Расскажу про свой опыт посещения данного заведения.Так вышло,что собака ночью почувствовала себя плохо.Позвонила в клинику,приехала.Итог,пока животное задыхается у тебя на руках,как ни в чем ни бывало врач задает тебе вопросы про корм и другие топ 100 вопросов,вместо того,чтобы осмотреть животное на предмет того,что он тяжело дышит.После моего замечания все же берет паузу в обучении техники печати одной рукой одним пальцем.Осматривает.Далее мне предлагается сделать снимки,сдать кровь на то,чтобы окончательно поставить диагноз,естественно соглашаюсь.В клинике делают укол,отпускают.
Через сутки скидывают анализ,без расшифровки,с предложением приехать лично,ибо по телефону они не дают комментарии.А это как мы понимаем очередной повод заплатить.
В чем разница разговора по телефону и моего личного присутствия в клинике без собаки?
Вот и я не понимаю.Понимаю только то,что у данной клиники желание заработать.
По факту мы просто сдали анализы,без комментариев врача.цель этого места-побольше содрать с владельца,А не качественно оказать лечение.К сожалению клиник круглосуточных не так много,но на будущее лучше выберу в Красногорске,нежели обращусь к подобным псевдоврачам.Из хороших клиник посоветую ветзаботу на свободе. Лучше чуть проехать,чем терпеть такое отношение.
Хочу поблагодарить Дарью Сергеевну и Кристину Михайловну за спасение нашего лабладора Ричарда! У собаки случился острый приступ, весь раздулся, живот как барабан. Тут же собрались и повезли в клинику. Поставили заворот желудка, в тот же день сделали операцию и дополнительно извлекли старый носок. Два дня в стационаре и барбос снова веселый и бодрый. Спасибо за оперативность!
Отличная клиника с прекрасными профессионалами. По факту всю жизнь ездили именно сюда — ещё лет 15 назад с собакой, теперь с котом. Кот был в тяжёлом состоянии, поэтому сначала был стационар, а потом лечение, где следили за прогрессом по дням. До сих пор лечимся, но прогресс есть. Огромная благодарность Анастасии Олеговне, давно не встречала врачей, которым не всё равно (теперь хотелось бы такого врача для себя)). Часто по рекомендациям предлагают лекарства с аналогами подешевле, а не слепо советуют самое дорогое. Пусть в клинике очереди, но это значит, что люди приходят и доверяют. Все сотрудники прекрасные люди и огромные молодцы, желаю им сил, побольше зарплаты и отдыха, они этого заслуживают как никто 🙌
Нам повезло,что с нашей проблемой мы попали к замечательному специалисту Кордовой Анне Сергеевне. Очень ей благодарны за профессионализм,чуткость,внимание.Огромное ей спасибо.Джэсси ( Михеев Александр)
Пока что лучшая ветклиника из тех, где пришлось побывать. Правда добираться с питомцем дольше, но оно того стоит. Носил кота, встретили тепло как меня, так и кота). Помогли ему с больной спиной, сделали укол. Все грамотно, как надо, пушистый теперь как резвый носится) Отдельное спасибо администратору Елизавете, приятная в общении)
Очень хорошая клиника! Большая благодарность докторам Запорожскому Дмитрию Евгеньевичу и Кордовой Анне Сергеевне, административному персоналу ! Всем рекомендую!
Очень приятная небольшая клиника, оказывающая все необходимые услуги, в том числе экстренную помощь круглосуточно. Чисто, вежливый персонал, квалифицированные врачи, предварительная запись. Очень - очень привлекательные цены, включая цены на исследования. Очень важно также, что есть парковка. Клинику рекомендую. Делали узи сердца. При необходимости можно получить консультацию кардиолога, но если нужны только исследование и описание, то посещение специалиста в обязательном порядке не привязывается к исследованию, как предлагается в практически всех "раскрученных" клиниках.
Были на первичном приёме у Анастасии Олеговны. Врач понравился, всё выслушала, четко и быстро объяснила, что может быть с котом, также быстро взяла кровь и сделала рентген, хотя он жуткий драчун, но в руках врача и ассистента был спокоен. Спасибо Вам!
Замечательный, чуткий персонал, полная самоотдача и безграничная любовь к животным! Спасли моего котика!
Цены вполне демократичные, чисто, опрятно, есть где парковаться, работают и днём и ночью, живая очередь и ждать приема не долго, лишних процедур не навязывают
Прекрасная клиника с современным оборудованием, внимательные и профессиональные доктора, всегда детально изучают проблему и подбирают лечение, работает круглосуточно что очень удобно, очереди бывают небольшие но как правило все быстро разруливают
4
4
Милена
Level 13 Local Expert
January 29, 2024
Были первый раз,понравилось ,чисто ,помещение небольшое,но толпы не было,были у доктора Жукова Игоря ,очень понравился,посмотрел нашего чиха, всё подробно рассказал, как ухаживать ,как кормить щенка,внимательный доктор, придем делать в эту клинику прививку,зимой очень тяжело было подъехать на машине,но это притензии уже к коммунальным службам района,цены в клинике не завышены ,что порадовало, никакие услуги и анализы не навязывались.Хорошая клиника и работает круглосуточно.
Привезла кота с подозрением на закупорку ЖКТ.
Взяли на операцию. сразу сказали, что неизвестно чем закончится. Надо было сразу брать кота и бежать оттуда. Коту сделали операцию, но из наркоза он не вышел. Реанимация выявила гной в легких. Кот (2года) умер от асфиксии. Обвинили в этом меня, я типа занесла ему инфекцию при кормлении.
Хорошая клиника. Все организовано хорошо: запись, прием. Были с собачкой у офтольмолога Копенкина Александра Евгеньевича. Спасибо ему большое за внимание, доброжелательность, профессиональные рекомендации по лечению.
Бегите от этого места подальше! Не доверяйте врачам! За неделю довели мою кошку до острого панкреатита, атонии. Боремся в другой клинике за жизнь, потеряно время. Дополняю отзыв . Кошка умерла. Если не хотите потерять животное, то ни в коем случае не обращайтесь сюда!!!
Очень понравилась лечебница, внимательные, знающие врачи, поставили диагноз, предложили лечение, жалко, что небольшое помещение, но чисто, опрятно, записались, по времени приняли, рекомендую
Мне в клинике нравится почти все (возможность обратиться 24/7, получить внятную консультацию,
врачи, отношение).
Единственное, чего мне не хватает - возможности записаться на прием по времени с животным.
Клиника, наверное, нравится многим😁, поэтому часто приходится долго высиживать долгую очередь. Принимает, насколько я заметила, несколько врачей параллельно, можно было бы сделать часть из них по записи, часть по общей очереди. Можно даже брать доп плату или предоплату за возможность записаться. Клиенты сами выберут, что им удобней. Уверена, будет спрос на оба варианта.
Квалифицированные специалисты, которые знают что делают- чувство которое возникает находясь в клинике
Была с кошкой, успокоили, все разьяснили и помогли, спасибо!
Никогда сюда не ходите! Люди работают, чтобы тянуть из других деньги. О лечении не может идти и речи. У котика были проблемы с глазом, привезли на обычный осмотр, сказали нужно по полной программе сдавать анализы и выписали на 10.000 анализов. Сразу же ушли от туда, привезли в другую нормальную клинику, где сказали, что всё хорошо, переживать не стоит. Приятель привез собаку на узи, чтобы проверится. Врачи нашли «опухоли» и говорили что у собаки для её возраста «старые» больные органы. Конечно же диагнозу никто не поверил и проверили в другом месте, где ничего из сказанного не подтвердилось. Не удивлюсь, если там выписывают препараты, которые не лечат животное, а только делают хуже. Ни в коем случае не приходите сюда, денег не жаль, а вот жизнь домашнего питомца много стоит. Вопрос почему это место до сих пор не прикрыли остается открытым.
Хорошая клинка, персонал приветливый и квалифицированный. Из минусов, то что меня напрягает, это живая очередь, не смотря на то что ты записался на конкретное время. Порой можно просидеть часа 1,5 в ожидании своей очереди. Понимаю, могут быть экстренные случаи, когда требуется неотложная помощь, но наверно нужно как-то совершенствовать систему.
Лучшая клиника во вселенной. Нет развода на деньги, врачи заинтересованы в помощи животному. У меня 2 ротвейлера и 1 той терьер. К сожалению постоянно приходится обращаться в клинику. Абсолютно ВСЕ врачи очень компетентные, внимательные и заботливые. Мне есть с чем сравнивать. В водолей ходим не первый год. Большое спасибо врачам за вашу работу!
Были недавно с пожилой собакой, очень внимательное отношение к пациенту. Попали на прием к главному врачу Дарье Сергеевне, очень понравилось, все четко и по делу. Врач компитентная и внимательная. И цены, что не маловажно, не заоблачные. Спасибо🙏
Клиника прекрасная, действительно очень хорошие доктора и отношение у животным и их хозяевам.
Но сегодня в клинике с нами произошёл крайне неприятный инцидент. Один из посетителей клиники устроил там совершенно безобразный скандал, вызывающе себя вёл по отношению к персоналу клиники, оскорблял и угрожал нам, посетителям. Возмутительно повели себя приехавшие на вызов сотрудники охранной фирмы, которые, вместо того чтобы призвать к порядку агрессивного скандалиста , по факту поддержали его.
Я была в клинике с ребёнком, и,признаюсь честно, испугалась за нашу с дочерью безопасность.
Замечательная клиника, чуткий и отзывчивый персонал, внимательные к проблеме врачи, в общем профессионалы в своём деле!
Лечили котику зубки и делали плановый осмотр ввиду давних проблем (УЗИ, ЭХО, анализы), после проведения процедур врач очень подробно рассказал план лечения, какие таблетки давать, по какому графику и все нюансы проведения дальнейшего лечения дома! Я тщательно соблюдал все рекомендации врача и теперь Котяра здоров, бодр и весел))) буду обращаться только туда!
P.S. Строго соблюдайте рекомендации врача и план лечения, Компетенция врачей заслуживает доверия - проверено!
P.P.S. Хирургом на зубках была Кристина Михайловна, анестезиолог Дарья Сергеевна, Спасибо им большое!!!)
Заезжали ночью собакой которая проглотила мишуру. Профессиональный персонал. Видно что для них не просто работа очень любят животных и стараются сделать все как можно лучше для животного. Спасибо им большое
3
1
Иванов С.
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Обращался много раз в данную клинику и с полной уверенностью могу её рекомендовать.
Здесь работают настоящие профессионалы которые любят свое дело и обожают животных.
Большинство специалистов работают не по записи, а в формате живой очереди - как я понимаю, это позволяет принять значительно больше животных в течении дня и за счёт этого снизить стоимость услуг, поскольку цены здесь вполне доступные, но при этом хорошее оборудование. Очереди чаще бывают утром и вечером, поэтому лучше приезжать днём.
Моя собака всегда боялась ветеринарных клиник, но сюда забегает веселая и как к себе домой.
Приехали ночью с кошкой с подозрением на перелом. Доктор с ассистентами осмотрели, сделали рентген и обезболивание. Перелом не подтвердился, поездили еще несколько раз на уколы. Все адекватные, вежливые, с хорошим отношением. С кошкой все хорошо
Приехала со слезами на глазах, Бигля тошнило месяц после еды, уже не знала что делать. Анастасия Олеговна Салюкова все четко и подробно рассказала, рвота сразу прекратилась. Огромная благодарность вам! Всегда на связи и отвечает на вопросы! Советую!
Общее впечатление от клиники Водолей хорошее. Сняла звезду за не возможность попасть на прием к ветеринару по предварительной записи. Провели в клинике более 1,5 часов ожидания в общей очереди хотя перед нами было 2 посетителя
Местные врачи-рвачи ставят ложные диагнозы часто приводящие к мучительной смерти животного, за короткое время высасывают огромные деньги, всё поставлено на поток, это не люди
Приятный персонал, одекватные цены. Понравилось гораздо больше чем другая ветклиника. Есть кофейный автомат. Помещение не большое, но вполне удобное. Очередь была не большая, но час до приема пришлось подождать.
Хороший офтальмолог, впринципе к нему только и ездим.
Операторы не всегда в хорошем настроении и бывает не предупреждают о визите, а также не информируют про оплату только наличными или по qr , понимаю что это чтобы меньше % выходил при транзакции
Хорошая клиника. Обратились за консультацией по обследованию пожилой кошечки.. Получили консультацию, прошли исследования, сдали необходимые анализы. Лечимся. Кошка чувствует себя лучше. Спасибо
Персонал очень приветливый, вежливый. Специалисты молодые. Чувствуется любовь к животным. В клинике чисто. Работают круглосуточно, очень удобно приходить на процедуры, в любое удобное время.
Отличная клиника. Много лет наблюдаем своего питомца. Очень хорошие врачи и доброжелательная атмосфера.
Работают круглосуточно.
Бывают очереди, особо во второй половине дня.
Рекомендую иметь с собой наличные.
Обращались к офтальмологу. Анализ не взяли, антибиотик назначили, диагноз «на глаз»…возможно подход, а возможно «Луна в Меркурии».
Не посоветую и сам более не обращусь.
Пришли по рекомендации в клинику с нашей кошкой в тяжелом состоянии. Очень благодарны врачам и ординаторам, за профессионализм и совесть. Нам поставили диагноз и помогли выкарабкаться из критической ситуации, мы лечимся, спасибо.
Здорово, что клиника работает круглосуточно, и можно приехать в любое удобное время.
Когда есть администратор, нужно записываться в очередь по приезде в клинику. Вечером, когда администратора нет, очередь модерируется посетителями.
По телефону консультируют, что записи нет, и это не очень удобно. Приходится ждать в живой очереди с другими животными. Ждём около часа, бывает и дольше. Сидящих мест не всегда хватает на всех животных в очереди. Мы приезжали несколько раз после работы в будни делать котам чипы и прививки. Возможно, днём в будни посвободнее. Можно позвонить по телефону и уточнить загрузку перед приездом.
Врачи в основном дружелюбные. Доп услуги не предлагают.
В клинике чисто, можно попросить стаканчик для воды или тарелку и напоить питомца, пока ждёте в очереди.
Очень вежливый персонал,работают круглосуточно всегда чистота и порядок.Особая благодарность Анне Сергеевне-врач от бога,замечательный человек и прекрасный специалист!
Отличная ветеринарная клиника. Грамотные врачи. Всегда подробно объясняют о причинах возникновения заболевания питомца. Вежливое и внимательное отношение. Цены приемлемые.