложно)) А так собираемся приехать летом :)
Дорогие друзья! Волжский прибой это место обнуления (если можно так выразиться 😉)! Здесь первозданная красота и чистота природы - слияние двух рек, потрясающие пейзажи, ухоженная территория с множеством в т.ч.редких деревьев и кустарников, недаром здесь проходят 2 раза в год международные художественные пленэры! О номерах: предложений масса, это и в гостинице на любой вкус от эконом до люкс 👌 есть варианты в коттеджах, кстати для большой компании - супер! Всегда стерильно чисто! Белье, полотенца, сантехника в идеале! Круглосуточный чекинг, что немаловажно! Цены ооочень доступные!Ну и на последок - кухня! Шикарный ресторан с вкусной и здоровой пищей! С детьми - самое то! Просто вдвоем - романтика! Приезжаем сюда много лет (и с детьми и вдвоем) и поверьте, всегда с большим удовольствием! Даже не в сезон (особенно 🙊, т.к.цены радуют в 2 раза больше) здесь невероятно красиво, уютно и тепло!
Р.S.Так много написала, т.к.сейчас здесь! Вдохновение пришло 😊😉
Отличный пансионат в удалении от шума города. Рядом река и лес. На территории многочисленный сервис , есть парная сауна и баня. Еда многообразна, есть бар. Номера различные. Снимал дабл - скромно , но уютно, есть балкон, телевизор. Еще брал студию - конечно более роскошно, больше места, прихожая, диваны раскладываются, но это и подороже вариант. Приезжаю не первый год и остаюсь доволен.
Прекрасная природа, интересный зимний отдых с катанием на лыжах по лесу, коньках, на ватрушках, поедание блинов, испеченных на костре. Приветливый персонал, уютное жилье, вкусное питание.
Проживали в номере "Хохлома", хороший номер, удобные матрасы, чисто. Питание хорошее, природа, река, прокат лодок! Ребёнок не вылезл из бассейна! Нам все понравилось!
Отличное место. Любим анимацию и разнообразное питание. Дети выросли в Волжском прибое. Первое, что кричат планируя следующее лето, это не МОРЕ! А Волжский прибой!
Начну с того, что понравилось.
Природа потрясающая, но это не заслуга администрации.
Питание хорошее.
Теперь что плохо. Все остальное. Убогий постсовок.
Номер 303 в гостинице. Кровать начала скрипеть, когда на неё бросили подушку!
Причем скрипела жутко! Я всю ночь боялась повернуться, чтобы всех не разбудить.
Фена нет. Раковина размером с две сложенных ладошки. Неприятный запах санузла, покрывала диких расцветок, видно, что все самое дешевое и убогое. Отсутствует звукоизоляция.
Телевизор пол потолком родом из 90-х, 14 дюймов. Смотреть можно только в прыжке.
Воды в кулере нет.
До сих пор ржунимагу над претенциозным названием Парк Отель!
Очень здесь нравится, отдыхаем часто всей семьёй и компанией друзей, но в последнее время очень завышены цены, зачем то разделили, цена с завтраком, цена завтрак и ужин, цена всё включено, мне не понятно, раньше так небыло и всё было замечательно...увы...