Заказала шарики за неделю. Они не привезли. Доставка была с 20 до 23 ! Никто не позвонил. Потом позвонила оформитель и сказала , что ее заставляют ехать кинам без товара! Это просто ужас!! Испортили настроение ребенку!!! Не заказывайте у них шары! Это безответственные и наглые люди!
Заказала шары 24.03.2020 с доставкой с 18-00 до 22-00. Все привезли вовремя. Сегодня 31.03.2020 - Шары висят под потолком до сих пор (6 дней) , ни один не лопнул, ни один не сдулся. Шары были обработаны. Спасибо!
Видимо о сервисе в данной организации не знают! Доставка стоила 700 р , приехали на 1,5 часа позже указанного диапазона , шары привезли не те , плюс мы ещё 2 часа ждали пока их надуют , в итоге закончили в 1 ночи... очень жаль что так испортился сервис.
Если хотите испортить праздник,то вас сюда!отвратительная компания-это мягко сказано!заказывала наблр шариков,мпло того ,что они радикально отличались от фото на сайте,еще был бракованый шар-сфера,котрый стоил 1100!плздно вечером набор заменили,но на следующий день, когда праздеовали,надпимь на шаре,которая стоила 350 рублей поползла!спасибо ребята за испорченый праздник
6
1
A
Anonymous review
October 25, 2020
Заказал шары. Все привезли к назначенному сроку. Шары классные. Правда вместо 25 привезли 28. Советую брать доп. услугу по обработке. Без неё шары упали через 14 часов. Представитель компании об этом предупреждал.
Привезли вовремя, но первый раз вижу что бы фольгированный шар сдулся на третий день, даже если просто в детском магазине у продавца купить 2 недели висит. Остальные шары на пятый день стали опускаться(( заказывала с обработкой. Не рекомендую и заказывать у них больше не буду.
Это полный атас. Оставил заказ на сайте. Ни кто не звонил. Позвонил сам, уточнили заказ и время. Заказ почти на 8 тысяч. Попросил даже позвонить заранее. Организовал своё время. В итоге все коту под хвост. Шариков нет. Сюрприз не получился. По телефону сухо сказали, что заказ был отменён по телефону. Ну как так?!?! Категорически не советую. Безразличие и криворукость в этой компании - это норма.
Шары винни-пух - самые надежные , красивые и качественные!
Спасибо вам ребятки за четкость доставки, и красоту! Именинница была довольна!!! Шары надули прямо у подъезда, они больше держались даже без обработки) Надули сверх 4 шт для убоя) один не выдержал но остальные были)
Процветания вам! И...будем продолжать заказывать у вас)
Заказали шары на день рождения дочке.Заранее созвонились,Уточнили,что доставка нужна утром на 5.40 .Ничего не привезли,на звонки не отвечают .Сюрприза не получилось. Настроение испорчено. Не заказывайте у них.
Заказали 50шариков 25.02. с доставкой с 00.00 до 1.00, привезли, надули. В 10часов уже 8шариков спустилось вниз. Вечером снизу были почти все!!!! И это с обработкой шариков!!!
Не довольна абсолютно! Во-первых, доставка. Была заказана с 22 до 23, в итоге в 23 позвонил курьер и сказал, что приехал и теперь будет надувать !! В итоге провозился почти час, никак не мог закрепить нормально композицию с цифрой, нам пришлось самим всё переделывать. Пока поднимал шары, пару лопнул.
Во-вторых, доставка платная, почти во всех конторах с шариками она бесплатная от 1000 руб.
Ну и в-третьих, с меня взяли деньги за обработку, но по факту ее нет! Я заказываю шары уже пятый год в разных компаниях и у нас все шары всегда доживали с октября до нового года, нам приходилось их даже лопать самим, так как они надоедали. Ваши шары начали падать уже на следующий день, сейчас через 5 дней уже все лежат!
Вы обманываете и не цените клиентов, надеюсь, у вас их не останется в итоге.
6
1
П
Пётр С.
Level 15 Local Expert
October 25, 2022
Все отлично, приехали во время!!!
Show business's response
A
Anonymous review
March 31, 2021
Отвратительно! Привезли шары, который начали сдуваться через полчаса!
Ужас, испорченный сюрприз(
Ужасное место. Заказывали шары и их не привезли. На телефоны по началу не отвечали а потом и вовсе занесли в чёрный список номер. Решил написать в группе в отзывах и там удалили. Нужно жалобу написать на данную контору аферистов.
Ужасно работают, порадовали цены и заказал шарики на открытие ресторана! Мне так и не перезвонили, а когда стал названивать и спрашивать где шары мне сказали, у нас форс-мажор! Привезем не в 8:00 утра а в 12:00. После 12:00 ничего не изменилось и на все мои звонки в компанию полный игнор! Это ужас, менеджер не перезванивает и его номер телефона не дают! Не заказывайте у них ничего! Конченая компания!
6
Альтернативная история
Level 9 Local Expert
July 30, 2019
Отвратительный сервис.
Заказывал 100 шаров под потолокк определенному времени. Опаздали на час.
Так как покупал шарики на фирму, то попросил указать в коментариях к доставке про отчетные документы - чек и товарный чек. В итоге чека не привезли, и клятвенно пообещали привезти его на следующий день. На следующей день -не привезли.
Позвонив несколько раз в компанию и попросив связаться со старшим менеджером-мне было отказано.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой компанией если не хотите портить себе нервы.
Благодарность! Огромное спасибо! Первая фигурка оказалась неудачно собранной. Сегодня привезли новую и шарики в подарок! Еще раз огромное спасибо, за то что решили вопрос оперативно. Ребенок будет просто счастлив. Приедет вечером. С вашей службой уже 7 лет. Никогда не подводили. Рекомендую.
Шары сдулись на второй день!!! Праздник испорчен. Никому не рекомендую фирму Винни-Пух.ru!!! Халтурная работа, безобразное отношение к клиентам. На жалобу получили ответ, что у нас на сайте гарантия 2 дня. Ни извинений, ничего. Желаем чтобы ваш бизнес сдулся так же, как ваши шары!!!! И гарантируем, что всем и везде расскажем о ваших "замечательных услугах", которые должны называться "как испортить людям праздник"!!! Никогда и никому не советуем пользоваться услугами этой фирмы!!!
5
Гавриков Роман
Level 8 Local Expert
September 12, 2019
Приобретал тут с супругой букет из воздушных шаров. Очень понравились компетентные менеджеры. Ответили на все интересующие вопросы. На сайте очень большой ассортимент. Описание соответствует тому, что я получил в реальности.
Привезли потёртые шары. Не увидили при приёме. Когда обратились в компанию, ответ такой приняли теперь всё ваши проблемы и вообще вы сами их испортили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Курьер опоздал. Не приехал в назначенное время. Не позвонил, не извинился, не поздоровался. Включил дурака: "У меня тут другое время написано". Попросил показать, какое время на бумаге - написано всё верно и он об этом знает. От такого курьера надо избавляться. Посчитайте, сколько клиентов он теряет в день? Клиент не вернется с повторным заказом после встречи с таким представителем компании.
Ездила к подруге на день рожденья в Питер. Как раз 35 ей исполнилось. Заказала связку "обидных" шариков с принтами типа "старая корова". И прямо с ней пошла на вечеринку. Имела успех)
Кстати, шарики доставили ко мне в отель без проблем
Заказали набор шаров :цифра 1 и 6 , цифра 1 сдулась , спустя 5 часов ! Был самовывоз ! Сказали , на самовывоз гарантии нет на шары ! День рождения испорчен !!!
Заказывал шары с покрытием, менеджер сказал, гарантированное время полёта 48 часов, по факту через 12 часов начали падать. Ценник для такого качества слишком высокий.
Сервис кошмар! Какой смысл организовывать доставку шаров, если вы не можете доставить их во время? После отвратительного случая с нами, узнали, что это нормальная практика у этой компании. Люди, не рискуйте, обратитесь в другую компанию!
3
2
A
Anonymous review
March 24, 2018
Компания которая пообещала выполнить заявку в течении 2ух дней,в конечном итоге не отвечала на звонки и никаких шариков в конечном итоге мы не получили