Vkusno — i tochka
543 reviews
March 15
Когда приезжаем в город погулять, заходим в данную точку чтобы перекусить. Ассортимент в сети широкий, и если пользоваться приложением - много выгодных акций.
Здесь всегда много народа, но нам никогда не приходилось ждать освобождения места.
Сегодня решили сделать заказ прямо к столику, и его принесли практически моментально. Это очень порадовало, учитывая что день выдался прохладным, да и аппетит нагулялся в процессе прогулки. Спасибо за быстрый сервис.
September 22, 2024
Очень удобное месторасположение рядом с заправкой. Внутри чисто уютно-комфортно. Есть прекрасные столы и стулья под зонтиками, которые стоят за зданием. Всегда очень многолюдно, но в то же время и очень свободно. В самом кафе чисто на улице постоянно моют при помощи керхера. Витражи , тротуарную плитку. Спасибо сотрудникам за эталон.
November 24, 2024
Очень удобное месторасположение рядом с заправкой. Внутри чисто уютно-комфортно. Есть прекрасные столы и стулья под зонтиками, которые стоят за зданием. Всегда очень многолюдно, но в то же время и очень свободно. В самом кафе чисто на улице постоянно моют при помощи керхера.
Витражи, тротуарную плитку. Спасибо сотрудникам
August 26, 2024
Хорошее месте, удобное расположение. В целом, заказы быстро готовят, вкусные как завтраки, так и основное меню. Единственный момент, есть у них закономерность, с регулярной периодичностью могут не полностью сформировать заказ, если ешь в зале не так критично, подошел и решил вопрос. А на авто это не с руки. Возвращаться, парковку искать,идти разговаривать, забирать свою картошку или соус - оно того не стоит. В общем и цели, будьте внимательны все, кто забирает и формирует заказ. Всех благ.
1
January 14
Хотя во всех «Вкусно и точка» одинаковые меню, но есть все же отличия; я любитель шримпролла и креветок, так вот здесь были самые сочные креветки из многих других съеденных в разных местах.
April 30
Всë хорошо, очень понравились новые комбо, всегда радуют новым ассортиментом, много мест всë здорово хорошо очень всей семьëй ходили, всём понравилось.
1
January 23
Были 23.01.25
Очень приятный персонал. Прям по сравнению с другими точками мы сразу почувствовали разницу, что захотелось написать отзыв.
Очень вежливые, лучезарные, поднимают настроение своим хорошим настроением. Спасибо.
Отдельно отмечу Розу, и молодого человека в белой рубашке (имя не успела прочитать)
2
May 8
Добрые сотрудники, вкусная еда и еда быстро готовится. Помещение приятное и достаточно чистое, только стол был немного грязный, местоположению доступное.Добрый сотрудник роза:>
1
July 19, 2024
Небольшой ресторан этой сети, кафе, десертами и выпечкой.
Достаточно чисто, довольно быстрое обслуживание, значит с персоналом проблем нет.
Единственный существенный минус - после 00:00, в окне где обслуживаются машины, не обслуживают пешеходов, что странно!
April 23
Заезжаем в авто. Очень удобно. Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Бывают пробки, но не критично. Доставку тоже заказываем, проблем не было.
1
January 19
Бываю у них редко, но обычно все проходит быстро. Персонал приветливый, в основном молодые мальчишки и девчонки, конечно стараются! Это приятно!
March 4
Отличное предприятие, живу рядом, хочу часто. Всегда чисто, добрый персонал, быстро отдают заказы. Рекомендую!
1
1
January 25
Приезжаю сюда на машине несколько раз в месяц за завтраками, обслуживают быстро, но есть неприятные нюансы.
Уже 5 раз за 4 месяца не докладывали часть заказа, приезжаю домой и кому-то из семьи не хватает еды..
рекомендую клиентам проверять сколько и что вам положили в пакет на месте.
Руководству рекомендую как-то повлиять на ситуацию.
1
May 11
Самый ужасный!
Я постоянно прошу в гранд положить нормальную порцию лука, потому что иначе будут вот эти 4 палки лука! В этот раз весь кривой, косой, почему я плачу за бургер как на картинке, а получаю вот это?!! А картошку они мне однажды дали…🙄 коричневая как котлета, горькая с масло как будто не меняли неделю. Когда я им так и сказала, что вы что масло неделю не меняли, они ответили, что нет, только вчера… то есть такое количество картошки жарится сутки в одном масле???
1
January 19
Идеальное место много вкусного и недорого можно кушать с удовольствием мне там очень нравится
1
1
February 18
Ужасное обслуживание , заказывала доставкой
Раньше работали лучше
Сейчас заказываю , то соусов не хватает
То вместо спрайта приходит газированная вода , это нормально ? Почему такие без ответственные ?
То отметили что без лука бургер, все равно туда его положили
Не хотела писать об этом
Но после газированной воды , уже грань переходит
2
March 29
Заказали много еды. И не первый раз. Убеждаемся. Что на фото бургер выглядит так вкусно и аппетитно. В итоге иначе, даже ингредиенты не добавляют, и сыр. Просто хрень. Реклама одно по факту другое!
3
December 8, 2024
Не ожидали зайдя в это заведение увидеть, как один из работников кухни, работая в перчатках берет свой телефон, а потом не меняя перчаток продолжает работать и лезет в булки.
Вопрос почему на кухне делает посторонний предмет и почему работник не знает обычных правил гигиены? (Телефон брался не в рабочих целях)
November 19, 2024
С момента как это стало вкусно и точка вместо макдоналдса качество заведения упало просто астрономически. Постоянная грязь везде: на столах, под столами, грязные стулья. Еще и перестроили зачем-то теперь и сесть невозможно, вместо мягких диванчиков деревянные грязные стулья. По ощущениям это точно свинарник, по-другому не скажешь. Жаль что стандарты российские оказались настолько низкими на дистанции.
3
2
April 30
Очень грязно в зале, сидели полчаса, за это время никто из персонала не убрал поднос с соседнего стола и не собрал салфетки с пола, мусорки были переполнены. Ребятам рядом пришлось просить убрать и помыть стол. Ну и в целом невкусно. Мороженое - это единственное, что можно брать.
2
1
May 6
Заказываем уже второй раз из этого заведения, первый раз пришла вода вместо Липтона и Колы не доложив соус. Сейчас заказали второй раз пришёл Липтон с плавающей грязью в стакане фото прикреплю. Ужасное, не ответственное заведение!!!
1
June 2, 2024
Отличная точка) Быстро и недорого, стало вкусно и так же как было раньше. Персонал тут вежливый и делает всё быстро. Правда много молодёжи, который просто сидят и занимают места.
5
1
April 17
Всё не вкусно и точка. Сегодня привезли колу, вообще что-то непонятное, то ли она прокисла, то ли протухла, то ли это смесь каких-то напитков и без газа. Гранд де люкс похож на лепешку с майонезом и картонной котлетой с нежующейся резиновой булкой. Безобразно!
2
December 28, 2024
Сотрудники непонятно чем занимаются, пропустила заказа 3-4, причем те были довольно набитые, а я же один горячий шоколад прождала 15 минут. Какой-то абсурд, при том что не было никаких очередей, просто поступали заказы, которые тут же собирались, мой заказ успешно игнорировали)
1
1
January 1
Одно из самых лучший франшизовых заведений в городе Мытищи , всегда чисто и еда соответствует нормам качества , не бывает невкусно
May 23
Из предприяти быстрого питания превратили в .. точку. Обслуживание на 3- , санузлы убитые. Мусорки на улице переполнены и мусор валяется на полу). Экран готовности заказов не работает. На просьбу заправить ленту в кассы самообслуживания персонал не отреагировал. Администратор сделал вид что не слышит. Вот такой фаст-фуд импортозаместили.
September 3, 2024
Заказ был сделан 3.09.24 в 14:49 через Деливери. В заказе указано что напиток без льда. Заказываю частенько одинаковое и в приложение нажимаю кнопку повторить. Из всех заказов пару раз мне привезли со льдом. В этот раз тоже. Но лед это вообще не проблема. Я в диком ужасе после разбора заказа. В биг спешиал новая подача не понимаю или что. Дохлых тараканов подают. Это за пределом вообще. Прошу разобраться. В противном случае пойду в роспотребнадзор.
3
1
December 14, 2024
Очень долгое обслуживание. Особенно если на автомобиле заезжать. Бургеры собраны так словно ими в футбол играли перед тем как отдать. При чем всё это не однократный опыт к сожалению.
March 20
Заказ 094 от 20.03.2025, обманули и вместо двойного фишбургера плолжили обычный маленький одинарный. Заказ через оконо авто. Вернутся уже не получилось. Безобразие! Остался плохой осадок на душе.
November 7, 2024
Хорошее место для перекуса, ждал машину из ремонта, прекрасно провел время. Чашечка кофе и картошка фри - отлично!
May 9
Сегодня брали там заказ, кучу молодых людей, из кухни слышна не нормативная лексика. Выдавала заказ девушка, сначала выдала на подносе вместо пакета, а потом, как оказалось, выдала не тот бургер🫠
March 8
Не удобно мало места...сесть некуда...молодёжь пьёт только кофе .Заказала себе кроме еды капучино...такое впечатление что пила горячее молоко...ужасный вкус
1
March 21, 2024
После ухода Мака, во Вкусно и Точка видимо набирают сотрудников с Почты России - чем медленнее, тем лучше. Очень долго собирают заказы. Если человеку долго ждать, почему нельзя его попросить отъехать, чтобы не задерживать очередь и вынести заказ к машине? Перед нами три машины, стоим уже 7 минут....
В зале еще лучше. Заказали чиабатту с тунцом, через несколько минут номер заказа высветился на табло, подошли - "ой, мы перепутали, у вас чиабатта еще не готова". Чиабатту мы ждали 15 минут.
К слову, заказали чиабатту без лука и соевого соуса, но нам ее приготовили с луком и соевым соусом.
Вы свой персонал вообще не учили читать заказы?
Снижаю до одной звезды.
Такое обслуживание и приготовление заказов не допустимы.
11
September 13, 2024
Ужас какой-то, доставку домой заказали всё разлилось вся еда намокла выкинули , заказывали двойной бургер без помидор привезли обычный с помидорами, администрация на претензию мне ничего не ответила… … Сегодня решила позавтракать на авто так отношение было на отвали, сказала джем а меня даже слушать не стала девушка она аппарате когда я на выдаче начала возмущаться к такому поведению мне сказали идите и заказывайте отдельно, менеджер вообще отказалась решать вопрос, ужасное отношение к людям…. Прошу выше стоящее руководство приглядеться к персоналу они портят отношение ко всей вашей сети ….
3
1
June 1
Расположение не самое удобное. Тяжело найти парковку. И заправка рядом, запахи не самые приятные, на улице большой трафик. На Волковском чуть получше расположение.
January 30
после этого вкусно и точка у меня был понос. буквально. персонал конечно хороший но еда лучшего не желает.
1
1
November 25, 2023
Выше всех похвал, не решалась туда заезжать, рядом заправка, думала будет хуже.. а там тепло, светло, уютно .. всем рекомендую. Несмотря на то, что вечер выходного дня, места всем достаточно. Обязательно заеду ещё не единожды..спасибо.
3
September 8, 2024
хочу похвалить ребят тут,во сколько бы ни заказывали,сколько бы ни брали и с какими комментами,всё вкусное,горячее,свежее!! недавно с молодым человеком перепутали адрес,администратор вежливо помогла 🤭 спасибо большое 🫶🏻
May 13
На заправке не совсем удобно для посетителей, для автомобилистов хорошо
November 24, 2024
Просто ужасный !!!
В 8:30 утра огромная очередь! И очередь не из людей, а потому что все ужасно работают! Очень долго! 3 машины всего, а очередь будто 50 человек! Каждый раз одна и та же история ! И именно тут! Если вы планируете быстро заехать , выберете другой!
February 3, 2024
Добрый день!
Данную Точку не поставлю в пример перед другими — не хорошая, не плохая. Бывают забывают положить соус, один раз картошку, один раз биг маг, но это все при больших заказах.
Но то, что у меня просто убивает по всей сети — это картошка фри. Что вы с ней сделали? Она в каждой Точке какая-то недожаренная, не держит форму. Короче вообще даже близко не стоит с оригиналом ранее. Неужели нельзя пожарить ее на несколько секунд больше.
В общем, картошка фри, да и дольки тоже — большое разочарование!!!
Надеюсь, что что-то придумают.
2
February 25, 2024
Забыли положить сначало коктейль, потом соус, но персонал очень вежлив, услужлив, молодцы, понравилось маленькая девчонка на кассе, такая хрупкая, во всём пыталась помочь, решить всё, умница такая!!! Были там 22.02.2024, вот ей нужно премию дать!!!
2
December 19, 2024
Легендарное место в Мытищах. Очень удобное расположение.
April 10, 2024
Сколько была всегда что-то с блюдами да не то... То кофе как разбавленный водой, то в кофе добавляют столько молока, словно не молока добавили, а просто налили кофе в стакан в котором до этого было молоко, то после их кофе проблемы с животом (наверное плохо кофе машину обслуживали) , то салата очень не доложат, то реально не вкусно - такие же блюда в других Точках вкусные.
Не понятно, как так возможно, когда есть общий четкий стандарт у всех Точек!
Сколько была, почти всегда очень много народа, ну не очень чисто (это можно понять, когда поток большой сложно поддерживать идеальную чистоту)
June 1, 2024
Всегда в этих точках питания можно было обработать руки антисептиком из аппарата, справа от кассы. Но уже несколько месяцев-он пустой. Неужели сложно его заполнить? В чем экономия? Хочется принимать пищу чистыми руками. Сотрудник сказал-что теперь его вообще не будет, идите мойте руки в туалет. Туда идти не хочется, так как именно в этом санузле - неприятный запах. Купила салфетку - полусухая, руки ей обработать невозможно.
Налейте антисептик в аппарат! В таких общепитах он просто необходим!!!
1
April 10
Все вкусно, работники хорошие, отличное расположение
1
May 10
Ужасное,медленное обслуживание!
Сотрудники рассеяны!
Кассира на кассе пришлось ждать минут 20
Киоски для заказа не работают
December 27, 2024
Пришли на завтрак утром, народу было мало, ожидал заказ 25 минут. Утром терять столько времени как минимум не на руку
October 15, 2023
Хорошее и спокойное место, удобное расположение, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Очень вкусные тосты с сыром и с ветчиной. Чисто в помещении и в туалетах.
3
4
October 15, 2024
На кассе девушка попалась в телефоне, пока не обратил на себя внимание. Дважды переспрашивала, но картошку пробить все равно забыла. За вилкой, ножиком, солью пришлось самому идти - к салату Цезарь не положили. На полу валяются чеки, салфетки, хотя тетенька ходила, что-то подметала. Местами...
Как-то все не очень.
2
1