Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.7
2126 ratings
Rate this place
816 reviews
By default
А
Алла Коваленко
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Отличный отель в саоем сегменте. Хорошая анимация для детей.
Питание, к сожалению, очень однообразное. Шведский стол, но выбора мало.
Пансионат на хорошую погоду, в плохую делать нечего.
Здесь хорошо… и атмосфера и уют , очень вкусно готовят. Надо один раз приехать чтобы понять как здесь душевно
3
Show business's response
Н
Наталья
Level 17 Local Expert
July 29, 2022
Ездим в этот отель с 2019 года несколько раз в год, все очень нравится. Единственное пожелание, сделать на банкетах принудительную рассадку, как делает «Романов Лес», это поможет избежать очередей и пробежек в момент открытия ресторана на банкет
Август 2020. Твёрдая Тройка.
Плюсы и минусы :
Бассейн, но если только на улице тепло. А так с 16 августа температура воды 22 гр.
Питание, да вполне. Шведский стол.
Номера: в принципе приличные. Проживали и в гостинице и в коттедже.
Но боооольшой минус отсутствие шумоизоляции везде. На втором этаже коттеджа слышно о чем говорят на улице. Никогда бы не подумала, что такое возможно. Про гостиницу вообще молчу, что за стеной чихают и можно пожелать будьте здоровы и вам ответят спасибо :)))
А вот один единственный плюс, без всяких НО это природа.
Заезды 2020 были по типу "все включено", но это Россия детка :), тут даже если включено, то выключат не спрашивая :)
Пример. Взяли и повесили объявление, что вот не работает, не теннис, не бильярд и все. Класс. А деньги платим за "все включено" И так все у нас в России.
Можно сюда приехать на разок. Кто любит крик детей, пионерский лагеря. И все в этом духе.
Анимация присутствует, детям будет интересно.
Прекрасная турбаза, много активностей, хорошая еда. Можно просто погулять по местности. На выходные приезжают местные и отдыхают в беседках. Номера на уровне 1 или 2-х звёзд.
Понравилась еда, очень приветливый персонал, большая территория.
Были на мастер-классе в детском клубе, провели интересно время.
Пожалуйста поменяйте постельное белье и подушки.
Отдыхали семьей с 9 по 11 апреля 2021 года, в коттедже на 2 этаже, номер 6-4. Но начнем по порядку... Забронировал по телефону номер в коттедже и сауну, но по приезду оказалось, что забронированный номер на ремонте и сауна тоже не работает. На вопрос, почему не позвонили и не сообщили, внятного ответа получено не было, предложили другой номер за который пришлось ещё и доплачивать, СЕРВИС. Согласился, потому как не хотел расстраивать жену и особенно ребенка, который настроился на отдых на природе. Первый вечер был насыщенным, действительно очень понравилось как провели посиделки с приготовлением глинтвейна и блинов на костре, круто, не забываемо. Можно было на твердую пятерку оценить ещё питание, но... в воскресенье утром, придя в столовую через 15 минут после начала завтрака, оказалось, что уже два основных блюда закончились и готовить их не собираются, в том числе омлет, жаль, что не рассчитывают на количество гостей, так называемый с натяжкой шведский стол.
Ну а теперь о главном. Зачем гости приезжают в такие места, которые себя преподносят, как эко-отели. Правильно, насладиться природой, чистым воздухом и ВЫСПАТЬСЯ... А вот здесь огромная проблема: старая деревянная мебель, которая от сухости и старости рассохлась и кровать скрипит просто при любом самом слабом шевелении, это просто ужасно и непередаваемо. На вторую ночь решили попробовать расправить диван-кровать, а он оказался сломанным, круто. Вообщем, выспаться нам не удалось.
В ванной комнате, стоит старая душевая кабина, которая ПРОТЕКАЕТ, оставляя на полу огромную лужу и работает одна лейка. Унитаз шатается. УВАЖАЕМЫЕ, вы за что берете ДЕНЬГИ и не маленькие с людей. Стыдно, а ведь к вам едут не только с Костромы.
Развлекаловки для детей нет, я понимаю сейчас не лето, но все таки, надо что-то придумывать. Ребенку 10 лет не интересно в вашей детской комнате, возле которой аниматоры, сидя на лавочке ещё и курят. Хотели поиграть в теннис и он - стол, оказался на ремонте.
Разочарованы, что в таком удивительном и живописном месте, почти все очень убого. Жаль...
Добрый день. Плохая оценка связана с тем, что над качеством услуг отелю нужно поработать. Заселяясь в номер вечером 30 апреля 2021, на ресепшн, мы забронировали баню на 1 мая 2021 с 11 до 13 часов, но когда пришли к назначенному времени (1 мая), в хорошем настроении, хотели попариться, но к сожалению банщику не сообщили о нашей брони и нам сказали извините - мне ничего не передали. Позвонив на ресепшн, мне сказали, извините пожалуйста, что так получилось...Но никакого выхода из ситуации мне не предложили. Около двух часов дня мне перезвонили и сказали, что мы можем пойти в баню с 17-00 часов, но мы уже скорректировали свои планы и естественно не успевали к этом времени.
Как же нам понравилось там отдыхать .год прошел ,а муж до сих пор вспоминает их вкусные сосиски 😅 шведский стол просто бесподобный , персонал вежливый.из минусов отметили нет для деток маленьких игрового комплекса.есть что то похожее на песочницу и каталку ..это всё не то. Красивый современный игровой комплекс (карусели, горки ,песочница и ТД ) прям нужен ,только из за этого детям возможно скучно там ,я про маленьких детей 1+ ....мы жили в коттедже , номер отличный , вообщем ,хотим ещё приехать )
Нам очень понравилось. Отдыхали там три раза. Факт возвращения говорит сам за себя. Прекрасная природа. Отличгый сервис. Чудесный, отзывчивый персонал. Всем рекомендую.
Отдыхали на выходных 15 августа 2020года.Разочаровалась полностью, больше не поедем. Там надо сделать Дом Отдыха для пенсионеров это как раз для них, лес и лавочки. Была там 14 лет назад, понравилось очень и решили съездить, такое чувство, что выжимают что только могут. Полная разруха, одно старьё. Стали заселятся оплатили деньги, чек дали только на один номер, а на два остальных написали какую то бумажку, сказав что у них бумага закончилась в кассе, полный маразм. Анимация просто никакая, раньше девочки на мини диско наряжались и плясали с детьми, а сейчас по телевизору включат клип детям танцуйте, повторяйте. Детский клуб Прибойчик не работает для малышей, он закрыт, малышам играть не где. Был кинотеатр днём фильмы показывали подросткам, сейчас его нет. Никаких вечеров для взрослых, только в столовой каждый вечер 1 час живой музыки - это самое лучшее из всего отдыха. А раньше каждый вечер концерты на улице, даже фейерверк был Гавайские вечера. Шведский стол вообще отдельная песня. У нас была вторая смена по питанию,нам доставались одни остатки говоря, что закончилось еште, что осталось. Завтрак до 10-30 у второй смены к 10 часам остаётся одна каша и рис, омлет, блины, нарезка закончились, под девизом "Кто успел, тот и съел!" Если не умеете делать шведский стол, то лучше порционно кормите, т. к. все блюда должны быть до последней минуты, а не заканчивается за пол часа. Вообщем дети были голодные, поблизости нет никаких магазинов, купить ничего не возможно. В номере три разетки работает только одна, решили сдвинуть кровати детям, а под кроватью грязи, как будто там не моют никогда, хотя уборщица бабуля на этаже местный начальник вроде каждый день со своей телегой ездит, в раковине волосы не смытые, ванна грязная, хотя в периуд пандемии надо дезенфицировать и мыть каждые три часа. Площадка детская очень маленькая всё время кишит детьми, детей много, но гулять им не где вот и занимают себя сами. Хоть бы карусели какие поставили, песочницу оборудывали. Веревочный парк одно название, построен из того, что было, это трудно назвать парком мы даже не сразу его заметили, дети отказались пройтись с ужасом на это смотрели.Руководство отеля вообще не вкладываются в инфраструктуру, очень жаль, такая большая территория, прекрасная природа. Бассейн маленький в хорошею погоду всем места не хватит, хоть бы пляж оборудывали с лежаками у реки, мы ходили со своим покрывалом и сидели на траве. Вся река заросла, одни камыши, а раньше теплоход подходил к берегу на экскурсию нас забирали. В этот раз мы сами ездили в Кострому в речной порт причал 2 и брали экскурсию на теплоходе, хоть время как то провели, т. к. детям не интересно на лавочках сидеть и гулять пешочкам по дорожкам. Вообщем пришлось самим детей развлекать, ещё лет 10 и будет полная разруха. Я не понимаю откуда столько положительных отзывов, мы вроде не прихотливые, без выкрутасов, но за такие деньги могло бы быть и на уровне. Больше точно не приедем. Про дорогу вообще молчу.
Две звезды только за природу! Остальное -сплошная убогость!Отдыхала с внучкой 5 лет с 17-24 июня 2021.Коттедж №6/1.Деньги нехилые ! 48 тыс.минус кэшбек. Кровать скрипит нещадно,реально,как кто-то написал,если подушку бросить,невозможно выспаться. Давно пора освежить краской или лаком полы.Веранда облезлая.,и ни разу не мытая. К шторам опасно прикасаться,пыльные.Один плюс-при дикой жаре до 37 градусов деревянный дом спасает. Для детей нет практически ничего! То,что стоит перед центральным корпусом, облезлое коричневое чудище! В нём 2 качели,одна из которых просто доска на 2 цепях,в другую трудно поместиться ребенку старше 7-8 лет, и шина на 3 цепях !!! Пластиковая горка,от которой дети ударялись с размаху попами.Сломаную ступеньку починили на 5(!) день. И всё ЭТО в дикой пыли. Никакого противотравматического покрытия.Детей в наш заезд было много,не меньше 50. Разумеется,что на этом "детском комплексе" реально можно было получить травму. Скамейки вокруг него убитые,заборчиком (с облезлой краской) обнесено место,видимо,для совсем маленьких,где тоже ничего нет. Кухня оставляет желать лучшего-столовая,не больше. Голодным не останешься,но удовольствия точно не получишь.Заявленное детское меню-фикция,например,окрошка,борщ холодный(с колбасой) и грибной суп-что тут для ребенка? Сок из концентрата надоел на 3 день,или чай.Всё! Бессменное печенье лежало с первого по последний день.Единственный раз были ватрушки. Хочу задать вопрос:Как ребенку 2-5 лет есть суп из бульонницы?Тарелок суповых не было. Чем посластить творог,если сахар кусковой?Мне дали совет,мол,потрите его друг о друга.За 48 тысяч? Зато шампанское с утра и вино на обед и ужин,наидешевлейшее!Ну,правильно,не так печально всё будет. Парк ,конечно, прекрасный.Но нет ухода за ним.Трава где-то покошена.Дорожки с разбитым вдрызг "асфальтом",а то и без него,ухабистые. Одна единственная выложена плиткой,она и на фото в рекламе.Причем такая же убитая дорога при въезде.Представляю,во что все это превращается в дождь. Не подметается,мусор убирал какой-то мальчик по принципу:это подниму,а это нет.Про воду,Питьевую.1 полуторалитровая бутылка на день (нас двое).В такую жару! Можно,конечно ,ходить к кулеру в центральный корпус,или в баре опять же за денежку.Без слов!В парк отель надо вкладывать и вкладывать средства,а иначе...
Отличный парк-отель за свои деньги. В период карантина шведский стол стал более скудный, но появилось шампанское на завтрак и вино на обед и ужин. Каждый день развлекательные мероприятия, аренда инвентаря, лодок бани и сауны. На территории есть открытый бассейн и верёвочный парк. Одним из неприятных моментов является тонкие стены и двери в гостинице - слышно всё что происходит в коридоре и у соседей
Отель позиционируется как 3 звезды, но не соответствует уровню. Номерной фонд в основном здании устаревший, требует капитального ремонта. Скрипучие полы и кровати, свалявшиеся перьевые подушки, вафельные полотенца - застиранные и страшные (причем смена полотенец за 4 дня проживания не положена!!!). Фен в номере отсутствует. В стандартных номерах расстояние между стеной и кроватями 30 см, очень тесно! Розеток у прикроватных тумбочек нет. Проживание дольше одного дня просто некомфортно. Питание шведский стол на троечку. Приятный бонус - наличие прокатных коньков, лыж и ватрушек. Персонал вежлив и доброжелателен.
Прекрасное место не только для семейного отдыха, но и корпоративного выезда. Есть возможность провдения деловых игр и обучения. Можно просто получить спа процедуры и погулять по живописному бегегу реки Вокши.
Все хорошо и спокойно, чистота, порядок, отличная природа.
3
Show business's response
umpalumplump
Level 7 Local Expert
May 29, 2021
Надеюсь этот отзыв прочитает директор данного заведения. Позвонила в разгар рабочего дня (в 14:00) по вашему КРУГЛОСУТОЧНОМУ номеру чтобы узнать можно ли с домашними животными и на каких условиях, на сайте не нашла, уж извините, не все клиенты хотят часами сидеть и искать нужную информацию, а хотят ее получить за минуту по телефону. Так вот раз 5 звонок сбрасывали, ну мало ли, может связь барахлит. Потом менеджер Светлана наконец ответила, сказала что специально сбрасывала, т.к. занята разговором с директором, и все информация есть на сайте и не попрощавшись, не извинившись сбросила звонок. Эм...спасибо, я поищу другое место. От вас конечно не убудет, вы посмеетесь с директором, границы закрыты, куда деваться. Спасибо за сервис, отель Волжский прибой, я была у вас и приехала бы ещё не единажды, но пока такие, как Светлана работают, ни ногой.
На Волжском прибое были и летом, и зимой. Очень понравилось. Летом хорошо, что есть бассейн кто любит, а кто любит речку есть Волга. Каждый день какие то развлечения, работает прокат, и ролики, и велосипед, и самокат для детей, а кто любит есть прекрасные удочки. Зимой на 8 марта ездили все понравилось днем шоу вечером банкет. Прекрасная лыжня и каток. Про природу и говорить нечего. Что хорошо можно с собачкой, а то плюс!!!