Сегодня зашла в заведение в 7 :20 утра на кассе не кого не было а люди уже стояли. Подождала 5 минут не кто не подошол. Решила подойти к окну там тоже мне было не кого. Хотя зал работает с 7 а окно вообще круглосуточно.
Время ожидания долгое, еда испортилась. В бургер однажды вместо бекона проложили колбасу какую-то типо докторской. Вкусными остались только наггетсы , от бургеров вообще никакого удовольствия(( С наплывом клиентов не справляются абсолютно, высвечивается заказ как готовый, подходишь забрать и ещё минут пять ждёшь
Позорно, просто позор.Ждал заказ более 30 мин.Два раза подходил , спрашивал , говорят подожди. Ждал , в итоге выдали унылое, остывшее подобие моего заказа, оказывается заказ был готов и лежал.Одним словом , позорище
Ужасно большие очереди и длительность ожидания, особенно в выходные. Пропадает желание идти туда с детьми.
Столики все заняты, в зале не протолкнуться, а чтобы заказать и получить еду тратишь от 30 минут до часа.
Не разделяю вкусовых восторгов ценителей данной "еды"...очереди оооооогромныеееее,так ладно было б что действительно вкусное!!!Еда ненатуральная,вся напичканая до того что отвращение к таким продуктам.
Во первых:вместо 4 нагетсов положили 3,
Во вторых:вместо лимонада спелая слива-красная смородина положили фанту
В третьих:вместо чесночного соуса положили сырный!!!
В четвёртых:я тороплюсь,заказываю пирожок ,а он оказался настолько горячим,что его в руках невозможно было держать
Несколько дней назад забегала в другое «Вкусно и точка» ,в Сочи,ничего,хорошая забегаловка,вкусно и точка;не то что у вас.Ужас,никогда больше сюда не придём с семьей.Фу!🤬
Стаканы норм были, по скорости конечно в последнее время не очень, а так в принципе норм.
1
2
Show business's response
Турбанов В.
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Сервис вообще скатился. Ожидать приходится по 30-40, а то и более, минут. Сегодня вообще наблюдалпечальную картину. Наплыв гостей не такой большой, все сидят за столиками, ожидая заказ, при этом ни у кого нет на столах ничего, люди просто сидят, и не едят потому что никому еще не принесли. Вообще не понятно, чем в это времч персонал занимается
Были проездом. Уж сколько бывала в кафе сети "Вкусно-и-точка", такого грязного не видела никогда. Полы, туалеты - противно смотреть. Заказ, кстати, пришлось ждать минут 20.
Отвратительно. Обманывают людей, это ужас. Был заказ на вынос с собой. По приезду домой обнаружили что 3 позиции нам просто не положили, это жесть. Минус 300р и неполноценный ужин. Только худшие впечатления!