В принципе нормально, но молодняк за столиками курит электронные сигареты по тихому и грязновато стало во всех заведения данной сети. Нужно наверное дрючить персонал, что бы поддерживали чистоту и порядок...
Сегодня 21.10.2023 , персонал не справляется со своей задачей в полной посадке , жду заказ час до сих пор не выдали , прошу обратить внимание за задержку.
В отсутствии оригинала мы и такому рады. Не хватает своего лоска более светлого, своей индивидуальности и современной яркости (не матрёшек конечно). В остальном все норм, приходите, рекомендую!
В целом, все как везде. Плохого не попадалось, отвращения не вызывает.
Мучает один вопрос - почему каждый раз разный по вкусу Глясе?:) То он отличный, то холодный, то с минимальным количеством мороженого.
Сделал заказ в приложении. Увидел акцию. Средний картофель фри 2 по цене 1го. Решил заказать дважды. В итоге получил 2 порции и никаких акций не последовало. Звонил к ним в службу поддержки. Полный неадекват. Задаю вопрос, слышу ответ. Сколько указали, столько получили. При заказе указал на 1у порцию 1 соус. Вот с соусом не обманули. Дали 4 штуки. В общем больше никогда. И другим не советую.
Заказали через приложение, приехали через 10 минут все было готово, не смотря на огромную очередь в авто раздаче. По вкусу все бургеры как и в маке, разницы ни я ни супруга ни дети не заметили. Цены прежние, вкус тот же. Единственное отсутствие небольших бумажных пакетов, заказ был большой, его сложили в два огромных пакета горой, трудно проверить все ли положили, но проверять стоит, у нас не положили два пирожка, а в целом ходить можно
Отказались в обслуживании из за того что я припарковала машину ,и подошла пешком !!!Сказали только на машине !!Вы в себе ?!!тоесть один мак в городе ,и если у тебя нет машины ,ты поесть не можешь ?Беда ребята !Мало того ,что давно уже не вкусно ,так еще и новые законы придумали !!!
Так я отстояла в сумасшедшей очереди 4 Комбо сложили в 2 разных пакета,в итоге 1 комбо не доложили .пришлось возвращаться ,и стоять опять в очереди ,чтобы выяснять отношения !Бардак ,да и ТОЧКА!
Первое место, куда я пошел, как только впервые оказался в Звенигороде. Всем доволен. Кроме картошки. Раньше было лучше, как бы душно это ни звучало. Надеюсь, со временем найдете хорошего поставщика. В остальном, все хорошо.
2
Посмотреть ответ организации
В
Вольдемар Страйковский
Знаток города 30 уровня
23 октября 2024
В целом все быстро и вкусно, но в заведении странные посетители, приходят спать
Некоторые сидячие места поставили неудобно: два столика у стены, где постоянно проходят люди к кассам и месту выдачи заказов и сидячие места напротив выдачи заказов.
Маленькое, тесное помещение. Как то грязно вокруг и внутри. Людей полно. Проверяйте все ли вам положили в заказ. Ребята в запарке забывают о приборах, сахаре и т.д.. Только на вынос, там не сможете сидеть.
Картошка фри немного толстовата и не особа вкусная. Бургеры с говядиной сочные и вкусные. Молочный коктель стал немного другим на вкус. Если не придираться, то вкусно и точ)
После изменения названия испортился, персонал не квалифицированный. Однажды заказал клубничный коктейль, пробил всё хорошо, на выдачи дают фанту без зазрения совести и объяснения, после вопроса почему фанта, ответ - "у нас просто клубничный коктейль закончился" Ответ меня удивил и рассмешил одновременно, обычно когда чего-то нет сообщают это при заказе,но не как не меняют молочный коктейль на фанту без моего согласия, в итоге уехал с шоколадным коктейлем.
Заказ не стали брать! Делают новые правила, администратор сказал ознакомиться правилами а сам взял эту книгу и на минут 15 ушел распечатал новые правила и не стал брать заказ, даже деньги не вернули :(
Что стало с картошкой? Отвратительная! Нет прожарки, сырая! На что дали ответ, это не макдональдс, у гриль стоит таймер. Увеличьте время прожарки, жар, её не возможно есть.
Вместо чиабатты без помидора сделали с помидором, в связи с отключением электричества новую сделать не могут и видимо не хотят. Вкусно и точка одним словом.
Можно столиков по больше сделать, и въезд и выезд улучшить, а то можно в пробке простоять и 20-30минут, слишком долго или обслуживают или заказывают! Икофе было горелым так и остался им!
Молодежь, в возрасте от 14 лет постоянно ругается матом в полный голос за соседними столами. Сидеть внутри не комфортно. Персонал не реагирует никак, охраны нет. Больше не придём.
Заплатив за заказ мы остались ни с чем. Деньги с карты списались, терминал пошел на перезагрузку. Девушка сказала, ну если деньги не вернутся, то приезжайте через три дня, соберем вам заказ.
Как можно в заказе из 4 наименований допустить 3 ошибки?
Вместо 6 нагетсы в коробке было 5. Оплаченные влажные салфетки просто не положили. Зато вместо 2 соусов бахнули аж 4. Зачем?