Wolkonsky
312 reviews
October 7, 2024
«Волконский» это одно из моих любимых мест. Здесь всегда можно найти широкий выбор кофе и десертов, а также уютную атмосферу для отдыха.
Обслуживание на высоте: персонал дружелюбный и профессиональный. Они всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы. Кроме того, в кофейне царит приятная атмосфера благодаря стильному интерьеру и уютной обстановке.
Особенно хочется отметить качество кофе. Он всегда свежий и ароматный, приготовлен с любовью и вниманием к деталям. Это делает посещение кофейни ещё более приятным.
Также стоит упомянуть о разнообразии десертов. В «Волконском» можно попробовать множество вкусных пирожных и тортов, которые станут отличным дополнением к чашке кофе.
В целом, я рекомендую кофейню «Волконский». Это отличное место для тех, кто ценит качественный кофе, уютную атмосферу и высокий уровень обслуживания.
5
December 28, 2024
Самое любимое кафе на Пресне. Хожу почти каждый день на ланч)) Уголок Франции - вкусный кофе, круассаны, десерты - как в лучших парижских буланжери. Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Спасибо большое Диане и Сергею за создание такой душевной атмосферы в пекарне. Это большая редкость.❤️
3
June 3
Была тут 1 июня, очень симпатичная и уютная кофейня в центре Москвы. Удобное расположение,недалеко от кофейни находится парк и набережная,где можно погулять со вкусным кофе. Приятный персонал,помогли с выбором,взяла какао,осталась очень довольна визитом!☺️
March 28
Отличная сеть кофеен с прекрасным выбором выпечки, хлеба, и десертов ! Удобное расположение- гулял в детском парке, шел к набережной и зашел за кофе ! Спасибо, кофе классный - взял американо ! Удачи и успехов вам !
January 15
Что случилось с тобой, Волконский? Почему под видом круассанов продают булочку? Да ещё за 219 рублей!
За последние пару месяцев качество упало в разы! Всегда заходила сюда за тортиками и круассанами и все было в порядке. Но с осени начались неприятные изменения: сперва вывели из меню прекрасный яблочный пирог, затем ввели большой круассан, в котором либо вообще нет сливочного масла, либо совсем другого качества. И вот очередной итог: булочка в костюме круассана.
Компания явно взяла курс на элитарность, резко завышая цены и выводя из ассортимента недостаточно "крутые" позиции.
Я сделала несколько попыток купить некогда хорошую выпечку, полагая, что недокруассан - это случайная ошибка. Но второй раз оказался таким же разочаровывающим. Увы, но Волконский больше не тот. Надеюсь, что к весне качество еды восстановится, а до тех пор придется искать другое место.
Ставлю две звезды только из-за приветливого персонала и вкусной "картошки".
1
1
May 19
Много лет ходила в Волконский и очень ценила, что качество кофе, и знаменитых круасанов с миндалем, да и другой продукции, было прекрасным. Сейчас это просто кошмар – не то что не стоит своих денег, а просто допить невозможно. Когда об этом вежливо сказала менеджеру – она мне улыбнулась и сказала «по качеству это не к нам»)))
May 29
Заведение очень испортилось. Сотрудники имеют привычку убирать все с витрины за 15 мин до закрытия несмотря на активный поток клиентов. Совершенно не приветливые, не могут дать комментарии по составу продукции. Пару раз подсовывали несвежую выпечку, когда берешь с собой. Ощущение, что совершенно не заинтересованы в продажах и клиентах, и думают о том, как уйти домой одновременно с закрытием заведения для клиентов. Да и время работы летом можно было бы увеличить, чтобы бесцеремонно не выпроваживали и отказывали в обслуживании зашедшим в 20.03
July 21, 2024
Это моя любимая кофейня и пекарня! Особенно когда там появилась Диана. Персонал всегда был вежливым, но как бы стандартно- вежливым. Диана всегда встречает так, как будто она ждала только вас! Улыбка, радость, комплимент, советы по выпечке! Я чувствую себя как в кино и в главной роли! Во всей округе я выбираю именно эту кофейню за ее уют, качество выпечки и напитков и потому что мне там искренне рады! С уважением, Марина Гущина
5
April 14, 2024
Из плюсов симпатичный интерьер, достаточно вкусный круассан и хорошее обслуживание.
Из минусов: всё очень дорого. Взяла капучино 300мл, он стоил больше 300 рублей и был на 4-. Я пробовала кофе более вкусный, но при этом дешевле.
Круассан стоил 180 рублей, я пробовала такого же вкуса за меньшие деньги.
Поставила 4 балла чтобы сильно не снижать рейтинг. Это скорее 4 -.
3
October 2, 2024
Давно любим Волконский и стоит признать везде он разный и различия, причём не в лучшую сторону, всегда.
Нас покорил на Сухаревской и тот что вблизи Патриков за счёт их горячих завтраков.
Но сейчас хочу высказаться о Баррикадной.
Довольно круто, что находится рядом с набережной. На этом явные плюсы закончились.
Сервиса нет. Началось все со "здрасте" от мужчины за баром.
Сначала нам в грубой форме ответили, что завтраки они не готовят и кивнули в сторону витрины вдалеке. Мы выбрали, положили на кассу и нам начали их считать, не предложив даже напитки, не то что десерт. Но на почти пустой витрине не разбежаться. Бонусную карту смогли пробить только со второго раза и то с напрягом. Причем с первым разом проблема, по его мнению, была в нас : "нет такой карты. " Тишина и мы сами просим повторить, называя цифры максимально медленно. Ура, нашлось.
Принесли еду - даже не пожелали приятного аппетита.
И вот мы сидим с чувством, что заставили персонал работать, под виды как этот мужчина харкает в ведро, на пол. Не знаю.
Обслуживание мягко говоря пугающее.
Сравняйте как-то сервис между точками. Не особо нормально приходить в одно кафе на Сухаревской, где персонал весь презентабельный и с радостью тебя посадят, одарят улыбкой и накормят вкусно и потом приходить в кафе, где у мужчины нет элементарного бейджика.
1
2
May 23
От любимого раньше Волконского осталось лишь одно название…
Кафе-пекарня с продукцией премиального качества превратилось в самую простую булочную на районе.
Девушка-официант на кассе – такой невежливый персонал еще поискать нужно 🙈
Бедный-бедный Волконский, во что же тебя превратили новые владельцы…
February 5
Ребята работают хорошие.
Кофе — Ок.
Сырники — на 3-ку.
Круассан классический в 9 утра — такой, будто уже 2 дня на витрине лежит (объяснили, что это временно, пока производство не восстановят. Как по мне, лучше никакие пока не продавать, чем такие )
1
1
September 3, 2024
Впечатления от посещения этого места очень плохие, хотя в других точках сети было достаточно вкусно.
По еде - каша оказалась настолько сладкая, что есть ее было почти невозможно, по вкусу как чистый сахар.
По напиткам - взяли капучино и флэт на банановом. Либо проблемы с молоком, либо с навыками бариста, но этот кофе был просто отвратным, выпить даже через силу не получилось.
Хотели вкусно позавтракать, но, к сожалению, в этом месте не вышло. Может быть нам так «повезло» на первый день школы.
1
2
December 6, 2024
Прекрасное место, посещаю практически ежедневно. Сергей и Диана - замечательные сотрудники. Знают всех гостей по именам и все вкусовые предпочтения! Всегда приятно зайти!
3
September 28, 2024
Раньше никогда не писал отзывы. Разные бывают ситуации все люди и какие-то промахи встречал в одном заведении раз- два не больше, но тут...
Утро у меня обычно начиналось именно с этим кафе. Шел на работу и забегал за завтраком и горячим напитком. Здесь работала замечательная полненькая девушка. Было ощущение, что тебя здесь ждут. Даже помнят!
Слышал как она озвучивала заказ или называла кого-то по имени как он только подходил к кассе. Она прям душой была этого кафе - неравнодушная, улыбчивая и что не мало важно шустрая.
А сейчас - мрак. Впервые я почувствовал себя ВИНОВАТЫМ за то что пришёл! Пришел отдать свои деньги! Менеджер что-то усердно протирал на кофемашине и спустя минуты две все-таки соизволил встать на кассу. Со мной кто-то поздоровался? Нет! Стоит говорить, что на вкус напиток тоже бурда? При попытки обсудить этот вопрос - мужчина просто смотрит, не намереваясь решить как-то проблему.
И если это был один раз, ну знаете, плохое настроение ещё что-то.
Но в какой-то раз зашли с коллегой, она попросила кофе на кокосовом. Отпивает, а там нет даже намека на кокос. Она спрашивает : " На кокосовом? " Он ей отвечает "Наверно"
Ни извинений, ни инициативы переделывание кофе. НИЧЕГО!!
Занавес. Куда смотрит руководство!?
Дав последнюю попытку, наткнулся уже на девушку - блондинку. Что ж, помните сериал про пацанов В Перми? Вот у меня прям после неё ностальгия по нему пошла. Такой же затупленный взгляд и манера общения и видимо непонимание что она тут делает и зачем она тут.
Довольно странное ощущение - уютный интерьер, но персонал как будто собран как самое не нужное со всей сети и все это дополнено полупустыми витринами.
Руководство, вы можете думать, что останетесь в бизнесе за счёт местоположения, но такими темпами максимум доставкой.
2
2
January 20
Уютное и очень камерное место. Столиков всего 5-6 и все впритык
Но кофе и сметанник шикарные.
1
March 15
Любимое кафе. Качество и обслуживание всегда на высоте.
К сожалению исчезло пирожное Шу и Макарон.
1
April 6, 2024
Уютное место, вкусные завтраки, приветливый и вежливый персонал. Ранним утром, когда только еще просыпается столица, приехать сюда, насладиться вкусным кофе и пойти на легкую прогулку по красивой набережной! Всем добра! ♥️
April 6
Включают сильно дуюший кондиционер, с порывами воздуха - ощущение холодного ветерка. А когда никого нет, его выключают) и все по новой). Спасибо после минус градусов очень заколяет.
March 18, 2024
Добрый день) Уютное и хорошее место для лёгкого общения за чашечкой кофе или чая! Очень вежливый персонал добавляет комфорта и прекрасного настроения! Рекомендую всем посетить это кафе!☝️👍👏
1
1
October 31, 2024
Вкусная булочная, цены средние для Москвы, кофе приятный.
Девушка-кассир очень приветливая.
Зайти за перекусом - очень даже прекрасно!
2
May 13
Невероятно медленное обслуживание.
Порции всего, в том числе круассанов, слишком здоровые, не традиционные французские и даже не русские, а скорее американские.
В целом, ок.
September 25, 2024
Очень классное место!Спасибо Сергею за супер обслуживание!!Очень хороший официант!!Матча лучшая,кофе обалденный, сервис отличный!
2
April 20
Зашли выпить чай с вкусняшками. Заказали. Девушка вынесла пустой чайник. На вопрос в чем дело, ответ - "ой перепутала". Вынесла другой чайник. спрашиваю почему чай зеленый, а не черный "ой перепутала". Сервис "0"
February 7, 2024
вежливый отзывчивый персонал.Всегда подскажут расскажут о составе продукции.Все вкусно,достойно,хочется заходить снова и снова,чтобы окунуться в атмосферу уюта и приятностей.
1
October 16, 2024
С каждым годом хиреет все больше это кафе. Много лет назад было отличным, а сейчас просто слезы. В последний мой визит все показалось совсем уж неопрятным, вплоть до того, что на выпечке сидели мухи. Жаль, что все пошло под откос в этом месте.
1
December 31, 2024
Не самый приветливый персонал.
Очень угрюмый. Чувствуешь, что сделал что-то не так и уже с порога должен. Надо напоминать подогреть, про приборы, бонусную карту, чувствуя недовольство. Диана еще ничего, держится только потому что надо. Остальные покер Фэйс.
С такими ценами блюда и продукция - не вау! А с таким сервисом - тем более. Но рыба гниет с головы, поэтому, начальство(!) создайте условия для людей, которые работают с ВАШМИ клиентами.
Испортился Волконский.
1
July 23, 2024
Вкусная еда. Цены кусаются, но чего ещё ожидать от центра? Приятным плюсом является вид на дом правительства и уютная атмосфера внутри заведения
3
October 4, 2024
Не много места, цены высокие, но вкусно. Часто заходим с ребенком по дороге домой с кружков. Почему-то стали работать только до 20:00 раньше было дольше.
June 6, 2023
Очень приветливый и профессиональный персонал.
Марина - супер!
Скорость обслуживания, внимание, доброжелательность - все на высоте.
Помнит предпочтения всех клиентов.
Большего и не нужно.
Надежда тоже потрясающая, готовит кофе как мама.
Спасибо!
3
1
December 12, 2024
Ужасный наполеон за 400 руб. Крема почти нет, коржи сухие. При касании ложечкой сразу развалился на 3 куска, потому что не пропитан кремом
2
October 13, 2023
Приятная и уютная атмосфера. Тепло и уютно. Вкусный кофе, пирожное, выпечка хорошего качества. Цены приятные. В кафе чисто, персонал вежливый и приветливый. Рекомендую
April 10, 2024
Одним словом - разочарование. Первое, что не понравилось - это обслуживание. Пофигистичное лицо девушки кассира, в случае задавания уточняющих вопросов сменяемое недовольством(имени не знаю, рыжая). пирожок с мясом подали холодным, никто даже не стал уточнять нужно ли его подогреть. После оплаты нас встретили неубранные столы и сильный гул холодильника. Заказ принесли довольно быстро, но пирожок, как я уже писал выше, не был подогрет, один из напитков был холодный, второй сильно горячий. Выпечка была на уровне "ок", но кофе за такую стоимость разачаровал. В кафе нет меню, состав ланча и комбо, как и его стоимость, можно узнать только со слов кассира(если она ничего не перепутает). Также тоску навело и само помещение - уж очень маленькое, а если сесть за столик у окна спиной к стойке, то чья-то попа будет непременно нависать над вашим левым плечом.
3
November 2, 2023
Теплое,душевное место для того чтобы поговорить, решить вопросы, вкусно покушать. Уютная обстановка, вежливый персонал. Рекомендую для посещения и общения.
January 25
Обычно я пишу только хорошее. Но тут расстроилась- капучино пришлось вылить по дороге из кафе. Там уже нет никакого вкуса кофе, совсем. Персонал приветливый. Место приятное. Но кофе? За 360 рублей такой?
1
1
March 7, 2023
Очень приятное место. Вкусные пироги и плюшечки). Оценили чаи (сосновый прекрасен!). С удовольствием зайду снова при случае. (И да, идеально чистый туалет - тоже критерий качественного кафе, по моему мнению).
4
January 11, 2024
Милое кафе!
Всегда тихо и спокойно! Кофе и булочка или тортик, спокойствие и доброжелательность, все это есть в этом кафе.
August 6, 2024
Управляющая выгнала всех посетителей под ливень, который начался перед закрытием и не пустила людей, которые хотели спрятаться от него. Вот такая вот человечность :) Мы все стояли под узким козырьком у закрытой двери. Ливень стих через 15 минут после закрытия…
2
2
September 5, 2022
Десерты неплохие. Есть завтраки и обеды. Расположение уютное, место тихое, внутри чисто, имеется WC. Персонал улыбчивый. Из минусов - тесновато, мало посадочных мест. Оптимально взять десерты и уйти.
ps В день нашего визита велись отделочные работы и покраска . Было бы корректно в этот период кафе закрывать.
3
November 23, 2024
Вкусный кофе, классное обслуживание, но вот круассаны не самые вкусные,как заявлено на вывеске 🤭
December 6, 2024
Волконский отличное место, Сергей и Диана - прекрасные сотрудники.
3
January 24, 2024
Цены очень высокие. Покупали куличи на Пасху. По вкусу так себе, а цена как от самолёта. Только не надо рассказывать про качество ваших ингредиентов. Чушь. Самые качественные и натуральные продукты у бабушки в деревне и стоят копейки. И куличи из них намного вкуснее. Просто нагнали пафосу и всё. А по факту обычный товар, бывает намного лучше.
2
1
February 24
Хороший ассортимент, вежливый персонал.
1
October 22, 2024
Очень вкусный кофе, меню примерно раз в сезон обновляется, по вечерам скидки практически на все! Девушки особенно вежливые - им отдельное спасибо!
2
June 20, 2023
Вкусный кофе, выпечка. Но по моим меркам медленное обслуживание, хотелось бы чуть быстрее получить завтрак , много людей заходят по пути на работу за чашечкой кофе, всё, конечно, торопятся.
1
February 12, 2024
От такой локации ждешь бОльшей атмосферы. А тут.. обычно. Ни ароматных свежих круассанов, ни потрясающего сервиса.
December 8, 2024
Очень атмосферное место. Очень вкусные пирожки и кофе
1
July 26, 2023
Приятно и спокойно. Девочки, кто тут работают , прекрасно знают свою работу. Очень приветливы. Спрашивают про бонусную систему, делают доп продажи. Молодцы)
August 20, 2023
Пожалуй, здесь самый бомбический кофе: насыщенный вкус и фантастический аромат. А если еще и пироженку "схомячить", то всё - жизнь удалась! Проверено неоднократно:))
November 22, 2024
Прекрасное и быстрое обслуживание, чисто и вкусно!
1