Volvo Car Минск
113 отзывов
2 октября
Отличный сервис, все быстро и качественно сделали. Удобный офис в котором я даже смог комфортно поработать пока мой автомобиль обслуживали. Приятная мелочь что все делается за прозрачным стеклом и мог контролировать процесс. Видел что все делали бережно. По времени ожидания вышло даже быстрее чем планировалось. Персонал приветливый и вежливый. Расположение салона и сервиса тоже комфортное.
15 декабря
Ребята обслужили машину хорошо,мы с мужем остались довольны.Быстро,качественно,проффесионально.Хотим поблагодарить Александра с отдела сервиса и механика ,тоже Александра,спасибо вам ребята за вашу работу!!!!!!!Очень хотелось во всех сферах деятельности видеть таких людей ,спасибо ещё раз!!!!!!!
24 сентября
Хочу поделиться своим мнением о данном автосервисе. Мастера проявили профессионализм и внимательность к деталям. Работы были выполнены качественно и в срок. Цены на услуги приятно удивили своей доступностью. Смело могу рекомендовать этот автосервис своим знакомым.
1
29 июня
Отношение к клиенту просто отвратительное. Забирал Volvo после замены ветрового стекла. Обратил внимание на неплотное прилегание крышки IntelliSafe к потолку и предложил попробовать поправить, на что получил категорический отказ от начальника смены. Вместо этого меня повели в цех посмотреть на криво установленную крышку в другом автомобиле. На мое замечание о том, что в данном автомобиле стекло также не заводское никак не отреагировали. На предоставленное фото установки крышки до ремонта (была установлена без зазоров) сказал, что как установили так и будет. Далее мной было обнаружено, что проводку видеорегистратора проложили перед радаром (что производитель категорически запрещает, т.к. это напрямую влияет на его работу и безопасность). И финалом истории стала неадекватная работа Pilot Assist - автомобиль ехал колесом по разметке справа, хотя до этого держал середину полосы. На замечания по этому поводу начальник смены с пеной у рта доказывал, что именно так и должен ехать автомобиль. После разговора на повышенных тонах и отзыва в книге жалоб согласился запустить процедуру калибровки радара и камеры.....по результатам данной процедуры автомобиль поехал по центру полосы, как было до замены стекла. Руководству компании следует внимательнее подойти к выбору сотрудников и их обучению.
1
2
29 октября
Специалисты своего дела, можно смело доверить свой авто и получите только положительные эмоции, здравый персонал, квалифицированные механики. Кто-то скажет дорого - я скажу оно того стоит) всем добра
14 июля
Автосалон в основном торгует электричками. Менеджеры отличные. Не знают правда,ничего практически про а/м Xiaomi,но я думаю что начнут торговать большим количеством -научатся.Постоянно на связи.После покупки авто продолжают консультировать что ,где и как
29 октября
Как всегда все на высоте. Сервис, внимание к клиентам. Зачастую запасные части на сервисе были дешевле чем в магазине. К сожалению все меняется, но это вопрос не к этой команде, это вопрос к санкциям, блокировкам всего и вся.
2 августа
Советую, мастер Коваленко специалист своего дела, даже не надеялся встретить подход и понимание у официалов. Однозначно рекомендую, не дешего, но оно того стоит.
Делал осмотр Вольво перед покупкой.
8 сентября
Официальный сервис Volvo. Делал калибровку камер после замены лобового-это единственная станция где выполняют данную работу. Грамотная диагностика и другие работы.Дорого,но профессионально.
1
22 октября
Быстрое и качественное обслуживание. Отличный сервис. Оригинальные комплектующие и запчасти.
18 июля
Все отлично . Хороший , вежливый персонал , профессионалы своего дела! Рекомендую
1
7 сентября
Оперативно работают, раскрыто описывают проделанную работу и дают рекомендацию по дальнейшему ТО.
1
27 апреля
Всё очень классно! Персонал всегда приветливый и профессиональный! Качество на высоте!
11 июля
Отличный салон.
Менеджер Денис, все объяснил и рассказал. Про бу автомобиль.
24 ноября 2023
Очень, даже ооочень отзывчивый сервис. Пока ничего тут не ремонтировал, но делал справку о дате выпуска автомобиля для растаможки, активацию Volvo on call. Всё четко, быстро и вежливо. Volvo on call вообще получилось активировать дистанционно, ребята сопровождали процесс в чате).
1
4 мая
Всегда ответственный и надёжный персонал. Правда в этот раз пока ждала хотела выпить воды и её, увы, в салоне не оказалось). Хорошо бы исправить по возможности
9 июля 2023
Разводят клиентов на деньги. Volvo XC90 T8 Twin Engine 2016 года.
Делал диагностику авто, сняли 180 рублей и поставили диагноз "замена блока управления клапанов пневмоподвески". Тут же любезно предложили заказать за 4500 рублей новый блок и внести предоплату.
В итоге я заплатил 80 рублей на другой станции, где за эти деньги в авто обнаружили всего лишь обрыв цепи по второму клапану и устранили его. Дал бы название этой станции тут, да посчитают за рекламу, а это не так.
Как итог, авто до сих пор ездит со старым блоком клапанов, а Элит Авто получил -100 в карму и звание самого не добропорядочного автоцентра. Обходите их стороной. Есть куча более качественных сервисов с адекватными ценами.
7
8 января
Сервису поставил бы оценку 2 . Запчасть везут больше месяца. Да ещё и пытаются тебе нахомить, в том что ты у них спросил слишком много. На многие вопросы они просто не отвечают и говорят позвоните по другому телефону а там говорят что человек в отгуле, наберите в понедельник. Набрав в понедельник говарят наберите в пятницу. Нерекомендую
1
2
23 октября
Очень доволен ремонтом автомобиля. Грамотный персонал.
1
23 марта
Отличный центр! Особая благодарность мастеру Дмитрию.
При диагностике выявил все неисправности дал грамотные советы по устранению.
12 декабря 2023
Все супер. Сделали быстро записали на ТО день в день. Машину отдали чистой. Сделали ТО быстро. Помогли сделат фото номера двигателя. Отзывчивые.
9 июля 2023
Заехали с мужем присмотреть машину , возникло много вопросов к менеджерам … к нам никто не подошел , поздоровались и уже хорошо . Девушка за стойкой как разговаривала по телефону так и говорила все время , что мы там присутствовали. Информацию приходилось «выбивать» .
2
9 июля 2023
На высшем уровне - приняли без записи, карты перепрошили, диагностику бесплатно сделали, памятку дали по калибровке дали, чисто, аккуратно вежливо.
1
19 февраля
Прекрасное отношение, вникли, разъяснили, помогли...как то по человечески всё. Дмитрий молодец.
1
30 июня
Остался недоволен сервисом при проведении очередного ТО
10 мая 2023
Хороший, сервисный центр, вежливые обслуживание. Единственный минус - добираться не очень удобно, если не на машине.
23 марта
Отлично классная работа персонала купили машину все ок
1
1 января
Официальный сервисный центр автомобилей Volvo.
Высокий уровень обслуживания, но и стоимость услуг тоже не малая.
6 ноября 2022
Проблематично добираться, когда нужно забрать машину, если только на такси. Каршеринг только до ул. Курчатова, а потом пешком и через стремный пешеходный переход, где машины не останавливаются. Выехать из салона назад в город тоже только через большую петлю. В салоне чистенько. Персонал + . Цены атом.
3
1
26 января 2022
Самый красивый салон Вольво, персонал всегда встретит и очень приветливо, сервис на высоте. Рекомендую, сам владелец этой прекрасной марки, лучше Вольво может быть только Вольво
5
30 июля 2023
Качественно выполнена замена ремня на вольво хс-90,мастер по ремонту отзывчив.
6 февраля
Немного место не удобное для возврата в Минск)
3
18 августа 2022
Качество работы всегда на высоте! За много лет ни одного нарекания. Сотрудники всегда вежливы и старательны.
Это же Volvo)))
3
17 апреля 2022
Хорошее отношение к клиенту, грамотные сотрудники. Хороший ассортимент оригинальных аксессуаров на месте. Хорошее расположение .
4
20 февраля
Быстро, качественно, надежно
2
1
30 сентября
Превосходно
1
25 января 2023
Персонал скучный, в салоне одинока стоит хс90. Цены на сервис завышены в два раза по сравнению с другими СТО специализирующимися на Вольво, цены на запчасти космос с Польши аригинал дешевле в 1.5-2 раза. Опытных механиков не увидел, работают мальчики
2
2
6 октября 2023
Так себе, сонное царство но у персонала вид важный. Как будто владельцы бизнеса.
6 июня 2023
Очень профессиональный и доброжелательный персонал
1
24 октября 2021
Персонал очень вежливый. Как только мы зашли - сразу предложили чай, кофе. Всё рассказали, показали. Никаких нареканий нет. Большое спасибо за положительные впечатления!
4
9 декабря 2023
Как обычно, все стабильно хорошо)
27 мая 2023
Только положительные эмоции. Чувствуешь себя как дома.
3
29 октября 2023
Хочу такой автомобиль), потому и нравится.
14 января
Хороший подход к клиентам
2
22 декабря 2022
Ассортимент машин крайне скудный, в салоне тишь да благодать, только чай, кофе нет.
1
26 июля 2021
Прекрасный автосалон компетентный персонал сразу чувствуется премиум класс работа механиков безупречна
4
30 марта 2021
Отличный сервис для посетителей. Заезжал по дороге, нужно было выполнить мелкий ремонт. Быстро, качественно. Спасибо!
3
23 августа 2023
Профессионалы
Свое дело знают
2
31 июля 2019
Началось всё не очень хорошо, но потом ситуация исправилась.
После нескольких встреч прислали коммерческое предложение на приобретение автомобиля с трейдин и доплатой. Приехал в салон заключать договор. В договоре прописана полная стоимость автомобиля, про трейдин и скидку ни слова, предлагают поверить на слово. Это означает, что если по каким-то причинам мой прежний автомобиль не выкупят, то я буду обязан оплатить полную стоимость нового авто. Обсудили возможные риски и нашли вариант который устраивает две стороны: сделать диагностику и ТО прежнего автомобиля и зафиксировать точную цену трейдина в договоре. Согласился. Приезжаю заключать окончательный договор и узнаю от менеджера новую цену автомобиля - на 5% дороже! Открываем сайт - и в день покупки там действительно появляется новая цена ;) Почему такое произошло никто четко не комментирует: "наверное была ошибка на сайте" (и в коммерческом предложении видимо тоже).
Дополнено:
В течение недели с момента возникновения ситуации дилер вышел на связь и предложил приемлемое решение вопроса. Сегодня забрал новый автомобиль, всем доволен. Очень порадовала церемония выдачи, в этом плане смогли удивить даже по сравнению с несколькими салонами BMW в Москве.
Надеюсь дальше будут только приятные ощущения.
8
1
9 июня 2021
Внешне всё пристойно,обстановка не отторгает,персонал внимателен и вежлив(может даже показаться что чересчур нарочито демонстрируют превосходство бренда над простыми "смертными")
3