Очень, невероятно долго ждать заказ, вход по в здание по 10 человек с чётом огромной очереди. Могли бы сделать здание больше, т.к. людей приходит много.
При нашем посещении сломалась система, из-за которой мобильные заказы, уроке оплаченные приходилось ждать минут по 50 без электронной очереди. Так персонал из-за наплыва посетителей в час пик не знал, что делать, и далее не сообразили громко объявлять номер готового заказа и вообще о наличии проблемы. Толпа стояла у стойки выдачи, каждый спрашивал про свой заказ. Вернуть деньги может было только при наличии физической карты, которой делали оплату в приложении. Заказы выносили в произвольном порядке, не в порядке номеров заказов, поэтому было не понятно, может ли ваш заказ оказаться следующим, и вся толпа ждала у стойки выдачи. Плюс толпа за дверями заведения, которых впускали партиями. Жаль рядом нет других заведений общепита. Словом, не рассчитывайте на мобильное приложение, заказывайте на месте.
По еде претензий нет.
Народу конечно как всегда много,но нам с мужем всё равно понравилось. Есть функция заказа из приложения и доставка прям к столу,не надо стоять и ждать,когда номер назовут, это прям Топ!✔ просто указываешь номер своего стола и готово😃
Плюс,меню наконец- то стало снова похоже на Макдональдс ( первое время меню было печальное, сильная экономия на начинке бургеров,в особенности экономия на салате).
В общем наконец то всё стало как и раньше:) как говорит мой муж "Только выйграли:)))".
Очень большая очередь, сделал заказ через приложение, когда не видел такую очередь. Спустя 40 минут получилось отменить заказ. Бонусы за которые был сделан заказ, сказали не вернут. Поддержка именно этого вкусно и точка сначала обманула, потом вообще бросала трубки.
Очень душно, сложно найти стол.
Работники(а если точнее уборщики) разговаривают на «ты» и в повышанных тоннах.
Будьте добры провести беседу с персоналом
Ужасно много народу, такой ор стоял что невозможно что-то услышать, очень жалко сотрудников, не понятно как они справляются. Но на удивление были свободные столики, поэтому мы смогли сесть и перекусить.
Первый отзыв отклонили, напишу второй раз.
Очень много народу, большие цены, мало наборов и комбо для выбора по приемлемым ценам.
Вкус вообще не то что было раньше!
Был рано утром. Народу мало, залы большие (толкаться не нужно, пробираясь к свободному столику), туалеты чистые, есть парковка для велосипедов. Готовят на необходимом уровне. Подали всё быстро. Расположение хорошее, учитывая наличие рядом такой массовой достопримечательности.
Один раз чай зеленый у меня и у ребёнка был с черными крошками.так и не поняли что это было, долго меняли чай. Даже сотрудники не знали что это. Место мало, народу много, грязно
Время ожидания заказ 35 минут.
Заказал один гамбургер. Первый раз в макдоналдсах такое. Ну не принимайте заказы тогда, если бы я знал, что такое ожидание, то не заказывал бы просто.
Посещаем каждый раз, когда приезжаем с учениками на ВДНХ для участия в мероприятиях. Нам нравиться. Всегда чисто, замечаний по качеству еды тоже нет. Единственный минус, когда приходим большой группой, приходится понервничать, т.к кто-то уже поел, а кто-то еще не получил свой заказ.
Были 3 января, народу конечно много, не смотря на то,что время было уже 11 вечера, но персонал большие молодцы. Доброжелательные, вежливые, обходительные сотрудники. В зале было чисто. Бургеры, вкусные, такие же как и всегда, а вот картошка фри и деревенская, просто ужасная. Никакой хрустящей корочки, как будто отварная. Всю её и выкинули.
Прекрасное заведение! Был тут после посещения Москвариума. Сначала с трудом нашел место. Но это ладно, можно понять, место, всё-таки, очень оживлённое. Но вот то, что рядом с нами кого-то вырвало (в прямом смысле слова) было крайне неприятно. Я понимаю, не от работников зависит эта ситуация, но когда минут 10 вокруг работники предприятия разносят заказы, а люди ходят по этой красоте... А потом ещё и убирали это крайне странно и долго. В общем:
А) Еда была явно безвкусной после этого события
Б) Впечатления от Москвариума остались в стороне, теперь я навсегда запомню этот кринж во Вкусно и точка.
Одна из худших точек. Ждали два напитка полчаса, вместо айс кофе получили разбавленный еле теплый кофе не того объема в не тех стаканах. Ужасное обслуживание, на проблему пожали плечами
Show business's response
Мария Шевченко
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Само место хорошее, готовят неплохо, но организация на низшем уровне, ни в коем случае не виню работников, понятное дело, им тяжело, но людей критически не хватает, также не совсем правильная стратегия выдачи заказов, он объявляют один и тот же заказ на протяжении 20 минут, хотя уже много заказов готовы и просто стоят, было бы не плохо, если у работников, объявляющих заказы, были микрофоны (и посетителям, и работникам было бы удобнее). Итог такой, если вечер выходного дня, не советую, а в более свободное время нормальное место.
Не любитель подобных заведений. Но это один из лучших, что посещал. Большой, довольно чистый, есть детская комната. Из минусов в кафе нет соков, их надо заказывать во вне.
Крайне долгое ожидание. Заказ получили спустя 35 минут… несколько раз подходили к сотрудникам, на что говорили: «всё готовится в порядке очереди. Не переживайте». К слову, рядом с нами два столика сменились по 4 раза.
Данное место мне нравилось больше в 22 году , сейчас есть замечания к персоналу и вкусу еды. Кофе раньше покупала часто, сейчас понимаю что вкус кофе стал другим , не ощущается кофе одно молоко.
Стандартный Макдональдс со стандартным ассортиментом когда были на ВДНХ заходили туда погреться потому что на улице было - 24 чистенько быстро приносят еду за стол очень неплохое новшество для сети Макдональдс, ну, или как сегодня говорят, вкусные - то молодцы, рекомендую.
Кое как справляются с гигантским потоком людей, но справляются.
Готовят на троечку.
Судя по вкусу прохладительных напитков подозреваю, что лёд из некипяченой воды делают.
очень большой поток посетителей, большие очереди, но дети любят и нам приходится))) Хорошо, что в помещении есть детская комната, дети заняты, пока готовится заказ , так же на улице хорошая площадка
Были с детьми на каникулах 9 апреля.
С момента оплаты заказа до выдачи прошло 1 час 20 минут.
Очень плохо организована работа персонала.
Больше сюда ни ногой!
Очень много посетителей. Но сотрудники справляютя, огромные молодцы. Заказала, чтоб к столику принесли. И принесли ведь, хотя народу столько, что тяжело пройти.
Единственный в своем роде. Вокруг лиственницы, нигде такого не встречал. Очень уютный угол ВДНХ. Часто приезжаю завтракать утром после велопрогулки, к открытию. Потрясающее место!
Работаем не по табло, девушка которая "кричит" заказы делает это под нос. Ребята за стойкой разговаривают с тобой на повышенных тонах и очень грубо!
Ужасное место! Мы стоим 40 минут за двумя чизбургерами, картошкой и колой!
Места я нахожу тут всегда. Вот такая особенность у этого места.. Есть детская игровая, огромнейший туалет, где даже можно заблудиться.. На столик еду приносят не скажу что быстро, т к загруженность все же. Место приятное, очень даже очень. И вкусно, и точк.
Сегодня гуляли с детьми на ВДНХ, и это отличное место, быстро, вкусно, и по сравнению с фудкортом, расположенным там же, в этом месте очень недорого, а главное вкус прежний, вежливые и быстрые сотрудники, в общем отличное место!!!!!
Всем доброго времени суток! Были сегодня 25.07.2023 , хочу сказать УЖАС ,ждали свой заказ ЧАС, я понимаю что лето,много заказов, но извините в любом ресторане за ожидание 30мин уже можно жаловаться, а тут обычная забегаловка, все готовое, но чтоб ЧАС ждать-это конечно ЖЕСТЬ!!! Так мало того они заказ потеряли, потом сказали что он готов, и отдали все холодное и мороженое растаяло,я в шоке.
Очереди бешеные, персонал не успевает обслуживать, не успевают готовить. Табло с номерами о готовности работает через раз, твой номер заказа выкрикивают ,и если ты далеко стоишь, то остался голодным. Видно на кухне работают много пожилых людей, которые попросту в силу своего возраста не успевают собирать заказы и путаются. Давка у кассы. Жуть.
Посетили 15 февраля,в очереди в кафе ожидала 20 минут,пока Юлия наговорится со своей коллегой,такого медленного обслуживания я давно не встречала.В очереди больше никого не было!!!
Народу не так много, много места в зале и на улице даже в выходные и праздничные дни. Есть с чем сравнить, особенно тот который у метро и очередь с улицы стоит. Так же хочу отметить наличие детской площадки где можно оставить своего спиногрыза чтобы не клянчил у кассы что купить :)