Doninturflot
September 2024
1
Сергей Дягилев 05.08-11.08 2024. Начну с заселения: Полки в шкафу все грязные, в чëрных шариках, каких-то. Сейф работает только с кодами 1111, или 1234(бесполезная вещь). Слив в туалете - вода наполняется только минут через 7-10, то есть следующий "абонент" сидит и терпит. Весело, при трëхместном размещении, сами понимаете... По бортовому радио нет каналов с музыкой. Во время подъëма, диктор начинает читать длинную речь про маршрут на день, или про чего то там ещё, с просони вникнуть тяжело. Шариковая ручка отсутствует, принесли по просьбе, она была такого вида, будто ей пользовались год, мягко выражаясь. Пледов две штуки, несмотря, что нас трое. Оказывается, так положено. Убирали каюту на 5+. Спасибо Диане. Про анимацию и про главного аниматора Евгения: Заявленная детская анимация рассчитана больше на детей до 5-7 лет. А вот вечерние шоу на детей постарше, но никак не для взрослых. Кстати, все подобные мероприятия проходили в баре, в котором бешено работал кондиционер и приходилось просто уходить, так как на просьбы сделать потише никто не реагировал . На вопрос к Евгению, почему для детей не проводите мафию, ответил - так они не спрашивают. Интересненький ответик).Конкурсы: Я конечно не буду утверждать, но они все построены так, чтобы выиграли участники с круизов прошлого года. Не утверждаю. На одном, попросили девочек пересчитать результаты, нам хамским образом ответили, что они всё правильно считают и не показали результаты победителей. Мало того, по мнению Евгения, мы должны были извиниться перед ними. Далее, Евгений, находясь на пристани с табличкой с номером группы, на вопрос моей жены, а почему Вы еë не поднимете, грубо ответил, что ещё не время, стойте ждите. Ну и финалом было его оскорбление в мой адрес, в момент, когда у меня иней на голове от бешеных кондиционеров образовался(описывал ранее) и, дождавшись окончания выступления артиста, я встал и пошёл на выход(выход был только через сцену), в момент объявления следующего артиста он назвал меня страшным и некультурным. В коридоре, уже я попросил его извиниться, но оказалось, что это я сам виноват. Смешно. Считаю, что подобное поведение господина Евгения недопустимо. Да, и ещё. Найти директора круиза и пообщаться по поводу анимации, хотя бы понять концепцию программы, в течении трëх дней мы не могли. Увидев еë на пирсе на четвëртый день, уже и желания не было. Капитану респект, за то, что он хотя бы ходил и интересовался нашим отдыхом. Ну и по поводу вежливости ещё чуточку. На входе на теплоход стоял смурной мальчик в форме с повязкой, которого, обучили двум словам "Кают карта" Выражения - здравствуйте, доброе утро ему видимо не знакомы. В ресторане официантки 50/50 по улыбчивости и приветливости. Еда в ресторане шикарная, жаль не видели шеф повара на капитанском ужине. Вот, как то так! В баре панорама оплата переводом, или наличкой, это как вообще? Денежки отмываем? Да, в начале круиза требуют расписку о том, что родители отвечают за детей, вдруг чего сломают. Вообщем, извините, дичь. Хочется дать совет, но не думаю, что к нему прислушаются: отправьте своих менеджеров в круизы других компаний, пусть поучатся сервису.
CarLine
May 2024
5
Отличная компания. Пользуемся услугами уже 6 лет. Быстрый выезд, в случае необходимости. Качественный ремонт с гарантией. Запчасти в наличии по хорошим расценкам.
Vkusno — i tochka
October 2023
3
Заказываю всегда одно и тоже в разных ресторанах. Почему-то, именно в этом ресторане готовят не вкусно.
Krapiva
October 2023
5
Были 23.09. Богатый выбор пива. Официанты разбираются в их сортах и дают рекомендации.Вкусная еда. Быстрая кухня и обслуживание.
Kosmos
September 2023
4
Проживали 22-24.09. Неплохая гостиница. Доброжелательный персонал. В номерах чисто. Для любителей поспать в полной тишине - очень шумные холодильники в номерах. Номер лучше брать с окнами во двор. Со стороны улицы слышен грохот трамваев. Немного расстроило, что по выходным не работает кафе, что доставило некие неудобства. Кофе аппарат тоже не не работал. Завтракать приходилось в центре. Благо, что много кафешек работает с 08-09:00 и мы передвигались на машине.
Ya lyublyu tebya zhizn
September 2023
2
Посещали данное заведение 22.09. Принесли кислое пиво. На вопрос, что не так с пивом, официант ответила, что все вопросы к бару. То есть, мы должны были встать и идти на разборки? Бред. Попросили еë саму пообщаться с барменом. Реакция - ноль. На горячее заказали мясо с тушëными овощами. Принесли ëмкость, размером миски для котят, с огромным количеством соуса, в котором плавало подобие овощей соотношением 1/100, овощей 1%, соуса 100%, да мяса четыре малюсеньких кусочка.
ПивоМан
July 2023
5
Большой выбор пива и закусок. Хорошие цены.
Тануки
March 2023
3
Отмечали день рождения. Компания из пятерых человек. Тануки уже не тот, который был раньше. Маленькие роллы, по шесть штук в порции. Обслуживание ниже среднего. Ждали заказ минут тридцать. Напитки принесли, когда мы практически всё съели. Спасибо за комплимент, в виде пироженного, к Дню рождения. Но, принесли его, когда мы весь чай выпили.) Не пойду больше туда.
Restoran Razgulyay
February 2023
5
Бизнес ланч на твëрдую пятëрку. Подача быстрая. Стоимость ланча на уровне других заведений. К сожалению, отдельно блюда не заказывал. Думаю, что будет всё вкусно.