1. Мало место чтобы поесть внутри
2. Не совсем удобно расположены пункты самообслуживания (они прямо напротив входа, а забирать заказы вообще в другой стороне
Обслуживание быстрое
Кухня, как во всех предприятиях, вкусно. Время ожидания - дольше, чем в других ресторанах сети. Вкус блюд, напитков, все хорошо. 4 за то, что ооооочень мало места. Приходится по 15-20 минут ждать, пока освободится место или столик. Люди подсаживаются к незнакомым людям, чтобы быстро поесть и уйти
На могли нормально собрать заказ. Сначала парень оператор за свою стойку кинут пакет и буркнул себе под нос забирайте , непонятно кому и ушел , в очереди было несколько человек. Потом оказалось это наш заказ , в итоге мы забрали и уехали , в заказе не оказалось одной позиции , не было чека. Мы позвонили , попросили вернуть деньги , или доставить недостающую позицию. На что нам отказали и сообщили, что мы сами должны приехать . Испортили все настроение, еще и оператор хамит. Не рекомендую !
Мороженное по половине порции кладут. После 12 ночи для пешеходов все закрыто, в окне "авто" заказ принимают только у водителей, т.е. кто на колёсах. У человека на роликах, самокате заказ примут, Пешему курьеру заказ в окне выдают, а пешеход сделать заказ не может. Предлагают заказать доставку или подьехать на такси, Самокат или велосипед чем отличается от пешехода??? КТО ЭТОТ БРЕД ПРИДУМАЛ??? Туалета нет!!!!!!
Маленький , но это не так страшно . Все вкусно , как раньше. Персонал вежливый , обслуживают быстро. Есть парковка и автоточка 😁
Миленькое место! Спасибо что открылись возле дома 😊
самый худший рестик вкусно и точка. 1)расположение- это ужас, мак наверное в гробу бы перевернулся увидев где открыли ресторан (на пустыре, вместо людного южного или балашихи2) 2) долгое ожидание пока приготовят, хотя никого нет. ну это ладно, главное чтобы норм приготовили, но не тут то было. 3) приготовили биг мак из белого соуса, который есть невозможно. 4) когда пишешь им претензию на сайте, то ее просто игнорят. не рекомендую данное заведение.
В меню нет салатов. Не слышат что заказывают. 13.04.23 в 9:25 на кассе озвучила "сырный фреш маффин", у которого в составе помидор и лист салата. Вместо него положили "сырный ролл", в котором нет овощей. Упаковали не на глазах клиента, при мне уже завернули в пакет. Других покупателей не было, отвлечься можно было разве что на свои мысли.Покупала на вынос, открыла пакет позже. Если, судя по предыдущих отзывам, регулярно путаетесь и клиентоориентированности ноль, то хоть кладите в пакет при клиенте, чтобы сам за вами перепроверял.
Свободная касса! Хорошего дня!
Очень долго готовят заказы🤮🤮🤮. Обычный чикенбургер ждали 7 минут!!!!
1
Show business's response
Е
Елена Цацаева
Level 9 Local Expert
August 10
Очень долго ждать всегда. Без преувеличений через раз что-то путают. За 3 дня подряд 3 раза неправильно собрали заказ. Ни в одном другом «Вкусно и точка» столько косяков нет, как в этом.
Персонал вежливый, всё приносят быстро, ребёнку дарят шарики, снизила балл за то что в зале очень сильно работает кондиционер, работники объясняют что сделать ничего не могут.
Воняет бензином. На столах бардак. Даже не стал ничего заказывать, просто заправился и уехал. На заправке на кассе была женщина, очень тихо разговаривает, нужна тишина, чтобы услышать её.
Очень долго приходится ждать заказ при заказе из автомобиля
"Припаркуйтесь мы вам вынесем, жарим картошку"
Просидел в машине 15 минут
Подошел к окну
Спросил почему так долго
Мне молча вручили пакет и захлопнули окошко
все было нормально до тех пор, пока не заказала доставку..
2 айс де люкс, вместо 4
отсутствие соусов и салфеток.
посетить само предприятие советую, но доставка однозначно в минусе…
Всё как и во всех других Вкусно и Точка. Персонал приветливый. Отпускают быстро, не задерживают. За чистотой столов постоянно следят.
Всё хорошо в этом ресторане.
Что вам можно рассказать про McDonalds , только с другим названием... . Единственное добавлю, что мне лично не нравятся их булки. Словно целлофановый пакет жуёшь.
Заехал первый раз и очень растроился обслуживанием. Акции, что в приложении, сотрудник сказал не работают на данной точке. Заказ 039 от 22.12.22 был заказан в 17:47.Не положили заказанный и оплаченный вишневый пирожок. Ребенок растроился. Внимательность персонала ужасная. Проверяте заказ сразу. Первый раз столкнулся с обманом во Вкусно и Точка. Не рекомендую именно этот филиал
3
4
Show business's response
А
Ася
Level 6 Local Expert
September 27
работают 2 сотрудника 👍🏻
заказы с тогда скидывают когда проходит 20 минут
доставку когда заказываешь сюда то не ищет курьера по 20-30 минут
ужасная точна надо что то делать начальству
Отличное место! Стандартная Вкусточка - посидеть да покушать. Нужно заранее готовиться к тому, что мест может не быть по вечерам и выходным, так как столиков буквально несколько штук.
3
Show business's response
А
Андрей З.
Level 15 Local Expert
December 29, 2023
Обман с доставкой!!! Не доложили половину заказа. Рассматривают 7 дней, а оплату требуют сразу. Супруга сделала заказ и не проверила, что привезли. Хотели устроить сюрприз ребенку, а "вкусно и точка" нехило так подвели!!! Онлайн заказы не советую! Да и вообще, проверяйте заказы у двери, хоть курьеры и обижаются, что им не верят. (Не доложили 1 цезарь ролл, 2 чизбургера, одно сырное колечко, к тому же картошка оказать холодной, как будто её и не жарили, да ещё и полусырая). Отношение к этой компании в корне поменялось, больше у них не заказываем!
Бургеры собирали даже не смотря в их сторону, котлета в одном месте, булка в другом. На подносе не было салфеток и трубочек, сказали, что принесут со вторым заказом. Со вторым заказом не принесли трубочек и сразу ушли. Пришлось самостоятельно идти добывать трубочки. Своих денег такой сервис абсолютно не стоит!
Очень плохо работают, и я так понимаю директора зовут Виктория не может даже вопроси своии внутренний решать, очень плохо обслуживание и ещё долго ждали минут 10
Какой-то барак там, сегодня приехал заправиться утром решил взять завтрак. Заказал с терминала. Прождал минут пять никого нет, посетителей нет, машин нет, только хохот из кухни доноситься. Потом вышла девушка нажала на терминале и высветилось что мой заказ готов и ушла. Ну думаю принесут сейчас , опять никого нет. Подошла посетитель девушка тоже подождала, потом уже стала звать. Несколько раз пришлось ей крикнуть что бы наконец кто-то соизволил выйти. Вообщем слов нет. Рабочий день , пробки. Всем нужно успеть на работу а тут такое . Засада. Очень неприятная история. Думаю в следующий раз стоит задуматься, а стоит ли?
Ну ваще нормально, ну типа реально нормально. По нормальности нормально, реально нормально. Кароче, если боитесь что будет ненормально, там нормально. Это нормально боятся ненормальности
Не делайте мобильные заказы из этого места! Дважды делали: первый привезли ни наш заказ, на второй - отметка о доставке стоит, а заказа нет! По телефонам приложения отвечают, что претензии пишите и рассмотрят в течении 10 дней! Ни доставки, ни ответа от сервиса!
Заказывал 4 раза 3 из них не докладывали ,то картошку то булку то соусы ,заказывал как на доставку так и самовывозом,на прилавке выдачи и кассы не было ни кого 5 минут заказ стыл пока ждал кого нибудь .