Vkusno — i tochka
August 2023 •
2
Отвратительное обслуживание. Подъехала на машине- сделала заказ. Меня попросили отъехать на стоянку и подождать- Через 20 минут, когда официант нес заказ тем, кто приехал после меня я задала вопрос- Где мой заказ? ТО мне ответили- слишком много народа. Еще чере 5 минут второй официант ответил тоже самое. Я подошла к окну- узнала что с моим заказом- мне ответили- ой, а мы думали вы уехали... В итоге еще через 10 минут ко мне вышел менеджер и принес часть заказа, на мой вопрос- а где мой кофе? мне ответили- Ну если вы хотите, то я могу вам налить кофе.... В итоге, я просто уехала, ни заказа, ни денег возврата.... Это просто адское обслуживание- отвратительные менеджеры, и хамское отношение к клиентам...