Отличный визовый центр. Удобно. Недалеко метро. Большое количество сидячих мест и работающих окон. Есть кулер с водой. Документы выдают без очереди в отдельном окне. Оплатить все сборы можно как в евро так и рублях без разных накруток. Сотрудники вежливы и доброжелательны. Охрана бдительная. Проверяет сумки и выключены ли мобильные телефоны.
Никогда не пишу отзывы, но тут особый случай, т.к это может оказаться кому-то полезным.
Подавался в визовый центр заблаговременно 13 июня. Получил визу спустя 49 календарных дней 01.08.2024 за 10 дней до вылета. В целом качественная работа, но уж очень долгие сроки рассмотрения. Дали визу на 1 месяц. Ранее шенген был только франция более 10 лет назад.
Люблю данный визовый центр, все визы делала здесь, все четко. НО!!!! в этот раз не сделали визу в срок, поездка сгорела, ходила и писала в консульство, получилось больше 45 дней ожидания.
Документы уже 45йдень на рассмотрении, отпуск уже прошёл, улететь не удалось, конструктивной обратной связи нет. Не рекомендую для посещения при необходимости получения визы в срок к поездке.
Upd
Визу дали на 55 или 60й день, но знаете на какой период, ..... на 1 месяц и 1 неделю)
Заранее оцените ваши силы, желание и возможности!
На редкость неприветливый и недоброжелательный персонал. Банкомат - будьте осторожны- съел карту. Объясняют все очень быстро и как будто специально непонятно! При любой возможности получайте визу в любом другом центре
Очень приятно была удивлена, получив визу через месяц после подачи документов (подала 14 октября, забрала паспорт 13 ноября). Не очень приятно была удивлена, увидев, что итальянцы пробивают обложки паспортов степлером) Получала шенген в другие страны - там такого не было. Но невелика печаль, конечно, главное, что можно ехать. Спасибо
Удобное расположение. Есть места на парковке. Вежливый и полезный персонал, реально помогают и подсказывают. Визовый центр обслуживает только москвичей и жителей подмосковья. Это важно! Без постоянной регистрации даже на порог не пустят. Я реально наблюдал эти слёзные сцены.
Очень удобно расположен,от метро 5-7мин.Много окон для подачи документов,комфортный зал,вежливый персонал! Осталась очень довольна посещением данного учреждения!!!
Много раз уже делала Итальянскую визу. Все четко, персонал профессиональный, вежливый, решает все вопросы быстро, четко. Система продумана, все удобно, если все документы в порядке - ставят визу быстро. Благодарю за сотрудничество. Желаю всех благ и открытых границ.
Последние 6 лет только здесь подаю документы на шенген. Сама собираю документы и сама оформляю заявки на подачу, без агентов. Все четко отлажено, работают как часы. Отдельное спасибо поддержке, которая превзошла мои ожидания - оперативно отвечают на email и действительно помогают (не отписками по скриптам, а реальными действиями). От души рекомендую сотрудничать с этим визовым центром!
Подала на визу 27 мая и сегодня получила (19 июня) до поездки больше недели, спасибо визовом центру и посольству и охраннику за координацию. Правда дали строго на поездку, и то хорошо, а то я перенервничала
Ну, уж точно на рейтинг этого учреждения ничего не повлияет. В любом случае, даже при отвратительном мнении, сюда придут. Вообще всё хорошо здесь, кроме одного, нельзя воспользоваться лифтом, а я была с больной ногой, и ползла на 3-й этаж.
В очередной раз обращаюсь за визой в этот центр и в который раз благодарю за выданную визу на пол года. Работают четко, но без бюрократии, за что отдельная благодарность
Несмотря на то, что приезжаешь по записи, очень долгое ожидание - сначала оформление документов, потом еще более кошмарная очередь на оплату пошлины. Совет - платите по QR у входа, сэкономите от 30 мин до 1 часа времени.
Быстро, чётко - по записи. Всё отрегулировано. Удобно сдать документы. Оплатить сбор. И подождать результата.
Всё рядом. Очень удачно. Приятный персонал. Довольна быстротой и качеством услуг.
Очень приятные , вежливые девочки в окнах , которые принимают документы . Сегодня были впервые в этом ВЦ , все понравилось кроме одного ! В конце уже , когда прошли всю процедуру сдачи документов нужно пройти в кассу и оплатить сервисный сбор , кассир по имени Демидова Ирина Валерьевна - женщина не довольная своей работой , а может и жизнью , начала грубить нам , по хамски отвечать на наши вопросы ! Когда я спросила , почему она так грубит , в ответ услышала таким же грубым тоном : я не вам говорила ! Ну да , сама с собой сидит себе же и грубит! Прошу администрацию провести с ней воспитательную работу в отношении общения с клиентами . Женщина сидит в визовом центре , а общается как хабалка !
На входе просят выключить телефон. Почему нельзя убрать звук? Пришли к своему времени , однако просидели еще час в ожидании своей подачи. Это очень плохо. Оплата консульского сбора кешем. Можно в евро. Оплата услуг визового центра 7700 за двоих.
При этом нет гарантии, что вы получите паспорта через неделю или две. Сейчас визы делают больше 45 дней. Много людей пропустили свои вылеты. Ждали визу до последнего. С трудом и благодаря партнерам из италии. Дали визу спустя 42 дня в день вылета!!! И то только национальную и на даты поездки!!
Очередь всегда довольно бодро движется, в помещении прохладно, есть ряд дополнительных вип-сервисов, что сильно упрощает жизнь. Отдельно хочу сказать про сотрудников: самые участливые и терпеливые из всех шенгенских визовых центров. Помогут, подскажут, что-то дополнительное из бумаг подождут, расскажут, как получить, тут же распечатают, фото сами вырежут. На эл. почту отвечают, все разъясняют подробно. В общем, сюда можно подаваться самому, без этих всех агентств и помощников.
В эту организацию всегда приятно приходить. Четкая организация процесса, начиная от записи на сайте и заканчивая получением документов, за счет которой получается все сделать быстро. Профессиональный и клиентоориентированный персонал. Всегда можно рассчитывать на получение грамотной консультации и помощи в оформлении документов
Подала документы 6 июня, 55 дней рассмотрение. 30 июля после 16.00 Статус - "документы готовы к выдаче ". Получила 31 июля, виза мульти на год мне и несовершеннолетней дочери.
Хочу выразить благодарность персоналу визового центра за слаженную работу и невероятную скорость в принятии документов. Саму визу пока не получила, но процесс подачи документов просто на высоте! Провели «на руках» с момента предъявления документов на охране, до оплаты сбора - абсолютно все вежливые и помогающие. Жду результат)
Отлично все организованно. Если все документы собраны правильно процесс сдачи и получения займёт несколько минут. Выключать сотовый телефон на входе строго обязательно
На сайте есть вся необходимая информация о пакете документов и чёткие инструкции по поводу записи и оплаты. В центре тоже всё отлично организовано. Сотрудники внимательные, компетентные и вежливые. Спасибо!
Очень вежливый и внимательный персонал, с прекрасным чувством юмора
Удобное расположение
На первом этаже есть банкомат, но лучше снять наличные для консульского сбора заранее, наблюдала у некоторых посетителей проблемы со снятием
Сегодня подавали документы на туристические визы в окне 52.
Сотрудница, принимавшая документы, была крайне недоброжелательна, разговаривала с пренебрежением, на грани хамства. У меня не было настроения ругаться, но подумывю написать жалобу.
Приезжали к 10:30 в среду, ожидание очереди в окошко где-то 1 час 10 мин. Советую взять с собой какую-нибудь книжку, так как все электронные устройства нужно отключить. Сотрудница Вера - 20 окошко - замечательный человек💕
В принципе все доброжелательные от охранников до сотрудников. И ещё если у вас запись есть, то вам всё равно нужно взять талон и быть в живой очереди, это ок. Просто будьте к этому готовы
Хороший визовый центр однако есть некоторые нюансы.
Во-первых, длительное ожидание в очереди. Запись была на 11.00, документы удалось передать в окошко только в 12.30. Общее время подачи заняло 2 часа. Телефон на это время должен быть отключен.
Во-вторых, грубые сотрудницы банка, огрызаются, без настроения.
В целом впечатление хорошее, сами сотрудники, принимающие документы приятные. Визу жду уже больше месяца
Даже не знаю,как написать отзыв, подавали в этом году на визу, но во время не получили, выдали с открытыми датами уже когда закончился отпуск, девочки на принятие документов, говорят открыто 50|50
Отличный визовый центр, подача документов -25 мин., готовность чуть больше 2-х недель, сотрудники всегда помогут и подскажут, если есть вопросы . Обращались в этот центр не единожды, менять на какой - либо другой смысла вообще не вижу- всегда всё хорошо и , самое главное, результативно
Документы отдала 1.07.2024, получила визу с временным разбросом месяц и нахождением 15 дней. Подавалась на две недели по датам. В паспорте это первая виза. Визу ждала 57 дней. Получила смс 26.08.
Компетентные сотрудники , Светлана ( фамилию не запомнил ) приняла , обработала и дополнила документы профессионально и быстро ! Огромное ей за это спасибо . По времени расчитывать надо на 1.15 -1.30 провести . Парковка городская забита .
Подала документы 17.06.2024.
Документы готовы к выдаче 07.08.2024 (в 10:30 утра пришла смс).
Вылет 09.08.2024.
Дали визу на полгода с многократным въездом, в выписке со счета остаток ~230к рублей, билеты выкуплены и бронь гостиниц
Отличное обслуживание, все приветливы и обходительны, вплоть до охраны. Все очень быстро, девочки на приеме и выдаче документов молодцы, всегда стараются помочь)
Удобно расположен, есть окна для записи онлайн, на первом этаже банкомат, можно снять наличные, они нужны для оплату сбора, безналичная оплата не возможна. На входе просят выключить мобильный телефон. В списке документов отсутствует копия паспорта, но она нужна как и раньше. Можно сделать на месте, стоит около 300 руб.
Все прошло быстро. Отношение хорошее.При оплате визового сбора банкноты должны быть идеальные. Визу дали на время поездки по брони отеля +2 дня, хотя просили на 1 год.
Отличный визовый центр! Сотрудники вежливые и всегда помогут! На визу подавала 19.03, подавать лучше заранее, так как рассматривают больше месяца, пришлось переносить поездку. Но визу дали!🎉
Подала документы 19.06. До сих пор висит статус «передано в Консульство». Надеюсь, дадут хотя бы к 3 августа (ровно 45 дней с подачи)
Upd. 07.08 - статус сменился на «документы готовы к выдаче»
По свежим впечатлениям...
В общей сложности у нас подача документов на визу заняла 2 часа! При том, что мы пришли за 10 минут до времени записи, мы ждали первого окна в электронной очереди 50 минут! В рабочий день! Для чего же запись на конкретное время? В 12+ (видимо, время обеда) работало 2-3 окна из 50+! Какое же это неуважение ко времени людей... Санкции - понятно, но разве не платим конскими сборами и курсом?? Телефон и прочая техника - только на улице (в мороз, ага). Оплата сбора - налом... За наличие кулера с водой и туалета спасибо, но в наши дни этого недостаточно для оценки больше 1.
ЗЫ. Вишенка на торте - адовый сверлёж. В рабочее время. Бедные сотрудники!