Не советую эту клинику , персонала много , а толку нет , просидите в очереди и в итоге примут не вас , а тот кто позже пришёл по очереди, не предупреждают , что если ограничены по времени , то лучше записаться . Полная анархия в работе администратора , нет порядка .
Попали в ситуацию (перед нами машина сбила кота, травмы ппц) и это единственная клиника кто сказал везти кота, единственная Карл, во всем городе! Вожу туда своего кота на ТО из Тулы. Поездили, посмотрели на всех, на врачей, на цены, на отношение, и могу сказать что Вильдар лучшая клиника, пусть из Тулы приходится катать кота бздуна в Щи (не в обиду Щекинцам🙃).
2
2
Show business's response
@sha.braine
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Хорошая клиника с приемлемыми ценами. Врачи разные. По профессионализму вопросов нет. А вот по отношению к зверью есть мягкие, добрые (обнимаются с котами, собаками,уколы делают аккуратно, не больно) ,а есть прям жесткачи (больно укол делают, тип зверье им не больно,ничего страшного).
Нравится то, что деньги не вымогают. Лечат по твоим средствам.
Уютная, приличная, со всеми удобствами ветклиника. Дружелюбный, приветливый, внимательный ,отзывчивый персонал. Хочется отметить ветврача Сергея Николаевича, его добродушное и отзывчивое отношение к клиентам и их хозяевам!
Хочется сказать огромное СПАСИБО всем сотрудникам клиники за спасение моего лысика! Спасибо Артему Юрьевичу,который принял нас ночью и сделал все,чтобы котофский дожил до утра. Спасибо девочкам-медсестрам за их нежные и заботливые ручки,в которых мой бандит становился покорным и смиренным. И конечно же отдельное,от всей души СПАСИБО нашим лечащим врачам: Сергею Николаевичу и Сергею Александровичу! Спасибо за ваш труд,за ваш профессионализм и вашу безграничную любовь к нашим хвостатым деткам🥰🤗! Спасибо за терпение,к моим бесконечным вопросам и визитам по несколько раз на дню🤭
Отдельно хочется обратится к руководству клиники: гордитесь своими сотрудниками! Они у вас замечательные!!! Их труд очень важен для нас! Почаще балуйте их премиями)))они этого достойны!
Еще раз спасибо! Всего вам наилучшего!
Хорошая ветклиника. Стерилизовала там кошку. Сделали все хорошо. После операции подержали у себя, чтобы кошка вышла из наркоза. Оценили ее состояние. Дали с собой лекарства. Единственный минус - добираться. Если нет машины, то либо такси, либо 10 автолайн.
Здравствуйте! Прошло совсем немного времени,
но я уже могу написать о том, как СПАСАЛИ нашу собаку (мини шпиц). В тот день нам крупно повезло… клиника Вильдар начала работать круглосуточно, именно в тот день, когда собаке экстренно нужна была помощь! Наш шпицуля уже не подавал признаков жизни… Руки у нас тряслись, в голове ПАНИКА (кто когда либо терял любимых питомцев – членов семьи, тот поймёт!).
На протяжении ночи врач был на связи, прогноз был неутешительный, состояние было критическое! Но наш борец выжил! Впереди конечно долгое восстановление и никто не знает, как поведёт себя организм после такого «удара» на все внутренние органы. И выжил Ричик благодаря команде ветврачей и всего персонала клиники. Спасибо ветврачам Сергею Александровичу, Сергею Николаевичу, Дарье Алексеевне, Татьяне Дмитриевне, спасибо медсестрам. Отдельное, огромное спасибо Артёму Юрьевичу, который принимал нас ночью и был нашим лечащим врачом – профессионал своего дела! И хочется отметить, что каждый день, на протяжении всей недели интенсивной терапии, была новая смена медперсонала и у них НЕ было такого: "Спрашивайте у своего лечащего врача!"
Все их пациенты - это их общие пациенты, и внимание Вам уделяют все!!! Весь персонал работает ради спасения животных!
Также хочется отметить работу администратора Евгении, которая и создает ПЕРВОЕ впечатление о центре!!!
«Вильдар» спасибо, что вы есть! Не меняйтесь, если только в лучшую сторону, хоть Вы и так молодцы!
Доктор Аникин Николай Дмитриевич с моей собакой с самого момента, когда я его только завела, с 2-х месяцев. Сразу были даны рекомендации. И потом, когда возникали вопросы по кормлению, режиму, содержанию - так же рекомендации были всегда - четкие, понятные. И самое главное- все они замечательно работают. Важно - всегда выполнять то, что говорит врач. Сейчас моему кобелю полтора года , и мы вместе наслаждаемся каждым днем. Проблем по здоровью нет. Только радость от общения.
Клиника мне понравилась. Привезли кошечку на прививку. Врач ее рсмотрел, уточнил есть ли жалобы. Дал совет и при этом не сказал, что обязательно вот это купите. Так что чисто, уютно. И отличное отношение персонала.
Когда нужна помощь любимой животинке, тут не до отзывов. Но все же. Срочно понадобилось хирургическая помощь. Что сказать. Все сделали быстро, естественно дали рекомендации. Советы по востановлению. Цены нормальные. 3 шкуры не содрали. К врачам редко обращаемся , но в принципе если что не дай бог, то только сюда.
Персонал отзывчивый, есть рентген. Обращался с котиками несколько раз. Цены умеренные. Единственное, что для меня осталось непонятым, почему нельзя у них оставить тело усыпленного питомца. Уточните сразу при обращении, может быть на момент публикации отзыва в этом плане что-либо изменилось.
Не впечатлила. Моему четвероногому другу при посещении поставили не тот диагноз. Больше я туда ни ногой
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 27, 2022
Спасибо большое замечательными, внимательным врачам. В субботу привозили собачку маленькой породы, которую до этого лечили в другой ТИПО клиники, как нам было сказано от поджелудочной, взяли анализы , назначили лечение, ЭФФЕКТА НОЛЬ, ладно деньги на ветер но Теоночку жалко. А оказывается дело просто в железах как нам объяснили ГРАМОТНЫЕ ВРАЧИ!!!!
Приехали с питомцем первый раз и остались очень довольны.У нас кошка с характером и я переживала,что у кошки будет волнение и кошка может просто не дать уколоть прививку.Но вет.врач молодец,прививку вколола хорошо и кошка даже не пикнула.Спасибо доктору,жаль,что я не знаю ФИО доктора.
Персонал отличный. Врачи отзывчивые. В данной ветклинике были не однократно. Нам очень помогли. Спасибо персоналу клиники спасли нашу кошечку.
Рекомендую всем.
Ужасная клиника. У кота проблемы с почками, назначили капельницы. Коту стало только хуже. И я узнаю,что при болезнях почек этот препарат капать ни в коем случае нельзя. По этогу усыпили.
Привезли котейку 3 месяца полуживой, был уже холодный, градусник уже не показывал, думаем что отравился, врачи все были заняты, один доктор уже выходил на вызов, его попросили посмотреть нашего малыша. После осмотра, изверения темпитаруры доктор сказал что ничего не обещает, но попробует. Один день в реанимации, под кислородом , и еще два дня и наша красотка ожила, наша Шуша вернулась домой, это было чудо! Она была уже мертвой, тело ее как тряпочка свилалось с рук. Сергей Александрович Нефедов спасибо большое Вам, за Ваш труд, за Ваше отзывчивое отношение, Вы постоянно подходили и обьясняли нам о лечении и состоянии Шуши. Спасибо Вам. Только бы такие Врачи не уходили в другие клиники
В прошлом году чуть кота мне не угробили, хорошо вовремя решили свозить в тульскую клинику, а эти недоврачи уже рассматривали вариант с усыплением. Так у них еще и инфекция там была, в итоге раз пять к ним ездили, не вылечить не смогли, там еще и заразили
Погубили моего котика,когда приехали с отравлением,анализы не взяли ,капали непонятноо что ,срубили 2000,отправили домой,через сутки приехали с у мирающим котиком,поставили еще одну непонятную капельницу без анализов,предложили оставить на стационар.На вопрос ,умрет или нет -не знаем.Я его забрала домой,где после их лечения он умер рядом со мной,последний его был ма...
Впервые обратилась за помощью в Вильдар. Уютная чистенькая клиника с приветливыми сотрудниками. Но не смогли поставить правильный диагноз моей собачке. Если повышенная температура-значит клещь. После пяти дней капельниц улучшений не было, Доктор сказал, что не знает, что с ней. Пришлось поехать в другую вет клинику, в Тулу, где сразу сделали УЗИ,и стала понятна вся картина. Срочное удаление матки, загноение. Собачку спасли.А могли бы ещё покапать дня три и попрощаться с ней. Вот как то так.
В клинике каждый день новый врач. У каждого своё лечение. Залечили кота до полу смерти и отправили умирать домой. Из всех врачей самый хороший и внимательный Нефёдов С. А.
Огромная благодарность все персоналу клиники,за чуткое отношение к пушистым пациентам,а также и к их хозяевам. Отдельно огромная благодарность лечащему врачу нашей любимицы кошки Ксюши Сергею Александровичу.Низкий поклон.Врач с большой буквы.
Добрый день!!! Ниже писала отзыв, хвалила, привозили с собачкой помогли!!! Но вот 5 июня привезли кота на кастрацию, 8 месяцев и чуть не потеряли его после этого!!! Отошёл от наркоза, всё вроде нормально, но вот примерно через 9 дней после процедуры коту стало плохо, перестал кушать, пить, целыми днями спал никакой. Я поняла, что с ним, что то не так, померила температуру, оказалась 40,5, а в это время мы уже уехали в Московскую область и наверно это к лучшему!!! Нашли здесь врача, приехали, сделали анализы, оказалась инфекция панлейкопения!!! с титром 1/500000!!!!!! Назначили лечение, доктор сомневалась, что кот выживет, да и мы тоже судя по состоянию!!! Это страшно было!!! Сейчас проходим лечение, коту стало легче!!! Отзыв больше для работников клиники, уважаемые работники, просто примите меры, знаю, что это уже далеко не первый случай заражения подобной инфекцией в клинике, а люди к Вам приходят и доверяют самое дорогое, членов своей семьи! А вот так по чьей то халатности погибают животные!!! Извините, что длинный отзыв, но просто хочется, чтобы такие случаи больше не встречались в Вашей клинике. Спасибо!
Приехали с собакой. У собаки температура,не ест ,не пьют. Поставили капельницы,взяли анализ крови. На следующей день после капельницы улучшения не было. Поставили снова капельницу ,но диагноз не установлен. Собаке становилось все хуже, температура упала до минимума. Отпустили домой, через 4 часа приехали обратно. Собаке стало совсем плохо, снова поставили капельницу, не зная диагноза, сделали УЗИ, результат которого врач отказался отдать, потому что на УЗИ он увидел, что лечение не правильное,и он испугался, на УЗИ было видно,что у собаки перетонит, и он ничего не сделал, отпустив нас домой, с надеждой что собака умрёт дома.
15
Show business's response
T
Tasha
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Спасибо врачу Сергею Александровичу за чуткое отношение к животным. Снимаю звезду за хамство фельдшера Софьи, научите ее разговаривать с клиентами. Еще одну звезду снимаю за ее работу, после вакцины собака не наступает на лапу (спустя 11 часов).
Внимательно и уважительно обслуживают, качественно и эффективно лечат, хорошее современное оборудование. Спасибо вам огромное за помощь животным.
4
1
Show business's response
О
Ольга
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Хорошая клиника, замечательный персонал! Врачи всё ясно и понятно объясняют. Очень удобно, что клиника и вет.аптека работают круглосуточно. Спасибо, что Вы есть!🙂
3
Show business's response
А
Алиса
Level 4 Local Expert
May 10
Лечили кота, поступили в критичным состоянии, спасибо врачу , сейчас всё хорошо.