Volna
366 reviews
November 6, 2024
Спасибо за помощь, быстрые ребята, всё сделали нормально
1
September 14, 2023
Отвратительно ведут себя обслуживающий персонал , прибежали с поезда , за 6 мин. до закрытия , рядом ребёнок инвалид , с чемоданом на перевес, отказались продать сим карту , отказались обслуживать и дать книгу жалоб и предложений, не рекомендую обращаться по этому адресу !
9
7
August 6, 2024
Лучший оператор связи в Крыму!Приезжая на отдых всегда покупаю сим карты в этом салоне !
1
June 28, 2024
5+, салон возле вокзала, парни быстро решили вопрос с разблокировкой сим карты, спасибо!
June 17, 2023
Очень приветливый персонал, подсказал что, где, как, почему и зачем.
Большое спасибо Стасу.
Рекомендуем всем Тагилом!!!
2
April 29
Все быстро сделали!!!
1
January 27, 2024
Интернет вроде норм.но телевидение ужасное постоянно виснет, да и пакет каналов убогий, даже в максимален. Ваще пока не в восторге, дальше посмотрим.
1
September 14, 2022
Отличный магазин, отзывчивые ребята, приобрела тариф «Море» в августе 2022 года, по ценовой политике все разъяснили, на все поставленные вопросы ответили внятно и понятно, объяснив все нюансы, выражаю свою благодарность консультантам и особенно администратору, за лучшее обслуживание!
1
July 25, 2024
Отзывчивые вежливые сотрудники всегда помогут
2
November 23, 2024
Отвратительный салон связи, мало того, что содрали деньги, так ещё и не рабочую симкарту продали.
Пришлось идти в другой салон, чтобы её настраивали и подключали.
Ничего толком не объяснили(хотя сказали легко))
Не советую там что либо покупать или вообще идти туда.
June 8, 2021
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания! Я заранее узнавала можно ли подключить мне интернет к компу на отдыхе в Крыму. Мне скащала, что все в порядке, все будет работать! Я приехала, в салоне приобрела модем и их симку с безлимитным интернетом! И он, интернет, вообще не работает!!! Совсем!!! Скорость по нулям! По указанному телефону попадаешь в магазин к менеджерам продаж, которые вообще ничего сказать не могут! По вотсап тоже ничего не могут сказать! Только, что просят обратиться в место где я это все купила! И присылают алгоритм действий, который я естественно весь выполнила! Вот такая техподдержка! Т.е я заплатила деньги за безлимитный интернет и данной услугой я воспользоваться не могу! НЕ РАСЧИТЫВАЙТЕ НА ЭТУ КОМПАШКУ! А сейчас по вотсапу просто перестали отвечать ...
3
2
December 30, 2022
Спасибо большое вашему сотруднику Стасу. Восстановил мне сим карту, подключили к вай фаю , чтобы оплатить мне интернет. Его коллеги очень доброжелательные люди. Пожелали хорошего дня , поздравили с наступающим. Очень приятно , когда такие сотрудники , в такую атмосферу хочется всегда вернуться. Спасибо вам большое❤️ С наступающим. Все рассказали , объяснили и настроение теперь хорошее на целый день. От вас без улыбки не уйти 🌞
1
September 22, 2022
Отзыв об операторе, а не точке продаж:
1. Тарифицируют исходящие звонки на несуществующие номера как международный звонок. вместо сброса, у вас просто будет идти списание по 30 р минута либо пока не закончатся деньги, либо пока вы не положите трубку. Просто можете послушать тишину за 30 р в минуту. (не верите? просто наберите любой нескществующий номер, например +38071...... и подождите 5 минут, а потом проверьте баланс)
2. раздача с вашего мобильного wifi будет стоить вам 30р сутки. 900 р в месяц, просто за то, что вы раздаете себе интернет на свой 2 телефон.
3. "служба поддержки". хабалка на номере 555 будет вас перебивать, а если ей нечего будет ответить, то она просто бросит трубку.
4.связи нет в центре ялты во многих местах. ( чем они занимались 7 лет не ясно, связь хуже чем в 2014 у киевстара или чьи там вышки были использованы)
Волна это вишенка на торте Крымского "сервиса"
5
2
May 24
Отвратительная связь
1
September 18, 2021
Работают как пункт самовывоза из интернет- магазина пиксель. В отличие от магазина вполне себе приветливы, аксссуарами пользуюсь уже больше года, да и на второй телефон тоже все подобрали без проблем. Расстроило, что в представительстве оператора связи "волна мобайл" очень маленький выбор номеров для стартового пакета, но ребята думаю ы этом точно не виноваты.
1
1
November 6, 2024
Спасибо, очень выгодно и объяснили доходчиво
1
1
April 6
Хорошее обслуживание
January 17, 2024
Домашний интернет не работает два дня, оператор горячей линии ничего не решает, с техподдержкой связаться невозможно, на заявку никто не реагирует, бардак!
3
September 10, 2022
Разница в стоимости, на сайте стоимость одна в фирменной точке продажи цена увеличивается на 200 рублей. Продавцы комментарии по данному поводу не дают, просто такая цена и все. Для гостей Крыма возможно и не дорого, но не приятно. При этом продавец указал что Крым это не Россия.
Сам тариф гостевой на 21 день нормальный. В нашей зоне отдыха и перемещениях по Крыму был устойчивый интернет, скорость более менее.
В следующем году не буду брать и не советую.
5
1
December 22, 2023
Хороший крымский оператор. Есть пробелы по покрытию, но у кого их нет? Благодарен за безлимитный интернет на всей территории России. Очень помогает в поездках. Огромное спасибо.
2
October 13, 2021
Здравствуйте. По прибытию в город Симферополь, понадобилась SIMкарта для поддержания сотовой связи с близкими людьми. Зашла в магазин на ул. Гагарина, 4А, где меня вежливо встретили молодые люди и обслужил продавец-консультант Нариман. Покупкой довольна. Большое спасибо))
1
1
January 31, 2023
Отлично. Продали быстро и качественно симкарту с Интернетом.
Объяснили, что и как работает. Все бы так работали, как они, тогда бы проблем точно не было.
Связью доволен. Купил тариф за 600 рублей. С 50 гб + безлимит
1
1
July 7, 2022
5-го октября пришла оформить симку с безлимитным инетом, продавец высокий светловолосый сказал что-то невнятное про настройку точки доступа. (Что я сама не справлюсь и это очень сложно) Я спросила "разве телефон автоматически не распознает сеть?" ответил невнятно: "крым, санкции, все такое" ок. заплатила за "настройку интернета" 200руб.
Удивилась, что в памятке написаны две строчки "логин, пароль".
Не советую оформлять здесь сим карту, салон думает только о том как нагреть клиента, ввести его в заблуждение.
Позвонила 6 ноября оператору чтобы закрыть симку, каково было удивление что мои паспортные данные вбиты неправильно! не советую.
6
1
September 19, 2024
Отношение персонала оставляет желать лучшего. Общение на «ты», обсуждение содержимого телефона, навязывание ненужных услуг. Учитесь общаться с людьми, независимо от их статуса и возраста!
June 7, 2023
Порадовал Trade in и прекрасная скидка по гарантии низкой цены)Спасибо огромное❤️
1
May 31, 2023
Очень хороший,вежливый персонал.
Самый лучший сотрудник Станислав-ему отдельное Спасибо
Всё сделали быстро,объяснили,настроение подняли,купон даже скидочный подарили!
1
June 22, 2023
Спасибо большое сотруднику Стасу,очень быстро переоформили сим-карту.Вежливое обслуживание.Рекомендую.
February 9, 2023
Качество обслуживания отличное, специалисты грамотные, вежливые. В целом по магазину: приятная музыка, чисто, цены конкурентные.
1
April 23, 2022
Хорошее обслуживание, консультант Анастасия встретила и качественно обслужила по всем вопросам👍
Отличный салон, покупкой доволен, рекомендую😉
3
May 20, 2023
Хочу выразить свою благодарность ребятам за компетентную консультацию в вопросах тарифных планов.
Помогли выбрать подходящий тариф, все настроили ,всё рассказали .
Спасибо большое теперь могу звонить в любую точку России.
Всем рекомендую!!!!!
1
2
October 14, 2024
Продавец консультант продает сим карту только вместе с набором из переходников, который стоит 500 рублей. Без этого набора сим карту продать отказался. Не знаю это его личная выгода или инструкция начальства
October 12, 2021
Магазин оставил только хорошие эмоции, очень вежливый и профессиональный персонал, помогли подобрать все что нужно было, настроили телефон и сделали скидку.
2
1
August 11, 2023
Нереально высокая накрутка на тарифы. Стоимость тарифа 500 рублей и сверху они берут 500 рублей. В других салонах сверху накручивают 150 рублей за услуги оформления
5
4
September 14, 2022
Ребятам большое спасибо за продажу айфона,очень довольна покупкой.Телефон просто летает.Сделали скидку на прозрачный чехол и бесплатно настроили.Влад и Рустем просто умнички.
July 29, 2024
Спасибо ребятам за качественны сервис )
1
October 5, 2021
Чёткий магазин, уже больше года всё, что нужно по электронике покупаю только у них. Вежливые ребята, низкие цены и скидочки могут сделать. Рекомендую
3
1
August 8, 2024
Реьчьа оыормили все быстро, разъяснили тарифы
1
March 6, 2023
Хороший магазин, с доступными ценами и очень приятными и вежливыми продавцами, подскажут помогут, обеспечат хорошее настроение на целый день)
1
October 25, 2022
Очень компетентные и тактичные сотрудники . Грамотно и доступно консультируют и быстро помогают в решении проблем . Спасибо !
1
March 7, 2023
Хорошие приветливые ребята , помогли с виртуальной симкой . На мои вопросы предлагали самые выгодные предложения, хоть я из Севастополя , но приеду к Станиславу за новым телефоном 🤌🏻
1
December 28, 2023
Очень помогли разобраться с esim и настройкой мобильного интернета, спасибо😝
1
September 11, 2022
Хочу оставить жалобу на сотрудника Мален (прощу прощения если ошибся) данный сотрудник хотел обмануть! Покупаю симкарту в данном салоне, уточнив цену, данный сотрудник сообщил что стоимость сим карты 750р! Именно стоимость симкарты! Спасибо вашему честному сотруднику Рустему, который уже после сообщил, что 350р стоимость услуги подключения, которая мне не нужна !
6
2
February 27, 2023
Отзыв об операторе. Хуже не куда! Отвратительный интернет,связь пропадает каждый два метра, ничего не ловит, ничего не загружает. Посмотреть видео - нереально! Загрузить музыку - не возможно! Сайты грузит миллион лет! Про просмотр ленты в соцсетях можно забыть! Картинку не увидишь никогда! Вызывает сплошные негативные эмоции и раздражение. Деньги платишь, причем не маленькие, но ничего не получаешь! Что с интернетом, что без него! Ужасно! Невыносимо!
13
1
March 12, 2023
Спасибо Станиславу , предложил хорошую скидку по гарантии низкой цены , в итоге не смог отказать себе в удовольствии и преобрел сразу 2 телефона ! Обязательно посоветую данный магазин всем своим знакомым! Спасибо за хорошее отношение и качественную технику и премиальный сервис !
1
February 11, 2023
Зашел в магазин поглазеть на товар,
В итоге ушел с улыбкой на лице и с Яндекс станцией!
Коллектив пушка!
Сомнений о квалификации сотрудников даже говорить не буду!
Все на 5 звезд!
Рустему,Владу,и Анне отдельный респект! Ребята на своем месте инфо 💯
Уютно, тепло, дружелюбно
Спасибо 🙏
1
January 30, 2023
Оооочень хорошее обслуживание в ланном магазине.Приятно приходит и покупать у хороших продавцов .Качество и цена приятно удивили .За смартфонами только сюда!Советую)
1
August 5, 2024
Невероятные парни!Так развеселили,что даже купила наушники )
2
February 10, 2023
Добрый день ,зовут меня Анна Яковлевна, я пенсионер.Покупала мобильный телефон для внуков у ребят .Спасибо большое !Через месяц приду за телефону для себя,очень понравился телефончик который предложил Станислав.Спксибо,дорогие
2
1
March 30, 2024
Оформили очень быстро сим-карту, ничего не сказали, чек не выдали.
И вот спустя месяц у меня не работает мобильный интернет и до сих пор в личном кабинете моя симка числится под вашим ИП, а не под моим именем, хотя паспорт у меня брали!! очень недовольна
3
1
May 20, 2023
Отличный магазин, очень приятные цены! Компетентный персонал, подробно рассказали о всех тарифах и помогли выбрать подходящий!
1