Отдыхали в июле 2024 9 дней. Отдыхом остались очень довольны. Проживли в корпуссе бетта на 3 этаже. Просторный и чистый номер с 2 балконами и всем необходимым, нам 2 взрослым и 2 детям было очень комфортно, хорошая ежедневная уборка. Все было рядом: столовая площадка, бассейн и пляж. Получился очень комфортный отдых, без суеты! Отличный пляж, всегда хватало лежаков в тени, превосходный бассейн, чистый, с детским отделением и фонтанчиком, дети были в восторге, много времени проводили именно у бассейна. Спасибо спасателю, который следил за порядком, а также помогал с зонтиками, лежаков также всегда хватало и у бассейна.
Столовая - отличная, свежая, все очень вкусно, есть выбор, очень вкусные супы и мясные блюда, даже наши дети, котоые привередливы в еде всегда уходиди сытыми. Из фруктов всегда были яблоки, никтарины, апельсины, пару раз давали арбуз и 1 раз попали на виноград. Питанием остались очень довольны.
Из минусов: мне не хватидо жидкого мыла в номере, детеям маленьким просто не дотянуться до мыльницы, да и принципе было бы в разы удобнее.
Не поноавилось, что на пляже в песке окруки, понимаю что это больше вопросы к некультурным туристам, но хотелось бы отдыхать на чистом пляже.
Анимация -неоднозначные впечатления, вроде и стралимь и опзвлекали детей и взрослых, но я бы назвала ее скорее слабенькой, дтей не зазывали никуда, стеснительные и маленькие дети были предоставлены сами себе, контакта с антматорами не было. Для взрослых вполне неплохая анимация, поноавидись логические игры и настольные игры.
Также из минусов слабый интернет и пропадающий перилодами вай-фай и слабый напор воды на 3 этаже.
Но конечно, это совсем небольшие минусы, в целом отдыхом очень довольны, спасибо! Отель отлично справляется с наплывом отдыхающих, и нет чуства толпы и муровеника, нет очередей и всем хватает места. Мы бы с удовольствием вернулись еще раз!
Отдыхали семьей в июле 2024 по совету друзей. Приятное впечатление от территории - тихо, зелено, просторно. Много мест проведения досуга. Жили в корпусе альфа с двухкомнатном номере (Бетта поновее, но там по-моему только однокомнатные номера, нам не подошло бы). Были небольшие проблемы с водой на третьем этаже (напор), но через пару дней вопрос решился включением насоса, больше проблем не было; кондиционер работал хорошо. Замечательный администратор корпуса Марина, и отличные горничные - во всем от них была помощь и участие. Отличное новое кафе, где сервировано 3х разовое питание. Много блюд для маленьких детей, и для взрослых отличный выбор. В восторге от первых блюд - рассольник, зелёные щи, мясная солянка, борщ - все выше всяких похвал, брали добавку:) Вообще, спасибо поварам и всему персоналу кафе - еда была отличная!
У моря и у бассейна всегда есть свободные лежаки, вообще скопления народа нигде не было, это нетипично для Анапы, и очень порадовало. Хорошая детская анимация. Чистый бассейн (игры для детей и водное поло - 👍). Свой пляж! В море было некоторое количество водорослей, но море тёплое, дельфины приплывали регулярно.
Благодарим за отдых и желаем дальнейшего развития и процветания!
Мы второй год подряд отдыхаем в этом месте. Для отдыха с детьми идеальное место - тихо, большая благоустроенная территория с хвойными деревьями и большим количеством зелени и цветов, собственный пляж с шезлонгами занимать которые нет никакой нужды - их всегда хватает.
Хотелось бы отметить что отель не стоит на месте и даже относительно прошлого года существенно улучшился - построили собственную очень комфортную столовую, шатер в котором каждый вечер проходят мероприятия, сделали дорожку- тротуар из брусчатки до выхода на пляж.
В этом году, на мой вкус - в столовой готовить стали вкуснее. Выбор блюд может и не огромный, но голодным ты точно не останешься. Так себе алкоголь, но в общем это мелочь.
Искренне могу рекомендовать это место для семейного спокойного отдыха.
Все просто отлично! Душевный персонал, вкусная еда, отличная зелёная территория. И хотелось бы отдельно отметить аниматора Диану. Зажигательная зарядка, интересные игры для детей. Спасибо за досуг и настроение наших детей!
Добавлю отзыв после отдыха в 24 году. Анимация была значительно хуже. С питанием все тоже изменилось не в лучшую сторону. С прошлым годом не сравнить. Что осталось неизменным - прекрасная Ольга, которая следила за чистотой и порядком в корпусе Гамма. Спасибо ей огромное. Надеюсь, что в следующем году недочеты с питанием исправятся и дорогая Ольга встретит нас как всегда своей прекрасной улыбкой.
Всем доброго времени суток.Только приехали из Волны отдыхали сентябрь 2024.В основном все понравилось,номера в корпусе Берта очень хорошие ,большие и светлые ,2 балкона,уборка каждый день.Территория ухожена,большой бассейн с подогревом и детской чашей,спасал к холодные денечки.Столовая большая с верандой на улице, меню простое,но разнообразные очень рекомендую для семей с детками ,пиво и вино не очень,столы убирают вовремя,если из еды что то заканчивается сразу подносят новое.Теперь минус и это самое неприятное ,пляж в песке бычки,пробки от бутылок воды и пива,одноразовые ложки ,бездомные собаки лежат на лежащих и под ними,на ограждение развешивают свое белье отдыхающие городского пляжа. Да и в целом сотрудники подрасслабились,все понятно конец сезона.Море потрясающее ,но это не зависит от отеля. Рекомендую для отдыха семьям с детьми ,пенсионерам и тем кто устал от суеты.
Это лучшее место из всех. Умиротворяет и гармонизирует. Вкусно готовят. Уютные тополиные аллеи, тихие скамейки, отдыхаешь и душой и телом. Превосходный чистый и немноголюдный пляж. Ласковое море, песочек, дюны и барханы. Высокие и красивые сосны. Приезжайте, там еще есть масса бонусов. Место для приема еды называется красивым словом "Море", а не столовая. Одно из лучших мест, которое мне посчастливилось посетить за многие годы путешествий по черноморскому побережью.
Отдыхали в июле 2024 года с семьей: 2 взрослых и 2 детей 5 и 7 лет жили в корпусе Бетта, у нас был красивый, новый, стильный номер, просторный)
Территория с хвойными, это очень круто) есть детская площадка и зоны отдыха)
Огромный плюс для нас: нет ощущения толпы.
Есть бассейн с детской зоной, чистый, большой, с лежаками.
Свой пляж, большой, ухоженный, с баром.
Толпы тоже нет.
Наши дети анимацию не любят, поэтому про нее сказать ничего не могу. Есть шатер, где проводят развлечения для детей и взрослых.
Питание) столовая новая, просторная, красивая) питание обычное, изысков нет, но голодным не уйдешь) мы всегда находили что поесть )
Своя парковка)
Персонал вежливый и доброжелательный)
Для нас минусов не было) мы уехали с приятными эмоциями🫶
Нам очень понравилось в этом отеле! Он идеально подходит для семейного отдыха. В отеле есть уютные номера, а также детский и взрослый бассейны. Дети проводили в бассейне всё своё время. Аниматоры каждый день проводили детские программы, которые очень понравились детям. А по вечерам для взрослых устраивали настольные игры.
Персонал в отеле вежливый и отзывчивый. Кухня просто замечательная. Еда всегда очень вкусная, и каждый турист может найти здесь блюдо по своему вкусу. Каждое утро жарят блинчики и глазунью. Девушка(не запомнили имя), которая стоит за жаркой, дружелюбная и приветливая. Она всегда ответит на вопросы о кухне и подскажет лучшие места для прогулок.
Особенно хочется отметить официанта Игоря. Он очень быстро справляется со своей работой, что нас приятно удивило.
Спасибо отелю «Волна» за комфортный отдых! Мы обязательно вернёмся сюда снова. 😊
Хорошее место , всё понравилось касаемо отдыха всё идеально!!! Новая столовая на высоте!!!.Номера чистые ухоженные, приносят фрукты. Но верните столовую (рацион)как в прошлом году в прежней столовой, питание сейчас скудное и небольшой выбор к тому же!!!! На обед подают тоже что и на завтрак на ужин то что осталось с обеда как то так! Столы убираются не вовремя и стоят загруженые грязной посудой! И видимо экономят на салфетка!!!
Надеемся что это примут руководители к введению. !!!
А вот то что добавили в столовую детскую зону это очень приятно, спасибо!!!!
Отдыхаем в этом чудесном отеле прямо сейчас! Хочется выразить огромную благодарность всем, кто работает для нас! Прекрасные аниматоры Юля, Виталий, Александра не дадут заскучать ни взрослым, ни детям. Администраторы приветливые и радушные. Спасибо поварам и работникам кухни. В ресторане всегда встречают с улыбкой. Вкусная еда; голодными не бываем, даже дети -малоежки находят себе что-то по вкусу. Благодарю горничных за чистоту. Если Вы хотите выбрать хорошее, уютное место для семейного отдыха в Витязево, тогда это Волна! 🌊😍
Приехали в Волну отдыхать с 27.07.24 по 07.08.24 двое взрослых и ребёнок. Итог: прожили 3 дня и сбежали в другой отель.
Плюсы:
1. Большая зелёная территория, сосны
2. Хороший чистый бассейн
3. Нормальный персонал
4. Красивая столовая, еда однообразная, но свежая
5. Небольшое количество гостей
Минусы:
1. У нас был номер 102 в корпусе Гамма, в котором недавно был проведён ремонт. Корпус убогий по сравнению с Альфой и Беттой, 2х этажный, старый. Номер в целом смотрится неплохо, если не вдаваться в детали. Например, муравьи по всему номеру в ковровом покрытии, пауки на стенах, потолке и тд. А также, не сохнущая маленькая туалетная комната, с качающимся унитазом. Не могли 2 дня решить вопрос с горячей водой - шла только холодная. На наши претензии, что насекомые в номере, администраторы предложили их потравить. Но смысла в этом особо не было бы, так как они везде ползали у входа в номер. Да и оставаться с маленьким ребёнком после применения химии было бы опасно.
2. Территория хоть и зелёная, но очень местами не ухоженная. Дорожек нормальных мало, в основном песчанно-ракушечные. 1 маленькая площадка детская и старая спорт площадка - вот и все развлечения.
3. Анимация скромная - настольные игры или просмотр мультиков, а также зарядка на пляже и всё. Особых тематических мероприятий или мастер - классов нет.
4. Интернет слабый, а до нашего корпуса вообще не доходил. Про сеть сим карт вообще молчу, не ловили совсем.
5. Столовая красивая, но в ней куча мух летает и садится на еду, гостей.
6. Бары ужасные, с минимальным выбором напитков безалкогольных и музыкой по ночам. Совсем неактуально для небольшого отеля, в котором в основном семейные пары с детьми.
В целом, территорию и дорожки хотелось бы чтобы привели в порядок. Посоветую также выбирать номер в двух первых корпусах, Гамму вообще убрать из предложения к отдыху или опустить сильно ценник, т.к номера в нём не соответствуют санитарным требованиям и статусу. Видно, что начинали с хорошими задумками, бассейн и столовая хорошие, номера по отзывам в других корпусах тоже неплохие. Если бы обратили внимание на недостатки, от которых хочется убежать, получилось бы хорошее место отдыха. Сильно рейтинг снижать не стану, надеюсь что мой отзыв дойдёт до руководителей Волны и они подумают, как улучшить ситуацию к следующему сезону.
Ну что, вернулись из Волны. Что могу сказать, нам очень понравилось. Отдыхали семьёй 4 человека.
Номера: у нас был номер в корпусе Альфа двухкомнатный с балконом. Очень просторный и комфортный. Единственное пожелание - поставить ещё один шкаф для одежды, а так всё отлично
Пляж: места предостаточно, лежаков много
Бар на пляже: просто восторг! Вечерние диско - круто! Ребята диджеи молодцы, зажигалочки. Ребята в баре тоже умнички, позитивные и веселые
Еда: первое впечатление было, что выбор маловат. Но по итогу могу сказать, что еды предостаточно и она достаточно разнообразная. Голодным точно не уйдешь. Ребята, которые работают в ресторане Море - отдельный респект. Всегда в зале, очень стараются, всё чисто и очень доброжелательные
Территория: все чисто и красиво. Есть куда расти, но и на данный момент уже всё отлично
Бассейн: очень классный, большой, чистый. Офигенно, что разрешают купаться допоздна - это отдельный кайф
Анимация: Саша, Полина и Ваня - вы умнички. Стараются и выкладываются. Детки вас любят и бегут к вам на любой кипишь. Да что детки, взрослые тоже с удовольствием участвуют в различных играх и мероприятиях.
Хочу также отметить администратора корпуса Альфа Марину. Вот такие должны быть все администраторы! Чудо женщина. Приятное общение, всегда готова помочь и решить любые вопросы.
Подведя итоги, скажу, что наша семья осталась очень довольная отдыхом, уезжать не хотелось. Спасибо большое.
Единственное, что хотелось бы добавить, парадную зону при въезде в отель пора обновить и сделать красивой, т.к. молодой Ленин на входе немного пугает)
Отличное место. Отправляли сюда отдыхать детей с бабушкой и дедушкой! Много восторженных отзывов от них-когда на море (которое в шаговой доступности) большие волны и медузы, то шли в бассейн. Если на улице дождик, то занимались в спорт зале. Вечер у них занят с аниматорами подвижными развлечениями. Охото побыть наедине был бесплатный вайфай в номере с кондиционером. Питание обильное и разнообразное-шведский стол. Все довольны!
Отдых прошёл на 5! Напишу,что понравилось, а что не очень, но повторюсь отдыхать было комфортно!
Плюсы:
-персонал вежливый
-номера (корпус бетта ) новые, современные, техника ,сантехника исправны, все чисто.
-бассейн чистый
-свой пляж- это прямо жирный плюс, я отдыхала с 2 маленькими детьми и просто не представляю как бы за ними смотрела в толпе на общем пляже . В нашем случае было очень комфортно и свободно, хоть на шезлонге, хоть просто у водички.
-дорожка до пляжа - просто супер задумка, пляж рядом,но по песку идти тяжело, плюс я с коляской бы туда не дошла)))
-еда вкусная, меню достаточно простое, но голодными не останетесь. На мой вкус каши были не очень, слишком жидкие. Зато вкусные салатики, мясо очень вкусное.
-сама столовая очень приятно выглядит, особенно веранда на улице с видом на детскую площадку . Очень удобно , можно спокойно кушать ,пока дети играют.
-территория ухоженная,цветы,сосны...
Теперь минусы,ну или просто некоторые "но":
- на пляже и на бассейне есть платный бар. На пляже было сказано платить спец.браслетом, иначе никак. По факту я то деньги на браслет положила, но не понимаю зачем- система не работает, платили переводом или картой. Лишняя путаница на мой взгляд.
-в столовой при входе надо показывать карточку посещения, там ставят отметки ( видимо,чтоб кто-то не поел дважды за обед...ну во первых это неудобно её с собой таскать, во вторых сотрудника при входе часто нет и мы шли кушать без отметки. Соответственно опять же смысл этой карточной системы я не поняла.
- утром в столовой можно было поесть свежеиспеченные блинчики или яичницу , но у нас ни разу не получилось ) в 9 повара уже не было, как-то были чуть раньше на завтраке, но там была большая очередь, в другой раз на мне закончились яйца))))) кароче не свезло.
- анимация для детей по мне скучноватая , перед поездкой в отзывах был сплошной восторг ,ну ...не знаю
-для взрослых тоже самое, вяленько...
- в номере есть все, кроме таблички не беспокоить/просьба убраться . Разок не успела среагировать ,во время обеденного сна у детей зашла убощица, а я была не готова к посторонним))
В общем то это все мелочи, отель очень тихий,семейный, с достойным сервисом!
Отдыхали в "Волне" первый раз, только сегодня выехали, были 8 дней. Нам очень многое понравилось. Вкусная и разнообразная кухня, отличный бассейн, своя огороженная тихая территория с кучей зон отдыха. Свой выход к пляжу. С морем нам не повезло, очень холодное почему-то в это время было, но лежаков свободных всегда много, песок мелкий и чистый. В нашем случае для детей холодное море компенсировали классный бассейн в отеле и отличные аниматоры Иван и Полина, которые с лёгкостью находят подход к детям разных возрастов, видно, что стараются! Как итог, нам всё понравилось и многое благодаря доброму отношению персонала к гостям.
Отдыхали в Волне с 27.06 по 05.07: я, сестра и двое детей. Я стараюсь писать подробные, честные отзывы обо всех отелях, где приходилось бывать.
Мне очень откликнулся отзыв ниже Ксении Орловой, прям то, что я и хотела написать. Для тех, кто не читал, повторю свои личные впечатления.
Мы изначально планировали поехать в Volna sea village, но номеров на нужные даты не оказалось. Начитавшись прошлогодних хвалебных отзывов про Волну, решили особо не расстраиваться, номера на фото выглядели классно, большой бассейн имелся, а пляж общий.
Теперь то, что нас ждало в реальности:
НОМЕР. это безусловно плюс. Большой семейный номер в корпусе Бетта со свежим ремонтом, с 2мя балконами может посоревноваться с хорошими турецким отелями. В плане того, что не докладывают шампуни и гели несильно напрягло, у нас есть всегда свои. Маленький косяк, что полотенца, кружку для 4го человека пришлось просить. Видно же количество заезжающих, почему сразу не положить на всех. Ну да ладно... Очень понравилась из нескольких администраторов корпуса девушка Людмила (боюсь ошибиться в имени), с короткой стрижкой. Радушно нас проводила до номера и все рассказала и отвечала с улыбкой на любые вопросы.
Не удобно тащить чемодан от главного входа и нет пандуса в корпусе. Приходилось мне тащить на себе свой чемодан и чемодан беременной сестры и поднимать потом по лестнице на 2й этаж. Не продумано.
Далее самый жииирный минус нашего отдыха - это ночные оры в караоке на веранде ресторана, который находится под окнами жилых корпусов. "Прекрасное пение" Короля и Шута было слышно даже с закрытыми окнами. Дети не могли уснуть до 12ти ночи, при привычном отходе ко сну к 10ти. Это точно семейный отель? - думали мы и половина отдыхающих с детьми, которые по очереди ходили на веранду и просили поющих угомониться. Я и сосед из друго номера пытались дозвониться до администратора, и при удачной попытке она нам выдала абсолютно пофигистически: это же не у нас, бар арендуют. Благо такие ночи были не каждый раз. Видимо многочисленные жалобы помогли.
ЕДА. спорный вопрос. Мы начитись отзывов про красную рыбу в прошлом году))) Но когда столовые разделились, видимо просто Волна этого не достойны))). Сам зал новый, приятный, нет очередей за едой, всегда есть свободные столы. Но ассортимент еды скудный. Голодным не останетесь, но вот как-то экономят. И не докладывали долго те же пироженные, которые хотят скушать дети. Если сразу не взял, когда пришёл к открытию, то потом может не быть. Компоты часто были скисшие... На завтрак нет просто вареных яиц. Это нонсанс. Это прям первый раз такое. Во всех отелях, где я останавливалась за всю свою жизнь, были варёные яйца. Сын страдал без них. Да и яишницу делали не каждый день и за ней была очередь, минут на 20, тк жарились по 2-3 яйца.
Ещё из яркого впечатления - это нарезка огурцов. Булыжниками. Что приходилось ещё разрезать на части тупым ножом. И где в Краснодарском крае в сезон огурцов можно взять невкусные огромные кормовые огурцы? Видимо там, где продают корм для животных)) Как ни крути цены за отдых не малые. Понятно, что это не Алиан и не Volna see village, которая за забором... Интересно у них такие же огурцы были?))) ещё мне казалось, что в семейном отеле, где много детей, хоть пару раз в неделю будут давать картошку-фри и нагетсы. Нет, это тоже не предусмотрено((
БАССЕЙН. Мы отдыхали в тот период, когда было подводное течение холодное и море было 18 градусов. Но и обещанный "подогреваемый" бассейн ооочень бодрил, долго в нем было находиться невозможно. Плюс был ветер, что ломал зонты у шезлонгов. На мой взгляд бассейн был без подогрева, прогрелся он естественным путем только когда ушли ветра и погода потеплела, но к концу нашего отдыха. Тогда и на бассейне уже было тесно, всем мест не хватало, хотя вполне можно было поставить ещё шезлонги. Грибок в детском бассейне включили тоже под конец отдыха только.
ПЛЯЖ. свой, уже хорошо. Всегда смотрим на это, когда бронируем отели. Большой. Но один раз не смогли найти место в тени. Под грибами были заняты, а места под единым большим тентом закрыты им только на половину. Тент тканью почему-то перетянут не весь... Лежи на солнце).
Собак бездомных много. Больших. Не очень приятно.
Бар. Очень "доброжелательная девушка" 3 дня нас мурыжила с приветственными напитками, то с браслетами что-то не то, то WiFi не работает. Мы бы забили, но дети просили. По факту это 3 пластиковых стаканчика дюшеса. Брали платные молочные коктейли и лиманады. Если честно, не очень. В городе и других местах лучше.
ИНТЕРНЕТ берет не везде. Но нам это на руку даже было, дети забыли про гаджеты)
АНИМАЦИЯ. Особо их не видно, не слышно было. Но мы и не ходим, дети не заинтересовались. Ничего подробного сказать не могу. Детские песни вечером, показалось, были одни и те же.
ТЕРРИТОРИЯ. не понятно зачем песок везде понасыпан, из-за него неудобно тащить чемодан от входа. Да и так по нему никто и не ходил, все ходят по дорожке. Посреди территории куча старых домиков, старая мебель и куча развешенного белья. Это все диииико портит вид. И мне кажется там не персонал, ну не во всех домиках. Потому что ну нет столько персонала в отеле. Мне кажется эти домики сдают сотрудникам других отелей ну ли просто непонятным людям... Трава вся пучками, сухая. Можно газон же заснять и будет красиво.
УБОРКА. здесь нет претензий.
В общем, вот такие остались впечатления. Специально не стала писать отзыв по горячим от караоке эмоциям, иначе поставила бы 1*)))
И смотрю в этом году чаще прослеживается отзывы неидеальные.
P. S. Жаль видео ночного караоке и пустого холодного бассейна не прикрепляются(
Волна радует. Хочется возвращаться вновь и вновь. Красивое место с отличным пляжем. Много свободного пространства с небольшим количеством отдыхающих. Доброжелательный персонал. Вкусная еда. Чистота в номерах. Чистый бассейн. Хорошая анимация. Спасибо за отдых!)
Великолепный семейный отель. Отдыхали в середине июля 2024.
На территории 3 жилых корпуса (Альфа, Бетта, Гамма). Жили в Бетте: свежайший ремонт, большой номер (большая двуспальная кровать и диван).
У отеля есть лежаки и свой бар на пляже. Море прогрелось и зацвело, но на территории есть 2 бассейна (детский и взрослый), так что купаться можно всегда.
Персонал очень дружелюбный и приветливый.
Еда в столовой вкусная.
Отдыхали в Волне в конце сентября с двумя маленькими детьми. Отдыхом остались очень довольны. Персонал приветливый, территория ухоженная и чистая, пляж просторный, еда вкусная. В общем, все отлично. Особенно оценили прекрасный бассейн с подогревом, который очень пригодился, когда немного похолодало.
Прекрасное тихое место для отдыха, как с семьей, так и с друзьями! Отдыхали в августе 24-го года, получили максимум положительных эмоций и впечатлений. Спасибо персоналу! Еда разнообразная, отдельное спасибо за фрукты, пляж чистый и удобный, территория небольшая, но уютная. Номера просторные и красивые. С детьми найдутся развлечения, работают аниматоры.
Отдыхали в Волне втначале сентября 2024. Впечатления неоднозначные.что понравилось:большая территория с соснами, тихо, чисто, но не вся территория до конца благоустроена. На центральной аллее зачем то расположились старые помещения для проживания рабочих, а основные корпуса стоят как то с боку. Понравилось, что море рядом, оно чистое, на пляже мало людей, лежаков предостаточно для всех. Понравилось, что бассейн расположен близко к корпусу для проживания. Вода в бассейне подогревается, бассейн чистый, хлоркой не пахнет. У бассейна есть бар и звучит ненавязчивая музыка. Купаться можно до 20.00. Номера. Мы жили в Альфе, 2х комнатный просторный, чистый номер, с 2 телевизорами и кондиционерами, большим балконом. Но, шумоизоляции нет, щели под дверями и эхо в коридоре такое, что невольно слышишь, все происходящее из вне. Особенно неприятно по утрам, когда хочется поспать, а в коридоре уже сильно бурлит жизнь. Столовая-ресторан тоже вызывает неоднозначные впечатления. Она красивая, вместительная, столиков хватает всем, официанты очень быстро и оперативно все убирают, молодцы. Что касается еды-завтраки нормальные, но однообразные. На обед готовят очень вкусные супы, а вот мясные блюда очень и очень бедный. Ребенку, порой нечего даже выбрать. Несколько дней готовили индейку, которая была ооочень древняя, это даже по запаху можно было определить, а альтернативой к этой индейке-минтай, порезанный для чего то кусочками по 1сантиметру и просто ... Тушеный . сложилось впечатление, что хозяева очень и очень экономят на гостях . вечером, на ужин, вообще не спешат выносить и подкладывать в пустующие лотки еду. В последние дни вообще еда появлялась за полчаса до закрытия. Это как вообще? Кофемашины постоянно ломались и за кофе стоят очереди. Или еще интересней, кофе есть, а чашек нет, или наоборот. Весело!но, впрочем, если не акцентировать внимание на еде, то в целом нам понравилось! Приятная атмосфера, прекрасный персонал, очень отзывчивый, молодцы! Чистый воздух, теплое, не глубокое море, хороший бассейн. Еслиьисправите положение в столовой, готовы возвращаться к вам снова и снова и рекомендовать вас своим знакомым!!!!
Нам очень понравилось шикарное место для отдыха,для детей много развлечений, анимации,
Питание отличное,на территории есть Бар,персонал отличный,нам очень понравилось,на баре понравилось море продукты,одним словом советуем 100%
Посещали пляж, без проживания в отеле.
Охрана, администратор очень приветливые.
Шезлонги в достаточном количестве, отдыхом остались довольны.
Территория достаточно просторная, видно что ещё много что будут обновлять. Ресторан красивый, с прекрасной верандой.
Отличный отель! Большая благоустроенная территория, отличное питание, удобная парковка на большое количество автомобилей! Очень понравился концерт скрипача-виртуоза и караоке-батл в вечернее время! Советуем этот отель! Когда ещё раз приедем в Анапу, то только в Волну!!! Спасибо большое за прекрасный отдых!!!!☆☆☆☆☆☆☆☆
Отдыхали в сентябре 24 года..Все было замечательно,тёплый бассейн,чистое море,вкусная еда и Очень хорошая и интересная анимация, нас от души развлекали Александра, Юлия и Виталий. Было весело .Спасибо им за это!!
Отдыхала в замечательно комплексе Волна третий год и всегда в сентябре. Так и в этом 2024 году.Один год в корпусе Бетта и два года в корпусе Альфа. Каждый год в Волне происходят потрясающие изменения. Спасибо Собственнику и руководству!!!! В этом году это, в первую очередь, ресторан Море. Отличный современный интерьер, креативно. Как человек с проблемами опорно-двигательного аппарата, хочу отметить очень удобные кресла в ресторане, нормальная высота, широкие подлокотники. Эргономично и прикольно. Много лет читала студентам курс "Эргономика", но не думала, что это коснется и меня. Спасибо!!!!!
Производит впечатление и Шатер, который во многом стал культурным центром , где вечером проходит анимация для детей и взрослых, а ведь в прошлые годы это было около бассейна, что, конечно же, не очень удобно. И еще хочу выделить новые дорожки: от парковки машин до корпуса Альфа и продление дорожки от бассейна до выхода на пляж. Спасибо!!!! Стало намного удобнее. Следует отметить, что была сохранена и естественная часть дорожки, покрытая ракушечником. Здорово!
Современная концепция управления человеческими ресурсами говорит о том, что главное конкурентное преимущество любой организации - это персонал. В Волне классный персонал! Первый человек, с голосом которого мы знакомимся - это менеджер по бронированию Наталья. Третий год убеждаюсь, и личное знакомство это подтверждает, что Наталья - высокопрофессиональный , компетентный специалист и в то же время доброжелательный, и внимательный человек, который может оперативно решить любой вопрос, что и произошло в этом году со мной (экстренно попала в Городскую больницу г. Анапы). Наталья, огромное спасибо!!!!!!!
В этом году анимация была поднята на очень высокий уровень. И заслуга здесь Александры . Не только детям, но и взрослым было очень интересно. Я очень ждала каждого вечера, когда Александра организовывала не только дискотеки, но и игры для взрослых: Своя игра, Угадай мелодию, лото и многое другое. Было очень здорово, много юмора, все команды (и взрослые и дети) друг другу помогали. Александра еще и добрый отзывчивый человек, который мне очень помог в трудной ситуации. Александра, браво и спасибо!!!!!!!!!
Отдельная благодарность администратору корпуса Альфа Марине и горничной Инге: порядок в корпусе, чистота и искренняя забота об отдыхающих. Спасибо!!!!!!!!!
В прошлом году, когда строился новый ресторан, было много сомнений по поводу меню и качества питания. Оказалось - супер!!!!! Очень вкусно все !!!!!! Много овощей и фруктов!!!! Одно пожелание - пожалуйста, добавьте в меню мед. Спасибо поварам и всем работникам кухни!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
И, конечно, нельзя не отметить работу молодежи в ресторане. Молодцы!!!!! Профессиональная работа, доброжелательность, стремление помочь. - вот что их отличает. Большое спасибо Мария и Ахмед (спасибо за помощь!!!!) !!!! Мина и Ольга, Наталья!!!!!! И еще спасибо работнику зала Розе: всегда чисто!
В целом все классно!!!! Очень надеюсь, что со здоровьем у меня будет относительно нормально и на следующий год получится отдохнуть в Волне!
Здоровья и благополучия!!!!!!!
Отдыхали в конце августа/начале сентября. Из плюсов могу отметить:
1. Хороший и большой номер (брали самый дорогой в корпусе Бетта)
2. Собственный пляж. На пляже всегда были свободные лежаки, людей немного. Всегда можно устроиться прямо у воды. При этом смотришь по сторонам, а там как муравейник.
3. Хороший, чистый бассейн. Опять-таки не многолюдный. Очень классная детская чаша. Глубина около 70 см. Такое редко встретишь. Обычно в детских бассейнах глубина сантиметров 30-40. Наша 4ех-летка была в неописуем восторге. Вытащить из бассейна не могли. Температура воды в бассейне АО ощущениям градусов 28-29(подогреваемый)
4. Хорошая детская площадка.
Из минусов:
1. ПИТАНИЕ. Были в волне в прошлом году(тогда village и resort посещали общую столовую) питание было вполне хорошим. В этом году сделали отдельную. Новая столовая: удобная, стильный интерьер, но вот выбор блюд(((, ОЧЕНЬ СКУДНЫЙ. Буквально 3-4 вида горячего, и гарнира на выбор( дешевая рыба, тефтели, гречка маккороны). Закусок по большому счету нет(консервированные горошек, кукуруза и т.п.) десерты самые дешёвые (чёрствые булки/пироги, пряники, вафли.) Один-два вида салатов(очень сомнительных). В общем впечатление крайне негативное. При этом отдельно хочу отметить, что реально вкусные супы. Поэтому обеды по ощущениям обеды получались довольно вкусные. При этом завтраки и ужины просто ужасны. Ели лишь бы не быть голодными.
2. Уборка. За 5 дней у нас в номере не убрали НИ РАЗУ( судя по всему не хватает персонала) Нас это не сильно напрягло, но все же...
3. Не слишком любезный персонал. Часть персонала были очень приветливы и позитивны. Но некоторые индивидумы позволяли себе крайне не любезное отношение.
В целом отдохнули на приемлемом уровне. Но, главным образом из-за питания, вряд-ли вернёмся в следующем году. Будем искать новое место для отдыха
Отдыхаем сейчас здесь. Сначала казалось супер, место, пляж, еда всё для детей. НО
У нас номер без балкона и окна выходят на бар, в котором музыка долбит до глубокой ночи и казалось бы включи кондей, но он прямо над кроватью. А еще собаки по утрам в 4-5 утра воют и лают прямо вам под окнами. Вообщем это превратилось в кошмар, ночи это мучения. Под кондеем поспали и заболели
Волна, пожалуйста, уберите собак подальше от номеров ваших постояльцев
Отдыхала в пансионате волна конец августа, начало сентября 2024 года. Очень понравилось. Доброжелательный персонал. Особое спасибо Марине администратору корпуса Альфа, лучший сотрудник! Хороший шведский стол, очень разнообразные меню. Вкусная еда. Номера соответствуют фото на сайте. Море рядом. Территория большая. Правда у соседей гулять нельзя, но границ разграничения территории нет. Бассейн в сентябре подогрели спасибо за отдых и позитивные впечатления.
Отдыхали в Волне с 2021 года. И в этом году отдыхали со 2 сентября по 14 сентября. Были в корпусе Альфа. Построили новую столовую. Питание разнообразное и очень все вкусное. Всегда свежие фрукты. В корпусе всегда чистота, убирают каждый день. Персонал очень внимательный. Всем огромное спасибо. приедем ещё обязательно!
Это тот вариант, когда ожидании и реальность не совпали в лучшую сторону! Отличное место для отдыха с детьми, разнообразное и вкусное питание, ухоженная территория ( розы везде😍), чистые номера, отличный пляж, для семей с маленькими детьми идеально! Цена качество соответствуют
Отдыхали в конце июня, отель очень понравился, персонал очень дружелюбный, всегда помогут, отдохнули душой и телом, отдельное спасибо ресторану Море, питание супер разнообразное, вкусное, каждый день новые блюда, всем все хватало, бассейн большой чистый, свой пляж все на пляжу есть, с погодой повезло, вообщем рекомендую на 💯 %
Лучшее место. Еда на высшем уровне. Достойный спортивный зал. Аниматоры радуют каждый день. Одно веселье. Хочу выразить благодарность аниматорам Полине, Александре и Ивану. Я действительно рад, что побывал здесь.
Всем добрый день) Никогда не писала отзывы, но здесь очень хочется….Отдыхали мы много и в разных отелях в 2023 году заприметили отель Volna Sea Village в Витязево, после отдыха в нем уехали счастливые и довольные всем (обслуживанием, территорией, столовой, пляжем) и отдыхала семья из корпусов Volna family resort это все расположено было на одной территории с Sea village послушали хорошие отзывы и решили в 2024 году забронировать номер в Family resort. И так с момента приезда началось наше путешествие!
1. Заселение в 14.00, но нас заселили ближе к 15.00 потому что номера были не готовы, не убраны.
2. Браслетики которые выдали не ресепшен были все в песке их даже не моют в обычной воде, чтобы выдавать новым гостям.
3. Перед входом в корпуса нет ни одного пандуса, что очень не удобно с детской коляской. В корпусе Бетта 4 ступеньки, а вот в корпусе Альфа бесконечно и очень тяжело и не удобно таскать коляску!
4. Столовая в 2024 году у family resort стала своя в предыдущие годы все питались в одной столовой от sea village, так вот хочу сказать, что это земля и небо! В family резорт хромает все от сервиса до ложек. Начну с того что, подходя к контейнерам с супами и открывая их крышки не держались, приходилось их класть на стол, жир с крышки стекал на столешницу все конечно грязно оставалось. Ложки стояли грязные, вид у них был такой потрепанный жизнью. Еда однообразная и не вкусная. Утром были блинчики со сгущенкой купленные в самом дешевом магазине, потому что вместо сгущенки была не понятная масса на вкус, в лоточке так и остались лежать никому не понравилось. За неделю на сладком столе были сухарики, баранк, вафли и 3 вида пирога самых простых в рецепте (яйца, мука, какао). Правда в день большого заселения выложилась по полной, только потом заселившиеся люди ходили и говорили, ой а что с питание в первый же день так много всего было. Дальше наблюдали как происходит уборка со столов, у ребят было ведро для отход и одна тряпка, которой смахивали крошки под стол, даже не ополоснув тряпку и не обработав убирали все столы. И вишенка на торте в столовой работала девочка 14 лет, которая жарила блинчики как умеет называется в тарелку накладывала просто кучей недожаренных бледных блинчиков….очень жалостливый вид у девочки был так и хотелось пожалеть.
4. Полотенец пляжных не хватало, хотя замена написана по требованию.
5. Кружек в номерах не хватало, потому что их нет на ресепш.
6. И только после произойденного инцидента у нас все прояснилось. Ребенок нечаянно разбил градусник в номере мы конечно же пошли к администратору и попросили помощи. Администратор одна на три корпуса остается в ночь. Начальству никто не смог дозвониться, они просто не отвечают на телефонные звонки, потому что им безразлично что происходит у них в отеле. На свой страх и риск администратор переселила нас в свободный номер, чтобы утром у нас убрали номер, так как горничных не хватает.
И только после всего мы поняли почему у них так все происходит, персонала не хватает, горничные не успевают убирать номера, поэтому и заселение позже происходит. В столовой некому работать, поэтому дите жарит какие может блинчики. Дворника у них нет от слова совсем, дорожники не подметают, возле лавочек шкурки от семек, иголки от елок, засохшие цветы.
Продукты на столовую закупаются дешевые.
И все потому что территорию волны sea village и family resort раздели и у них стали разные хозяева и тем у кого сейчас Volna family resort глубоко плевать на гостей отеля, главное заработать денег.
А ведь такое замечательное место для отдыха с детьми из которого можно сделать такую конфетку, где отдыхающие будут толпами идти, чтобы отдохнуть именно у вас! Я очень надеюсь, что такое шикарное место возьмут в хорошие руки!
Территория советского пионерского лагеря впечатляет своими размерами и делится на два пансионата: "Волна" занимает большую часть. На входе бросается в глаза не ухоженный бюст В. Ленина (где же отделение КПРФ?).
Мы отдыхали во второй декаде сентября 2024 года в корпусе β, номер 106, который оказался очень удобным и красивым. Однако до 22 часов нам мешал шум от любителей анимации и развлекательных мероприятий. В прошлом году, в другом пансионате этого лагеря, шум был гораздо меньше, от похожей территории танцев и анимации. Идеальным вариантом спокойного отдыха на данной территории, кажется корпус γ, но там всего несколько номеров.
Столовая приятно впечатляет: это новый просторный зал с удобной и оригинальной мебелью. Первую половину нашего отдыха питание оставляло желать лучшего, и нам даже пытались подать тухлую камбалу. Однако после смены повара ситуация улучшилась и еда стала приемлемой. Особенно хочется отметить трудолюбивых работников зала, студентов-медиков из Египта, Ахмеда и Минну — они были просто замечательны, учитывая, что их родители очень не бедные люди и им работать ради денег не нужно! Браво ребята, Вы показали, как нужно работать на совесть 🥇🏆🌟!!!
Пляж с бархатным песком и баром очень удобный для отдыха.
Всё хорошо. С двадцатого года изменились в лучшую сторону. Появился бассейн, тротуар, ремонт в номерах приличный, аниматоры, НО!
Но проблема в аниматорах. Для взрослых проводят развлечения на полную громкость. Да не до одиннадцати, но слышно даже с закрытыми окнами как будто под окнами всё происходит. Потом отдыхающие ещё час успокоиться не могут. Спокойная ночь, если наступает, то после двенадцати. Выспаться не возможно. Если это не пугает- лучший дом отдыха.
Прекрасное место! Все отлично по всем критериям: большая ухоженная территория в соснах, очень много детских площадок с супер удобным расположением: можно сидеть в столовой, а ребёнок играет. Можно на балконе в номере: ребёнок играет прям перед тобой. Очень много релакс зон: от беседок, до приятных ротанговых лежанок. Отдельный закрытый пляж где мало людей, с супер приятным баром. Номера в корпусе бетта после ремонта: просто выше всяких похвал. Персонал весь мега ориентированый на клиентов, очень вежливые и всегда готовы прийти на помощь (в любое время суток). Отдельное спасибо администрации комплекса за развитие пансионата. Мы были у Вас в прошлом году и то, как Вы развивайте комплекс вызывает восхищение. Прогресс колоссальный! Очень приятно ехать в места, где действительно вае ориентировано на гостей и их комфорт. Мы обязательно вернемся!
По моему мнению идеальное место для семейного отдыха, где каждый найдет хорошее настроение на весь период отдыха. Большая площадь санатория обеспечивает ощущение комфорта. Большая терраса перед столовой и сам зал столовой позволяют комфортно расположиться по вашему вкусу. Спасибо персоналу за поддержание душевности, которая присутствовала в ушедшей эпохе. При приёмке номера при выезде проверили все до мелочей. Одним словом - хозяйственные администраторы.
Были с ребёнком 3 лет с 20 по 29 августа. Всё понравилось. Сотрудники отеля очень доброжелательны, отвечали на все вопросы. Номер был двухкомнатный. Уборка была каждый день, мы даже не замечали, когда приходили горничные. Море рядом. На пляже отельные лежаки. На территории детская площадка и бассейны: детский и взрослый, не подогреваемые, открытые. Территория большая, чистая. Есть автостоянка.
По питанию: нужно разнообразить для детей. Добавить бы детских супов, а то острые часто были; запеканки с фаршем, сырники и варёные яйца.
Советуем отдыхать там с детьми.
Милое местечко. Те кто любят понастальгировать по былым временам и прикоснуться немножко к прошлому. На территории отсыпаны дорожки пешеходные и много зелени. Есть здания ещё времён СССР, но это очень круто и мило. Такая тишина и уединение. Так же есть 2 ресторана с хорошим питанием шведский стол. Номера отремонтированы. Есть аниматоры и хорошая пляжная зона
Огромное спасибо ребятам спасателям на пляже!!!!!! Нас на сапах ветром очень быстро оттащило от пляжа в море. Спасатели, наблюдавшие за нами, пришли на помощь. На лодке отбуксировали сапы и нас до пляжа. Мы успели изрядно испугаться, но видя, что к нам на помощь уже плывут, немного успокоились. Еще раз выражаем огромную благодарность ребятам и спасателю Давиду! Предостерегаем всех от плавания на досках в ветреную погоду. Если бы не реакция спасателей, страшно подумать, что могло бы произойти.
Любимое место ♥️всей нашей дружной семьи ❤️все очень идеально !!!
Вкусно , красиво , душевно !
Скорее бы вернуться в любимую волну ❣️❣️❣️
Желаем отелю процветания ✨
Отдыхали в июле 2024г.
Из понравившегося -только бассейн, чистый, большой!!
Есть спорт зал но в очень грязном состоянии. Выбор блюд в столовой очень маленький. Кафе ,что на пляжу, коммерческое и никаких плюшек для проживающих в "Волне" там нет. Нам с двумя детьми было скучно. Больше не поедем в данный отель.
В общем отдыхом остались довольны, хорошо подходит для семейного отдыха с детьми , но как многие писали кухня слабое место пансионата , завтраки ещё более менее и супы на обед , все остальное отвратительное начиная от закусок и салатов заканчивая гарнирами и мясными блюдами.
Пожалуй уберу две звезды за цены которые которые вы выставили в 2025 году
Место очень хорошее. Жаль, что бар на пляже подвергается набегам местных проверяющих. Из-за чего работает не всегда. Закаты шикарные. В столовой еда норм, но лучше выйти в одну из трёх ближайших кафе. Из Сильвии даже заказывали еду в номер. Народу немного. Море почти без медуз, что плюс.
Отдыхаем второй год подряд в Волне, номера хорошие, чистые, просторные. Море близко, собственный пляж, лежаков хватает.
Веселые аниматоры Ваня и Полина готовы развлекать гостей и днем и до глубокой ночи)) спасибо ребятам за приятные вечера)
Из минусов: вайфай слабый, если нужно для работы сложно придется. И еще жирный минус ЕДА, по сравнению с прошлым годом менее разнообразный выбор, по вкусу тоже на 3-ку.
10 из 10, отель превзошел все наши ожидания!
- Питание вкусное, свежее, разнообразное, всегда всего хватало, никаких очередей, свежеотремонтированная стильная столовая с террасой
- Персонал отзывчивый, приветливый, всегда готовы помочь по любому вопросу
- Большой, чистый, свободный бассейн с бесконечным количеством лежаков
- Просторный, свободный пляж со свободными лежаками, в любое время дня можешь прийти и всегда будет куча места где можно разместиться в тени или на солнышке
- Мы жили в корпусе Бета: свежий ремонт, очень стильно, есть все необходимое, тихо, вся техника исправна: душ обычный и тропический, в номере фен, ежедневная уборка, кондей, телек, халатики, тапочки
- Целый день какие-то мероприятия и для детей и для взрослых, мы с мужем нормально отрывались на аквааэробике, вечером играли в мафию, танцевали на дискотеке на пляже
- Своя большая свободная парковка, круглосуточная проходная с охраной и шлагбаумом
Хорошее место. Приезжаем сюда не первый раз.
Большая территория, столовая с открытой террасой, откуда можно наблюдать за детьми на детской площадке, собственная парковка, пляж с лежаками, красивые дюны, где помимо моря любят веселиться дети.
Жаль, что на пляже стоит, сломанная детская площадка, где особо никто не играет и на которой дети могут пораниться. Большой бассейн, в этому году еще и теплый.
В корпусах сделан ремонт, уютные номера.
Приветливый персонал, ежедневная уборка в номерах.
Новая красивая столовая с телевизором для детей. Еда вкусная, но хочется больше разнообразия и с салатами беда.
Анимация хорошая. Зарядка утром на пляже, детский футбол, флешмобы, аква-аэробика днем в бассейне, развлекательные игры для детей в Шатре и днем и вечером, мультфильмы для детей через проектор. Далее развлекательная программа для взрослых, с разными играми.
Отличные и веселые аниматоры, Иван и Полина, им отдельное спасибо🫶
На пляже бар с дискотекой, иногда приглашенные музыканты радуют живой музыкой.
Для семейного отдыха чудесное место!
Только мобильная связь есть далеко не везде и плохой вай фай.
Великолепные условия для проживания, отдыха и развлечений. Везде работают профессионалы своего дела. Оставили отзывы в книге офиса оформления от 01.09.2024. Сердечная благодарность руководству и сотрудникам. Из пожеланий хотелось бы на пляже иметь электронные часы, показатели температуры воды и воздуха. Желаем любимой ,,Волне,, процветания!
Отдыхаем второй раз.
Территория. Вся территория разделена на две части, в части где номера по 300к в неделю, нельзя гулять, раньше можно было. Есть детская площадка, много детей которые постоянно орут. Есть скамейки, кресла-коконы, бесетки. Построили шатер и новую столовую.
Номер. Отдыхали в корпусе Бетта, номер большой, красивый, два балкона, телевизор, удобная кровать, диван. Номер был на первом, в ванной воняло канализацией.
Развлечения. Аниматоры каждый день устраивают какие то конкурсы, игры. Играют в мафию, дженгу, водное поло, караоке, интеллектуальные игры, а один раз провели пенную вечеринку. Вобщем много развлечений для детей.
Столовая. Мало выбора еды, салатов, выпечки нет. Вино разбавленное и горькое. Соки тоже разбавленные. Сама столовая красивая, есть детская комната с телевизором где идут мультики. Но в ней очень холодно, приходилось даже кофту одевать чисто чтобы в столовке сидеть, а когда на улицу выходишь - жарища. И ещё часто ломается кофемашина. Когда в прошлый раз отдыхали было много выпечки и вино вкусное, но и ели мы правда в другой столовой, где сейчас обедает другая часть.
Бассейн. Подогрева нет, бассейн холодный. Мало лежаков, плюс не разрешают открывать зонтики, приходится на жаре лежать. И ещё огромное количество всякой живности ползает рядом с лежаками, муравьи в основном. В детском бассейне есть "грибочек" где сверху идёт вода. Ну, должна идти, но за всю неделю которую мы здесь отдыхали его не включили не разу. Хотя в прошлый раз его включали периодически. Не знаю зачем на бассейне спасатель, ведь всё что он делает это либо сидит либо закрывает зонтики. Когда просят открыть говорит что сильный ветер и мол открывайте сами чтобы я был не виноват. Про подогрев и "грибочек" говорит чтобы обращались к администрации.
Интернет (вай фай). Просто ужасный вай фай, в номере абсолютно не ловит, нужно искать специальное место где можно просто в инете немного посидеть, мне как человеку которому нужно следить за обстановкой на серверах, за работой хостингом и поддерживать связь с людьми это крайне не понравилось. Ну ладно вайфай, но даже связь не ловит вместо 4G только E. Даже дозвонится никому не удается.
Пляж (море). Это никак не зависит от отеля, но все равно напишу. Отдыхали под конец июня, вода ледяная, аж ноги немели. И невероятно грязная, тины очень много, медузы плавают. Единственный положительный момент: увидели дельфина который проплывал рядом с берегом.
Стоит также добавить что рядом постоянно пролетают самолёты и вертолеты, это немного раздражает.
Если подытожить, то за год в Волне много чего поменялось, преимущественно в плохую сторону, но очень надеюсь что вскоре все станет лучше.