Ставлю 5 вашей сотруднице с красивой фамилией Король. Если она в зале работает, то все быстро, мгновенно. И сразу кассы работают, и очередь продвигается без задержек. Плюс она аккуратная, вежливая и позитивная. Побольше таких сотрудников -люди потянутся. Девушке спасибо от посетителя, руководство могло бы и премию дать. Она раза в 3 быстрее остальных сотрудников работает и, выходя из магазина, после общения с ней, общее впечатление от посещения сети улучшается. Фото сделано с согласия сотрудника
Часто бываю.. Хороший ассортимент. Нравятся молочные продукты и сыры. Много овощей. Есть кулинария и много готовых блюд. Есть кондитерка и печенки. Вкусное мороженое.
Вечно недовольные на кассе бабули ,на вызов они приходят с 5/7 раза ! А когда подойдет еще орать начнет. Сборка доставки ☝🏾тоже на единицу ,если не попросить в комментариях свежие фрукты пришлют гнилые ! Забродившие - тухлые фрукты ! Дают 200 р купон на который не купишь ничего если не наберешь на 1000 и привезут опять тухлое ! С мясом та же история ! Радует только свежая выпечка!
На небольшом пяточке ( д.76, д. 56, около кольцевой проспект Мира) находится три магазина этой сети. Не очень они и востребованы уже. Народ стал заказывать еду на вынос из разных магазинов. Но корабейников из ВкусВилла полно! У них на Банном точка заправки заказами. В свое время часто пользовались этой сетью, а сейчас все реже. Цены растут, качество падает!
Добрый день! Хочу в очередной раз оставить жалобу на данный магазин.
просп. Мира, 76, Москва, 129110
1. Ассортимент.
У нас самый плохой ассортимент из всех магазинов сети на проспекте Мира и рядом.
2. Заведующая
Уже один раз оставляла свое обращаете по поводу Далагян и ее отношения к покупателям с маленькими собачками.
Вот сегодня ситуация повторилась. Пришла в магазин с чишкой на руках, специально беру его на руки, чтобы не ходил под ногами и не мешал другим покупателям. Так вот, увидели вашу заведующую, поздоровались, человек просто прошел мимо с каменным лицом. Хорошее отношение к покупателям.
Уберите тогда наклейку, что можно с собачками, а лучше объясните заведующий, как надо себя вести с клиентами.
Спасибо
Хороший магазинчик! Выгодные цены по акции любимый продукт. Хорошая акция разнообразное питание, можно за месяц собрать скидку на следующий месяц до 10 процентов на чек. В данном магазине всегда чисто, приветливые продавцы. Рекомендую!
Несколько месяцев спустя
Сеть магазинов убрала скидки на некоторые товары вообще. В данном магазине началась текучка кадров. Ну вроде и ничего, но мелкие недочёты появились. Если смотреть на продукты, то в клубнике, которую уже перебрали остались испорченные ягоды. Невнимательный персонал и на кассе, карту вообще перестали спрашивать. Надеемся, что новые лица притрутся к работе и будет всё, как прежде. Пока 4 🌟
1
1
Посмотреть ответ организации
L
lerasum
Дегустатор 3 уровня
25 июня
Очень люблю ВкусВиллы в целом, но этот особенно нравится ! Сотрудники всегда вежливые, всегда предложат выгодные и вкусные варианты! Спасибо за работу !
Продавцы вежливые всегда готовы придти на помощь, товары конечно ухудшились не такие хорошие, но не весь ассортимент. Надеюсь на лучшее, что продукты улучшатся!
Отличный магазин с хорошей раскладкой!
Рядом метро, есть парковка, что его делает очень привлекательным для частых посещений.
В кафе разнообразие постных вкусняшек!
Дороговато. Выпечка и десерты совсем дорого. Круассан по 165 р в упаковке. Ладно бы из печки свежий еще. С творогом ватрушка 150р!! Так еще и лежит в товаре для сочников …по 90 р которые. Вводят в заблуждение при выборе тем самым. Отзыв честный, ничего личного. Перешел дорогу и перекусил десерт в ресторане на 200 руб дороже всего лишь. Разница есть с магазином?
Хороший, уютный магазин, есть чил зона там очень приятно по пить кофе, цены чуть завышенные, но товары разнобразные и интересные, много для правильного питания
Свежая продукция и очень вкусная всегда свежая выбор товаров большой расположен он очень удобно ещё там очень вкусная готовая еда например блинчики
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Софья Беличева
Знаток города 7 уровня
20 февраля
Нормальный магазин, захожу в него часто. Хорошо, что он открывается иногда чаще, спасибо)
Иногда не бывает того, что нужно, но понятное дело, что мир не крутится вокруг тебя и другие люди тоже берут какую-либо еду. Повторюсь, магазин очень хороший, вы молодцы!😁👍🏻
Ужас. Продукты, а именно картофель, помидоры, огурцы, кабачки на порядок хуже чем на рынке или в любой пятёрочка, а ценник выше. Товарищи, очнитесь, они себя проецируют как магазин здорового питания, но сертификат на, якобы фермерские помидоры и кефир показать отказались. И ещё заметил, на пакете у них написано,,, пакет бесплатно,,, но денег просят. Наверное дело не в стоимости пакета, а то что обманывают.
Магазин отличный. Но предпочитаю оплачивать без участия человеческого фактора. Слушала сегодня комментарии, которые продавец могла бы не высказывать. Как говорится, держите свое мнение при себе.
Очень вкусная еда! Вежливы как кассиры, так и курьеры. Товары- качественные. В самом магазине- чисто, красиво.Чаще обращаюсь по поводу доставки заказа еды
Магазин в шаговой доступности.Продавцы вежливые,всегда свежий товар,особенно,мне нравится молочная продукция,смюзи,сельдь под шубой,зелень,овощи.Советую этот магазин.А коллективу желаю дальнейшего процветания.
1
Посмотреть ответ организации
Nadi
Знаток города 4 уровня
12 мая
Захожу в магазин практически каждый день, в принципе уважаю эту сеть. В данном магазине всегда восхищает вежливость сотрудницы (на бейджике Эмилия), очень приятно когда работают такие люди
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Московский
Знаток города 3 уровня
8 февраля
Наглая уборщица, моет пол и бьет шваброй по обуви, не извиняясь. Бариста-кассир (не высокая женщина, брюнетка, не славянка, бейджика с именем не было), можно лицо попроще? Раздражают покупатели, так сами же на такую работу устроились.. Не знаю почему, но сделала один из самых не вкусных капучино. Не знаю, как его можно было испортить с кофе-машиной. И да, либо я что-то не понимаю, либо капучино 0,5 это 1/3 стакана, где занимает пенка, абсолютно не 0,5. Даже советовался с администратором, сказали просить делать без пенки, в итоге что, мне продолжают не доливать положенные 0,5 и говорить, что иначе не сделать, пенка будет (очень интересно, что другие бариста делают по человечески) В общем, оплачивая 0,5, вы получите 0,4 + пенка которая будет на отметке 0,5. Не знаю, может другие бариста скажут, что все ок, то мне не ок. Я прошу БЕЗ ПЕНКИ. Ну а если это не по канонам капучино, в чем проблема предложить мне альтернативу, которая меня устроит???
Звезду ставлю чисто ставлю за клиентоориентированность и доброжелательность администратора, женщина блондинка, вот она супер. Прийду ли я снова? Исключительно только в те дни, когда работает адекватный администратор. Да и цены жесть. Хотите те же продукты, но дешевле, езжайте на ярмарку на бакунинской, которая в красивом таком здании, московские ярмарки или что-то такое, там продавцы хоть приветливые.
Продукты и кулинария нормальные, качество некоторых немного снизилось в последнее время (бананы, клубника, холодец мне попадались отвратные). Но есть вполне вкусные изделия и фрукты. Жаль, что именно они не всегда в наличии в ближних магазинах ВВ.
P. S. Новые продавцы на Пр. Мира, 56 - приятные. До этого были просто мерзкие тётки. 🙆🏼♀️👹
Баристу необходимо пройти обучение заново. Латте масала чай был приготовлен не по технологии, совершенно не тот вкус, какая-то бурда. Пришлось идти до ВкусВилла на сретенке, чтобы получить желаемый напиток.
Не знаю, ни мой магазин!!! Товар обычный, а цены как-будто с другой планеты! Такое впечатление, что класс экологичности и полезности супер экстра в пятой степени! В шаговой доступности, если конечно свои ножки не жалко и вы не фанат Вкус-Вила, магазины сети пятëрочка или магнит, где те же или допустим похожие))))) фрукты, овощи, молоко, консервы и т. д. куда по намного гуманным ценам.
Приятная атмосфера, дружелюбные сотрудники. Чисто, есть место, где посидеть и выпить кофе/чай и съесть свою булочку.
Сделала бы кофемашину автономной, чтобы освободить место для большего количества столиков и стульев.
Персонал нахамил в магазине, раскладывая еду вовремя работы магазина по адресу Москва , проспект мира ,76 . После моей просьбы отойти от стеллажа продавца чтобы взять еду, она сделала мне замечание в грубой форме, что я не могу подождать, пока она разложит товар. Каждое утро я сталкиваюсь с тем , что к полкам в магазине не возможно подойти, продавцы делают вид что не видят покупателей и не отходят, все проходы забиты коробками с товаром , который стоит без холодильника по два дня в проходе .
Относительно небольшой магазин известной торговой сети. Ассортимент на мой взгляд не самый широкий, тем более, что через дорогу расположен ещё один магазин этой же торговой марки. Находится рядом с остановкой общественного транспорта.
Если бы это был первый «ВкусВилл», который я посетила, то в другие магазины этой сети я бы уже не пошла.
Захожу иногда сюда по утрам, около 10:00, за обеденным перекусом. На полу вечно лежат какие-то пустые (!) коробки, перегораживающие проход. Дверцы холодильников часто открыты (а они прозрачные, не всегда их чётко видно, иногда приходится уворачиваться в узких проходах, заваленных теми самыми пустыми коробками). Сотрудники достаточно вальяжно выкладывают товар, не обращая внимания на покупателей, которым нужно подойти к витрине.
Очень часто не совпадают ценники, сложно найти цену на выбранный товар.
Не раз видела пенсионеров, которым трудно сделать выбор (прочитать, найти ценник, достать товар с полки), но они стесняются обратиться к персоналу, который летает по магазину туда-сюда, так и персонал не проявляет инициативу в помощи.
Ну и цены. Захотелось мне как-то осенью малины. Зашла в «ВкусВилл», а там... 315 руб. за горсть (не больше) малины. Ну это как-то слишком... А в малине в итоге ни вкуса, ни запаха.
Капучино из кофе-машины, 300 мл - 150 руб. Если вы используете кофе-машины для ускорения процесса, то снизьте цену для увеличения объёмов.
Из плюсов:
+ хорошее качество продуктов, пока не сталкивалась с чем-то испорченным. А о вкусах и предпочтениях уже не спорят;
+ удобно оформлять покупку в терминалах самообслуживания;
+ в кафе раньше работала очень позитивная женщина, всегда что-то хорошее скажет, улыбнётся, хорошего дня пожелает. Но в последнее время на неё не попадаю
Хороший магазин, хороший ассортимент, есть акции, скидка на любимый товар. Можно собрать скидки на следующий месяц (10%) и вежливый персонал. Можно заказать продукты на дом.