Быстро, вкусно, недорого.
Да, обновили модельный ряд картохи ФРИ ) она стала больше, сочнее, вкуснее и солонее. Не знаю КОМУ КАК - мне нравится. С кофеем самое то.
Булки так себе, а вот картоха - зачёт! )
Один человек принимает заказы на двух очередях в макавто, очередь соответственно… На выдаче также просят подождать на парковке и это тоже не быстро, слово фастфуд прям совсем не подходит. Не доложили две картошки фри и два пирожка с вишней, правда менеджер сказал выдадим в любое время, но привезти сами отказались. Сервис конечно резко упал, и качество продуктов тоже, картошка уже совсем не та.
Обслуживание хорошее. Дали двойной гранд с одной котлетой, я пока поняла, что не так, уже почти доела - все равно поменяли и много раз извинились)) вкусно, новые сырные треугольники вкусные
Еда уровня МакДональдс понятно что ожидать.
Персонал дружелюбный.
Время ожидантя разное:
МакАвто не более 5 минут,
В зале 5-10 минут, самое долгое собой
занимает от 5-30 минут.
Сделала заказ с 19:13 с локатором
В 19:33 пошла поинтересоваться, что с заказом, а он стоит на прилавке, забрала сама
Итог:
- долгое ожидание
- холодная еда
- полное разочарование
Хочу поддержать отечественный бренд, и сказать что бургеры стали вкуснее. Нету того резинового странного привкуса что был в Макдоналдсе. Правда ожидать приходится чуть дольше; в Маке готовили быстрее. Замечаю у персонала какую то потерянность и суетливость. Но это неважно. И да, добавьте уже скорее в меню картошку фри🙏🏻
Пока не очень. Хотел сделать заказ заранее, чтобы сразу забрать - нельзя, ибо «Вы слишком далеко от точки». Ок. И раньше так было. Можно понять. Только вот я сделал заказ сразу, как только это стало возможно, приехал через 7 минут. Захожу, называю номер, человек ни слова не говоря ушёл и только НАЧАЛ собирать заказ. Нормально? Ни подождите, ни извините. Но самое главное - на кой его делать, если все равно стой и наблюдай, как его только начинают собирать?! Так ещё и ждали там что-то из меню (недолго, правда). Ещё и перепутали все - лишние наггетсы, лишний соус, ни одного гранд де люкса (2 шт в заказе). Мда….
Оооочень сильно не хватает облепихового горячено напитка и чизкейка как раньше было в Макдаке
Надо больше полезных продуктов включать в рацион , тогда будет больше людей разного уровня питания !!!
Невкусно - и точка. Крылья просто отвратительные на вкус и на вид, даже, не стали доедать, такое ощущение, что курятина несвежая и панировка пережарена/пересушена… Сырные палочки тоже совсем не те, что были раньше: от сыра одно название, такое ощущение, что это просто жареное в панировке тесто. Картошка из меню вообще исчезла, сотрудники говорят, когда будет не известно.
Вместо первого в названии, нужно написать, что то другое. Даже ролл нормально не могут в лаваш закрутить,!! Вилку нужно доедать из коробки. Сироп ваниль и точка. Ролл и точка, жри и точка. Ещё мачку ругали(((Эту помойку надеюсь конкуренты разорят и точка.
Каждый раз что-то не докладывают.
Это просто ужас. И дешевое кладут всегда, а что подороже нет.
Ещё ни одного раза не было, чтобы не накосячили.
Не проверишь, домой привезешь не весь заказ.
Отвратительно просто.
Обслуживание не очень, утром в автомаке не дождаться заказ - сонный 1 человек и на кассе и на выдачи в окне
Show business's response
Н
Наталия К
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
К сожалению, это ближайшая точка по пути на работу. Приехали в 8.15, не работает ни касса, ни мониторы. Допустим, не их вина, подождали 10 минут - заработало. Сделали заказ. Ждем. Прошло 7 минут, при том, что кроме нас в зале никого было. Принесли. Еле теплая картошка фри, тосты с полностью вытекшим сыром. Не вкусно и точка - вот правильное название этого подобия ресторана НЕ быстрого питания.
Есть не чего. Картошки нет. В бургерах ужасные котлеты которые не жуются. Заказывал 1 кофе для себя, мне пробили 2, хорошо чек поверил. Менеджер подошла говорит почему возрат 1 кофе? Не извините по итогу, ни чего.
Хорошо конечно что открылись. Но это уже не мак. Это совсем новый ресторан на быструю руку. Все в БК и КФС :)
Всё что было, утрачено. Больше не хожу в эту сеть, ребрендинг плохо сказался на качестве. Но поводов для расстройства нет, еда далека от того, чтобы быть полезной.