Уже много раз посещала эту аптеку, очень довольна!
- Всегда есть всё необходимое
- Заказываю через приложение, поэтому покупка происходит очень быстро
- Вежливые и улыбчивые фармацевты знают ответы на все вопросы покупателей
- Чистое и просторное помещение
Очень интересное место и заслуживает внимания. Можно приобрести доступные медпрепараты местного производства, или просто поглазеть на архитектуру помещения аптеки, которое просто впечатляет.
Если бы можно было поставить оценку -5, она была бы именно для этой аптеки. Заказывала доставку через Яндекс, прошло больше часа с заказа, со мной связался курьер, а не сама аптека, как оказалось, что у них нет одного препарата, курьер просил отменить заказ, но естественно я не могла этого сделать поскольку они заказ приняли и приступили к сборке. Курьер мне сказала - я ничего не знаю, я пришла в аптеку, сейчас уже ушла, они попросили позвонить вам и сказать, чтобы вы отменили заказ. С аптекой связаться у меня не получилось, видимо это было из спасением, поскольку чувствую я себя очень плохо и ждала эту доставку с последних сил. Как итог заказ был отменён через Яндекс поддержку. Работа персонала отвратительная до ужаса.
Получал здесь интернет заказ. Всё прошло хорошо. Даже заодно прикупил лекарство, кроме того, что заказывал.
Что касается всей сети Вита, удивило, что в Приложении лекарство по приемлемой для меня цене не показывалось. И заказ пришлось сделать через Мегаптеку. Это странно.
Но к центральной аптеке это не имеет отношения
Большая хорошая аптека, всегда очень много акций. Существует бонусная система, которая помогает иногда сэкономить. Очень часто при поиске нужных лекарств и сравнивании цен в разных аптеках, здесь оказывается дешевле всего. Нравится, что есть ортопедический отдел ( иногда очень нужный).
Для меня очень удобно расположена, рано начинает работу, как раз успеваю в офис приехать. Товар часто заказываю подешевле через Ютеку. Персонал расторопный, очередей с утра почти нет.
Хорошая аптека, большой выбор лекарств, очень много фармацевтов. Регулярно работают 2-3 кассы, частенько присутствуют консультанты в торговом зале. При таком высоком уровне обслуживания всё-таки есть очереди, т.к. очень большое количество клиентов. Электронной очереди нет, возможно имеет смысл подумать над этим, т.к. сформировать единую живую очередь на 3 кассы из-за особенностей интерьера не получается. В итоге люди мечутся от кассы к кассе, нервируя друг друга.
Самая медленная аптека из всех, известных мне. При 5 фармацевтах в поле зрения умудряются собирать очередь из шести человек, при том, что в соседних аптеках с этим справляется одна сотрудница. Могут вывесить табличку "закрыто бла-бла-бла на 30 минут со стольки-то до стольки-то", при этом закрыться раньше и открыться на полчаса позже. Зато не забывают твердить, что по приложению у них скидка больше, чем по пластиковой карте.
Указано, что аптека круглосуточная. Специально после работы спокойно поехала именно сюда, хотя очень не по к пути было. По итогу прихожу, стоит огромная очередь и бедный фармацевт кричит, что работает до 22 и закрывается. Потому что некому в ночь работать! Хоть бы предупреждали и не путали людей!
Отвратительная аптека. Толпа народа стоит, работает один фармацевт. Остальные работники тупо на заднем фоне ходят и ничего не делают. Ладно если бы чем-то занимались, раскладывали товар и тд. Нет, просто стоят и разговаривают между собой
Нормальная аптека. Периодически покупаю лекарства. Но аптека не из дешёвых. Просто когда тебя прижало и нужно лекарство на цену не смотришь. В аптеке 3 кассы.
Муж упал, катаясь на велосипеде ночью. Около 23:40 06.07.2024 Доехали до единственной круглосуточной аптеки в окрестностях. Наткнулись на сотрудницу, которая размещала объявление о техническом перерыве. Она сообщила, что произошел сбой техники и аптека не будет работать минимум минут 40. Попросили пойти навстречу и отпустить хотя бы бинт и перекись, приняв оплату сейчас, а расчет произвести, когда заработает кассовый аппарат. С вопросом «почему я должна это делать?» девушка захлопнула дверь перед нашими лицами. Я не питаю иллюзий, что отзывчивость - базовое качество человека, но если ты работаешь в системе здравоохранения (в коммерции!), куда люди не от хорошей жизни обращаются (за исключением, возможно, покупателей контрацептивов 😅), неготовность прийти на помощь даже в такой мелочи человеку, который перед тобой в кровище стоит, вызывает вопросы. Желаю компании получше работать с персоналом, а девушке - найти работу по призванию (подальше от людей).
Хороший ассортимент,адекватные цены. Вежливый , квалифицированный персонал. Не впаривают дорогие лекарства, могут предложить более дешевый аналог. Если кому актуально, есть целый отдел ортопедический отдел. Есть бонусная система, но на мой взгляд не очень, зато есть выгодные акции на витамины, минералы, БАДы и т.д. из серии 2 берешь, третий в подарок, и т.д. Конкретно эта аптека работает 24ч.
Нашел тут лекарство дешевле, чем в других аптеках. Забронировал таблетки онлайн. По приезду лекарство выдали быстро, без очередей. Парковка рядом с аптекой разрешена и бесплатная, что тоже плюс. В целом только приятное впечатление: аптека больная, богатый ассортимент и вежливый персонал
Аптека неплохая, но обслуживание-ужасное, медлительность персонала, создает огромные очереди, что приводит к тому, что люди не выдерживают и просто уходят.
За много лет тщетных попыток купить что-то в этой аптеке не увенчались успехом . Чтобы что-то быстро купить перед работой нужно стойко отстоять очередь в одну работающую кассу. Всем стоящим в очереди Фармацевт предлагает навязчивые услуги (оформить карту,получить кэшбек,скачать приложение ,купить 3 по цене одного и т.д )Да!Безусловно он выполняет свою работу,но с учетом одной работающей кассы временя ожидания может занять до 30 минут. Не знаю,мне так и не удалось купить там салфетки,прокладки,капли в нос т к
к сожалению не обладаю таким количеством времени утром перед работой. Мой совет такой,заходите смело в аптеку если там никого не будет,а даже если будет один человек стоять в очереди,то запаситесь терпением.
Аптека хорошая,все препараты практически всегда есть в наличии,но вечные большие очереди.Зачастую работает 1 или 2 кассы всего.Очень часто зависает касса и минут на 10 стоишь и ждёшь чтоб пробили нужные лекарства.Заказ который делаешь онлайн приходится выкупать так же в порядке живой очереди
Аптека хорошая, сотрудники внимательные, ассортимент довольно широкий, можно найти все, что нужно. Цены, как мне показалось, ниже, чем во многих других аптеках в городе
Был именно в этой аптеке сети аптек С.-Петербурга единожды! Как и во многих аптеках нынешних сетей аптек не очень-то по душе пришлась какая-то несогласованность информации, пришедшей мне по SMS, и той информацией, какая была в аптеке: тестирование системы занесения информации
Отличная аптека, очень часто захожу, так как живу в соседнем доме. Чисто, большой выбор, можно измерить давление, онлайн заказы собирают быстро, очередей практически нет, есть бонусная карта с разными программами)
Худшая аптека, которую я встречала за последние годы. Всегда огромные очереди, духота, сотрудники работают со скоростью улитки. Ставлю 2 звезды только за ассортимент - иногда нужный препарат только в этой аптеке.
Аптека не круглосуточная. Приехали ночью с острой болью за таблеткой. Тратились на такси.
А у них написано технический перерыв на 50 мин. Он только начался. На улице холодно. Стучу, говорю помогите, не открывают, демонстративно отварачиваются. Если б жила рядом, ушла домой и позже бы пришла. А тут, выбора нет. Пришлось ждать
Зачем писать: " В течение часа ожидайте подтверждение его готовности в СМС"? Заказал в вашу аптеку препарат который был в наличии и ещё в нескольких аптеках. В итоге заказал у эту аптеку, находится она на другом конце городе от меня, а лекарство нужно.
Прошел час и никакой заказ не был готов. Более того, после прихода в аптеку ваши коллеги сказали о том что они не смогли найти препарат и когда он будет готов непонятно. На мои вопросы о времени ожидания тоже холодное молчание и пожимание плечами.
Пожалуйста, наладьте сервис по заказу лекарств, а также сервис вашего персонала, научите их собирать заказ при клиенте. Такого быть не должно, заявили срок в час - значит выполняйте, а не можете, значит собирайте при клиенте.
Через 25 минут после покидания данного заведения пришла смс о готовности. Конечно обратно возвращаться я не стал, время знаете ли дорогое. В общем свинство и непрофессиональность.
Широкий выбор лекарств по доступным ценам, очень отзывчивые фармацевты. Всегда подскажут аналоги, предлагают более доступные по цене лекарства. Интернет заказы собирают очень быстро. Лучшая оптека данной сети, на мой взгляд.
Отличная аптека, есть все нужные препараты, персонал компетентен, всегда вежлив и человечен. Бонусная программа тоже большой плюс. Радуют различные акции.
Самая неудачная аптека из сети Вита. Бываю часто в разных витах. Конкретно в этой Вите хамили много раз, было пару раз, что смотрел наличие препарата в их приложении, было написано, что есть, приходишь в аптеку говорят, что препарата нет, но после того как показываешь препарат в приложенит, то сразу находят. Очень часто при сформированном заказе через приложение приходится ждать около 10 минут.
В жизни бывает не много моментов когда срочно нужна круглосуточная аптека, но эти моменты всегда чрезвычайные и минуты промедления могут дорого обойтись. Если указываете что аптека круглосуточная, указывайте и перерывы свои
Нравится эта аптека: адекватный персонал, чисто, ухожено. Сложности с парковкой.
Ассортимент лекарств шире, чем в других соседних аптеках, видимо, так как эта центральная
Отличная аптека, вежливый персонал, хорошее место расположение. Широкий выбор лекарственных средств. Можно забронировать товар. Доступные цены. Уютное помещение и тёплое)
Уберите пожалуйста с кассы женщину в возрасте, она абсолютно не может работать и общаться с клиентами
Посмотреть ответ организации
Roman SPb
Знаток города 9 уровня
12 июня 2024
Цены, последнее время, на интересующие меня лекарства, очень гуманные.
При этом цены в центральной аптеке ниже, чем в других аптеках сети.
Одновременно работают два продавца.
Очередь появляется, когда продавцы разъясняют действия лекарств.
Это плохо для ожидающих в очереди и благо для заинтересованных покупателей.
Продавцы терпеливые и квалифицированные.