Archie
November 2024
5
Уютный ресторан с высоким уровнем обслуживания, вкусной едой и приветливым отношениям к братьям нашим меньшим.
Azbuka vkusa
October 2024
5
Здесь хорошо все. Излюбленное место жителей района и продукты купить, и в кафе посидеть поболтать
Pinzeria by Bontempi
October 2024
4
Место хорошее, все вкусно, но официанты с губами во все лицо и ресницами по 5 см - это уже слишком. Рекомендую внимательнее персонал выбирать. В туалете грязновато и сильно пахнет хлоркой. Для заведения питания это выглядит плохо
Пропавшие в кинохронике
October 2024
5
Очень рекомендую. Была с дочкой 12 лет. Есть два вида аудиогида: до 12 лет и от 12 лет. Реалистично, текст и музыкальное сопровождение трогают за душу
Bagebi
October 2024
5
Красиво, вкусно, душевно. Официант Артак просто безупречен!
Bukhta Koprino
September 2024
2
Второй раз приезжаем сюда. В первый раз были два года назад и просто влюбились в это место. Все в нем было прекрасно. Но время идет, территория застраивается, а на качество персонала видимо решили не обращать внимания. Корпус новый отличный, номера еще свежие, но уборку за 3 дня не сделали ни разу. Это не уровень отеля 4 звезды как вы себя заявляете. Да и при такой уборке номера быстро придут в потрепанный вид. Доставка еды в номер заявлена как круглосуточная, но после 23 часов дозвониться нереально. Спустились на ресепшен и попросили нам помочь. В грубой форме было отказано в этом. Спустя 2 часа попыток дозвониться, мы снова позвонили на ресепшен и высказали свое негодование. В 2 часа ночи когда нам все таки удалось связаться с доставкой еды, сказали, что три банки колы доставят через час. Мы просто в шоке от уровня сервиса и колхозности персонала. Больше нет желания приезжать сюда за такие деньги и никому не советую пока не пересмотрят подбор персонала. Из плюсов неплохая зона спа, хоть и переполненная постоянно и очень вкусная еда во всех ресторанах. В ресторане хотелось бы похвалить официанта Алину. Единственная внимательная и с чувством юмора. Остальные не забывают поправить корону на голове. Рекомендую устроить вам проверку «Тайный посетитель» и беспристрастно оценить работу всех ваших сотрудников.
Vkusno — i tochka
July 2024
1
Что за манера закрывать заказ и выдавать его только через 10 минут? На вопрос зачем так делают, просто игнорируют и молчат как немые. Отвратительный персонал и сервис. Видимо зарабатывают себе премию за скорость обработки заказа, а по факту все гораздо дольше. Проверку давно пора устроить им.
Kveli
July 2024
1
Настоятельно рекомендую сменить хостес. Позиционируете себя как ресторан с высоким рейтингом, но уже со входа хочется развернуться и больше не возвращаться. Пришли без брони в 20:00 вдвоем, сказали, что мы ненадолго, максимум на часик, так как потом нужно было в аэропорт. Нас категорически отказались посадить при трех пустых столах, аргументируя это тем, что в 21:00 есть бронь. Мы бы уже ушли к этому времени, но хостес с нулевой клиентоориентированностью, у них не было никакого желания посадить гостей. Они даже не встали когда мы зашли, как сидели так и продолжили сидеть. Семок им только не хватало. Возвращаться не будем к вам и никому не порекомендуем.
Lepota
July 2024
5
Все понравилось. Вкусно, быстро, обслуживание хорошее
Vasilek
July 2024
5
Проезжали мимо, заехали пообедать. Все вкусно на удивление, уютно и доброжелательно, очень понравилось