Отвратительное место, ждали 25 минут заказ при не полной загрузке зала!!! При попытке обратится к сотруднику в ответ получила «ЧТО!?!?» и он убежал.
Кухня работает как ленивцы из Зверополиса.
СПАСИБО БЫЛО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО)
Грязные полы, столы протирают очень редко. Еда вкусная, но кофе не умеют готовить. Просишь сделать одно, делают другое. Холодный кофе уже приносится с растаеным льдом из за этого не вкусно. Очень долгое обслуживание
Плохое обслуживание. Очень долго ждать, хотя и ребята очень стараются. Или уровень подготовки не тот, который был в магдаке, или количество сотрудников маловато, несмотря на то что гостей ресторана было немного...... Вообщем жаль, грусно становится..
Отвратительное обслуживание. Подъехала на машине- сделала заказ. Меня попросили отъехать на стоянку и подождать- Через 20 минут, когда официант нес заказ тем, кто приехал после меня я задала вопрос- Где мой заказ? ТО мне ответили- слишком много народа. Еще чере 5 минут второй официант ответил тоже самое. Я подошла к окну- узнала что с моим заказом- мне ответили- ой, а мы думали вы уехали... В итоге еще через 10 минут ко мне вышел менеджер и принес часть заказа, на мой вопрос- а где мой кофе? мне ответили- Ну если вы хотите, то я могу вам налить кофе.... В итоге, я просто уехала, ни заказа, ни денег возврата.... Это просто адское обслуживание- отвратительные менеджеры, и хамское отношение к клиентам...
Один из худших ресторанов сети. Был единственным в очереди, очень долго ждал заказ, хоть и заказал одно комбо. Выдали развалившейся бургер и неправильный соус
Расстроилась от обслуживания, положили не тот заказ… Прошу вернуть денежные средства за десерт!!! Заказ проверить не было возможности, так как зал был закрыт на тех обслуживание и выдавали заказы через «мак авто», а на улице копаться в заказе не удобно!
Отличная точка сети "вкусно и точка" большая гостевая парковка и достаточно мест внутри ! Был там 22.10.22 - очень понравилось котлета, свежая булка и вообще бургер в целом . В нескольких других точках данного заведения в последнее время вкус у булок не очень .
Если бы можно было поставить -5 то поставил бы с великим удовольствием, обслуживание на авто ООООчень медленное, когда у них аврал то по техническим причинам на авто не обслуживают, менеджеры принципиально не носят сеточки на голове ( ну или хоть какую кепку) хотя собирают заказы, не раз попадались волосы в картошке, один раз даже в кофе нашел. Короче, Не вкусно и точка!!! Мак был лучше
Очень приятное место, дизайн классный, всё новое, чистое. Есть МакКафе с десертами 👍 Ассортимент стандартный, всегда всё в наличии. Но! Всегда нужно оооочень долго ждать заказ :( с учётом того, что народу не очень много
Очень долгое обслуживание... несли еду от 10-15 минут ,в зале мы сидели одни! Обёртка от одного бургера по факту другой, говорят закончилась обёртка нужная... в туалете грязно, зал не убран ... половина зала вообще закрыта красно-белой лентой... не привлекательное место ...
Были 5.02.2024
Очень хорошее и заведение, но есть одни минус - загруженность. Очень много заказов и готовят их медленно, одну маленькую картошку фри ждали 20 минут
Посмотреть ответ организации
Л
Лана
Знаток города 7 уровня
27 декабря 2024
Во-первых к выходу не подойти, т.к. лужа по колено.
Во-вторых, в туалетах грязно.
В-третьих, в самой кухне, зоне раздачи - вы можете увидеть на фото. Мусорки даже не думают опустошить.
В-четвертых, будьте готовы к тому, что заказ вы свой в лучшем случае получить можете через час, либо уйти без него.
Мороженое я не получила, прождала
В выходные любили приезжать сюда с семьёй. Раньше было немного чище, теперь же это всегда грязные столы, на всех столах крошки, после посетителей, жирные, обляпанные стулья, со следами пальцев, стало неприятно сюда приезжать. Но персонал вежливый, ожидание заказа минимальное.
Постоянные ожидания около 10-15 минут на Авто в разное время суток.
Когда это был Мак - таких проблем никогда не было. Пожалуй, больше это заведение не интересно…очень жаль, что сервис скатился ниже плинтуса.
Во "Вкусно и точке" на ул.Карла Маркса мы любим перекусить) Вкусно готовят, быстро и внимательно обслуживают. Моя старшая дочь часто проводит там время с друзьями.
4
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Стрельников
Знаток города 5 уровня
10 ноября 2024
заезжаешь в мак-авто и ждешь потом после заказа на парковке 10-15 минут. Неоднократно. Если чего то нет , то надо предупреждать , готовы ли ждать. Спешишь и после сюрприз с ожиданием. Еще и врут время обозначают заниженное
Очень вкусное и разнообразное меню.Есть новинки,которых нет в других частях города-например РАФ(рекомендую) или сэндвич с ветчиной(на любителя).Не пересоленая картошка и приятные пирожки с наполнителями(даже сладковато).В целом уютно,быстро обслуживают,есть возможность заказать меню самой у стойки самообслуживания,чтобы не ждать в очереди.
Классика в новой реальности. Со вкусной картошкой распрощались, видимо, надолго. Однако, новый Биг Мак и стрипсы вполне себе. Можно забежать перекусить. Зал большой, пространства много. Заказ приносят к столу
после того, как произошел ребрендинг и из мака сделали вкусно и точку, руководство понабрало малолетних подростков, которые еще, в связи с возрастом, никакого понятия о вежливом обращении с клиентами не имеют. было крайне неприятно, когда мне нахамила сначала девушка на вид лет 15, а потом молодой человек примерно того же возраста. заведение катится в канаву 😕
В субботу заказали на трёх человек. Заказ готовили около 30 минут. При сборке не доложили две позиции. Гамбургеры были холодными. Очень невнимательно и долго. Так нельзя
Ужасное обслуживание, чтобы сделать заказ простояли 25 минут в очереди из 3 машин, при условии того, что в зале почти нет людей. Не советую данное предприятие, если хотите быстро перекусить и попить кофе.
Вкусно, приносят заказ за стол быстро)всегда чисто, не очень то людно!
единственное что хотелось бы. Это чтобы была доставка 🥺 потому что когда хочется допустим покушать кфс или бк не обязательно туда самому идти