Vinny Puh
459 reviews
March 22
Заказывала шары на День рождения дочери. Шары привезли надутые наполовину. Всегда заказываю шары без обработки и они прекрасно летают довольно продолжительное время. В этот раз, заказанные утром шары, лежали на полу уже к обеду. Отвратительное качество шаров и выкинутые зря, немаленькие деньги. Не советую! Ищите другую, более добросовестную компанию.
1
October 12
Заказываю доставку шаров уже долгое время. Очень большой выбор на любой вкус и к любому празднику
August 31, 2023
Больше 10 лет заказывали шары в школу. Всё было вовремя, дружелюбно и качественно. Но в прошлом году на 1 сентября, данная организация оставила целую школу без шаров!!! В этом году имея горький опыт предыдущего, заказали заранее с обработкой. И повторилось все тоже самое. Если данная фирма не справляется со своей работой, может не стоит и работать!? Не дозвониться, не дописаться. НИКАКОЙ СВЯЗИ!!! Просто нет слов!!! И в оба раза доставку «осуществляла» Елена. Не связывайтесь с этой компанией.
5
October 19
Все очень понравилось ,доставка во время , разнообразие огромное👍,а главное что не так и дорого🤗
April 6
Самая безответственная компания за всю мою историю ! Был выслан заказ в 8 утра на гирлянду из Шаров на открытие магазина на следующий день , до 11 утра не последовало ни одного ответа на сообщения , после повторного сообщения ответили по стоимости , далее был выслан необходимый метраж гирлянды в 19:37 , предварительно оговорено и согласовано , что монтаж необходим в 9:30! С 20:30 до 22 на связь никто не вышел !!! Праздничное открытие просто сорвано данной компанией !!!
1
April 23
В данной компании заказала первый раз. Курьерьер приехал пораньше, предварительно позвонил, уточнил удобно ли принять заказ раньше. Дядечка совсем не хам, как писали в других отзывах правда букет из шаров связывал при мне у двери, первый раз такое вижу. Сейчас 5й день, полет нормальный, фольгированный панда немного сдулась. На мой взгляд фото на сайте немного не соответствует - на фото: розовые шары более насыщенные должны были быть.
September 1, 2023
Ужасная компания! Больше никогда не буду заказывать здесь шары! Раньше все было хорошо, больше нет! Была доставка на 28.08 с 7 до 8 утра. В 8.30 уезжала из дома, Шаров не было. Оборвала все телефоны и чаты. Никто не брал трубку, не перезвонил. В 9 часов позвонил заспанный курьер, сказал, что его выдернули с выходного выполнить мой заказ, типа выясняют, почему так произошло с моим заказом. Шары привезли в 10.20. Итог - настроение нам испортили полностью, ребенок остался без сюрприза, тк к пробуждению Шаров не было!!! День рождения просто обломали! НИКТО МНЕ НЕ ПОЗВОНИЛ БОЛЬШЕ, не извинился , не ПРЕДЛОЖИЛ ДОП ШАРИК ИЛИ ХОТЬ КАКУЮ-ТО МЕЛОЧЬ, чтобы реабилитироваться. Шары выдержали сутки и были на полу! Это просто вишенка на торте. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СЕБЕ ИСПОРТИТЬ ПРАЗДНИК, не заказывайте здесь шары. Выберите другую компанию!
3
October 10
В течении последних 4-х лет к дню рождения заказывали шары в В-Пух.риф. Ни разу не возникало каких либо проблем.Детям очень нравится.
October 7
Отвратительно, шары привезли минус 2 шара, газ у них закончился. Все шары и 24 часа не провисели, все упали !!!!!!!! ВЫКИНУТЫЕ ДЕНЬГИ !!!!!!!!!!!
1
October 8
Не в первый раз заказываю шары в этой компании! Выбор на любой вкус и кошелек! Своевременная доставка, вежливые курьеры. Буду обращаться и впредь. Всем советую ! За подписку в соцсетях дают промокоды )
September 6
Ни в коем случае не заказывайте здесь доставку. Курьер вместо того, чтобы позвонить в домофон и передать шары просто оставил их в подъезде, о чем мы узнали спустя несколько часов. Проведите инструктаж работников или предупреждайте покупателей, что передача заказа только после телефонного звонка, во всех сервисах доставки это оговаривается и всегда курьеры звонят в домофон, а не бросают заказ перед дверью, где его может унести кто угодно! На устную жалобу оператор ответила, что у курьеров много заказов и они сразу уезжают, если им не ответят на звонок, но я все еще не понимаю, как можно проигнорировать домофон и бросить товар в парадной даже если на звонок не ответили!!!
Upd: качество отвратительное, за 2 дня они на полу
June 16, 2023
У крестника был день рождения. Заказали ему шарики в дополнение к подарку. Ребята молодцы: доставили вовремя, еще до начала праздника. Шары красивые, яркие, насыщенного цвета. К тому же прочные. Что только дети с ними не творили, но все (!) - абсолютно все шары пережили праздник. Спасибо большое! Мы все остались довольны. А особенно виновник торжества.
3
December 6, 2023
Уже 4 года заказываю здесь шары на дни рождения. И каждый раз все прекрасно в плане исполнения моих идей и доставки. Шары качественные.
Цена =качество 👍🎉
August 14, 2023
С удовольствием поделюсь опытом взаимодействия с данной организацией.
Заказывала на день рождения ребёнку 15 пастельных шаров с гелием (и специальной обработкой Hi-Float с гарантией полёта до 36 часов, как заявлено на сайте) с доставкой с 8 до 9 утра. Сайд удобный, менеджер позвонила сразу после оформления заказа.
Начиналось всё хорошо, позвонил курьер, сказал, что будет через 10 минут. Я обрадовалась, побежала встречать, ребёнок ещё спал. Стою на улице, проходит 10 минут, звоню курьеру, он говорит, что «уже не знает, когда приедет, потому что у него проблемы на дороге», его остановили ДПС с подозрением. Понимаю, что праздник может быть испорчен, принимаю решение ехать за шариками к курьеру, чтобы порадовать ребёнка, поскольку после праздника смысла в этих шарах нет. Курьер сказал, что он уедет с ДПС через 10 минут, пришлось бросить всё, ехать к нему, оставить ребёнка дома спящего (хорошо, что сестра в гостях была), еду, на дороге пробка, бросаю машину, бегу за шарами, начинается ливень… Вся мокрая, подбегаю к курьеру, он из фургончика достаёт шары без какой-либо внешней упаковки, после моей просьбы найти хоть что-нибудь, чтобы прикрыть шары для их спасения от дождя, он на полу своего фургона находит пакет, мы туда эти шары упаковываем, я всё оплачиваю полностью и отправляюсь домой. По поводу полёта, шары на следующий день начали постепенно сдуваться, сначала один, за ним второй и так далее, на третьи сутки все шары были на полу. 36 часов полёта выдержали только 5 шариков из 15.
Сотрудники компании не извинились за срыв доставки в назначенное время, но зато они не забыли прислать мне уведомление о необходимости оценки заказа.
С удовольствием оцениваю заказ!
Данную организацию не рекомендую.
Больше к ним не обращусь.
6
September 8
Шарики продержались 4 дня(внутри перья), доставлены во время , ребенок доволен . Спасибо
March 20, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию. Если вы хотите, чтоб ваш праздник прошёл отлично, если вы цените и уважаете свое время, не обращайтесь в данную организацию. Время доставки шаров, для украшения, было оговорено с 9 до 10 утра. Прождав курьера час, с нами никто не связался и не предупредил о задержки, пока сами не стали звонить. Курьер сказал, что опоздает на пол часа, итог- опоздание на 50 минут. В организации праздников, считаю это недопустимо. Вместо извинений от курьера, услышали, а что вы хотите, вы заказываете шары в компании по самой дешёвой цене!!! Серьёзно?? Для украшения был сделан заказ на 11 метров гирлянды из шаров, в итоге курьер привёз только 7, пришлось на месте менять дизайн оформления, что не соответствовало нашим пожеланиям изначально. Цвета шаров так же не соответствовали заявленным на сайте в палитре. Больше никогда не обратимся в данную организацию. Уж очень плохо у них все с организационными моментами. А при планировании праздника, это самое важное, чтоб прошло все чётко и гладко.
10
1
May 26, 2023
Ежегодно выбираем для праздничного оформления и позитивного настроения компанию " Винни Пух".Качественный товар,отличный сервис,скидки постоянным клиентам,а самое главное- радостные эмоции детей!!! Спасибо!
3
1
September 19, 2023
Почему не стоит обращаться в компанию В-ПУХ.РФ? Сейчас расскажу о своем опыте о получение услуги от данной организации, и как был испорчен праздник. Накануне заказала доставку шаров было определено время доставки (интервал по времени с 9-00 до 12-00) т.е в промежутке 3х часов и была произведена оплата. Утром попробовала скорректировать заказ по времени-отказ, ладно ждём что данный временной промежуток сюрприз все же получиться. Но около 12ч понимая, что заказ не будет выполнен, попыталась связаться с сотрудниками организации по поводу уточнения времени прибытия курьера на что лаконично получила ответ :
Мы не следим за курьером. Переписка с сотрудником организации ниже. По итогу курьер доставил сюрприз когда виновника торжества уже не было на месте, с задержкой более часа. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ , они даже не извинились!
3
September 5
Спасибо за нашу гирлянду .
Все четко , вовремя и красиво 💜
August 8
Хуже промто нет,сегодня дозванивалась целый День,трубку не берут,не перезванивают и вот сейчас дозаонилась а сказали что им некогда и бросили трубку 🫢
August 25
Шарики заказала за 2 дня до праздника. Привезли во время, шарики были с отработкой, уже 4 дня под потолком.
September 7
Уже несколько лет пользуюсь услугами доставки шаров от ВинниПух. Быстро отвечают на все вопросы, удобно оплачивать заказы. Доставка всегда во время. Спасибо за профессионализм!
April 21
Ужасно испортился этот сервис, раньше с заказами было всё хорошо. В этот раз опоздали с доставкой, привезли шары разного размера (недостаточно надуты) и очень пыльные, в каплях и разводах, которые видны на глянцевой поверхности, т.к. заказывали "хром". Подарок и настроение испорчены.
June 30, 2023
У меня с детства праздник без шаров - не праздник. Каждый год заказываю себе ширики на др. Но вот в прошлом году доставка, куда обращалась раньше постоянно, меня разочаровала. В этом году решила заранее подыскать другую. В Виннипухе понравился большой выбор, вежливое общение менеджера и возможность заказать доставку прям точно на удобное время. Все прошло отлично. Курьер привез шарики без опозданий. Они всем очень понравились, а меня радуют до сих пор, покачивая веревочками под потолком моей комнаты. Вот так благодаря Виннипуху праздник у меня задержался уже почти на 2 недели.
May 1, 2023
Шарики «в потолок» пришли с супер короткими ленточками, мне пришлось допрыгивать до них. Такое впервые у нас, с другими доставками такой проблемы не было. Размер Шаров не соответствует заявленному! Пришли маленькие стыдные шарики. У вас в описании заявлено 30-35 см шары. Но что-то мне подсказывает, что их диаметр 28, так как я надувала шары для того чтобы бросить на пол, и была упаковка с шарами 30 см, ( на фото золотой ваш, синий мой) которая гораздо больше ваших и была упаковка с 28 см, вот они как раз как ваши.
Больше нет никакого желания заказывать у вашей фирмы шары. Пыталась решить этот вопрос до наступления праздника, но в 22:30 ваш телефон уже был не доступен, хотя уканазно на сайте, что оператор до 23:00 работает. На сайте аргументируете что цены у вас такие низкие из-за того что фирма большая, а по факту, потому что экономите…
Что еще удивило, так это платная доставка и зависит она от времени доставки, о чем на сайте ни слова, долгого искали, но так и не нашли информации.
Цвет Шариков в палитре, будто бы отличается. Оттенки на сайте красивые благородные. В жизни приехали какие то дешевенькие цвета. Ну это ладно. Спишем на то что просто сами не угадали 🥲
Единственное к чему нет вопросов, это ко времени полета, 2ой день не сдуваются, летают.
Не люблю писать плохие отзывы, но компания не связалась со мной до сих пор. Поэтому увы.
2
September 29
Спасибо за красивое облако из шаров!!! Сюрприз удался, доставили в обозначенное время! ❤️🥳
December 27, 2023
Заказали шары с обработкой. Привезли вовремя. Но буквально сразу один шарик лопнул (. А к вечеру ( это часов через 8) половина шариков упали на пол. Это как так??? Они же должны были быть обработаны и радовать своим полетом несколько дней, Больше никогда не будем здесь заказывать! И кстати цена на шарики не дешевая, есть компании лучше по качеству и дешевле намного. Не рекомендуем!
1
June 22, 2023
Классный сервис, доставка вовремя, идеальные шарики, долго летают, даже успевают надоесть..)) Приятные скидки и разнообразные варианты шаров. Ребенок в восторге!;)
February 27
Замечательная организация
В которой царит легкое сумасшествие в смысле- работа там кипит и тебя там не особо ждут, их трудно найти а когда заходишь на 3й этаж там море Шаров и чувствуешь себя как в сказке
1
January 13, 2023
Заказываю шарики в этой фирме с 2020. За те 8 заказов, что делала, на дни рождения родным и друзьям, могу отметить следующее:
Само оформление заказа удобно, оператор перезванивает все уточняет, оплата онлайн проходит быстро.
Заказывала готовые композиции, и когда на складе не было нужных шаров мне перезванивали и согласовали замену.
По указанному времени тоже все четко, курьер звонит, что подъезжает.
Шарики держатся долго, конечно было пару раз, что некоторые отдельные шары сдувались быстро, но в основном держатся долго, некоторые даже по месяцу 🙈
Один раз была ситуация, что курьер позвонил в дверь, но шары ещё не перевязал в композицию. А у меня не было возможности ждать, т.к маленький ребёнок плакал. Пришлось забрать шары так и отпустить в комнате, т.к это было как раз для ребёнка на ДР и хотелось фото с композицией, впечатление было испорчено (т.к сама я не смогла красиво все это перевязать).
И в последний раз заказала шары в коробке, должен был быть сюрприз мужу-курьер позвонил в дверь а шары торчали из коробки и 2шара лопнуло(на улице было очень холодно, думаю из-за этого). Курьер отдал коробку с шарами и пошёл надувать на улицу новые, в результате сюрприз тоже был чуть испорчен, т.к дети сразу накинулись на шары.
Планирую и дальше заказывать шары в этой фирме, но хотелось бы чтобы курьеры звонили в дверь, когда композиция уже готова полностью.
А и ещё Новый сайт намного удобнее.
2
October 4
Отличные шары
Привезли день в день
Всегда пользуюсь только этим сервисом
September 30, 2023
Прошли сутки , как мы заказали шары , которые попросили проклеить . Итог , начали спускаться на пол , позвонила в организацию сегодня 30.10 в 9.50 девушка даже слушать не захотела , она просто бросила трубку и теперь не берет с моего телефона . Заказывайте в других местах , где люди работают .
Все же добавлю ещё одну фотографию шариков с обработкой через сутки , как купила . Они на глазах опускаются на пол . Действительно деньги на ветер
Не верьте , если организация Вам пообещает проклеенные шары на неделю 👋
3
April 9, 2023
Доставка отличная, выбор огромный на любой бюджет и вкус! Заказываю на различные праздники не первый год. Даже оформление на свадьбу заказывали здесь и не прогадали)
3
1
June 18, 2023
Просто огромный выбор шаров и композиций на любой вкус и бюджет! Прекрасный сервис, удобный режим доставки. Заказываем не первый раз, рекомендую всем!
1
August 7, 2023
КОШМАР! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ТУТ ШАРЫ!
Выбрала данную фирму потому что цена была чуть дешевле, чем в аналогичных компаниях. Но скупой, как известно,платит дважды.
Привезли шар не с той надписью, о замене не предупредили. Другие шары привезли не того цвета, что заказывала!! Все в каких то пятнах, один шарик не летает.
Шарики предполагались как подарок другу на день рождения. Конечно, дарить такой стыдно.
На мою претензию сказали: извините, ничего не можем сделать, можем только заменить неверные цвета в другой день. Но день рождения сегодня! Я сколько раз заказывала шары, еще ни разу с таким не сталкивалась. Праздник испорчен!
3
September 18, 2023
Впервые решила написать отрицательный отзыв: Заказывала шары накануне 1 сентября в школу, за неделю, оговорили время доставки (двухчасовой интервал). Настал день заказа, оговоренное время доставки вышло - нет ни шаров ни звонка от курьера, операторы на звонки не отвечают или сбрасывают!! Через какое то время ответила очень недовольная женщина, сказав что связаться с курьером не предоставляется возможным, ждите ... (Идёт третий час, доставка в школу, то есть человек третий час ждёт около нее)
В итоге курьер опоздал на 1.5 часа, от него не последовало элементарных слов извенения, как будто так и должно быть.
Для такой крупной компании по доставке шаров сервис на нуле. Не рекомендую!
2
October 11, 2023
Доброго времени суток. Категорически не рекомендую эту организацию. Заказывали шары 3 октября 2023 года, большие сердца. Гарантировали, что с обработкой шары будут летать 2-3 недели, в итоге ДВА ДНЯ !!! Очень обидно, за потраченные зря деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
April 10, 2023
Уже много лет заказываем у них шарики, всегда все отлично. Но последний заказ превзошёл наши ожидания, шарики под потолок очень долго держались на верху, хотя были не обработаны. И букет из шаров очень обрадовал именинницу.
3
October 6, 2023
Заказал доставку, 2 раза подтвердил ее. Доставка нужна была с 06:00 до 07:00. Естественно никто не приехал,
трубки не берут. Смог до оператора дозвониться только в 09:50 и то, через таксиста, который болжен был доставить заказ. Поменяйте оператора, которая бросает трубки и абсолютно не клиентоориентирована. До этого раза было минимум 5 заказов, все было без вопросов. Спасибо за испорченные эмоции на день рождения.
Если вы косячите, то всегда можно договориться, а игнор клиента это самое тупое действие, которое может быть.
1
October 16
Выбор просто обалденный и приятное обслуживание.
May 27, 2023
Заказали шары к выпускному в детский сад. За сутки позвонил курьер сказал что может задержаться максимум на час. Так как у нас заказ был с 10 до 11,ну думаем ладно пусть 12 приедет, так как вечером выпускной. Но моё удивление было когда сегодня курьер позвонил уже в 10:15 и сказал что уже у сада.
У нас был набор школьный. Стойки уже были готовы, надувались на месте шары в потолок и фантаны. Все хорошо. Детям шары понравились. Посмотрим сколько простоят стойки выпуск 2023. А так спасибо большое
P. S. Стойки отстояли 3 дня, потом просто начали опускать, для фотосессии уже были не пригодны, с горем по полам сделали фото с ними, грузик вообще лопнул не из за чего, вся вода вытекла
1
January 19, 2023
Никогда не пишу негативные отзывы, но тут просто обида взяла, ведь для ребенка старались! Заказывали шарики на день рождения!
1. срок ПЛАТНОЙ! доставки был оговорен в срок с 23:30 до 00:30, водитель опоздал на 1,5 часа, сидели ночью ждали, водителю звонили, не мог точно сказать когда приедет!. Дождались привезли! в 2 часа ночи! не извинений, ничего!
2. Шары с ПЛАТНОЙ обработкой для увеличения полета, шар уже под утро сдулся через часа после привоза! (не стала обращать внимания, ну бывает)
3. на следующий день пришли домой с работы (весь день никто с ними не играл не трогал) мы обнаружили что шары сдулись до размера 15-20 см....(ДА И ПРИЕВЕЗЛИ ИХ НЕ 30-35 СМ КАК ЗАЯВЛЕНО) и летали над полом. Узлы завязаны видно на скорую руку опаздывая завязывали , что даже потянув за веревочку она просто выпадает из узла, и узел можно развязать, а если поднести к уху , некоторые шарики прямо слышно как сдуваются!!! ЭТО БРАК И НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ! Это вообще ужасно! Настроение испорчено! Ребенок расстроен! Гарантий не дают! Дерзят в почте! никакой КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ! Отвратительное место! и никогда я здесь шары не закажу! и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
Только сейчас стала читать отзывы и понимаю что это и вправду шарашкина конторка! с недобросовестными менеджерами и водителями! Надеюсь Руководство примет меры! и увидит отзывы о своей организации! у вас такая прекрасная работа дарить людям праздник и радость! А приносите Вы Полное разочарование, нервотрепку и Отвращение! Не умете работать, не беритесь!
2
1
June 27, 2023
Было романтическое настроение. Захотелось сделать приятное своей девушке. Заказал здесь срочную доставку Привезли в течение 2 часов. Красивая и романтическая композиция, со вкусом собранная. Я только озвучил повод и попросил сотрудника подобрать что-то подходящее. Спасибо, что подходите к своей работе с душой.
March 13, 2023
ольшое спасибо, все прекрасно. Доставка во Большое спасибо за радость! Доставка во время, шарики все одного размера, обработаные. Цвета сочные. Висят под потолком, радуют глаз.
Заказываем несколько лет подряд, никогда не подводили. Шарики могут висеть месяц!!!
3
September 11, 2023
Думала, что все негативные отзывы это неправда. Оказалась правда. Заказала доставку с 6 до 7, курьер приехал в 7.20. Шары летали всего 2.5 дня. Позвонила спросить нормально ли это, сказали гарантия на полёт 36 часов. Очень обидно. Больше заказывать не буду в данной компании
1
August 14, 2023
К откртию нового отдела ТРЦ заказывали шары. Ребята мододцы, все у них с собой, от нас только попросили стремянку. Быстро выполнили заказ и вот уже с месяц почти прошел, а шары все в том же презентабельном виде! Наши лучшие рекомендации.
March 16, 2023
Хорошие, качественные шарики, держутся достаточно долго, яркие, насыщенные цвета, не пахнут, именниника очень порадовали, спасибо, будет повод закажу еще, успехов вам.
2
1
March 6, 2023
Всегда заказываем шары в садик и для личных праздников здесь 👍🏻 самые демократичные цены, всегда качественно и в срок. Обработка шаров реально работает. Спасибо!
2
1
July 10, 2023
Заказывала здесь шары уже много раз. Они действительно долго держаться. Неделю летают практически все. Привозили шары всегда в точности те, что я заказывала и в нужном количестве. С доставкой тоже задержек ни разу не было.
July 4, 2023
Шары сын сам выбирал на сайте, поэтому ждал их в назначенную дату с огромным нетерпением. Когда в назначенное время в нашу дверь позвонил курьер, ребенок был в коридоре быстрее всех. Для него это стало очень запоминающимся событием, потому что шары и правда шикарные. Провисели долго, так что послужили не только оформлением праздника, но и после сынок еще успел с ними наиграться.