Вкусно — и точка
1468 отзывов
19 июля
Само кафе расположено в очень оживленном месте, и готовят вкусно НО! Есть несколько минусов:
1. Большие очереди и из-за этого кухня не справляется, поэтому очень большое время ожидания.
2. На втором этаже меньше людей и там хоть можно находиться, а на первом этаже очень душно и жарко, несмотря на то, что там работают кондиционеры.
3. Маленькое помещение, в таких очередях стоять невозможно. Толкучка сильная.
4. Про время ожидания скажу отдельно: я ждала свой заказ целый ЧАС!! Были люди которые ждали по полтора часа!!
5. Электронное табло не работает и заказы объявляют сами сотрудники кафе, и кричали они очень тихо, что людям приходилось переспрашивать.
9
1
4 июля
Отличный выбор еды, большое разнообразие. Персонал вежливый, понимающий, несмотря на то, что огромное количество заказов и людей. Единственное минус - это ожидание(мало места для ожидания заказа). Зато его нам приготовили быстро. В целом, заведение хорошее. Ради него шли через весь Геленджик 🙈, еле нашли, хорошо они спрятались))) Несмотря на некоторые недочёты, "Вкусно и точка" радует, рекомендую 👍👍👍
3
2
28 июля
Расположение удобное, большой зал на втором этаже. Туалеты вечно грязные, ну это классика всех заведений вкусно и точка. Народу много, поэтому не советую. Так как это единственная сетевая фастфудница. На выдаче, на кассе не очень приветливые люди. Заказ ждали 30 минут. Причем все заказы до нас большие отдавались и собирались хотя бы. Наш заказ начался готовиться после нашего вопроса «а заказ хотя бы собирается?». Женщина на выдачи сто раз всем объявила что время ожидания заказа больше 30 минут. Что раздражало публику еще больше, чем медленные сотрудники что на фоне нее, что рядом с ней.
1
30 июня
Очень здорово, что на набережной есть эта точка, особенно круто, что работает 24/7!
Спасение и возможность перекусить в любое время суток!
В ночное время мало сотрудников, несмотря на большое количество клиентов и ограниченный, скромный выбор бургеров. Ресторан: Покупайте картофель фри у хорошего поставщика, а не давайте людям эту толстую непрожареную ерунду.
1
1
22 октября
Посетили в Геленджике Вкусно -и точка,нам понравилось.Помещение не очень большое,но чисто.Правда народу много,но это говорит о популярности заведения.Ждать не долго,но самое главное вкусно.Особенно хочется сказать огромное спасибо девочке,которая помогла нам сделать заказ.Она делала себе заказ и видя ,что у нас не получается,сделала заказ и нам со скидкой по кюар коду.Очень ей благодарны. Советую посетить это заведение.
30 июля
Всё очень замечательно, чисто и уютно, работают кондиционеры, благоприятно, вкусно и на юге. Туалеты чистейшие, пол всегда чистый, всегда есть уборщицы, быстрое время ожидания заказов.
14 августа
Каждый день много народу но заказы выдают через час!!!! Лучше зайти в додо пиццу заказать
Отзыв о "Вкусно и Точка" в Геленджике
Недавно посетил заведение "Вкусно и Точка" в Геленджике и, к сожалению, остался крайне разочарован. Первое, с чем я столкнулся, — это безумно долгое ожидание заказа. Мы пришли в довольно спокойное время, когда в ресторане не было много людей, но всё равно нам пришлось ждать почти 40 минут, чтобы получить наши блюда.
Качество обслуживания также оставляет желать лучшего. Официанты, кажется, были заняты своими делами, и я не раз видел, как они просто проходили мимо, игнорируя просьбы клиентов. Мы даже пытались привлечь их внимание, но безуспешно.
Что касается самой еды, то она не оправдала ожиданий. За такие долгие ожидания хотелось бы получить что-то удивительное, но, к сожалению, все было довольно посредственно. Порции были небольшими, а качество продуктов — не на высоте.
В целом, "Вкусно и Точка" в Геленджике разочаровала как своим сервисом, так и качеством еды. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти недостатки и примет меры, чтобы улучшить впечатление о заведении. Не советую посетителям тратить свое время и деньги на это место.
3
2
22 июля
Два этажа, достаточно непривычно, но прикольно) первый этаж достаточно просторный, отдельный вид кайфа, лично для меня, это места возле окон, люблю абстрагироваться и наблюдать за улицей) Фастфуд по сути новый, но с привычным вкусом, так что классно, что это заведение существует :)
2
15 августа
И так…Работники на входе предупреждают: «ожидание заказа 2 часа», или «ожидание заказа более часа». Мы решили заказать заказ заранее через приложение. Но лучше не стало.
Честно сказать, нам наверное повезло, из-за того что многие отказывались от заказа раньше времени, в итоге мы прождали около 40-50 минут вместо 2 часов. При этом наш заказ был достаточно большой (около 4тр) , включая 10 разных бургеров из них были в комбо и отдельно, а также крылья, шримп-рол и картофель без напитков, соусов 12 разных (от комбо и без). Но не смотря на загруженность, всё было приготовлено на отлично, и заказ собран полностью и без ошибок. Спасибо сотрудникам, они стараются как могут!
9 октября
Вкусно и точка, но постоянно огромные очереди, т.к многие отдыхающие выбирают быстро и дёшево. Хорошо, что есть мобильное приложение, заказал и можешь спокойно забрать заказ без толкучки в очередях
3
1
20 декабря
В заведении всё в целом не плохо. НО ДОСТАВКА. Первый раз заказ так и не привезли. Оформил, пишет «ищем курьера» вижу по карте в приложении что курьеры находятся, доезжают до заведения и снова поиск нового курьера. Заказ был оформлен около 21:40 по мск. Работают до 00:00 так вот курьеры менялись на протяжении двух часов до конца рабочего дня, заказ отменили. Второй раз вроде всё состоялось, забрал очень большой заказ у курьера , раскрываю, а там нет одной пломбы! Проверив содержимое не досчитался одного бургера, этот голодный сукин сын решил что я буду за него платить!! Позвонив в поддержку и написав притензию с предоставлением фотографий чека и всего наличия в заказе мне сказали «мы разберёмся» дня через 2 мучительных переписок и звонков с поддержкой типа разобрались Дали бесполезный промокод (условно рубль скидка при заказе от миллиона)а потом предложили мне снимать на видео каждое получение заказа и вскрывать при курьере, я чё ювелирные украшения заказываю??? Можно мне пожрать без суеты???? Сегодня третий случай, сделал заказ, привезли , ПАКЕТ ЗАПЛОМБИРОВАН, ну я увидев запломбированный пакет радостный (естественно я не вскрывал на видео при курьере заказ потому что это маразм) в предвкушении приятного вечера за фильмом потащил его в дом, вскрываю, а там не хватает бургера… да сука… настроения уже нет, понимаю что это не вина куртера т.к. опять же пакет был полностью опломбирован, в электронном чеке и чеке на пакете позиция есть, в пакете нет )) пытаюсь отправить жалобу И О ЧУДО! Она не отправляется. Как я только не пытался исправить, пишет «что-то пошло не так» Что у вас пошло не так?? Бездарный персонал? Кушать захотели? Бургером вас угостить? Что не так то, объясните. Жалоба не отправляется , в перечне часто задаваемых вопросов такого пункта НЕТ (такое ощущение что они всем всё довозили и вот только со мной так получилось)
Значит претензию не написать, в часто задаваемых такого нет, кровь пьют и ставят условия по получению заказа… Вывод : на это и расчёт, чтоб человек махнул рукой на эти 400р, чтоб из-за них не терпеть такие качели.
2 июля
Еда вкусная, но есть много минусов
Заказывали в приложении с дома отменяли заказы раз 15 нам, потом звоним администратору, а завала у них нет она говорит и мы хотели перезаказать, но опять же отказ. Было что закажем и ждём 40 минут, а нам через это время отменят. Ужасно. Так же заказывали еду через приложение ждали около места отдачи 15 минут по приложению, пришла забирать, говорят ждите. Ждём ещё прошло 40-45 минут, на улице отвратительная жара, внутри мест нет (а я была с бабушками и дедушками, не молодые люди в жару ждать сидеть). Пришла снова на отдачу, говорят ждите. Я ответила, что сколько можно я жду уже 40 минут, а в приложении написанно 15. Отказаться нельзя, города много и все хотят отказаться уже. Мне нагрубил после чего я ушла вновь на улицу и через минут 5 подошла уже с дедушкой. Только на его слова отреагировали и менеджер подошла посмотрела наш заказ. А ЕГО ДАЖЕ НЕ НАЧИНАЛИ СОБИРАТЬ. Она при нас лично собрала и отдала нам. Прошу принять к сведению эту ситуацию. Причем такое не однократно происходит. А на горячей линии только смогли принять жалобу, но ничего не поменялось.
4
26 июля
Я ждал свой заказ 2 часа (!), и вот пара советов тем, кто здесь вечером:
1. Лучше заказывайте через приложение, тогда придется стоять в одной очереди, а не в двух;
2. Ищите себе место поудобнее, желательно рядом со стеной, чтобы облокотиться, так как ждать очень долго;
3. О существовании электронного табло можете забыть, оно живет своей жизнью;
4. Очень внимательно слушайте, что говорит сотрудник на выдаче - Вам может повезти и заказ будет готов довольно быстро, но это редкость;
5. Как только время Вашего ожидания начинает звучать внушительно, начинайте говорить об этом сотруднику, и пихать ему Ваш чек, так заказ могут собрать быстрее.
Всем удачи, и 10 раз подумайте, прежде чем идти сюда в час пик :)
1
1
12 августа
Я настоятельно не рекомендую посещать именно этот ресторан. Понимаю, что курортный город, понимаю, что много заказов, всё можно понять. Но, это единственный ресторан из сети, в котором мы ждём заказ уже 40 минут и его не отдают. Рядом стоят люди которые ждут ещё больше. Для сети ресторанов быстрого питания "вкусно и точка" это позор! Жалко, что нельзя отменить и вернуть деньги
1
1
13 октября
Люблю эту вкусно и точку поэтому 5 звëзд, но не смотря на вежливость работников есть минусы такие как часто путают заказы , дают не те бургеры, не предупреждают что каких то напитков нету а наливают какие есть, не предупреждают о том что нету коробок из под боксов С Егора Кридом, очень обидно когда шла только за коробкой а мне принесли заказ в пакете учень этому Рала спасибо
4 августа
Две звезды чисто за скорость обслуживания не смотря на большое количество человек. Заказали 3 комбо и один детский. Старшая дочь и малышка захотели милкшейк, я подумала что море и подцепили дочки кишечную палочку, но увы, только спустя день поняли что нет. Девочки в один голос твердят что молочный коктейль был странный на вкус и они даже не стали из за этого его допивать. Бургеры тоже были холодные, хотя мы на месте ели.
17 августа
впрочем еда как и везде,вкусная.
сами сотрудники вежливые,но качество обслуживания оставляет желать лучшего.
картошка фри была сырая,крышки ужасно закрыты,из-за чего произошла неприятная ситуация.
само здание на свежем воздухе и готовилось прям там,кто знает,что можно ожидать.
очереди большие,сесть некуда,лавочек очень мало и они все на солнце.
очень неприятно,зря далеко шли.не одобряю.🥹
1
2
9 августа
По времени ожидания ресторан отвечает стандартам качества компании, еда вполне адекватная все процедуры сборки соблюдены, а вот обслуживание меня удивило, честно говоря не хотелось увидеть сотрудника со следами самобичевания на руках, но это уже вопрос к мед.комисси и психиатру/наркологу. На кухне все в порядке. Чистота поддерживается но не отвечает золотым стандартам.
8 марта
В целом, мне очень нравился Макдоналдс и его продукция, хоть и не полезно конечно, но иногда мне нравилось семьей посетить его в разных городах. После «Ребрендинга», этой компании не удается воссоздать вкус тех вредных бургеров и картошки. Не получается у них создавать Биг маг и картофель по-деревенски. Особенно расстроило то, что мороженое и макфлури делается не из молока, а из пальмового масла. Оно водянистое, невкусное с желтоватым оттенком и ничего общего не имеет с мороженным. Раньше я любил купить простое мороженое в рожке и оно было прекрасное, а сейчас это ещё та гадость, иначе сказать не могу. Кроме этого конечно цены. Ранее Макдоналдс считался доступным по стоимости бургеров и картошки. Сейчас это продукция мало того что стала хуже, но ещё и существенно дороже.
Я не рекомендую это заведение!
17
18
9 декабря
Я в месте был с мамой и папой.
Там всё чисто красиво и очень приятно в этом
Незабываемом месте!!!! Красивые столики места и приятная музыка!!
15 августа
Купили билеты на морскую прогулку и решили взять с собой вкусняшки отсюда. В очереди были 89, конечно, мы бы ждали приготовления ещё 1.5 часа, когда прогулочный теплоход ушёл без нас, но я попросила девушку-руководителя на кассе наш заказ взять в работу быстрее, она вошла в моё положение. Отдельное спасибо ей за человеческое отношение. По качеству еды всё хорошо, только цены дороже, чем в Пензе.
28 июля
Все как всегда, .но совершенно не готовы к притоку гостей в сезон. Это не недочёт заведения, скорее его администрации .. Расширяйте штат, заведение...очереди в сезон безумные. Снизила оценку скорее чтобы привлечь внимание . К персоналу, чистоте , еде претензий нет. Но у вас даже интернет не ловит на втором этаже. Поставьте вай фай роутер, люди смогут заказывать со столиков, тем самым разгрузится очередь...Много людей при мне разворачивались и уходили...вы теряете прибыль.
18 августа
Ожидание час полтора
!! !Вы че там ку-ку . У меня вопрос есть вообще кто это все контролирует ?! Как в таком достаточно большом городе только одно данное заведение. Вот они конечно и не справляются ,когда такой поток . В чем сложность открыть несколько точек, зачем мучать людей настолько, там же смертоубийство негде яблоку упасть , а сотрудники господи это что за издевательство над людьми. Надо не сотрудников напрягать работать быстрее , а разгружать поток , открытие еще точки . Нет не пробовали ?!
2
2
8 августа
Ужасное место никому не советую тратить свое время на это место, ресторан быстрого питания, совсем не соответствует заявленному заказы отдаются очень долго среднее время ожидания было 1,5 - 3 часов. 07.08.2024 на смене было 15 сотрудников, не организовано совсем работа ресторана, менеджеры ресторана не умеют не организовывать работу, не общаться с посетителями ресторана хамят, на вопрос почему так долго, предлагают удалить заказ, это разве нормально
1
27 июля
Хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ менеджера Ольгу. Пожилая женщина, которая помогла собрать мой заказ. При условии, что наш заказ был оформлен в 19:40, и никто не собирал. На просьбу, чтоб позвали старшего менеджера - тишина, никто так и не пришел. НО нас прям спасла Ольга. Собрала наш заказ, мы накормили всю толпу наших детей. ЧЕЛОВЕЧИЩЕ, которых еще стоит поискать. Требую, чтоб ее повысили, потому что такие люди делают все, на благо общества! Просто лучший сотрудник. P.s мы приехали с Краснодара и таких менеджеров никогда не видели ни в одной точке РФ
Отдали наш заказ в 20:50. Ольга собрала его меньше , чем за 10 минут! В стальном .. кухней довольна.
13 июля
На первом этаже очень сильно воняет едой
Второй этаж красиво уютно не воняет
Из минусов вчера вечером зашли перекусить работает только один терминал самообслуживания не очень удобно стоять ждать
13 августа
долгая очередь очень,но тут простительно потому что единственный фудкорт на весь Геленджик, обслуживание прекрасное, еда вкусная, персонал приятный, все имба
17 августа
С младшим сыном посетили Вкусно и точка. Заказ принесли быстро. Всё очень вкусно. Спасибо персоналу за быструю и качественную работу.
8 августа
Иногда бывает через чур долгое ожидание ещё к тому же нету доставки, и они ничего пока что с этим не делают у курьера бессмысленно заказывать, у них руки не из того места растут, они могут часто что-нибудь привезти что-нибудь не поэтому приходится пешком каждый раз иногда. Нам не очень. Еда вкусная но иногда упаковка не очень персонал в принципе если говорить про вежливость то абсолютно всегда вежлив а если говорить про работоспособность то не всегда в хорошем состояние выполняют работу еда не вся вкусная.
1
1
19 июля
Очень медленные сотрудники! Заказы раздают на лево и на право, заказ свой вы получите не меньше чем через 2 часа! Если вдруг вам удалось получить свой заказ, то вы везунчик! Не приятные работники, просили сделать музыку потише или вообще её выключить, чтобы слышать какой заказ готов, т.к экран у них не работал. Они просто игнорировали тебя, им видимо нравится когда на них ругаются люди и самим срывать свой голос в попытке отзвучить номер заказа.Когда делали возврат денежных средств влезали другие сотрудники в разговор, тем самы мешая ответить работнику на мои вопросы и бросая других клиентов которые так же пытались оформить свой возврат! Не рекомендую это место вы посто потратите свое время и нервы. Насчет еды ничего не могу сказать, так как заказ свой мы не дождались, его 2 или 3 раза отдали другим людям!
1
19 ноября
Доброжелательный и внимательный персонал, качественное обслуживание, кухня стала гораздо лучше, чем до санкций, исчез мерзкий запах, который был во времена существования макдональдса, радует, что пища приготовлена из отечественных продуктов!
22 августа
я ждала свой заказ 2 часа😔😔 Заказала в приложении, было написано: «Заберите за 15 минут, иначе ваш заказ утилизируется». Ну пришла, в итоге мне сказали, что заказ ждать минимум 1,5 часа🥲 Табло не действительно, объясняли тем, что заказов очень много, поэтому не успевают готовить, а табло работает само по себе. Спустя пару дней проходя мимо, заметила, что табло больше не работает и через приложение заказать тоже больше нельзя. В общем советую заказывать с расчетом на то, что вы будете гулять ещё 1,5-2 часа, чтобы дождаться свой заказ.
27 июля
Обзор на единственный мак в Геленджике
Очередь к терминалу 8/10
Ожидания заказа 1/10
Кондиционер и что можно посидеть пока ждешь 15/10
Хамское отношение персонала -10/10
Стакан показывали на мониторе зеленый дали синий -10/10
Картошка БОЛЬШАЯ -100/10(картошка на фото вся что дали в большой порции,она НЕ просыпалась,ее НЕ ели,ЭТО ВСЕ ЧТО ДАЛИ
БИГ ХИТ МЕНЬШЕ ПОРАЗМЕРУ ЧЕМ В МСК -1000/10
9 сентября
Ужастное обслуживание отворачиваються от клиентов говорят внутри заказывать терминалы не работают простоял внутри 30 минут снаружи 30 минут увидел как заказывают с улицы подошёл попросил могут ли мне сделать 2 рожка на что мне ответили внутри когда я сказал что там тоже не принимают и что я стоял 30 минут мне брюнетка в очках просто ответила ну удачи,если это стандарт обслуживания вкусно и точка то я скажу что Макдональдс таким не был а сейчас тут собрали сброт больше наверное никогда в Геленджике не буду питаться в этой параше там и так грязь что на кухне что в зале не справляются значит закройте уличные кассы и не нужно так общаться с людьми с высока.
1
23 сентября
Очень грязно! Со столов не протирают, полы все липкие. Удивили цены, т.к. в СПБ намного дешевле! Заказ сделали через приложение - принесли быстро (было 9 вечера), НО .... Сначала дали не тот напиток, потом стали пробовать - а на вкус как будто бензина туда добавили 😛 картошка не солёная, в салат Цезарь положили просто огромные куски капусты.
29 июля
плюсы: бесплатный чистый удобный туалет, который работает в оптимальное время, чистота заведения в целом
минусы: по вечерам очень долгое ожидание заказа
3
25 февраля
Очень порадовались любимому рестораны фастфуда , вкусно и точка, в Геленджике. Удобное расположение, уютная обстановка, стильный дизайн и конечно же любимые бургеры, очень быстро работает команда, все супер
4
14 июля
Летом там низкий уровень обслуживания, время ожидания очень большое и про это не предупреждают. Персонал возрастной в основном и его явно недостаточно на большой обьем людей. Выбор холодного кофе очень маленький. Ждала кофе минут 20 минимум. Единственный плюс наличие туалета бесплатного.
1
15 августа
Много места. Работа идёт быстро, несмотря на огромнейшие очереди и загруженность! Туалеты чистые. Столы чистые. Баки мусорные убираются! Отлично всё.
18 сентября
Были в сентябре , не в самый сезон. Однако, заказать на улице было нельзя, не работали оба терминала, время ожидания заказа 15 минут, довольно много. Персонал , конечно старается, еда вкусная. Но туалет на втором этаже работал только в лёгком варианте ( кабинка на ремонте) и это косяк. Надо исправляться в лучшую сторону
16 августа
Очень вкусно заказов много но работники пытаются всё быстро и вкусно сделать, я очень довольна очень дружелюбный персонал
2 августа
Все супер, но из-за того что всего 1 точка фаст-фуда на Геленджик очень много людей. ждала заказ 2 часа. Не выдали пирожок, подошла к молодому человеку, помог) ребят, вы большие молодцы, продолжайте в том же духе и никогда не отпускайте руки!! 💓💓
10 сентября
Если вы хотите тут поесть, запасайтесь терпением. Очереди тут большие, персонал неторопливый, ещё и пришлось час ждать, хотя заказов было немного. Бургер был неплохой, но ел и лучше по месту проживания (Ставрополь), а картошка сырая, как будто не доготовили. Не советую
23 ноября
Еда там вкусная да и сама вкусная. Хорошая заведение только один минус ей что очень долго время ожидания я вот заказывала себе бокс супер бокс от Егора Крида и вот мне его приготовили за там 25 минут персонал добрый
13 ноября
Очень маленькое, тесное помещение доя оформления и ожидания заказа, в выходные и праздники большие очереди, большое время ожидания. Нет подъезда и заказа на авто. В курортном городе нужны бОльшие площади , да и самих заведений Вкусно и точка нужно больше
14 марта 2023
Я была в ресторане быстрого обслуживания и была приятно удивлена качеством еды и обслуживания. Меню было разнообразным, а еда свежей и вкусной. Обслуживающий персонал был очень дружелюбным и профессиональным, они быстро обработали мой заказ и предоставили мне все необходимые ингредиенты и соусы. Ресторан был чистым и уютным, а атмосфера была дружелюбной и приятной. Я наслаждалась своим опытом и определенно вернусь снова! Если вы ищете отличное место для быстрого перекуса, то я рекомендую этот ресторан всем.
4
8
12 августа
Все хорошо и вкусно, но ждать очень долго, а все потому что очень много желающих посетить именно эту точку, особенно в курортный период.
30 июня
Отличное заведение, можно перекусить, только чуть долговато, жаль, цены дорогие, чуть не на 1000 можно перекусить нормально, рекомендую заведение, очереди днём большие, особенно в выходные.
1
11 августа
очень хорошее заведение, время ожидания как и во всех подобных заведениях зависит от скопления народу, персонал очень добрый и отзывчивый, все убрано
25 июля
Очень плохо, местоположение и зал замечательны, НО! Во-первых, ждала свой заказ, (прошу заметить, картошку среднюю, соус сырный и колу) около получаса. Во-вторых, картошка была невкусной - она была полу сырая, плюс абсолютно не подсоленной. И в-третьих, огромная, просто огроменная очередь. Как только Вы заходите в само заведение, вы оказываетесь в толпе. И работникам заведения, и самим посетителям абсолютно неудобно. Просто толкучка. Зашла быстро перекусить, а в итоге такой неприятный сюрприз получился 🫤🫤 спасибо, что кола нормальная