Все великолепно, все чисто, уютно, комфортно) спасибо. Завтрак вкусный, расположение удобное, огромный плюс наличие парковки подземной (платное) также есть и бесплатная но с наличием свободного места проблема…
Отличный отель, в самом центре Анапы, окна выходят в парк. Современные и комфортные номера. Просторный ресторан. Очень вкусно готовят, по выходным проходят вечеринки. Хорошее и вежливое обслуживание. Красивый интерьер.
Хорошая гостиница. 3 этажа номеров. Есть кафе в котором можно покушать. Есть даже микро тренажерный зал. Номера свежие, ремонт хороший .на завтраки шведский стол.
Местоположение - близко к набережной, хороший вид на центральную аллею.
За эту цену - однозначно рекомендую.
Очень понравилось,останавливались в этом отели два раза, и приедем ещё. Хороший отель ,в номере чистенько,мебель новая, уютно,как дома. Персонал вежливый ,завтраки очень вкусные!!! Очень советую этот отель всем!!!
Прекрасное место для отдыха, все необыкновенно чисто, белье потрясающе белое и свежее, напольное покрытие идеальной чистоты, хотелось ходить босиком, отзывчивый персонал! Однозначно рекомендую для отдыха!
Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Прекрасное расположение, особенно для тех, кто путешествует на авто и любит прогулки по набережной.
Остановились в 3й раз и скорей всего приедем еще)
P.s. верните вкуснейшую краснодарскую молочку на завтраки :)
Отличный отель! Классный интерьер. Идеальный порядок. Неожиданно высокий уровень сервиса. Завтраки с фруктами "на убой" Очень рада, что выбрали этот отель на праздники и для новогоднего банкета
Хорошая гостиница. Завтраки посредственные, выбор небольшой. В номере холодно, постоянно работает кондиционер, чтобы не замерзнуть, но в ванной его нет - поэтому там все же дубак, горячая вода долго раскочегаривается, нужно включить заранее и ждать, не было батареи для сушки. В остальном в комнате чисто и опрятно, персонал приветливый.
Отличный отель. Учитывая, что я по роду деятельности часто живу в отелях, могу сказать, что настолько вежливого персонала я не встречал нигде. Действительно неподдельное уважение к гостям.
Отличный новый чистый светлый! Персонал очень вежлив и внимателен! Из минусов отсутвие в разовом наборе зубной пасты и очень не хватало халатов) а в остальном очень уютные номера, шторы блэкаут, что для меня важно, уютные баллончик, удачное месторасположение! Рекомендую!
Шикарное место,и цена соответствует качеству обслуживания и обстановке отеля.Удобное месторасположение и все продумано от номеров и ресторана до апартаментов и детской площадки внутри двора!
Хороший просторный номер, чисто. Тихо спокойно. Есть один момент, т.к гостиница находится в жилом доме, то днем было слышно как делают ремонт (перфоратор, болгарка) хотя это были праздничные дни.
Ещё была какая то проблема с напором горячей воды. Очень слабо бежала. Завтраки хорошие. Расположение удачное.
Место классное , красивое . Хорошая Музыка , играет парень на саксофоне , вкусная кухня .
Из минусов могу отметить только долгое обслуживание при отсутствии загрузки зала . Боюсь представить как долго происходит принятие заказа при полной посадке . Порции маленькие , тарелки большие , всё как в ресторане 😌.
Всем привет! Жили в Июле 2023 в апартаментах. Заехав в номер, обратили внимания ,что перед нами убралась -посредственно. Высказали замечания нашему куратору . Все исправили, мы были довольны! Отношения сотрудников выше всяких похвал! Отдельное спасибо Светлане. Внимательная, оперативная,, находят решения. А руководство идет на встречу! Поэтому ставлю пять звёзд!
P.S.: Не знаю, стоит ли мне всем советовать это место..... переживаю, что на следующий год самому свободных номеров может не хватить🙄😁
Очень понравился номер . Стильный, новый , чистый , есть все необходимое , включая минибар
Нооо на завтраке линия раздачи не подогревается , это единственный минус , тк не очень приятно кушать холодные сосиски и бекон …зато прям на месте жарят свежую яичницу ) и выбор хороший
Отель полностью не соответствует требованиям гостеприимства. В номере нет холодильника, завтрак с 8:00 (обычно во всех отелях мира завтрак начинается с 7:00). хотите дозвониться до ресепшена чтоб узнать во сколько завтрак, а телефон в номере не работает))! Пришёл в ресторан в 7:46 был прогнан персоналом, так как пришёл на 14 минут раньше! Персонал не знает что такое сервис и клиентоориентированность от слова совсем! Не рекомендую отель.
Отдыхали здесь в прошлом году, в целом нам понравилось, хотя это по московским меркам твёрдые 3 звёзды, не более того.
В этом году вернулись и, к сожалению, сервис упал.
Сначала нас поселили в неподготовленный номер. В нем не было холодильника (помним, что отель позиционирует себя как четыре звезды).
И ещё по мелочам. Плюс сам номер оказался меленький, хотя был с доп. местом, прошлогодний стандарт был больше! Мы переехали за доп. плату в номер повышенной комфортности (больше размером, все) в другой корпус.
При уборке по мусор забудут вынести, то мусорный пакет не положат. В углу на полу лежат две конфеты, оставшиеся от прошлых гостей, все ждём, когда они исчезнут.
Под окнами детский сад. Детей слышно, но можно привыкнуть.
И завтраки. Тут не знаю, дать вам 2 звёзды?
Однообразно, меняется только каша.
В том году были интересные омлеты, скремблы, овощи разнообразнее.
В этом изо дня в день одно и то же, овощи, такое ощущение, лежат не один день нарубленные огромными кусками.
И сегодня апогей - сырники. Ребята, это брак. Лучше бы запеканку сделали опять.
И выпечка. В четырёх звёздах, напоминаю, она из недопеченого слоеного теста. Круассаны и самса делается одним автором из одного теста и то, и другое пахнет специями. Вы серьезно?
Завтраки 👍
Персонал на высоте!
Чисто, красивый интерьер. Хорошая парковка рядом. Кондиционеры выполняют свой функционал наилучшем образом. От пляжей в любую сторону 10 минут ходьбы.
Отель новый, номера уютные и чистые, есть балкон, расположение отличное, во все стороны всё в шаговой доступности. Сервис на завтраке бы улучшить. Но я со своей скромности, не требовательна…
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 29, 2022
Отель оставил очень приятное впечатление. Проживал в нем 6 суток.Номер оформлен в очень красивом стиле, фотографии на сайте полностью совпадают с реальностью. Очень порадовала электронная система уведомления горничной о нахождении гостей в номере/уборке/запрете уборки номера. Сервис в номере без каких-либо нареканий (уборка по запросу, замена шампуня, геля для душа, тапочек и прочих расходников). На всей территории отеля чисто. Персонал вежливый, приветливый, улыбчивый. Завтраки, так называемый, шведский стол. За 5 завтраков каждый раз предлагалось разные виды каши (на воде или молоке по выбору). Сырники,блинчики, бекон, все виды приготовления яиц, сосиски, сметана соусы, 3 вида кофе и много чего еще. Одним словом, завтраки полностью оправдали мои ожидания- все отлично, девчонкам -официанткам большой привет))). Расположение отеля, на мой взгляд, идеальное. Самый центр города, не слишком шумная улица. Никакого шума в номере за все время проживания от ресторана отеля внизу (некоторые писали в отзывах) я не ощутил.
Из пожеланий отелю:
- вода- питьевая вода это очень важно, особенно в жару. К сожалению,в номере только 2 бутылочки по 0,5 при заселении и больше её не обновляют.
- хотелось бы чтобы в вашем отеле появилось спа. Сауна, массаж и т.д.
- последнее, не экономьте пожалуйста на принадлежностях в номере (одноразовые тапочки должны быть тапочками, а не бумажным аналогом их)))
Вцелом все понравилось, обязательно порекомендую отель друзьям и приеду ещё раз сам (если буду в Анапе). Желаю удачи и дальнейшего развития сервисов этого отеля. Спасибо!
Отвратительное обслуживание, сначала жили во втором корпусе, даже в номерах телефонов для связи нет, переехали в апартаменты премиум в первый корпус, нет кондиционеров духота.
Отношение персонала ужас, разговаривают на повышенных тонах, как будто мы бесплатно отдыхаем.
Кричат достают звонками из-за парковки устроили скандал что не выставили счет заранее сами. Из-за позднего выезда с самого утра достают.
На вторые сутки даже нет бумаги запасной. Кофе в номере нет.
Полотенца свежие пришлось просить.
Кароче не рекомендую.
Эт чистой воды экстаз! Отдых в этом отеле подарит вам полное ощущение отпуска, заботы, уюта, покоя и тишины. Завтрак потрясающий. Вкусно всё!! Спасибо, мы прекрасно отдохнули и хотим вернуться ещё!
Замечательный ресторан при отеле и при этом... обычно там очень мало посетителей. Понравилось всё, что мы заказывали - для себя и для ребёнка. Спасибо вам, что вы такие!
Чисто, вкусно кормят, до моря 5 минут пешком. Девушки с ресепшена решали любые вопросы в рамках их компитенции. Прошу руководство отеля премировать дополнительно всех сотрудников.
Отель отличный. Обслуживание на уровне. Завтрак шведский стол, выбор огромный. Есть подземная парковка, правда платно 500 рублей. Есть и бесплатно перед отелем. Советую если вам надо остановиться в Анапе. Цена правда от 5000 за номер, но это стоит того.
Отдыхали с 11.07.22. по 17.07.22. Всё идеально. Очень понравилось. Персонал вежливый, приятный в общении, всё покажут и расскажут. До пляжей не более 10 мин хотьбы. Завтраки очень вкусные. Ставлю 5 звёзд.
Вкусно, кроме курицы которая идет в пасту карбонару, она слишком жесткая и сухая, не возможно было есть. Подача блюд долгая, при этом загруженности большой нет, ресторан пустой .По персоналу тоже так себе, девушка долго не подходила что бы убрать столик, приходилось громко звать официанта. ( большой загруженности не было, сидели 2-3 столика)
Отличный отель европейского уровня. Отличная локация - недалеко от моря с чистым галечным морем и кафешками; уборка в номерах ежедневная , достоянные завтрака по системе шведский стол.
Не первый раз останавливаемся.
Интересный отель.
На свой класс отлично.
Тихо, чисто, месторасположение удобное.
Как пожелание, нужна парковка именно для постояльцев.
Хороший отель, приятные номера, завтраки очень сытные и вкусные, девочки на ресепшн тоже очень хорошие. Но по территории всего отеля совсем нет связи и вай фай абсолютно не работает после 20:00, вечером находясь в отеле остаешься совсем без связи.
Отличные номера, чисто, персонал вежливый, первый раз вижу чтобы провожали до номера, всё показывали по пути и рассказывали как обращаться с электронной системой "не беспокоить" / "сделать уборку". Завтраки норм, до моря 10 минут пешком, балкон на котором вечером можно посидеть и выпить вина. 👍
Супер-отель по соотношению цена- качество в курортном городе. Прекрасно отделанные номера, хороший завтрак. Удобно добираться до пляжей. Рядом магазины и другие места питания.
Планируя поездку в Анапу на осенние каникулы, наша семья столкнулась с тем, что многие отели отказывали нам в бронировании, из-за маленького возраста младшего сына (ему всего два месяца)
Проживание возможно было либо с годика, либо с двух лет....
Отель Vogue
нас не только гостеприимно разместил, но и создал все условия для комфортного проживания с маленьким ребёнком.
У малыша в номере была своя детская кроватка, на входе в отель расположены пандусы для съезда в коляске и ежедневная стерилизация бутылочек в микроволновке ресторана. Можно сказать all inclusive 😄
А для наших старших детей (9 лет и 5 лет) тут целая игровая площадка, детская комната, спортзал и вкусные завтраки под любое настроение 👍
А ещё просторный номер с видом на парк, ежедневная уборка, приветливый персонал, доставка еды из ресторана отеля (если лень собираться на ужин🤭), подземная парковка и отличное расположение отеля для утренних пробежек 🏃🏻♀️ и прогулок по набережной 🌊
Наша семья рекомендует отель Vogue для отдыха и отличных каникул 😉👌
Отличный отель для Анапы в самом центре. Прикольные завтраки: можешь хоть все по меню заказать - приготовят - входит в стоимость - это привлекает. Хороший вид из окна на аллею. Можно на балконе пить вино, купленное рядом в Алкотеке, и смотреть вдаль.