Замечательная компания. Специализируются на продаже аэропортовых услуг по всему миру. Случайно попала на их сайт, заказала бизнес -зал в Дубае и осталась очень довольна. Интерфейс интуитивно понятный, цена как в аэропорту, мне перезвонили, объяснили как пройти в бизнес- зал и предложили услугу " отложенный платёж". Если планы поменялись, во многих аэропортах услугу можно вернуть и получить деньги обратно. Молодцы!
Я имела неудовольствие контактировать с этой компанией.
Решила не продолжать взаимодействие с ними.
Начальница здесь со снобизмом, с крайне завышенным мнением о своей персоне и газлайтинг - один из ее любимых инструментов общения.
Поддерживаю все негативные отзывы об этой компании.
Компания совершенно не заинтересована в клиентах и их проблемах.
Пыталась на их сайте посмотреть что они предлагают по вип залу в аэропорту Бангкока, но форма не загружалась - это происходило в течение вечера одно дня и утро-день другого дня.
В итоге я им позвонила, говорю не грузить у вас форма, можно ли как-то по другому оформить заказ (почта, по телефону, мессенджеры). Но девушка, которая сказала, что они принимают заявки только с сайта, а если не грузит ничего подождите, а сколько ждать неизвестно. Помочь ничем не может.
В итоге я нашла три другие компании, которые смогли мне помочь с моим вопросом и принимали они заявки в любом формате.
Кстати, вечером того же дня форма все таки прогрузилась и я оставила заявку, но со мной никто не связался и никак не отреагировал на мой запрос.
Звонила для оформления вип-зала на 45 человек. Абсолютно никто не был заинтересован в нашей группе, пришлось задать три тысячи дополнительных вопросов и почти ни на один не получила ответа.
Очень странное общение с сотрудниками по телефону, просто отправляют на сайт, там все есть. Нет ощущения заинтересованности а клиенте. (Общался по телефону)
Давно с ними работаю, заказы выполняют быстро и четко. Очень нравится у них процесс заказа, получается быстро, особенно, если сделать себе личный кабинет и хранить там данные прошлых заказов. И в ЛК вижу все, что мне нужно по заказам.