На мой взгляд довольно качественный сервис, грамотный персонал. Оборудование, предполагаю, не самое последнее, но учитывая что центр относительно "молодой" - это нормально. Одни из первых, если не первые, кто активно внедрял компьютеризацию - те же электронные карты и хранение результатов анализов. Спасибо всем причастным, годное заведение.
Хочу поблагодарить Врача ультразвуковой диагностики Занько Жанну Михайловну! Очень внимательный и скрупулезный специалист! Очень досконально и добросовестно , качественно делает осмотр!огромное спасибо вам за вашу работу! Была на приеме несколько раз у этого специалиста и осталась довольна на все 100%
Была на УЗИ (1ом скрининге по беременности). Попала к Ивановой Елене Валерьевне. Она раздраженно послала меня в другой кабинет, по итогу оказалось, что я все-таки к ней, отстояв сначала к ней, потом в другой кабинет, потом снова к ней очередь она все равно отказалась меня принять, сказав, что у меня талон был на 8:00, хотя меня женская консультация направила к 12:50 и я не одна такая, кого она выгнала, сказав, что мы пришли не к своему времени (хотя мы пришли ко времени, которое нам назначили в жк). Манера поведения и речи очень агрессивная, грубая. Какая-то мед. сестра помогла мне и направила к другому узисту, опять отстояв очередь 45 мин мне сделали узи, было больно и страшно, что так сильно давят на живот, но врач общалась вежливо и сделала 4 снимка для меня. Больше на бесплатный скрининг не пойду.
Спасибо гематологу Демидович Е.Г.., прямо в лоб сказала "я специалист, поэтому пейте "эти" таблетки", не услышав ,что на них изжога и кожная реакция. Когда указала, чт охожу по стенке от головокружения, великий специалит ответила "это не мои проблемы". в крови, оказывается , главное гемоглобин. сниженный до минимума ферритин,сывороточное железо и некоторые другие показатели - это не важно.
Ни вежливости, ни тактичности, ни даже намека на пояснение моих анализов и физического состояния. Зато к ней нужно оооочень тактично (это даже предупредил направляющий терапевт)
Доброго времени суток!
Сегодня 23 сентября с 8 до 9 утра заонила не выпускаяиз рук телефон на запись МРТ.
Уважаемое Руководство центра,Вы издеваетесь над людьми или как???
Звонок не проходит целый час,такое ощущение ,что снята трубка вообще..
У вас что запись для вида ???
Кому нужны такие услуги за деньги,если час телефон для записи все время занят или вообще снята трубка???
Отвратительная работа, и услуги центра(((
Скриншот прилагаю( 148 раз набрала номер).(
Очень хорошее место для лечения, диагностирования! Вежливый персонал, знатоки своего дела! Отдельно + за кафетерий, который находится на 1 этаже! Огромный спектр палатных услуг! Главный минус: отсутствие специалистов узких направленностей! В частности сурдолога, поскольку получал различную информацию о том, что он якобы есть, но в то же время он отсутствует… в разных регистратурах (платной/бесплатной) информация различная, что по мне очень странно, учитывая тот факт, что здание единое! В остальном всё очень хорошо!
Записывалась платно на анализы, отстояв 40 минут в регистратуре, я благополучно вышла, спешила на работу...одна касса на огромную очередь с самого утра на анализы, это конечно мощь!!...лучше переплатить немного и пойти в нормальные мед. организации, где ещё и результаты придут на почту.
Сегодня была на скрининге,проводил врач :Иванова Елена Валерьевна!Не буду говорить о ее профессиональных качествах,но не выразить свое недовольство не могу!!! Опоздав на прием на 10 минут (по причине решение личных проблем регистратора по телефону)зайдя к доктору мне с порога начали хамить и намекать закрыть дверь .Я БЫЛА ПРОСТО В ШОКЕ!!!При этом всем доктор была свободна.У врача ИВАНОВОЙ.Е.В явно отсутствует понимание этических норм и принципов поведения мед.работника при выполнении им своих профессиональных обязанностей и нормы взаимоотношения с пациентами,а так же эмпатии к БЕРЕМЕННЫМ ЖЕНЩИНАМ!!!! Очень жаль ,что такие врачи ведут прием с такой категорией женщин,как беременные,где нужна поддержка и внимание ,а не оскорбления!!!
Хочу рассказать свою грустную историю! Я всегда делала УЗИ молочных желез в этом центре, долгое долгое время, доверяла, врачи, профессионалы. В декабре 2023 года увидела на груди необычное образование, оно болело... Записалась и пошла 3 января этого года на УЗИ, врач просмотрела и дала результат при этом сказала у вас ничего страшного нет, сходите к маммологу, не срочно,если будет увеличиваться.. Я успокоилась, но как-то тревога не уходила. Далее делала как сказала врач. Через 3 месяца пошла на УЗИ только в онкологический диспансер г. Витебска. 29 марта этого года у меня обнаружили рак молочной железы! Я была в шоке, как же так можно! Врач делает УЗИ и не видет, ужас!!!!!!!! А если бы я снова пошла к ней.....я потеряла бы жизнь! У меня ранняя стадия, сейчас лежу в онкологии и прохожу обследование для дальнейшего лечения, фамилию воача так хочется сказать, она может поймет и сама! Ужас, никогда больше туда не пойду!!!!!!!!!
Обычное учреждение здравоохранения, есть платные и бесплатные процедуры, широкий спектр анализов и обследований, небольшая чехарда на приеме у маммолога, а так, в целом, все прилично.
Обратилась за консультацией к пульмонологу. Сталкнулась с грубостью и хамством. Никакого чувства такта и уважения к больному. Ужас какой-то. Разве можно такого врача допускать к работе с людьми? Тем более больными?
По наличию и качеству предоставляемых услуг - прекрасное место. Доброжелательный, внимательный медперсонал. Доступная стоимость. Но вот условия пребывания хотелось бы улучшить, хотя-бы сделать косметический ремонт... и сделать отдельные палаты для тех, кто проходит платное обследование и для находящихся на лечении.
Периодически пользуюсь услугами центра. Квалифицированный и вежливый персонал, прием почти всегда чётко в записанное время. Широкий спектр направлений и услуг по вполне доступным ценам. Врачи без проблем подробно отвечают на все вопросы. Рекомендую.
Отличный медцентр. Профессионализм чувствуется с регистратуры. 2 раза делали УЗИ. Первый раз себе второй дочери. Очень благодарна девушке медрегистратору. Необходимо было узи сердца . И м ы попали без записи. А доктор выше всяких похвал! Если были бы сейчас документы,то написала бы фамилии! Чистота красота! Так держать!
Была тут на УЗИ( первый скрининг) ужас ужасный, время было у меня не четкое с 15:00 до 16:00, в итоге отсидела 55 мин, позвали меня в кабинет 15:55, сразу в лоб спросила узист грубо "бюджет" я говорю "да" и все мое УЗИ продлилось около 5 минут, ничего мне не сказала, пока я сама не спросила все ли хорошо, ну у меня до этого две беременности было и скрининг делала там же только врач другой, и все было хорошо, рассказывал, смотрел аккуратно и не 5 мин, а тут я даже понять не смогла что это было и дня два бок болел от ее УЗИ( сильно датчиком нажимала). Первый раз сталкиваюсь с таким отношением, ужас ходить туда больше не хочется, лучше платно где-то в другом месте сделать
При записи на кардио пакет необходимо ждать 3 месяца
При поступлении нужно идти вокруг здания в приемную,там заберут одежду и придется сидеть в холоде(на улицу двери постоянно открыты)
После чего вас заселят в палату,в палате скромно но всё есть,все чисто ,имеется свой туалет и умывальник (душь к сожалению не работал)
После чего Вас отправят с медсестрой на процедуры,к 12:00 вы уже свободны.
Потом вы сутки сидите в палате не врача никого нет.Болела голова на посту даже нет таблеток.
На посту имеется тонометр можно измерить давление.
На следующей день врач пришел к 14;00 ,за 5 мин рассказал все и ушел, ничего не поняв нужно идти платить на первый этаж в кассу (данная услуга стоит 240р.)
Получается с12:00 часов первого дня, до14:00 второго дня вы один и никто вами не интересуется.
По поводу питания ставлю 5 звезд,хорошие вежливые работники вкусно накормят.
По проживанию 4 звезды,чисто, окуратно,но дует с окна очень,может именно мне попалась такая палата.
По врачам 2 звезды,небыло таблеток от головы на посту,на некоторые вопросы по заключению так и не услышал ответа .
В общем всё не плохо,но можно отпускать людей намного раньше.
Огромное спасибо урологу Павлюк .А.С.,отнеслась по человечески,обьяснила всё,одни плюсы, побольше таких врачей, низкий поклон Вам.врачь от Бога.спасибо
Хорошие специалисты, платные услуги на уровне,но немного недотягивают до частных клиник,вежливый и доброжелатильный персонал. Есть кафе,аптека,банкомат.
Толковые специалисты , большинство на своих местах, персонал отзывчивый, вежливый,без проблем подскажут дальнейший путь для решения ваших проблем. Цены приемлемые, среднего сегмента, можно найти в городе и дешевле.А еще хотелось бы увидеть внутри здания современный ремонт.
Звонила в платную регистратуру с 7 до 8 утра беспрерывно, трубки просто сняты…гудки пошли 1 раз , но так и не поднял никто. А потом у них талонов нет, звоните с 7 ! Видимо, под дверями нужно стоять в 6.59 , чтобы талон взять, которых и так несколько на месяц, как мне сказали.
К сожалению, в других платных медицинских центрах не проводят процедуру, которая мне нужна, приходится трепать свои нервы с этой регистратурой постоянно !
08.02 были на приеме невролога Паземовой О.В. Очень внимательно нас выслушала, осмотрела, назначила обследование, которое мы успешно и прошли в это же день, чем приятно были удивлены ( мы из другого города). И уехали домой с ответами на все вопросы и с назначеным лечением! Очередей нет, буквально 2-3 человека. Приятно удивлена.
Посещали с ребенком сурдолога по записи после посещения лора и выдачи направления. Лор записал мои данные и моб.телефон. Мне на телефон пришло смс с датой и временем приёма. В назначенный день быстро прошли регистратуру. Перед нами в кабинет был 1 человек,неплохо. Врач была компетента и на все поставленные вопросы дала ответы.
Хороший прекрасный персонал все четко и максимально быстро все понравилось Все молодцы дружный коллектив спасибо вам за гостеприимное отношение Все понравилось !!!
Привозил мать ,после аперации на почки пошел воспалительный процесс, (острый пилонефрит,очень плохие анализы) лечиться.. пропил антибиотики и все, но ! У неё медикаментозная аллергия, не идут лекарства нужно подбирать пробы и тд.Вообщем приехали
К аллергологу на приём, чтобы через него направление в областную на стационар ,( чтобы было по понятней до этого приёма, она была уже 2 раза в областной в урологии витебска лежала по недели ,и результата никого, врачи мы не можем подобрать лекарства, то не идёт, это , вам нужно в аллергологию мы не знаем чем лечить) ладно, приходим к аллергологу в данном центре, рассказываем ситуацию, она это не к нам , мы не лечим вашу болезнь, вам к урологу ,говорим смысла нет мы там были они не могут назначить лечение, отправляют к вам , нужно пить под наблюдением, вообщем в кратце толку не добились бегали с одного кабинета в другой, каждый от себя , идите туда это не к нам ..,связываться не захотели. Рs здание не плохое
Но отношение. как других врачей не знаю,
Но аллергология даже что то посоветовать предпринять попытаться решить проблему никакое, один ответ не к нам и досвидания, для
Чего тогда аллерголог пробы на пыльцу брать,
В пустую потрачено время деньги а главное нервы.
Оценка нейтральная. Было несколько посещений: в двух случаях впечатление осталось крайне отрицательное, в нескольких случаях вызвало приятное удивление. Принимающим врачам (некоторым, в частности гастроэнтерологу!! ) -необходимо научиться общаться с пациентами. Персоналу, на которых попал на УЗИ и ФГДС- отдельное спасибо - всё было профессионально и вежливо.
Это просто ужас, а не медучреждение! Чтобы попасть, даже на платной основе, на маммографию, вам придётся висеть в среду на телефоне бесконечно с 7-00 утра... И вы все равно не дозвонитесь! Потому, как трубка лежит снятая возле телефона в регистратуре... И все время будет, якобы, занято! И только в эту злополучную среду,19 июля можно записаться на август на
процедуру... Или потом через месяц,, неизвестно на какой месяц и не факт, что вы снова дозвонитесь. Вот так у нас работает, платная медицина! Про бесплатную, я даже говорить не хочу! А ведь это серьёзное обследование, и промедления, зачастую, стоит женщинам жизни... Но нашим врачам плевать на это... Им главное, чтобы денег побольше платили! Вопрос, за что?!
Центр не плохой, но вот про специалистоилучше промолчать, узисты неплохие объяснят проблему направят дальше к специалистам, аллергологии вообще ничего толковое не говорят
Ух попалось мне оно, ходили на платное УЗИ, мало того что люди платят деньги, а потом стоят в очередях в регистратуру что бы оплатить или ещё чего, так они одного человека обслуживают по пол часа
Приходили для того, чтобы сделать узи сосудов нижних конечностей, вен, а также МРТ.Везде качественно обслужили. Снимки сделали качественно. Специалисты высококлассные ! МРТ сделали качественно, по направлению поликлиники.В здании чисто.Аккуратно.
Посещение этого центра оставило положительные эмоции. Профессиональые доктора, индивидуальный подход. Очереди не было, так как все по записи на определённое время. Большое спасибо.
Все понимаю, если платно, то можно сделать отдельно услуги, а то платно надо записыватся к кардиолог за пару месяцев, и в чем прикол платной услуги. Платная услуга это когда позвонил и тебя записали на удобное время для тебя, а не через 3 месяца. Сделали бы тогда пол крыла платного, а половину бесплатного,по записи через месяцы. Мало того надо было попасть к окулисту, платно, так сидели в очереди 2,5 часа, это называется платно. Одним словом это барак, а не платные услуги сидеть часами в центре!!! В моем понимание платная услуга должна оказывается быстро в течение 10-15минут.За это я готова платить деньги и не маленькие. А не за то что ты платно сидишь в очереди как идиот, и ждёшь когда придёт твоя очередь!!! Ведь ты заплатил платную услугу сиди и жди!!! Больше в этот центр ни ногой!!!
Это какой -то ужас просто,говорят звоните в 7 утра записаться,но дозвониться невозможно,а когда дозвонишься уже все занято и как попасть на прием просто непонятно,как люди дозваниваются я не понимаю
Широкий спектр медицинских услуг, в том числе плптнвх. Цены очень демократичные. Проходили ударно волновую терапию. Вежливый, компетентный персонал. Ответственный, грамотный подход к пациентам.
Как бы не плохо,даже делают вид?что они хотят помочь и что то понимают в медицине,но это не обо всех конечно специалистах,кардиолог мне не понравился так же как и терапевт,назначают исследования по максиму,а надо они или нет на самом деле не извесно.другим на оборот,не нужно не чего,и ставят диагноз с порога!
Делала ФГДС у Щербинской О.Н.,зайдя в кабинет, доктор и мелсестра сразу своим позитивным настроением расположили к себе, врач все подробно объяснила, как будет проходить процедура, как себя нужно вести и сколько времени понадобится. Во время процедуры, медсестра объясняла, как дышать, поддерживала, а доктор быстро и чётко всё посмотрела, взяла доп. анализы, процедура заняла не больше пяти минут. От неприятной процедуры получила безболезненный осмотр, чёткие рекомендации(по доолнительным обследованиям) и только положительные эмоции!!! Спасибо огромное!
В этом учреждении здравоохранения наблюдаемся у невролога в отделении пароксизмального состояния с ребёнком. Всегда по записи , все стабильно быстро.
3
1
Elena Rusanova
Знаток города 9 уровня
12 февраля 2024
Не дозвониться по телефону 37 63 21. Запись проходит один раз в неделю с 8 ДО 9 ❗
Постоянно короткие гудки! В 9 часов говорят, что все места уже расписали, звоните в след.понедельник.
Сколько я ещё могу звонить, пол года? Я бы не против записаться на след.неделю. Но нет, мне нужно звонить через неделю в течение часа и снова по кругу.
Пора менять это расписание как-то. На платную процедуру столько времени и нервов нужно потратить, кошмар
Приехала из другого города, отдала немалую для меня сумму , чтобы посмотреть на нервную , беспардонную Горбачеву -гинеколога. Испорченное настроение, чувство униженности . Девчонки не советую, от слова " совсем".