Все хорошо в отеле и ресторан , номера,отзывчивый и вежливый персонал но испортило одно обстоятельство в отеле с 4заездпми решили сделать столовую ! Ну как с такой щаездностью будет столовая ? Это бред но видно хозяева не понимаю сей вопрос , это откат к гостинице 2звезд , тогда вопросов бы не было а так ?! Бред жалко что этого не понимают владельцы !!!
Отдыхали с ребенком 2 года, в принципе не плохой отель, современный интерьер, уборка каждый день, кондиционер работал исправно, большой минус это завтраки, часто нехватало посуды, еда однообразная, за 10 дней уже ничего не хотелось из того что было, еще к тому же завтра с 8.00,но фрукты,йогурты и бисквит выставляли чаще ближе к 9,а то и вовсе могли не выставить.
В целом место прекрасное. Первые этажи ЖК. Подземная парковка, однако место нужно заказывать при бронировании, заранее. Парковка дело актуальное в Анапе в сезон. Во внутреннем дворе детская и спортивная площадки, современные, удобные. Ресторан с хорошей кухней и приятными ценами, но с небольшими вопросами по сервису). Расположение прекрасное - до всего добирались пешком, лучшие пляжи - 14 минут ходу по тенистым улочкам. Примерно столько же до парков аттракционов.
По завтракам небольшое замечание, не подогреваются блюда, остывают в процессе. Ассортимент небольшой, но на любой вкус.
Уборка качественная, мебель и Сантехника новые. В забронированном номере был посторонний запах - без вопросов переселили в другой номер, дороже, но с приличной скидкой.
Соотношение «цена- качество» идеальное, на мой взгляд.
Новый, современный, стильный отель! Очень приятный дизайн номеров! Выбрала этот отель именно из-за дизайна номера:) И не ошиблась! Остались очень довольны! В номерах есть балкон, который выходит на парк с соснами. Тихо, нет городского шума по вечерам / ночам. Шведский стол на завтрак без излишеств, всё основное есть и голодным не останешься! Вкусные сырники и запеканка. Перед отелем есть небольшая парковка. (на 12 машиномест) + вдоль дороги оставляют машины. До пляжа и центра идти минут 10-15, но это абсолютно не напрягало. Смело буду рекомендовать отель друзьям и знакомым!
Отдыхи с 17.08 по 26.08 отличный отель, сервис и обслуживание на 5+ шикарные завтраки , очень разнообразные, новые номера, современная обстановка и мебель, ежедневная уборка, очень порадовала, смена белья каждые 3 дня. Отличное месторасположение. От пляжа 10 минут. Маленький минус, мало машиномест. С удовольствием приедем ещё раз в этот отель. Советуем.
Для звёздной гостиницы так себе. Вроде по-крупному всё ок: номер достаточно просторный и чистый, завтрак, телевизор. Но в деталях не так всё замечательно. Напор воды очень слабый, по телику только унылые федеральные каналы, на завтрак нет ни творога, ни кефира, ни другой кисломолочные без сахара и добавок. В общем, цена-качество явно не в пользу последнего
Отель классный! Отдыхала всей семьёй в апартаментах. Номер большой, обстановка современная, есть все необходимое (стиральная машина, пмм, кастрюли, столовые приборы, тарелки). Везде чисто!
Шведский стол очень достойный. Выбор блюд разнообразный, и дети и взрослые находили себе блюда по душе.
Персоналу особое спасибо! На все просьбы отзывались быстро, в критической ситуации подсказали куда звонить.
Хороший просторный номер, чисто. Тихо спокойно. Есть один момент, т.к гостиница находится в жилом доме, то днем было слышно как делают ремонт (перфоратор, болгарка) хотя это были праздничные дни.
Ещё была какая то проблема с напором горячей воды. Очень слабо бежала. Завтраки хорошие. Расположение удачное.
Чудесный отель, со вкусом, стильный и чистый. Завтраки на уровне, напротив прекрасного соснового парка - утром на вашем балконе будет пахнуть сосной. А если хотите поспать подольше - лучше закрыть окно, щебет птиц с утра пораньше не даст )))
Очень понравился номер! Чисто, уютно,просторно, двухспальная кровать, два кресла,которые раскладываются, балкончик. Шведский стол еда вкусная) до пляжа минут 10 пешком
Гостиница полнст соответствует описанию на сайте. Красивый, стильный интерьер. Очень приятно внутри, дети особенно заценили кавролин на полу👍😄 уборка в номере хорошая, обслуживание в целом тоже. Завтраки не сильно разнообразные, были три дня. Каждый день одно и тоже, но покушать есть что) из минусов могу добавить запах канализации в ванной периодически и еле работающий полотенцесушитель, за ночь купальники и полотенца не высохли. В целом рекомендую отель, удачное расположение, эстетично внутри и тихо, номер выходил во двор. Хотелось бы чтобы добавили халаты в номер, так приятно выходить из ванной))
Всегда кропотливо выбираю отель.
В очередной раз не ошиблась с выбором))
Отличная энергетика в данном отеле.
Персонал умнички (горничные и администраторы).
Номер был люкс с кухней.
Две комнаты, одна комната с дверью)
Мы были в составе 2 взр+2детей.
Завтраки понравились, мы придерживаемся правильного питания, вообщем есть из чего выбрать.
ЕДИНСТВЕННЫЙ МОМЕНТ, мало ли руководство отеля читает отзывы: очень и очень неудобно имеющимися приборами накладывать яичницу!!!
Очень вкусные тушёные овощи и салат с капустой и морковью)
Холодильник в номере хорошего размера, имеется микроволновая печь, чайник, посуда, раковина малютка совсем))) посуду мыли в ванной комнате.
На этаже есть местечко, где детки могут поиграть.
Не работала кофе машина, в столовой один стул для всех детей которые есть в отеле, сервис отсутствует. Микроволновки в номерах нет, интернет на телевизоре отсутствует-только штатные 10 каналов.
Эт чистой воды экстаз! Отдых в этом отеле подарит вам полное ощущение отпуска, заботы, уюта, покоя и тишины. Завтрак потрясающий. Вкусно всё!! Спасибо, мы прекрасно отдохнули и хотим вернуться ещё!
Комфортные номера , симпатичные, хорошие завтраки со шведским столом , при бронировании уточняйте цену и называйте точное число посетителей , на сайте указан был номер 2+2, было 3 взрослых и 1 ребенок в итоге сказали доплачивать за ребенка еще по 1.5 р у сутки . Хотя на сайте номер рассчитан на 4 людей . Отношение персонала вообще не соответствует заведению , точнее как они себя позиционируют . Для ежедневной уборки, оказывается , вам необходимо лично идти на ресепшен и просить их прибраться . То, что на номере есть табло , где можно указать, что можно убраться, их не волнует никак абсолютно . По крайней мере в нашем случае . Место хорошее , но возвращаться сюда точно не буду , поэтому 3 оценка .
Очень понравилось,останавливались в этом отели два раза, и приедем ещё. Хороший отель ,в номере чистенько,мебель новая, уютно,как дома. Персонал вежливый ,завтраки очень вкусные!!! Очень советую этот отель всем!!!
Хороший городской отель. Номерной фонт отличный, очень современный. Шумоизоляция нормальная. Персонал на высоком уровне. Завтраки простые, из разряда- континентальный. Парковка дорогая, но это лучше, чем под солнцем вдоль дороги. Ресторан не посещали, так как за такую цену и в Москве очень не плохо можно посидеть в элитном месте, а для курортного города дорого и есть много достойных альтернативных мест рядом с набережной.
Не смотря на недочёты, ставлю 5! Стильно, чисто, всё необходимое есть, завтрак хороший! Не было кресла как на фото, прохладно в номере, включала сплит, под конец сломался ключ карта, в номер попала благодаря горничной, электричество не работало...
По обслуживанию номеров замечаний нет, завтраки не отличаются разнообразием, но выбор нормальный. Звезду сняла за случай в ресторане- с 21:00 в нем праздновали выпускной, все было настолько громко, что вся гостиница не спала до 2 часов ночи, не помогли ни разговоры с администратором, ни возмущенные постояльцы- руководство дало разрешение на такую вечеринику и плевать они хотели на всех свих гостей.
Хороший отель, приятные номера, завтраки очень сытные и вкусные, девочки на ресепшн тоже очень хорошие. Но по территории всего отеля совсем нет связи и вай фай абсолютно не работает после 20:00, вечером находясь в отеле остаешься совсем без связи.
Это место стало для нас открытием ) как то мы годами ездили мимо и жили в гостевых домах .
Но теперь ничего другого искать не нужно.
Номер отличный , чистый . Обслуживание на уровне. Девочки на ресепшене вежливые и улыбчивые )
Понравилось всё .
Теперь только здесь
Хороший отель в Анапе. До пляжа Малая бухта с камушками 10 мин спокойной ходьбы.
Уютные и большие номера. Остались очень довольны завтраками (швед стол).
Этот отель 4 звёздночный, но на вид как все 10 звёзд!!! Реальность соответствует картинкам на официальном сайте. Есть свой ресторан на 1-ом этаже в котором очень вкусно готовят, включён завтрак, номера отличные, наичистейшие. Каждый день проводится уборка. Море минут в 15 от отеля. В общем не отель, а сказка!!!
Отель мне очень понравился!Месторасположение хорошее, на красивой зелёной улице рядом есть небольшой поющий фонтан.
Номера просторные, большие, с интересным дизайном, свежим ремонтом.
Всё необходимое в номере есть (тапочки, халаты, купальные принадлежности)
Завтраки хорошие вкусные разнообразные из качественных продуктов.
Потрясающее место! Очень приятный персонал. Особенно девушки с ресепшена. Чисто. Отличный спортивный зал. Номера новый. Завтрак супер! Очень советую
3
Show business's response
С
Стас Ж.
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Удивительно было обнаружить такой вариант размещения в Анапе. Восторг от первого вида номера не передать. Очень крутая стилистика, хороший ремонт.
Завтраки хоть и не очень разнообразные, но вкусные - 4,2/5. В час-пик может не быть свободного стола.
Уборка великолепная. Позвонили, уточнили, надо ли убраться в номере (забыли выключить "не беспокоить").
Персонал - супер! Отличный уровень сервиса, помогают со всем.
С парковкой могут быть вопросы, но всегда можно найти на улице поблизости. На подземной припарковали сразу, хоть говорят иногда надо подождать.
ЕДИНСТВЕННЫЙ минус. На первом этаже находится ресторан и надо быть готовым, что до часу ночи можете слышать отчётливый ритм музыки. Руководству - у вас всё равно в 12 ночи там никого нет. Отрегулируйте музыку микшером, чтобы было меньше низких частот после 10:00. Большинство отдыхающих гостей будет вам очень благодарно)
Великолепный отель и невероятно приветливый персонал. Завтраки вкусные) Читала в отзывах, что плохой напор воды, но по факту ничего подобного не было) Уборка каждый день, единственное забывали пару раз положить новые полотенца. И один момент о парковке. Место нельзя было забронировать заранее, а по факту приезда мест не было, только в последний день получилось поставить машину.
Комфортабельный гостиница в тихом районе города с прекрасными номерами.
Стильное дизайнерское решение прослеживается как в холле, так и в самих номерах! Чисто, уютно, дружелюбный персонал всегда рад гостям отеля. В здании самого отеля располагается ресторан, где очень вкусно готовят, подача блюд - шикарная. В шаговой доступности магазины, парк, набережная. Рекомендую!
Классное место для отдыха, вежливый персонал, нас даже поздравили с бракосочетанием🔥 принесли красивые бокалы шампанское и фрукты, спасибо за отдых, буду вас рекомендовать
Отличный отель! Классный интерьер. Идеальный порядок. Неожиданно высокий уровень сервиса. Завтраки с фруктами "на убой" Очень рада, что выбрали этот отель на праздники и для новогоднего банкета
Проживала в августе в апартаментах отеля.
Крайне НЕ рекомендую выбирать отель Vogue для отдыха!!
Очень омрачил отдых присутствие стойкого запаха канализации в номере, при чем при заезде залили хлоркой очень сильно и я канализации не почувствовала. Видимо ошибка проектирования, которую невозможно исправить. Запах был такой стойкий и едкий что спать было невозможно, у меня пропахлись все вещи этой вонью. Очень расстроило то, что персонал отеля знает об этой проблеме но все равно селит людей. Мне пришлось переехать в другое место, но произведенную оплату не вернули, сославшись на правила бронирования, которые я подписала. Возможно это такой вид мошенничества на юге.
Также за весь период проживания полностью не работал Wi-Fi. При этом в номере мобильная связь отсутствует полностью. Персонал знает об этой проблеме, но со слов «сделать ничего не могут».
К клинингу также есть вопросы, когда у меня упали вещи за стиральную машинку, я обнаружила слой пыли, грязи и чужие вещи. Фото предлагаемой посуды прилагаю.
На завтрак невозможно есть ничего кроме хлеба с маслом. Все продукты очень низкого качества, бумажные сосиски и блины из заморозки. Также я имела неосторожность открыть термос с горячей водой для чая. Там только что лягушка не сидела.. просто грязная вода и мусор там плавает.
Очень сомнительный сервис и отношение к людям. Надеюсь исправят мои замечания, но мой отдых уже не исправить никак.
Отдыхали 17 августа, очень не плохо , завтраки отличные, ресторан потрясающий (шефу респект) и бонус в низу отеля Алкотека😊👍🏻! Спасибо очень понравилось, приедем еще!!!
Хорошо. Цена качество скорее соответствует. Из приятного, большие номера, удобные кровати, парковка большая подземная, есть своя площадка закрытая если вы с детьми. Достойный сервис. Ресепшен готов помогать и достаточно приятны в общении. Но при этом за помощью будете обращаться регулярно, скорее всего. Были приколы с уборкой, когда находили в туалете грязь или на декоративных подушках. При этом ресепшен прибегал и очень оперативно решал вопрос. Но все же, за качество санитарии больше 3х не могу поставить.
Кажется новая гостиница, все модное, чистое. Завтрак хороший - горячее заказываешь при заезде, но есть и дополнительные закуски и салаты. Номера комфортные, как и сервис: тапочки, гигиена, вода, чай, холодильник-все включено.
Брали два номера. Один отлично второй - горячая вода была с низким давлением+ поломана верхняя лейка. Завтрак без изысков, но всё необходимое имеется. На сайте нет возможности забронировать на сутки, но через островок можно. Номера соответствуют заявленному уровню. Расположен в центре города. Море рядом. В целом хорошее соотношение цена - качество.
Хороший отель, постоянно убираются в номере, персонал вежливый. Все новое. Завтраки вкусные как недостаток кофе неочень но может я зажрался просто. Ещё в спортивной комнате нехватает коврика для фитнеса.