Volna
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
400 reviews
March 14, 2023
Очень понравилась Волна! Были дважды! Пляж супер, номера после ремонта (были в Альфе), питание шведский стол, всё очень вкусно!
3
June 22, 2021
Замечательное место для отдыха. Большая, чистая территория, много зелени, цветов. Отзывчивый персонал. Хорошая, разнообразная еда, прекрасное обслуживание, на раздаче работают прекрасные люди всегда расскажут, помогут, посоветуют. Вкусная выпечка. Большое спасибо руководству и сплоченному коллективу за их нелегкую работу.
6
4
June 27, 2024
Отлично. Спокойно, не много народу. Чисто. Персонал сервисный. Море рядом. Рекомендую.
2
July 14, 2023
Бываю на Волне с 2014 года. Обожаю это место. А сейчас..после ремонта..просто сказка.. чистота..в номерах...питание на высшем уровне.
3
August 28, 2022
За такую цену сервис мог бы быть и лучше. В номере нет ни фена,ни гладильной доски с утюгом (только на ресепшене можно попросить). Ни косметических принадлежностей,кроме шампуня и мыла. Плюсы только в том,что первая Линия и в бассейне мало народу. Питание на 3. Для пенсионеров,наверное,хорошо, но с детьми там заняться нечем.Ещё и в корпусе альфа не ловит ни интернет ни вай Фай. Отдельно хотелось бы отметить так называемую анимацию- ее там просто можно сказать нет.
2
3
August 7, 2024
Не где гулять вобжем отель тянет на 1 звезду
5
July 21, 2021
Совдепия полная. Но поеду однозначно туда снова и снова. Уютно, чисто и вкусно. По простому, без заморочек. Белье меняют раз в 3-5 дней, грязные полотенца меняют на чистые при ежедневной уборке номера. Вообще многие ездят туда годами и целыми семьями. Кто едет отдыхать а не жить туда, для кого важна природа и пляж, а не новая кровать и плазма на стене, для вас самое то.
Комары иногда доставали, но в номерах сетки спасали.
Понравилось что есть кулеры с водой на этажах.
7
3
May 9, 2022
Решали куда поехать в этом году и дружно выбрали пансионат Волна. Были здесь пару лет назад и нам все понравилось, номера, территория, расположение и собственный пляж (а до него 100 м.).. а главное узнали, в этом году во всех номерах сделали ремонт и обновили мебель, улучшили территорию. Ждём отдыха с нетерпением , Волна встречай.
9
August 18, 2022
Отличная база отдыха. Никакого супер пупера, но всё что заявлено есть. Так что отдых соответствует ожиданиям. Пляж чистый, лежаки свободные, анимация работает. Гриша МОЛОДЕЦ!!!
3
August 27, 2023
Анапа похорошела, стало ухоженней намного, в Волне чудесный семейный отдых, рекомендую
August 11, 2024
умницы!!! Сотворили конфету)
August 18, 2023
Это сплошной обман.
Забронировали весной, оплатили бронь, в итоге в августе по приезду нам озвучили, что бронь анулирована и не могут нас заселить, идите куда хотите называется!??? Кто то больше заплатил или в чем причина??
Не рекомендую категорически, что б не столкнутся с таким сюрпризом!
4
1
July 31, 2024
Все просто супер, так держать
3
July 29, 2022
Прекрасное место для отдыха, чистый пляж, разнообразная и вкусная еда, чистые номера и ухоженная территория. Вежливый персонал
3
August 23, 2024
Советую... Приезжайте отдыхать..
3
March 29, 2023
Первый раз я приехал в Волну в 2018 г. Приехал и понял, что если и есть где то рай на земле, так это тут. С тех пор каждый год только в Волну. Особенно хорошо здесь с детьми. Приезжайте и не пожалеете, Волна это то, что Вам нужно!
3
July 10, 2023
Ну это вообще вышка. Особенно столовая ресторанного типа, огромное разнообразие блюд, пиво, вино все включено 💪🏾🔥
3
July 15, 2023
Позвонили уточнить по поводу брони на сутки.
Трубку взяли только на пятый раз
Приложение показывает что свободно 3 номера, в ответ услышали агрессию от администратора.
Общается на повышенных тонах, с грубым акцентом.
Никогда больше даже не позвоним в этот отель.
Просим принять меры!!!
3
2
April 10, 2023
Доброго всем дня! Я отдыхала в этом отеле с двумя детьми, нам всё понравилось от ресепшена до кухни! Если ещё и соберёмся отдыхать в Анапе, то только в Волне👍
3
June 24, 2024
Хорошее место для отдыха, пляж чистый
September 10, 2024
Отличный пляж, песочек.
August 12, 2024
Еда фигня хотя бы нормально тут немножечко
2
1
June 21, 2022
Тихое место, закрытая территория, хороший персонал.
По сравнением с 19 годом добавили два бассейна, значительно улучшили питание и на пляже поставили кафе. Шикарно
5
1
July 23, 2021
Давно не была в Анапе, пока не закрыли и русское побережье, решили туда съездить. Жили в корпусе "Бета" понравилось, очень уютно. Такое ощущение будто находишься на даче. Администратора на своём месте нет, из-за чего многих людей некоторые ситуации ставят в тупик. По типу: "как пользоваться кулером" или "как включить свет у ступенек." Частенько подсказывала людям, из-за чего захотелось занять это должность) На территории стоит Ленин, при желании можно отдать честь. Большая и безопасная территория, можно походить одному. Пляж чистый, людей мало. Персонал молодой и привлекательный) Большая столовая, еда нормальная, но под конец июля выбор стал меньше, из-за прибавки народу. Отдельное спасибо хочется сказать Даниилу, который приносил лимоны несмотря ни на что)
(Жаль что не удалось пообщаться поближе)
(надеюсь имя я не перепутала))
7
3
September 2, 2021
Привет. Кому не нравится неприезжайте. На вкус ицвет товарищей нет. Тихо, спокойно, вкусноперваялиния песок и море, не беда, что бывают водоросли, они полезны. Вообщем то, что надо для спакойного семейного отдыха на любой кошелек. Спасибо заботливому администратору. Выговор директору, за то что к июню не подготовил пляж. Зелено, свежо в знойный день, по вечерам ежики бегают на футбольном поле, иногда зайцы, один раз даже лису довелось видеть. А на песчанных дюнах фазаны летают. Вообщем пять балов.
6
August 15, 2023
Очень приятное место. Отдохнули душой и телом. С детьми вообще класс, ни суеты ни шума👍
3
August 15, 2024
Шведсктй стол очень вкусный
3
October 1, 2023
В общем и целом понравилось. Но... Мутят с курортный сбором. Нарушают законодательство. Осадок остался неприятный после общения с агрессивной администратором Мариной.
2
August 23, 2020
Мы любим это место. Здесь тихо, уютно, без суеты. За суетой можно сходить в соседние дома отдыха или в Анапу, а сюда именно за отдыхом. Хотелось бы, конечно, небольшой фокус сделать на диетичность питания - если бы было побольше блюд на пару, было бы вообще отлично. Но в целом всегда можно найти блюдо по душе. Надеемся, будущим летом Волна также откроет свои двери для отдыхающих.
7
1
September 21, 2023
Все супер,приедем на будующий год,очень все понравилось,спасибо
3
August 15, 2023
Отдыхали в августе 2023г очень понравилось всем большое спасибо👌🙂🙂
3
August 28, 2023
Есть место запарковать авто, не хватает ногомойки у выхода из территории, иногда цветет вода.
June 24, 2021
Отдыхали с мужем и внуком в первой половине июня 2021 года.Жили в корпусе бета на 2 этаже. Нам очень понравилось,хоть погода немножко подвела, но помогли пережить неудобства хорошее отношение обслуживающего персонала и хорошее питание
Красивая территория это отдельный вопрос. Выражаем благодарность всему коллективу пансионата,а особенно горничной Татьяне за отзывчивость и отличную работу.
2
1
July 24, 2023
Отличный отель для семейного отдыха с детьми и не только ;))
July 27, 2022
Всё очень круто! Приветливый персонал, территория пансионата большая, а главное ухоженный пляж и море!
3
1
August 22, 2020
Отдыхали семьей в августе 2020 года в домике. Оценка: 4 -
Плюсы:
Первая линия, бюджетно, отличный широкий пляж, свободные шезлонги, просторный номер, плотное питание.
Минусы:
- Мне принципиально было спальное место, уточняла какие матрасы в домиках, "12 месяцев" сообщили, что матрасы новые, ортопедические, твердые. По факту матрасы мягкие, не ортопедические, ложишься и проваливаешься. На просьбу заменить матрасы, сказали, что матрасов нет. В итоге я не одну ночь нормально не спала.
- Питание не адаптировано под маленького ребенка (до трех лет). Все каши для нас слишком сладкие, овощи со специями, фруктов вообще нет (хотя были заявлены). Вместо фруктов каждый день один салат (много моркови, мало яблок и мало слив). На просьбу приготовить ребенку овощи на пару, пару дней готовили, потом перестали. Каждый день готовят одну и ту жу кашу на воде для детей, но она слишком сладкая.
- Столовая работает до 20:00, часто делают замечание, если заканчиваешь ужинать около 19:45- 20:00. Просят приходить раньше. Нам это не понравилось, т.к. мы не должны ощущать дискомфорт при посещении столовой. Если для сотрудников 20:00 это поздно, поменяйте график, так как вам будет удобно, но зачем информировать отдыхающих о ваших личных сложностях: нам долго ехать домой, приходите кушать раньше.
- Были не свежие салаты и нарезки (готовили на завтрак, потом этот же салат на обед, но уже с запахам). Иногда мухи ползали по еде. Уехали с жестким отравлением, благо ребенок в норме, т.к. почти не ел в столовой.
9
1
August 24, 2023
Супер!!! 👍👍👍Персонал, территория, отдых впечатляющий!!!!
3
August 10, 2023
Большое спасибо аниматорам отеля за отличные развлечения!
3
March 2, 2023
Реально был кусочек из СССР, ООчень жаль, что из него пытаются сделать эуропэйский курорт... ООчень жаль, что не сдаются одноэтажные домики, там дети у нас всегда находились на улице и цена была адекватная... ОООГРОМНАЯ просьба к владельцам комплекса - ВЕРНИТЕ одноэтажные домики на сдачу, пусть без ремонта, это не важно. Верните хотя ы несколько домиков...
3
1
September 2, 2024
Отличное место.
1
August 18, 2024
Всё отлично
March 13, 2021
Отдыхали семьей 2 взрослых+ребенок 5 лет, было довольно бюджетно. Кормили оч.хорошо, пляж супер, территория чистая и охраняемая, спорт.площадка, автостоянка рядом.
5
2
August 8, 2020
Лагерь очень хороший! Дети отдыхали в 2019 году, все понравилось! Хорошие вожатые и другой персонал! Кормили тоже хорошо, детям там было интересно и весело! Спасибо всем за то, что вы все время развиваетесь в ногу со временем, подстраиваетесь под интересы детей. С восторгом вспоминаем вас наша Волна)) Волна качает!
6
1
August 17, 2023
Отличное место, неделя проведенная тут останеться надолго в памяти
June 16, 2024
Всё хорошо, пляж супер
2
2
November 23, 2022
Пансионат из 90х. Собран из чего попало. Видимо директор экономил абсолютно на всем. Мы проживала в кортусе "Бетта", нас встретила администратор, которой было совершенно все равно как мы дотащим чемоданы до корпуса, т. к. асфальтированных дорожек нет. Кроме того, наш номер был на 3-ем этаже, конечно без лифта и каких либо пандусов. Номер очень сромный, с обшарпанными тумбочками и очень пыльный, убирались ли там вообще не известно. На балконной двери нет маскитных сеток, поэтому всякие насекомые, в том числе и комары постоянно залетают в номер. Кондиционер работает, но холода от него вообще нет, в комнате и душевой постоянно душно. Видела таракана у кулера на первом этаже и в самом номере, позвали администратора, она начала доказывать, что это природа и это нормально. Только путем долгих споров и ругательств она немного попшикала дихлофосом. Ужасное отношение неквалифицированного персонала к своим гостям!! Ждут только похвалы и благодарностей от гостей. На минусы отвечают руганью и спорами. Считают, что за чистоту нужно доплачивать. Больше в этот колхоз никогда не поедем!!
6
3
July 31, 2023
Написал в ворде отзыв, вставил в окно, а мне в ответ - не более 1000 символов. Обидно! Сокращаю отзыв максимально -"Х"
4
August 11, 2021
Довелось побывать в корпусе Б ("бета") в августе 2021.
- Интернет в номере отсутствует. WiFi ловит только в столовой, у бара на пляже и у административного здания.
- Территория и окрестности радиусом минимум километра вокруг - мёртвая зона Билайна. Мобильного интернета нет, местами нет связи вообще. У МТС чуть получше, но тоже плохо.
- Номер встретил сломанной ручкой балконной двери, сломанной дверью шкафа и сломанным держателем для туалетной бумаги. После жалобы ручку и дверь починили, держатель - нет.
- Туалетная бумага настолько ужасного качества, насколько это вообще возможно (как в поездах РЖД). Пришлось покупать нормальную самостоятельно.
- Вытяжки в санузле нет. Освежителя воздуха - тоже.
- Мыло есть, но лишь небольшой обмылок.
- Полотенца выдают.
- Освещение в санузле белое и очень яркое (вместо положенного гигиеной сна приглушённого жёлтого).
- Москитных сеток нет, и комары ночью являются большой проблемой.
- Прикроватных розеток нет. Есть розетка у одной из кроватей, но предназначена для торшера.
- Кровати узкие, с неудобными поролоновыми матрасами, покрытыми чем-то водоотталкивающим, из-за чего ночью в кровати образуется лужа пота.
- Питьевая вода есть, но только на первом этаже и в формате необычного кулера: с встроенным фильтром и подключенной водопроводной водой вместо бутыли. Пользоваться не рискнул, не имея информации когда фильтр меняли в последний раз.
- Еда в столовой съедобная. Выбор скудный. Фруктов мало. Рыба мелкая и костлявая. Столовые приборы порой вымыты не очень тщательно. Салфетки есть не на всех столах, восполняются редко.
- В столовой очень шумно из-за громко орущих детей, бесконтрольно перемещающихся по всему залу.
- В номере и на территории тоже бывает шумно из-за близко летающих самолётов.
- Нет таблички "не беспокоить". Как следствие, утром последнего дня пребывания сотрудники сначала стучали в дверь, а потом пытались сами её открыть.
- Пляж довольно хороший.
Общее впечатление: путешествие назад в прошлое, в разруху 90х.
5
7
July 28, 2022
Расположение, проживание, питание. Все здорово. Единственный минус это детская анимация.
3
September 23, 2023
Отвратительный бар, бармен может закрыть бар в любой момент кода ему вздумается, не предупредив гостей бара.
3
2