Провели в этом отеле две ночи. Здание в стиле сталинский ампир расположено в центре города, рядом с центральной площадью и прогулочным бульваром. Приятный рецепшн, заселили быстро, улыбчивый и уважительный персонал. Наш номер был прекрасен, огромная площадь номера с огромной кроватью с супер комфортным матрацем. Красивая мебель, соответствующая стилю отеля. Впервые в номере были суперчтстые ковры, что для отеля является лакумусовой бумажкой и показателем отношения к своему делу и постояльцам. В этом отеле в нашем номере было безупречно чисто. Хрустящее постельное белье безупречного белого цвета. В номере есть все для комфортного проживания, халаты, тапочки и все для проведения водных процедур. Также есть холодильник, чайник с набором чая-кофе и фен. В этом отеле воспользовались услугами спа-огромнейшая сауна с мини-бассейном и услугами массажиста. Не помню его имя, мужчина средних лет , с волшебными руками и внимательно слушающий и слышащий. В отеле мне было комфортно и приятно было взглянуть во все стороны, прекрасный дизайн советской эпохи и в эксплозивном исполнении. Все безупречно. Хотелось бы больше разнообразия завтраков. Выбор простоват и бедноват для такого уровня отеля.
Отель просто замечательный. Чисто, красиво, большие номера, огромные коридоры, красиво украшенные. Сытные вкусные завтраки. Дети остались в полном восторге, как и взрослые)
Хорошее место для отдыха с семёй отличное обслуживания вкусная еда чистая и удобная постель мягкие кровати красивый интерьер всем советую хоть раз там побывать и
21 и22 сентября я посетила гостиницу в конференц . зале проходило мероприятие. В перерывах была возможность посмотреть номера и фойе. Оформление. Гостиница очень понравилась. Мне. Уютная просторная. Оформлена со вкусом. Рекомендую .
Отличный отель, персонал приветливый, все отзывчивые. В номере чистота, брали со шведским столом-выбора много, все свежее и вкусное. Дети в восторге. Спасибо большое
Хороший интерьер. В номере чисто, посторонние запахи отсутствуют. Удобное расположение отеля. Рядом речной вокзал, набережная, парк. Много ресторанов и кафе. Персонал вежливый, быстрое заселение. Шведский стол неплохой, хотя ассортимент наверное не на 5. Дороговато. Видимо из-за небольшого количества номеров. В целом рекомендую данный отель.
Хороший отель в центре Волгограда.Адекватные цены на номера,вкусные завтраки.В номере чисто,приятный запах,присутствуют косметические принадлежности,халаты,кофе и чай.Полностью оправдывает свои 5 звезд.
Отель понравился)
Красивый вид, хороший сервис, рядом парк Победы, Центральная набережная 62 ой армии, храм Александра Невского , ж/д вокзал
Волгоград впечатлил, давно хотели побывать в Сталинграде ⭐️
Прекрасное место в такую жару на улице +35 в номере было прохладно что очень радует. Уборка на высоте. Вид шикарный. В общем все плюсы 5 ⭐отеля нам с сыном понравилось. Летали туда на выходные по местам славы.
Центр города. Хорошее кафе где можно посидеть вечерком за вменяемые деньги. Отличный завтрак( шведский стол) тихо в номере. Из минусов прохладно в номере.
Гостиница для Волгограда шикарная. Просторное фойе. Широкая лестница. Мой номер большой, уютный. Но! При толмтых наружниз стенах, между номерами тонкие перегородки-слышимость фанерная. Своё кинишео не посмотреть, нет в телике usb разъёма. Персонал на стойке очень вежливый и внимательный. Спамибо!
Люблю я это место, останавливались не раз с семьей. Интерьер конечно очень красивый. В номерах уютно и чисто. На этаже есть кулер , что явно плюс. Летом система кондиционирования хорошо работает. Очень удобный матрас. Были еще весной и было прохладно, и нам принесли обогреватель , да и без проблем прикатили детскую кроватку для грудничка . Отдельное спасибо хочу сказать кухне -ну очень вкусно абсолютно все , что мы пробовали . Особенно рекомендую брускетту с запеченными баклажанами. Спасибо бару за кофе -всегда хороший. На днях наконец посетили шведский стол и остались очень довольны -большой выбор блюд , все свежее и вкусное, кроме кофе из аппарата -горький очень. Одну звезду снимаю за ценник (цена за номер все таки завышена) и внешний вид туалета общего на первом этаже при ресторане( пора бы сделать ремонт и починить дверные замки ) да и мебель в ресторане нуждается в реставрации . Да и еще хочу сказать Спасиибо персоналу все вежливы и готовы помощь.)
Отель, на отлично, с прекрасным сервисом, кухней, спа, массажем, замечательным видом из окна, историческим наследием
и со своим колоритом, очень понравилось👍
Отличный классический отель. Прекрасная кухня. Цены выше среднего, но все очень достойно и обслуживание великолепное. Все понравилось, вернусь сюда еще
Отличный отель для деловой поездки! Не только замечательное местоположение, но и четкость и быстрота взаимодействия на стадии бронирования, комфортные номера, прекрасные завтраки и деловые обеды в ресторане Мольер, профессиональная работа службы приема, оперативное предоставление отчетных документов. Спасибо за искренний сервис!
Останавливались в гостинице с 07-13 апреля 2024г. в рамках проведения совещания. Огромная благодарность в организации Лушниченко Наталии и персоналу отеля. Отличное расположение в центре города. Номера теплые, уютные, бельё чистейшее, всё есть. Завтраки порадовали большим разнообразием блюд. Звукоизоляция отличная. Персонал отзывчивый, приветливый. Из минусов обслуживание официантов Ресторан "Мольер", каждое блюдо ждешь по 15-20 минут минимум, еда вкусная но уже приносят холодную.
Прекрасный отель, останавливались в этом отеле на 4 ночи.
Завтрак в ресторане на 1этаже, который был у нас включен превосходный.
Уборка в номере очень тщательная, постоянная замена гелей, мыла и т.д это очень порадовало.
Сама гостиница производит впечатление очень богатого дома, со спокойным, защищенным местом.
Девушка, которая нас оформляла на ресепшене, очень была внимательна.
Охрана в отеле оставила положительное впечатление.
Отличный отель в сердце города, современно оборудованные просторные номера делают пребывание комфортным, уютно. Вежливый персонал отеля. Завтраки на 4+.
Люблю эту гостиницу.
Вид на собор, колокола, освещение вечернего города.
А завтраки какие!!!!!!
На новый год живая музыка на завтрак была)
Новогоднее убранство гостиницы очень и очень порадовало!
Минус огромный - отсутствие шумоизоляции,слышно все,вплоть до слов.У нас где то по соседству ребенок плакал всю ночь,так вообще пипец.
Кровати очень маленькие ( узкие ) в 2х местном ,кровать от силы 140 см ,лежишь плечом к плечу ...Постельное не сменили за 4 ночи не разу,но полотенца меняли каждый день .
При заселении сперва дали номер вообще не убранный ,в кровати чьи то волосы и грязь была , переселили в другой...
При заселении в номере было 4 пакетика чая и 2 кофе ..и на второй день уже не пополнили ,сказав что это только 1 раз дают ))) смешно было .Но мы просили ,нам давали горничные .
Окна у нас были во двор - а там настолько шумно работает вытяжка и другие агрегаты ,что никакие стеклопакеты не помогают ...Как в самолёте ,сплошной гул.
Из плюсов - есть кулер в коридоре с водой,2 бутылки по 0.5 дают в номер каждый день,всякие шампуни,зубные щётки - это тоже каждый день пополняют .
Хорошие завтраки ( мы брали сразу с ними )
Ну и расположение отеля хорошее .Все рядом,много транспорта.Набережная в 10 мин ходьбы .
Кто не очень заморачивается насчёт тишины - то отель вам подойдёт.
И если вы не очень полный человек ,либо просто брать номер с 2 раздельными кроватями и сдвигать - тогда будет полноценная двухспальная кровать .
Возле отеля много кафе - но очень дорогие ,лучше отойти в сторону рынка - минут 7 ходьбы ,там нам понравилась кафе black and white, в стиле узбекской кухни.Есть и шашлык -350 за порцию ,и плов 200 руб,салаты 50-70 руб .И много всего другого.
Из того, что заметил плюс только один - гостиница расположена в 50 метрах от нулевого километра. А больше плюсов нет!
Своей парковки нет. Хочешь ставь перед гостиницей, или через дорогу. Все это общественные места и гостиница за автомобиль ответственности не несет. Ты платишь хорошие деньги (выше среднего), а сервиса нет!
Теперь про обслуживание, а конкретнее, кто тебя встречает. Нас встречали парень и девушка, ощущение, что ты им делаешь одолжение за то, что хочешь остановится в их отели. Ни какое улыбки, РОЖИ кислые и не довольные. От такой гримаса даже не захотели останавливаться в этой гостиницы, уехали искать другое место.
Если меня читает администрация гостиницы, то проведите профилактическую беседу с дежурным персоналом на ресепшене, хотели заселится 03.09.2024 после 21:00. Напомните, что ОНИ, это лицо гостиницы!!!
Итог: я не рекомендую данный отель! Если вас встречаю такие лица, то что будет дальше!!!
Очень хорошая гостиница, красиво, чисто, уютно, центр города. Вопрос вызвал только ресторан - он, как мне показалось, очень маленький для такого отеля. Много больших столов, порой один человек сидел за столом для 8-ти человек, потому что других не было свободных. По еде на завтраке для меня все было вкусно: каша, кофе, выпечка, фрукты. И еще один момент - хотели поужинать, но при вопросе, сколько по времени ожидать приготовления блюда, сказали 45 минут, да и не оказалось в наличии того, что хотели, в итоге, ушли в другое место. В остальном - все очень хорошо: доброжелательный персонал, чисто, хорошая уборка номера.
Отличный отель!
Расположение шикарное.
В номере есть все что необходимо,
идеально чисто!
матрац и подушки очень комфортные!
звукоизоляция отличная!
Очень приветливый персонал - профессионалы своего дела.
Завтраки разнообразные и вкусные. все свежее. Кто писал что с едой в отеле беда - может просто не повезло)
Ресторан Мольер на 1 этаже работает круглосуточно, что также очень удобно
С парковкой проблем нет
Ну а то что отель располагается в историческом центре, много очень красивых мест в пешей доступности и вся архитектура прекрасна - написано почти в каждом отзыве и это факт!!
Очень красивая гостиница, особенно внутри. Все чисто, красиво, много доброжелательного персонала. Номер не большой с очень высокими потолками и встроенным кондиционированием в них. В номере чисто, приятный ремонт и хорошая мебель, постельное белье тактильно просто восторг, такого ещё не встречал. В номере куча различных полотенец и основные принадлежности (щетка, паста, мыло, шампунь). На первом этаже отличный (но дорогой, как и гостиница в прочем) ресторан - завтрак в нем по типу шведский стол поражает многообразием, обед и ужин при желании можно и в номер заказать, привезут на тележке с фирменной подачей. Ну и главное - гостиница в самом центре со своей парковкой. Только положительные эмоции остались, особенно от кондиционера в лифте)
Хороший отель, отличный персонал, не плохие номера, лестница, рояль, все достаточно пафосно. Но. В ресторане готовить то-ли не умеют то-ли не хотят. Халат на меня не налез, рассчитан на человека 50-60кг. Отвратительный телевизор который не выключается и светит в лицо ночью, потому что пультом выключить можно приставку от телевизора. Вид из окна во двор на огромную мусорку. Почему надо копить там 500 пакетов с мусором не очень ясно. Ночью что то ужасно шумит. Днем не слышно, а вот ночью спать не просто.
Отель высшего класса!!! А как понравился завтрак. Есть все что нужно для завтрака! Везде так чистинько, уютно. В центре города. Цены выше среднего, но он стоит того. Спасибо!
Проживали 3 ночи в сентябре 2024г. Заселились раньше положенного, т.к. номер был готов. Номер стандарт твин, косметические принадлежности, даже бритвенный набор, халаты, тапочки, каждое утро пополнение питьевой воды (на этаже кулер есть еще и гладильная комната). Большой плюс: чистота в номере, уборка каждый день, персонал русский, удобное расположение отеля, пешком до ж/д вокзала и многих достопримечательностей, рядом кафе, рестораны на разный бюджет. В ресторане "12 Kitchen & Wine" делали скидку, как гостям отеля. Персонал отзывчивый. Помогли ребенку организовать поздравление для меня с днем рождения. Мебель добротная. Спали сладко. Минусы: чай, кофе, сахар только при заезде. Если вы полный человек, этот номер не подойдёт, будете задевать мебель при перемещении в номере. Завтраки обычные, выбор небольшой, чуть тёплые блюда те, которые должны быть горячими. Не стоят этих денег и не тянет на 5☆. Охрана в отеле, как и весь персонал отзывчивые.
Отличный вид, центр города, как говорят дорого богато в внутри, номер был не большим, но чистым, есть не большие поломки в виде подтекающего душа. Рекомендую для долгого проживания.
Мне понравилось. Очень люблю сталинские здания. С большими потолками и мощью. Качеством . Что касается гостиницы, Толе все хорошо. Мне номер понравился. Локация супер
Моя семья из России а именно из Екатеринбурга. Путешествуем по нашей стране с детьми в том числе с ребёнком четырёх лет и честно это единственный отель где нас отказали заселять в виду отсутствия оригинала свидетельства о рождении. Копия была, подтверждение с сайта госуслуг тоже было, кроме того вписан в паспорт. Первое впечатление о городе и такое не хорошее. Мало того менеджер отеля Волгоград Александра очень неприятная в общении девушка. Бронировали через МТС тревал и нас сейчас заставляют заплатить штраф а это стоимость проживания одних суток типа не по вине отеля. Как не по вине мы бы с удовольствием пожили бы в этом отеле.
Проживаем в данном отеле, всё нравится! Прежде всего архитектура здания-впечатляет! Персонал вежливый, приятный и отзывчивый! В номере чисто и всё необходимое есть. Завтраки шикарные!! Слышен звон колоколов из Храма, совсем не напрягает..
Пока мы только забронировали номера в гостинице Волгогдад. Но уже хочу сказать спасибо менеджеру Рзаевой Марии.
То, с каким участием она отозвалась на мой непростой запрос о бронировании номеров для моей любимой племянницы и её будущего супруга, вызвало у меня восхищение её профессионализмом и нестандартным подходом к решению вопроса.
Спокойствие, тембр голоса, желание подобрать наилучший вариант для будущих молодоженов - говорят о высоком мастерстве Марии.
Уважаемые работодатели, если есть возможность, премируйте, пожалуйста, Марию. Она очень ценный сотрудник. И добрый человек.
Мария, спасибо!
Прекрасное место для работы и отдыха. И для проведения корпоративных мероприятий. Отель расположен в спмом центре города, в шаговой доступности от вокзала, набережной и множества других достопримечательностей (напротив памятник и Собор Александра Невского,
рядом нулевой километр и вечный огонь в память защитникам Царицына, Александровский сад, Новый экспериментальный театр и т.д.). Шикарные интерьеры в стиле ампир, современное оборудование (лифты, вентиляция, конфернец-залы и др.) В ресторане "Мольер" всегда рады обслужить и вкусно накормить гостей. Огромное спасибо персоналу отеля за комфорт и заботу, высококлассный сервис и обслуживание номеров. Много, где была в своей жизни (говорю чисто про отели 😉), но "Волгоград" прям порадовал! Теперь я точно знаю, где остановиться в Волгограде...
Всем рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Старый добрый Волгоград, пять звезд конечно с натяжкой, но нравится история отеля, отличное местоположение ( лучшее в городе), величественная центральная лестница , высокие потолки , уютный чистый номер с безупречным бельем. Из недостатков: мебель местами уставшая и очень медленное обслуживание в ресторане, нет возможности счет в ресторане внести в общий счет гостя при выезде. В целом, отель достоин того, чтобы посетить его еще.
Великолепный отель ! Очень приятные и доброжелательные сотрудники ! Мужчины на входе помогают припарковать авто) место просто топ! До Волги рукой подать . Рекомендую бронировать заранее !
Наш самый любимый отель. Уже не первый раз здесь останавливаемся. Все нравится. Номера шикарные. Когда приезжаешь в командировку, все встречи проходят в этом месте, все очень на высшем уровне
Отличный отель по всем показателям отель. Находится в центре города, здание Сталинской постройки. Большие номера, слышимости ноль, вода в номере и на этаже . Просторные холлы. Вкусные завтраки. Обслуживание на 5. Есть бассейн, но не большой и за отдельную плату. Спасибо руководству и персоналу за прекрасной качество оказанных услуг.
Останавливались проездом с юга. С уверенностью можно сказать что это не пять звёзд, твёрдая уверенная четвёрка, не больше. Слышимость как в обычной хрущёвке, матрасы крайне не удобные. Мини бар отсутствует. В душевой кабине вода протекает в ванную комнату. Подходишь с багажом в двух руках и понимаешь что эти здоровенные двери тебе никто не откроет и придется сумки ставить на землю. От завтраков в 5* ожидаешь большего. Кто отелю присвоил такое количество звёзд непонятно.
Останавливались в Отеле не в первый раз и в разное время года.Отель шикарный,персонал отзывчивый,кухня в ресторане великолепная!
Номера просторные,с высокими потолками и отличным ремонтом,сантехника новая,Мебель выдержана в одном стиле,очень красиво и уютно.Уборка в номере производится ежедневно!Не успел выйти,как уже все убрано и застелено!Очень понравились завтраки в ресторане Мольер.Вкусно,сытно и на любой вкус.Отдельное спасибо персоналу отеля.Отзывчивый и очень вежливый.Настоящие профессионалы!
Отель не для отдыха. Жили на пятом этаже - даже там постоянный шум от машин и мотоциклов. Так же постоянно шумит вытяжка в в ванной комнате. Вытяжка в отеле централизованная и включается каждые 10-15 минут, независимо ходил ты в туалет или нет. Шумит с пяти утра и до десяти вечера. Я так понимаю, что администрация отеля считает, что все должны отправлять свои естественные надобности по расписанию. Сам номер 524 не плохой, но одеяла рассчитаны на ребёнка. Пришлось требовать, чтобы принесли нормальное ро размеру одеяло. Завтрак порадовал, скромно и вкусно)))
Обстановка и интерьер отеля впечатляют, классическая лестница - просто супер, мебель в номере - классика высокого стиля СССР. Расположение отлично - всё в пешей доступности. Твердые пять звезд