Vkusno — i tochka
2594 reviews
May 19
Были семьей вечером в будний день. Жаль, что посетители не убирают после себя,а персонал не успевает убирать. Являюсь не частым гостем данных заведений. При выборе заказа через терминал заказал в 2 раза больше еды. Еда не понравилась
March 31
Вчера там были очень большая очередь, сесть негде ребята садятся толпой за одним столом сидят просто так не кушая еду,заказ забрать невозможно, и когда спрашиваешь где мой заказ так как время уже истекло, тебе кричат что скоро будет готов, после этого заказ мы ждали 40 минут
2
October 21
Отличное место.Вкусное кофе и нагетсы))
Топовая локация.
May 31
Очень медленное обслуживание, никакого информирования посетителей со стороны персонала нет. Большая путаница при выдаче заказов. Единственный плюс это расположение рядом с выставкой "Россия".
July 13, 2023
Очень удобно, что совсем рядом с ВДНХ. Большой зал, на улице тоже достаточно много столиков. На территории замечательная детская площадка.
Все хорошо.
July 5
Огромная очередь, стояли минут 40, столы грязные, никто ничего не убирает, народу очень много, персонал не справляется.
1
March 2
Приезжали из другого региона специально, чтобы посетить 75 павильон. Волонтёр провел нас за 40 минут. Уговорил нас посетить павильон "нефть". При этом не сказал, что туда идти 25 минут. Самое интересное пробежали галопом. Дети устали. А волонтёр довольный нас оставил и ушёл пить кофе. Добирались до выхода вслепую... Самые негативные впечатления от волонтёра. Может это нам не повезло, конечно.
1
July 10
Всё хорошо. Но когда много клиентов, всё перегораживают, путают. Встал какой-то охранник, кричит на всех и на весь зал.
May 18
Здесь почти всегда много народа. Ждать заказ приходится долго. Один раз ждали около часа. Пожалели, что остановились именно здесь. Не понятно по какому принципу выдаются заказы?! Те, что позже пришли уже получали, а те кто заказывал ранее стоят и ждут. Чтоб получить заказ пришлось встать рядом с выдачей. Отдавали номера позже моего, а мой всё никак. В итоге не выдержала и когда спросила,оказалось, что они даже не начали собирать. Взяли мой чек и по нему приступили к сборке. Заказ всё же мы получили. Но замечания от других людей получали много, не я одна стояла и ждала свой заказ, видя как другие заказав минут 10 назад забирали и уходили. После этого случая, остался осадок и теперь не люблю ходить в эту сеть. У них в последнее время большие проблемы с приложением, трудно участвовать в акции. И именно в этом заведении как раз оплатили без акций и ещё ожидание час! Стоит зайти, если уж очень сильно хочется.
August 11
Заказ готовили полчаса,хотя людей в ресторане вообще нет. Заказал к столу,пришлось самому идти забирать,также потеряли заказ и не могли его найти
3
September 8
Мальчик вытер 5 столов одной тряпкой даже не перевернул её,грязно.. и дорого очень, бургер кино прозрачный,есть нечего
March 20, 2023
Если соберетесь на ВДНХ в выходные и решите покушать по быстрому, то Вам точно не сюда. Купите лучше сэндвичи заранее, если с детками то и соки не забудьте и будет Вам счастье погулять и покушать на скамейке в солнечный денек. А в это место даже не заходите, так как будете ждать заказ 45-60 мин. И об этом никто Вас не предупредит. Людей столько, что перестают пускать внутрь. Надо чтобы открыли например Бургер Кинг например в противовес. Потому как нельзя так относится неуважительно к людям, а если люди с детьми и дети в ожидании еды начинают просто плакать не выдерживая ожидания. И есть люди кто просто плюет на все и уходят не дождавшись заказа и потеряв деньги. Потому как Вас никто не предупредит о времени ожидания заказа. Жадность чистой воды! И безобразное отношение к людям!
8
2
May 7
Персонал к работе относится добросовестно, отзывчивый, внимательный. Всё понравилось, всё вкусно.
May 28, 2023
Оценка не за качество еды (оно всем известно и за долгое время работы сети все составили свое мнение о еде), а за организацию приема и выдачи заказов в выходные.
Речь ниже про выходные (в будни - это кафе не хуже других).
Заказ можно ждать 30-45 минут и об этом никто не предупреждает.
У стойки выдачи заказов (особенно мобильных) давка как в час пик в общественном транспорте.
Доставку за столик можно прождать еще дольше (в этой суматохе работники могут не сразу разобраться, что заказ надо нести за столик).
В приложении минут через 30 будет написано, что заказ готов, но на стойке выдачи заказов он появится минут через 10.
Табло с номерами заказов не справляется с нагрузкой.
Стоит учесть вышеописанное, когда планируете прийти сюда в выходной.
Долгое ожидание может расстроить (особенно, если с детьми пришли), а «битва» на стойке выдачи заказов не всем может прийтись по нраву.
1
May 8
Обычный мак, персонал неплохой но видел и лучше, столы убирают быстро не приходиться искать чистое место
June 24
Остались недовольны посещением. Причина в двух важных моментах. 1) Небольшой заказ на 2 человека готовился 30 минут. 2) В одном из стаканов с колой был сильный привкус хлора, словно пьешь моющее средство. Один стакан с колой вкусный, а второй такой, словно добавили доместос. Расположение в ВДНХ предполагает, что загруженность будет высокая. Поэтому, объяснения, что высокая загрузка - не выдерживает критики. Кроме того, «Вкусно и точка» - это фастфуд и время подачи должно быть коротким. Ситуацию выправило кафе, в котором приготовили вкусно и быстро. Кофе и чиабатта были приготовлены за 1 минуту. Вот на кого надо ровняться! Поэтому поставил 3 звезды, а не одну.
December 1, 2023
Мало того, что сесть долгое время было негде, так ещё и в скандинавском бургере был ужасный, отвратительный соус со вкусом рвоты. Я не шучу. У меня бывают проблемы с желудком и вкус рвоты я ни с чем не перепутаю. И это был он. Моя подруга тоже вытирала этот соус из бургера и так ела, ей тоде не понравился отвратительный соус. Посмотрите на эти две разные котлеты)) одна пережарена, вторая нормальная и НА ЭТОТ БЕКОН!!! От такого бекона даже у здорового человека изжога начнётся. Плюс у них какие-то проблемы с сайтом, потому что этот отзыв я хотела оставить им на сайте по коду из чека, но вторую галочку о том, что согласна с условиями - поставить просто невозможно. Видимо какие-то проблемы с сайтом. Больше сюда заходить не будем.
2
1
February 24
+ Вкусный кофе. Картофель фри хрустит и горячий. Несмотря на то, что много людей, довольно быстро выдают заказы
- Очень тесно, много народа даже утром в выходной. В заказ с Кидс комбо не положили яблочные дольки
June 3
Долго ждали заказ ( около часа ). Когда подошли спросить скоро ли будет готов наш заказ , нас послали далеко и надолго . Что за отношение к клиентам ? Люди которые заказали позже нас получили первыми ( у них заказ был больше чем наш ) .
1
November 24, 2023
Очень вежливый персонал и отличное менеджеры. Заказ сначала холодный напиток, а через пару минут понял, что хочу горячий чай. Менеджер всё с легкостью поменяла. Огромное спасибо! Успешной работы :)
Буду на ВДНХ, зайду еще покушать обязательно :)
1
August 1, 2023
Постепенно вкус у продуктов улучшается, у меня любимый это биг спешел похожий на биг тести, беру его всегда мне нравится, в данной точке конечно многолюдно, выдача работает долго, часто путаница в заказах, номер в готовится висит, а потом исчез и на выдачи нет, забыли положить соус, но уже не получилось вернуться за ним, так что проверяйте на месте
3
April 25
Хорошее место, вкусная еда и хорошие цены. Хочется сказать, что не всегда вовремя убирают со столов и странно работает табло готовности заказов, а так всё отлично.
March 25
Была там в командировке месяц. Отличный коллектив 👍👍👍 во главе с хорошим директором 👍👍👍👍👍👍. Отличное расположение в самом центре ВДНХ.
July 24, 2023
Еда стандартная для данной сети, не смотря на огромное колличество посетителей персонал работает слаженно, быстро. Особенно хотелось бы отметить детскую площадку. Это вообще супер!
January 13, 2023
Чисто, хороший сервис, уютная атмосфера. Хочу отметить скорость и качество работы персонала, несмотря на сильную загруженность. Очень просторно, много посадочных мест и отдельное место для детей.
3
June 2, 2023
Быстрое обслуживание, тёплая еда без каких либо изысков, все хорошо и вкусно.
Много места как на улице так внутри.
Чисто и хорошо.
Всем Удачи Больше ОПТИМИЗМА ✊✊✊
3
July 27, 2023
Удобно , что рядом с парком есть где перекусить. Из минусов - огромные очереди, особенно в выходные. Персонал работает очень быстро и слажено 👍
3
July 27, 2023
Большой зал. Много автоматов. Всё быстро, чётко. Удобное расположение. Погулял по ВДНХ и сразу можно перекусить. Чисто. Вежливый персонал.
December 13, 2022
Вкусная еда ,иногда балуемся бургерами . Удобное место расположения прямо в вднх справа недалеко от входа. В первый раз в вкусно и точка , детям конечно же очень понравилось .очень быстро приносят заказ, сам ресторан чистый красивый , персонал приятный
4
2
October 21
Как всегда вкусно, быстро, качественно. Вообщем любим их
May 9
Все неплохо, но т.к. много людей, очень долгое обслуживание, да еще и касса самообслуживания чек не выдала, пришлось ходить и просить, чтоб его достали... Очень много потраченного времени... (((
March 31
Ребенок захотел перекусить именно там но как для меня так одни минусы: грязно, много людей из-за этого длительное время ожидания (более 30 минут) столики все заняты. Желания посетить данное заведение еще раз в этом месте не возникло.
April 3
Хороший ресторан.
В выходные огромные очереди, но ребята стараются.
Качество продуктов выросло - это приятно.
August 22, 2023
Если вы соберетесь на ВДНХ, знайте есть сотрудники которые стоят у дверей такие как Константин если еще работает. Разворачивайтесь и уходите. Потому что выпихивают оттуда с детьми не смотря на то что ты женщина и с 2 детьми которая посидела в ресторане и в конце детей отвела в туалет. Перед вами будут закрывать двери. И хамить и не давать даже слово вставить. От ресторана осталось ужасное впечатление не смотря на то что мы дождались своего заказа сидели 40 мин, испорченное настроение и дети в осадке потому что такого отношения мы не видели не где!!!!!
3
October 8
Удобное расположение.
Минусы это много народа, но это естественный минус опять же из-за расположения, но персонал работает нереально быстро и слажено, что вцелом перекрывает этот минус.
1
November 5
Невкусные бургеры, грязные туалеты, долгое обслуживание
Конды был Мак было супер, а сейчас отстой!!!!
Отдан звездочка за крышу над головой.
June 23
Все замечательно. Минус много людей. Временами глючит приложение.
1
August 3
Вкусно. Все чисто. Все быстро при Загруженности. 5 звёзд
2
September 22, 2023
Хорошее место. Был там в выходной утром. Сделал заказ за столом с подачей. Принесли быстро, завтрак вкусный. Много места, есть детская площадка на открытом воздухе. Рекомендую.
May 4
Не понравилось обслуживание!
Не доложили один наггетс,подошла к сотруднику Алевтине,которая стояла на выдаче,сказала о том что не доложили на что она ответила очень грубо,что у меня в заказе.И после того как я указала ей на то что отсутствует она пошла и поменяла с недовольным лицом и голыми руками
1
February 22
20.02 Были в данном заведении. Народу толпы, грязно, свободные столики надо ловить. Подруга уговорила остаться, сделала заказ через автомат, чек не вышел. Когда сказали, что заказ ждать более 1.5 часов, попросила оформить возврат. Ждала ещё 15 минут! Возврат всё-таки сделали, сказали деньги придут на карту в течении суток, прошло два дня денег нет. За испорченное настроение заплатили 1200₽ и не поели.
June 12
Мало народу
Ждал 45 минут заказ
Спросмо почему так долго
В ответ услышал:
Много заказов
Время ожидания увеличмлось
Напиток не долит,попимо этого намок стакан
Мороженое растаевшее
А бургер как будио пьяный сотрудник делал
1
August 24
Готовят быстро и вкусно, хорошая картошка, рекомендую!
May 1, 2023
1. Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем,что заказав в мобильном приложении именно в этом ресторане,на экране в зоне выдачи заказ не отображается. Его никто не готовит,а деньги то у вас списываются. Поэтому стоите и долго ждёте. Очень долго. Кстати,менеджер будет вас уверять что все в порядке. Последний эпизод произошел 01.05 около 12.30
2. Помимо главного входа около детской площадки есть ещё один, сбоку. По факту этот выход используется местными сотрудниками,чтобы выйти на улицу покурить. Постоянно через весь зал ходят косяки сотрудников и курят. Проблема с этой дверью связана с тем,что рядом с ней есть посадочные места. Если вы будете на них сидеть,то вас просто напросто продует или вы задубеете,так как,ещё раз напоминаю,дверь постоянно открывается. С главной дверью такой проблемы нет,так кАК там посадочные места расположены далеко от нее.
3. В отличие от других точек в этой почти нет розеток.
2
July 31, 2023
Отличное место , понравилось сверх быстрое обслуживание , чисто , места свободные есть , все хорошо. В принципе как и во всей сети, этой компании.
1
June 2, 2023
Всегда огромные очереди, но отличные бургеры. Всегда все горячее и красиво упаковано!) Ребята, выручаете в парке,когда всегда хочется покушать))
1
June 12, 2023
Быстро готовят не смотря что людей всегда много. Игровая для деток внутри, снаружи классная площадка. По вкусу, не мак уже конечно, но вкусно. Рекомендую
1
January 26
Расположение в ходовом месте около метро. Искренне не понимаю силу притяжения огромного количества людей, в первую очередь подрастающего поколения. Еда невкусная. Плюс балл за Салат Цезарь (наверное единственная более-менее приемлемая еда) и за чистоту.
February 29
Дети приехали на экскурсию в Москву сделали заказ(доставку) прождали час потом им написали что не могут доставить заказ! Хотя все было оплачено! Спасибо вам большое дети остались голодными! Надеюсь хоть деньги вернуться!
2
April 14
Отличная точка. Очень много посетителей, но коллектив старается, ожидание в час пик до 30 мин. и только самостоятельное получение заказа.