Была на приеме у врача-гастроэнтеролога. Более грубого, безответственного отношения к пациентам (а может быть только ко мне) за свои 60 лет я ещё не встречала. Фамилия врача Булатова Н. Ф.
Как и везде есть ответственные и знающие свое дело врачи, есть не очень.Но вот записаться на прием или обследование ОГРОМНАЯ проблема! Конкретно сегодня пятница. звонила через 5- 20 минут- занят телефон. С 14-00 никто не берет трубку. Наконец-то в 15-30 (ура!) ответили. Все, дорогая, все расписано на следующую неделю. Регистратор на мой вопрос сказала: " Люди же дозваниваются" Значит я не люди.
Хороший центр, много полезных врачей, езжу туда раз в год, иду к врачу на платной основе, просил у врачей сократить исследование моей болезни, но они все равно полностью проведут весь осмотр и рекомендации еще напишут!
6
1
КСЮША
Знаток города 18 уровня
5 января 2022
Отличный центр,всё быстро точно ,и врачи толковые работают!
Был давно,но могу сделать вывод,что здесь работают ВНИМАТЕЛЬНЫЕ и КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ специалисты.Приходилось бывать и в областном онкоцентре,и областной больнице,и БСМП,и в своей поликлинике.Были шероховатости:"больной мы не бюро справок",негативизм-мол вы мешаете работать,было и равнодушие и бездушие.Но это не система,тактичность и внимание можно выработать не только воспитанием, пряником,но и кнутом.В ОДЦ с такими явлениями не встречался.Так держать!
Друге мед центры делают некоторые процедуры дешевле, лучше конечно поискать другое место, к примеру на против диагностического мед центр! А так аппаратура хорошая и ходить тоже рекомендую!
Пожалуй начну с вопроса администрации данного диагностического центра. Скажите, в чем смысл существования Вашего центра, если дозвониться до Вас нет никакой возможности?! Вам клиенты нужны или нет? Дело в том, что я хотел записать к Вам в центр свою жену. С той целью, чтобы Вы взяли необходимые анализы, после чего, записали ее на прием к гастроэнтерологу. (Скажу сразу, все описанные мною услуги мы собирались пройти платно). Я пытался дозвониться до Вашей регистратуры 25.05.2018. Звонков я совершил в общей сложности раз 5, с интервалом примерно в 20 минут. Но кроме короткого гудка, сигнализирующего о том, что линия занята я не получил. После ряда безуспешных попыток, я отправил Вам на e-mail письмо, в котором расписал нашу с женой проблему и то, что мы хотели бы пройти и сдать в Вашем центре, но ответа я так и не получил, несмотря на то, что сегодня уже 05.06.2018. В результате, пришлось найти в Витебске другое медицинское учреждение, до которого почему-то удалось дозвониться в течение максимум 10 секунд. Тогда, уважаемые руководители диагностического центра, скажите, в чем сокровенный смысл указанных у Вас на сайте номеров телефона и мертвого адреса электронной почты?! Могу сказать, что уже на начальном этапе обращения в Ваш центр, продолжать общение нет ни малейшего желания, не говоря уже о том, чтобы проходить там какое-либо лечение...
Грубые врачи, техника допотопная, диагностику проводят спустя рукава, хотя назвать это диагностикой нельзя, скорее это экспресс-тест.
4
1
Наталья Шушко
Знаток города 12 уровня
25 декабря 2019
ну что сказать,к хорошим специалистам большая запись,цены на услуги разные,в городе можно и дешевле найти,на мрт попасть не реально,почти постоянно не работает
Была с сыном в 2012 году, остались самые наилучшие впечатления. Очень внимательные и квалифицированные люди тут работают. Диагноз поставили правильно! Теперь ,спустя 6 лет, хочу поехать и сама сделать обследования, которые не делают у нас в Калининграде.