Доброго времени суток! Пока товароведами были Зинаида Захаровна и Кристина Александровна, был лучшим ломбардом Минска. Всегда на позитиве, всегда здоровались, помогали разобраться с оценочной стоимостью и %, подсказывали на какой срок можно заложить имущество исходя из необходимой суммы, звонили и вежливо напоминали, когда подходил срок выкупа имущества. В общем оказывали всестороннюю помощь своим клиентам. Мы беларусы, ценим сервис, за сервис, многие приезжали из другого конца города. Что мы имеем сейчас. После того, как сменился штат, столкнулся с товароведом Светланой Ивановной:1) Долгое оформление залога, хотя вещи сдавались уже неоднократно. 2) Когда висела система Светлана Ивановна просто омахнулась сказав, что сейчас не до Вас, вместо того, чтобы объяснить, что программа висит, подождите пожалуйста или, как только программа работает, я Вам сразу перезвоню, этих слов я не услышал. 3) Светлана Ивановна, исходя из каких-то своих соображений, даёт оценочное мнение клиентам по-поводу сроков выкупа ими своих вещей, что в принципе не допустимо, и не важно клиент принёс золота на 1000р или серебряную серьгу за 5р.4)Подсказать что-то по тарифам или сориентировать по срокам товаровед может с трудом. В общем, ломбарду поставил 5 звезд только за былые заслуги Кристины Александровны и Зинаиды Захаровна, но если в ближайшее время ничего не изменится, объективный рейтинг ломбарда 1 звезда.

Посмотреть ответ организации

Галина Бранчукова

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Хочу выразить благодарность за превосходное обслуживание товароведу Дедюле Светлане Ивановне. Очень внимательный и отзывчивый человек, находит индивидуальный подход к каждому клиенту. От посещения вашего ломбарда остались одни положительные впечатления. Большое спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

dmitrij kuprejchik

Знаток города 8 уровня

Отличный ломбард. Особая благодарность товароведу Томусовой Ольге Владимировне за грамотную консультацию, человеческое отношение и понимание

Посмотреть ответ организации

Висем

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5 отзывов