Vita Central Pharmacy
January 2024 •
2
Зачем писать: " В течение часа ожидайте подтверждение его готовности в СМС"? Заказал в вашу аптеку препарат который был в наличии и ещё в нескольких аптеках. В итоге заказал у эту аптеку, находится она на другом конце городе от меня, а лекарство нужно. Прошел час и никакой заказ не был готов. Более того, после прихода в аптеку ваши коллеги сказали о том что они не смогли найти препарат и когда он будет готов непонятно. На мои вопросы о времени ожидания тоже холодное молчание и пожимание плечами. Пожалуйста, наладьте сервис по заказу лекарств, а также сервис вашего персонала, научите их собирать заказ при клиенте. Такого быть не должно, заявили срок в час - значит выполняйте, а не можете, значит собирайте при клиенте. Через 25 минут после покидания данного заведения пришла смс о готовности. Конечно обратно возвращаться я не стал, время знаете ли дорогое. В общем свинство и непрофессиональность.
Barberis
February 2020 •
1
Пришёл на стрижку в это чудное заведение. Изначально мастера были заняты,но очень попросили подождать 5 минут,вместо которых прождал 15. Сразу определились со стрижкой - модельная,390 рублей. Самое интересное ждало меня на момент оплаты, администратор сделала лицо, показывающее море сострадания и сказала: 490. На вопрос почему изначально разговор был о 390,а вышло 490 мне ответили так: использовались ножницы, а с их использованием стрижка уже не модельная и стоит дороже. Т.е. модельная это только под машинку? Если действительно так,то повесьте прайс с конкретными ценами с подробным описанием услуг,а иначе это просто мошенничество. Лишние 100 рублей я оплатил,на здоровье пусть все подавятся, но вопрос о законности такого, а в дальнейшем и про закрытие данного заведения будет поставлен.