Все вкусно все хорошо, но персонал, я считаю к своей работе относится не ответственно. Заезжал в мак авто брал кофе, в итоге не была до конца закрыта крышке, в итоге кофе на мне и в салоне авто, ладно хорошо подумал я бывает, на следующий день заезжаю, беру кофе, эхх, хорошо что сразу проверил крышку, опять не плотно закрыта
Добрый вечер красиво оформление в нутри, приятно по сидеть за чашкой кофе, вежливые офицанки, большой выбор продукции, с наружи приятно, красиво оформление.
Персонал, еда нравится. Здесь без нареканий. Помещение чистое. Сегодня пришла с ребёнком и с большим трудом нашли место. Всё занято подростками, они сидят в телефонах, занимают 80% места и даже детскую комнату. Из них с заказом сидят человека 2-3. Естественно, им на всех плевать и просьбу персонала покинуть помещение не выполняют или выйдут и тут же заходят. Может бесплатный Wi- fi пора отключать. Мы с ребёнком сидели за маленьким столом и мимо него раз 10 пролазили то один подросток, то другой. Честно говоря, зайти в следующий раз желание ещё не скоро появится.
Ел я ваш бургер "Биг Хит" и почувствовал горький вкус. Брал почти всегда и удивился, откуда горечь, так как не помнил, чтобы раньше такое было. Решил осмотреть бургер и увидел на нижней булке что-то белое. Посмотрел внимательнее — это оказалась плесень! Не доел и выкинул его в мусорку. Боль и тяжесть в животе появились почти сразу. Если выживу, то найду этот бургер и кину в человека, который его готовил.
Очень мало места, надо расширяться, свободных мест всегда не хватает, большие очереди.
Нравится чистота, быстро убирают.
Есть детская комната, летом площадка для детей.
Что касается еды - обычный фастфуд.
Нравятся акции в приложении.
По вкусу все ок, только вот персонал относится к гостям как к челяди, 20 минут уже жду заказ, подхожу к выдаче, перекинулся с админом папой слов, в конце говорю "капец вы долгие", а в ответ слышу прям с издевкой и смехом "мы знаем"
Я просто в шоке от такого отношения
Все можно заказывать , кроме чая , всегда заезжал только на авто , месяц назад зашёл пешком по пути вечером в выходной , людей битком , персонал как , ошпаренные работают даже жалко их стало . на авто не видишь их темп работы , а он высокий .
В общем как обычно, как везде в подобных заведениях! Заказ не долго ждали и заказ с автомобиля, и с приложения, с выносом к автомобилю есть. И видел как быстро авто обслуживают. Мы правда тупили и заказали не с авто, а с теринала. Т.к. особо не знаем меню. И как будто тоже все быстро обслужили! Не идеально, но чистенько и людей не мало. Но что-то такое себе по вкусу. Почему-то не понравился ни чизбургер ни ролл с говядиной. В ролле соус не понравился его было мало, что так-то оказалось плюсом ввиду его не вкусности и кислости и все равно в общем пресный бургер с лёгким вкусом мяса с послевкусием кислого соуса. А в чизбургере (я не пробовал) жене сыр не понравился. Детки нагетсы наяривали и тож бургер какой-то старшая взяла - двойной бигккит или что-то такое (лень лезть смотреть). Нагетсы норм, бургер дети тоже оценили от вроде норм а потом такое себе, как хотите так и понимайте:) а ожидания были выше в итоге удовольствия, ни кто не получил, кроме мелкой сточившей все нагетсы.
Хотя в аналогичной быстрошке были мы несколько раз, в Чебах, там роллы и бургер очень даже норм. Может на вкус и цвет, но вот нам не подошло. Может если куда поедем воспользуемся быстрым заказом с авто.
Норм место, но подростки задолбают, возьмут один кофе на 5-ых и сидят, короче проше заказать в приложении и забрать или доставку, но точно не сидеть там, и меню ваще не меняется, задолбали в чикенбурге майонез на другой соус менять и называть новинкой, идеи у верхов походу кончелись уже давно
Хороший ресторан в хорошем городе!!! Тепло и уютно, приятная атмосфера. Вежливый и приветливый персонал. Чисто и аккуратно. Еда вкусная и свежая. Быстрое обслуживание!
Подскажите пожалуйста, а какой такой регламент запрещает осуществлять продажи продуктов питания сети «вкусно и точка» после полуночи в окне макавто для покупателей без автомобиля? У вас же выручка на самом дне по сравнению с другими городами…
Кофе, чай и ещё много позиций, которые стоят дороже чем в Москве или Санкт-Петербурге!!!
Вы что с ума все посходили??? Или в Новчике зарабатывают больше чем там??? Ну вы хоть мониторьте немного цены!!!
Ужасное отнощение в доставке!раньше такого не было. Берут заказ,ищут около 30мин ,час, курьера,и если не могут найти и отменяют заказ.Получается просто так ждёшь. Было уже несколько раз такое. Для чего брать заказ,если нет курьеров!ужас!
Добрый день! Ванильный коктейль вкусный ,как и везде . Более детально после обеда в данном заведении. Заезд для авто приличный ,есть места для остановок для авто.При всем уважении!!!
Вкусно и точка это бывшее здание Макдональдс. Хожу туда частенько, особенно выпить кофе. Еда тут хорошая, часто бывают выгодные акции и предложения. В заведении всегда чисто, убрано, есть детская комната и на улице детская площадка. На улице есть столики и хорошая парковка. Работники очень добрые и приветливые
Бывают косяки, НО, всегда исправляются. Клиентоориентированность не отстаёт и находится на высоком уровне. Если продукт не свежий, не стесняйтесь, идите на кассу, говорите. НО! Не надо не надо злоупотреблять. Просите, как оно должно быть. Персонал вежливый, но бывают иногда те, которые тупо за зп пришли, ибо не понимают, что такое работа с обслуживающим персоналом. Надеюсь, после отзыва, руководство примет это в работу и наведет порядок среди набора персонала.
Атмосфера там хорошая, персонал добрый, время ожидания минут 20-40 очень долго. Когда раньше было минут 10 примерно а сейчас совсем халатно относятся к клиентам.
Вкусно и точка
В последнее время пробую по порядку
Раньше брал «биг хит» только название было другое 😊
И нынешний гранд)
А теперь и Филе о Фиш и с курицей и все остальное иной раз вкус удивляет.
Пробуйте разные вкусы иногда что то новое тоже интересно)
Ну как обычно чисто весело и вкусно и точно знаешь что не побежишь потом сами знаете куда 😆
Спасибо коллективу 🤘🏻
Что за манера закрывать заказ и выдавать его только через 10 минут? На вопрос зачем так делают, просто игнорируют и молчат как немые.
Отвратительный персонал и сервис. Видимо зарабатывают себе премию за скорость обработки заказа, а по факту все гораздо дольше. Проверку давно пора устроить им.
Как испортить себе настроение за минуту?сходить во вксуно и точка новочебксарска , несколько раз просила положить сет с наггетсами , а положили обычные 6 шт
Взяла новинку : блины с грибами , размером почти с мизинец 🤨
помещение очень узкое для ресторана-забегаловки, очень много детей которые носятся и очень шумно,когда такое столпотворение,то не пройдешь никуда,и столы грязные
Плюсы:
Приветливый и тактичный персонал, бургеры довольно вкусные и аппетитные, чисто, аккуратно, никаких тараканов или живности, все работники в форме, масках и перчатках, очень уютно
Минусы:
Иногда долго приходилось ждать заказы, один раз в пандемию вообще чек с нашим номером потеряли, пришлось выяснять
В целом место очень нравится, можно сюда прийти, отдохнуть и перекусить)
Бывает очень много народу, очереди к терминалам. Тесновато. Претензий к персоналу нет, очень отзывчивые. На авто обслуживание очень быстрое. На авто удобнее.
Вчера с женой заезжали в вкусно и точка авто, взяли для детей по бургеру и по мелочи и жена решила взять себе на перекус в машине гамбургер. съела сразу и
примерно через час ей становиться дурно, живот начинает крутить, укачивает в машине. приехав домой в чебоксары ее начало сильно полоскать, время поздное я ищу круглосуточные аптеки, нашел купил, ночь была почти без сна, сегоднешний день в кровати пролежала. Больше брать там не планируем
В целом не плохой фастфуд за разумные деньги, часто есть акции на определенную еду, удобное местоположение, из минусов, могу отметить, что переодически бывают очереди из автомобилей.
К сожалению картофель фри горчит, скорее всего старое масло или много картофеля уронили на дно где он и сгорел.
Впервые сталкиваюсь с такой проблемой в этой сети, очень печально
Чисто. Персонал вежливый. С детьми приятно сходить. В туалетах поддерживается чистота. Площадка детская радует. Но по вкусу стало не так. Не могу сказать что не вкусно, вкусовые предпочтения разные. Но когда вкусно, тогда вкусно, а сейчас... приемлемо. Цены не малые, не для ежедневного посещения.
Еда как обычно, но дороже намного, ожидание дольше обычного, грязно внутри и грязные туалеты. Оплатить по qr коду нельзя, если нет карты или налички, купить ничего не получится
Пришел после работы покушать, заказал комбо, хотел помыть руки, но негде, даже антисептик предоставить не могут
Я, как клиент, крайне доволен такой ситуацией, поэтому одна звезда
Часто посещаем это кафе.Очень его любим за детские островки и на улице и в помещении.С ребенком одно удовольствие посещать и с каляской в том числе,нет ступеней,заезд безпрепятственный.У еды всегда стандартный ожидаемый вкус,это радует:ждешь Джуниор и получаешь Джуниор к которому привык и полюбил.Зотелось бы обратить внимание руководства на то,что некоторые столики(особенно на улице)нуждаются в хорошей уборке.Столики становятся липкими и с черным захватанным налетом.Кроме того есть неприятность от невоспитанных подростков,которые шумят слишком и занимают почти все столики и при этом н чего не едят,а тем кто ест,приходится ютиться на барных стульях.
Хочу выразить благодарность за решение вопроса с мобильным заказом. Администратор подошла к вопросу с пониманием.
Вчера через мобильное приложение делал заказ - система глюканула и написала ошибку при оплате. Пришлось делать второй заказ - оплата и заказ прошли успешно. Утром следующего дня проверяю историю платежей - произошло списание на сумму несостоявшегося заказа. Следующим днём приехал в заведение - объяснил администратору - вопрос с выдачей решили в течении 10 мин. Лишних вопросов не задавали.
Понравилось отношением к людям и скором решении вопроса