ВкусВилл
191 отзыв
1 мая
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, есть стойки для самообслуживания.
Хороший выбор фруктов, в том числе экзотических. Традиционно много своей качественной и оригинальной продукции - молоко и молочных продуктов, много джемов и варений, солений, продуктов для ухода за собой и многого другого
6 августа
Прекрасное заведение, очень понравилось!! Вежливый персонал и хорошее обслуживание, все кратко и ясно. Буду часто сюда заходить и рекомендовать друзьям и знакомым!!
1
2 мая
Пробили 26.04.2024г.дважды в магазине ВкусВилл, не вышел первый раз чек, выгрузила продукты, ввели второй раз,повторно чек вышел через 10 минут посмотрела у себя, списали дважды, договорилась приехать 30 . 04 или в среду, т.е. 1.05,т. к. В Банке ВТБ сумма находилась в обработке приехала, но ст. продавца не оказалось, она на отдыхе((( Очень долго доказывала, что у меня списали за один заказ дважды, ст. продавец доказывала, что нет чека, значит не списали, оказалось списано дважды, очень не приятная ситуация, больше в магазин нет желания ходить(((
1
27 ноября 2023
Хороший магазин, небольшой, но при этом выбор широкий, аккуратно все внутри выложено, убрано. Приятно посещать магазин. Но чаще пользуемся доставкой в последнее время.
2
2 февраля
Магазин открывается в 8 утра. заходя туда в 8.05 можно увидеть картину. товар стоит на полу в коробках- что в принципе по сан пину запрещено, продавец где-то гуляет. коробки стоят прямо рядом с холодильником. первый вопрос, а что будет со сроками годности?. далее вот например сегодня зашла смотрю в холодильной витрине в наличии 2 вида блинчиков. много пустого места и 9 ценников. и не на одном нет того ценника на товар который в витрине. я об этом сказала продавцу. он даже реагировать не стал,хотя по закону о защите прав потребителя, ценник стоящая на против товара должен соответствовать. мне пробивают по цене 228руб, там даже такого ценника вообще не было. утром можно купить только вчерашний и рание сроки товара, то что привезли сегодня видимо только у обеду появится на витрине.
10 июня 2023
Магазин чистый, продавцы приветливые. Обожаю микрозелень и ягоды от ВкусВилл, за этими продуктами только сюда! :) Круто, что у карты магазина есть возможность сделать скидку на всю неделю на любой желанный для себя товар!
12 января 2023
Хороший магазин, персонал вежливый, в магазине обычно чисто, бывает путаница с ценниками. По выбору товаров я считаю нормально все. Товары хранятся в надлежащем состоянии, иногда очень странное товарное соседство наблюдается. На многие товары ценник значительно завышенный.
1
8 июля 2023
чистый магазин "вкусвилл" на 16-ой линии Васильевского острова, персонал вежливый, огромный выбор товаров, всегда свежие фрукты и овощи, цены приятные
30 ноября 2023
Полный бардак с доставкой, абсолютно не справляются с нагрузкой, 3-5 часов ожидания он-лайн заказа, и через 3 часа даже курьер еще не найден! Несколько раз уже отказывалась от заказа, никакой компенсации за задержки! У других магазинов почему-то нет такой проблемы, есть задержки, но абсолютно приемлемые, в отличии от вкусвилл. Уже приедет заказ с другого магазина, который сделан после заказа вкусвилла, а у тех еще статус "ищем курьера"!!
9 июля 2023
Хорошие фрукты, молочные продукты хорошие.
Я, как любитель вредной еды, однозначно советую чипсы (хотя раньше были вкуснее).
Фарш стал хуже по качеству. При доставке товаров с завидной периодичностью "путают" продукты, привозят мятое, часто увядшие овощи.
1
4 мая 2023
Прочла все отзывы, с удивлением узнала, что воруют, доставляют просрочку, доставку осуществляют с задержкой. Поддержать не могу, претензий к магазину нет. В силу возрастных особенностей пользуюсь доставкой, очень быстро доставляют . Не все продукты мне нравятся, а то, что нравится, покупаю с 20% скидкой. Удобно и выгодно. Однажды доставка сорвалась, вернули деньги сразу. Было время, ходила в магазин, такого тёплого, человеческого отношения нигде не встречала Люблю Вкусвилл.
2
9 января 2023
Очень удобный магазин. Товар расположен доступно. Всегда видны ценники. Хорошее соотношение цены и качества. С нетерпением жду следующего сезона египетского манго.
1
21 июня 2023
Сегодня наблюдал чудную картину, как автомобиль вкусвила стоит прям перед пешиходным переходом. Водителя не было. Сфоткал, отправил на сайте в чат, попросил воздействия на водителя. Веть из-за такой парковки могут сбить пешехода. В ответ мне пообещали "провести беседу". Так что, уважаемые покупатели в том числе - ваша жизнь и здоровье равняется устному замечанию водителю. Перекрёсток это знаю, сам там хожу. Знак там есть и не имеет значения, что разметка затертая. "5баллов" за отношение к окружающим, вкусвилл. Скриншоты общения в чате есть. Теперь с большим удовольствием побегу покупать еду в этом чудном магазине.
26 сентября 2023
Самый лучший магазин из всей сети просто есть все что нужно и всегда )
Как ни зайду аж глаза радуются, отношения к покупателям супер )
Все подскажут расскажут ))
12 сентября 2023
Заказывал несколько раз доставкой, в самом торговом зале не был. Но доставили очень быстро, и все свежее. Рекомендую.
2 июля 2023
Насколько я помню, это небольшой магазин. Но здесь все равно есть все, что нам нужно.
Веганский пельмени, молоко и даже колбаса!
С появлением доставки мы редко ходим по магазинам. Только если обналичить сертификат.
2
18 апреля
Отличный выбор постных и веганских вкусняшек. Реально выручает.
21 ноября 2023
Часто покупаю в этом магазине, никогда не хотелось написать. После общения с продавцом-кассиром: Шелыгина Ирина осталось приятное впечатление. Спасибо, Ирина!
2
10 декабря 2022
Я в целом не понимаю что люди там покупают, еще и по таким ценам. Магазин позиционирует себя как магазин правильного питания,но большую его часть занимает заморозка с весьма сомнительным качеством. Овощи и фрукты в скудном выборе и по заоблачным ценам, молочки вообще кот наплакал, да и прочих продуктов мало. Сколько раз заходила в разные магазины сети, кроме плавленного сырка дружба для соуса ничего не купила. В нормальных магазинах и то выбор полезных продуктов гораздо больше и дешевле
5
8
1 июня 2023
Здесь есть совершенно жуткий сотрудник доставки - ездит по тротуарам среди пешеходов, в том числе детей, с бешеной скоростью, и ведёт себя по-хамски. Видела его на работе - хамил вахтеру нашему, а потом видела в этом магазине, где он общался со всеми, как со знакомыми, поэтому считаю, что он из этого магазина.
1
14 апреля 2023
Классно и качественно, но случайно обнаружили, что у молока срок годности равен тому, что мы обычно в магазине покупаем. Ну и цены опять же
17 ноября 2023
Покупала ягодный пирог. Очень хорошая текстура, приятный вкус, в меру сладкий.
2
11 октября 2021
Замечательный, для нас - самый ЛУЧШИЙ магазин продуктов в СПб (есть еще разве что один, но он из премиум сегмента - и менее гибкий ассортимент, не всегда все оттуда можно заказать). Свежие вкусные и, во всяком случае на вкус по сравнению с другими опробованными магазинами, натуральные,
продукты, замечательный персонал! УСПЕХА и ПРОЦВЕТАНИЯ!
1
16 января 2023
В принципе нормальный магазин для тех кто ищет здоровое питание цены конечно большие и нет некоторых товаров но в целом все хорошо
24 сентября 2021
До сегодняшнего дня поставила бы 5 звезд, несмотря даже на слегка завышенные цены. Ассортимент лично мне очень нравится.
НО ... на каких условиях в ваши магазины можно с собакой? Ни на сайте, ни в приложении это не указано. Написано "держите питомца подальше от полок с продуктами". Каким образом его держать в таком случае я определяю самостоятельно. Маленькая собака, стоя на полу посредине прохода, не может дотянуться ни до чего в принципе. Пса вообще никто не замечал по причине небольших размеров. И так мы делали регулярно, до момента, пока не попались на глаза даме с шваброй, которая на весь магазин стала делать замечания и требовать, чтобы я взяла собаку на руки "потому что в других магазинах так делают".
Попробуйте сами держа собаку на руках и что-нибудь взять с полки - вы наклонитесь и пес буквально уткнется носом в продукты!
Как тогда выполнять ваши условия и где здесь вообще логика?
Если дама с шваброй права, так и напишите в ваших правилах.
Дайте официальный ответ пожалуйста
4
8
7 ноября 2023
Хороший магазин,так же вежливы продавцы,всегда подскажут,спаибо
11 мая 2022
Ряд товаров в этих магазинах очень качественные, экологичные, чистенькие и аккуратненькие. Единственное, иногда глаза начинают болеть от цен. Но если слегка зажмурить глаза и не смотреть на чек, то вполне можно там закупаться.
2
17 февраля 2022
Очень вкусные молочные продукты.
Интересный выбор продуктов!
Бесплатная доставка, привозят всегда свежее. Однозначно, один из лучших продуктовых :))
1
23 ноября 2022
Это магазин (доставка) постоянно пытается продать товары с истекающим сроком годности. На днях привезли молоко, которому остались последние сутки. Поддержка реагирует так себе. Они не стесняясь отвечают, что если вам нужно свежее, то вы пишите об этом в комментариях. А иначе и просрочка сойдет. То есть если не написал, то получил просрочку.
4
1
17 февраля 2022
Удобный магазин среднего размера. Молочная продукция неплохого качества, по крайней мере пока. Некоторые снеки, кофе неплохие. Расположен удобно, припарковаться реально.
1
10 июня 2022
Низкого качества доставка. Задержка по Петроградскому району СПб более часа и это при условии заказа экспресс-доставки.
Служба поддержки не может решить никакие вопросы, не могут проинформировать по времени- когда заказ хотя бы ориентировочно приедет.
Вы тратите время на сам заказ, потом на его ожидание, а потом когда понимание, что доставка опаздывает вынуждены ждать, так как новый заказ в другом магазине собирать ещё дольше.
Лучше пользоваться Яндекс -Лавкой у них меньший ассортимент, но с логистикой проблем не бывает.
1
1
10 сентября 2021
Мой любимый ВкусВилл❤️❤️❤️ Рядом с работой, поэтому всегда гарантирован вкусный разнообразный обед 🤩⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Рекомендую всем, кто любит вкусное, полезное и изысканное 💫✨🌟
3
17 февраля 2022
Ужасная доставка, задерживают на час,а то и два,при этом ни звонка,ни объяснений.
Рядом с домом 3 магазина, максимальное время в пути до указанного магазина в доставке 13 мин.
Где ездит курьер с заказом ещё 2 часа-непонятно.
На мои звонки ответ один "много заказов,буду через 30 мин,не можете ждать-верну товары в магазин" через 30 минут никто,конечно,не приехал.
Итог заказ произвели в 12.04,максимальное время доставки 14.07,до 15.00 нет ни продуктов,ни звонков.
К чему тогда указывать время доставки?
Пишете честно,доставим за 6-8 часов,сидите ждите,но не забудьте произвести оплату сразу и онлайн.
3
30 декабря 2021
Доверяю этому магазину и последнее время покупаю продукты только там. Также можно и очень удобно делать заказы в интернет- магазине. Доставка быстрая и бесплатная, независимо о суммы заказа. Качество на высоье. Рекомендую.
2
2
15 сентября 2022
Ассортимент не такой богатый как на сайте. Очень хороший микроклимат в магазине отличные кондиционеры, продавцы тоже хорошие.
3
3 августа 2022
Отличный магазин с огромным ассортиментом различных продуктов.
А главное его преимущество - работает до 23:00.
2
3 апреля 2022
В очередной раз донесли не все оплаченные позиции из заказа. Воруют. Одно время не проверяла, много заказываю на семью, потом стала замечать, что недостает чего-то. Стала проверять - то рыбу не положили, то хурму, то сыр, то молоко со свеклой. Чек оплачен, товара нет. Проверяйте внимательно свои заказы.
После нескольких раз перестала заказывать вкусвилл. А тут решила опять заказать и опять неприятная история.
3
9 ноября 2021
ПАО ВкусВилл, - откажитесь от реализации фуа-гра!
Сеть ВкуссВилл зарекомендовала себя как социально ориентированная, поддерживающая благотворительные проекты компания, в том числе в области экологии и поддержки бездомных животных. В частности, недавно ВкусВилл опубликовал на своих страницах в интернете материал про кур бесклеточного
содержания, где было отмечено, что соответствующий запрос есть со стороны части покупателей, и сеть на него откликается.
Хотим обратить Ваше внимание на реализацию в сети ВкусВилл паштета Фуа-гра
https://vkusvill.ru/goods/fua-gra-utinoe-labeyrie-st-b-90-nbsp-g-40102.html
В ряде странах уже введен мораторий на торговлю этим продуктом, который получают фактически путем пыток птицы.Это одна из самых жестоких практик, и это сделано для продукта, который является исключительно люксовым, то есть не является необходимым продуктом питания.
При производстве фуа-гра птиц на специализированых фермах (традиционно – гусей, а с недавних пор –уток и гибридов – мулардов) кормят принудительно. Пытка начинается спустя 4 недели после рождения птицы. Подросших птенцов запирают в клетках, полностью ограничивающих передвижение, и еще 4 недели дают пищу, богатую крахмалом и белком (чтобы животное быстрее росло).Затем, по достижению ими возраста 8 недель, начинается этап насильственного кормления — прямое проталкивание еды в горло птицы при помощи кормящей трубки длиной 12,5 сантиметров. В клюв гуся вставляется железный шланг, через который автоматически, под давлением в желудок подаётся высококалорийный корм (чаще — арахис и кукуруза). Норма подачи пищи превышает обычную в 10-20 раз. Таким вот образом птиц «кормят» несколько раз в сутки до конца жизни. Птица содержится в тесных клетках, лишённая малейшей возможности двигаться. До времени забоя доживают не все. Желудок некоторых гусей просто не выдерживает такой нагрузки и разрывается. Другие погибают от ран, нанесённых при кормлении железной трубкой. Третьи просто заживо съедаются крысами, поскольку лишены возможности двигаться, и не могут оказать никакого сопротивления. Но если гусю удается дожить до момента убоя, то только со страшным циррозом печени. Гусиная печень увеличивается в десять – пятнадцать раз.
Запрет на продажу фуа-гра в Калифорнии был введен в 2012 году. Продажа деликатеса также запрещена либо ограничена в Индии, Австралии, Аргентине, Израиле и Великобритании. Американская сеть супермаркетов Whole Foods перестала продавать продукт в 1997 году.
Известный учёный Конрад Лоренц, лауреат Нобелевской премии, основатель науки о поведении животных, назвал действия чиновников, узаконивших принудительное кормление гусей, «позором для всей Европы». Его поддерживают актёры РоджерМур, Кейт Уинслет и многие другие.
Обращаемся к Вам с просьбой не продавать фуа-гра, не поддерживать этот ужасный бизнес!
8
14 октября 2022
Хороший магазинчик, ассортимент большой. Друзья пользуйтесь приложением, можно вполне экономить
1
4 сентября
Чудесный магазин
23 августа 2021
Сомнительное качество продуктов, молочка не вкусная, пельмени обычные, колбаса тоже не вкусная. В принципе такие же продукты, только под соусом ЭКО и гораздо дороже. Не плохие кондитерские изделия (рулет, тортики). Также нравятся шампуни и бальзамы.
Но отдельная тема система скидок, какой-то развод, чтобы получить скидку 20% на 1 единственный товар, нужно выполнить еще кучу условий.
Также в одном магазине сети был распространенный развод: не тот ценник (естественно ниже), чем по факту.
5
4
7 августа 2022
В целом очень хороший магазин .Продукты не бывают просроченные и в плохом состоянии. Вкусная молочная продукция.
Экологичный магазин.
2
15 августа 2022
Хороший магазин! И выбор товаров, и качество продуктов, всё устраивает. А к концу реализации ещё и скидки!
2
1
2 января 2023
Много фруктов , всегда находим вкусняшки. Много косметики и товаров для детей.
1
19 сентября 2022
Хороший ассортимент продуктов, но очень тесный и неудобный магазин. Двоим покупателям не разойтись. Товар брать неудобно, всё буквально лежит друг на другк
1
15 октября
Отличный магазин
10 июня 2022
После оплаты в автомате на МЦК Лужники товар не выпал. Ячейка совсем немного прокрутилась, что совсем не способствовало получению товара. После неудачной попытки получения товара, появилось табло о необходимом повторном вводе кода товара (25), но после введения числа ничего не изменилось. А автомат обновился, и требовал оплату
1
1
10 февраля 2023
Все хорошо. Все есть, только с парковкой сложно, поэтому редко там бываю.
1
11 октября 2021
Складывается такое ощущение, что магазин делает всё, чтобы сломать психику покупателю. В частности, онлайн заказы- это игра в рулетку. В последнее время в моду вошло собрать 50% заказа ( хотя товар числится постоянно в наличии) не позвонить и не предупредить, что половины товаров нет в наличии, списать деньги с карты и отправить курьера. Онлайн поддержка тоже особенно умственными способностями не отличается. Клепают отписки и бестолковые купоны какие то дают. Да не нужны мне ваши купоны! Нормально работать когда уже начнете? От вас ничего особенного не требуется! Просто собрать заказ и привезти! Если товара нет, то позвонить! А вообще, почему я постоянно делаю заказы на позиции, которые есть на сайте, но по факту их никогда нет? Просто оторопь берёт от этого бреда тяжелого.
10
10 мая 2021
Магазин компактный, ассортимент продуктов и хоз. товаров обширный, отзывчивый персонал. Качество продуктов действительно на высоком уровне, много предложений для веганов .
1
1