Vildar
406 reviews
January 11
Хотим поблагодарить клинику, персонал. Огромное спасибо за заботу к нашей кошке, внимательность. Кошке 20 лет, очень переживали оставлять её, но все 4 дня прошли отлично! Персонал очень внимательный, ПРОФЕССИОНАЛЫ! СПАСИБО ЕЩЁ РАЗ БОЛЬШОЕ!!!!
3
5
July 7
Недавно был с котом. Одна и таже проблема. Но сейчас более грамотный врач принял. Раньше не особо нравилось. Как говорится всё познаеться в сравнении. Плюс график работы у них удобный.
2
March 15
Ветклиника "Вильдар" для меня открытие. Самое необходимое и классное это то, что она работает 24/7. И дальше идут следующие плюсы по порядку: первичный приём с регистрацией животного как в человеческой поликлинике; бахилы и чистота в холле; открытость и доступность общения с ветеринарами; отношение к животному как попавшему в беду. По итогу: оказание помощи и полная консультация по уходу в устном и письменном виде с рекомендацией звонить при любых изменившихся обстоятельствах.
5
4
September 18
Клиника прекрасная, компетентные врачи, которые могут помочь в любой непредвиденной ситуации. Очень радует, что круглосуточная. Стоит того, чтобы потратить время на дорогу до Щекино! 🧡
4
June 2
Юная девушка на ресепш испортила все мнение о клинике. Я конечно дам еще один шанс, но увидев еще раз такое отношение, я конечно сменю клинику. Я говорю, мне нужна инструкция, она на меня смотрит как на тупую: зачем вам инструкция, я же сказала - одну таблетку для вашего кота. В смысле? Там что не написаны противопоказания? или что-то еще полезное? Это все-таки лекарства. Отвечала равнодушно, даже с некой нервозностью (типа как вы меня достали..). Ну и еще пару интонаций было в диалоге. В общем, противненько было.
P.S. Всмысле удалите отзыв???? я зашла в аптеку, коммуницирована только с девушкой на ресепшн. Чек загрузила. Вообще грубо очень даже тут отвечаете.
p.s. 2 - я прикрепила же чек из банка. 9 мая 2024г
4
May 17, 2023
Отличная ветклиника. На питомца заводится электронная карта, что немаловажно - вся информация туда заносится и любой из специалистов видит всю историю. Чистое, современное здание с хорошим оборудованием. Есть услуга зоогостиницы. Но самое главное - это прекрасные специалисты, знающие свое дело и любящие животных. Наблюдаемся у Писаренко Артема Юрьевича. Очень грамотный ветеринар, как и другие сотрудники клиники. И радует оперативная обратная связь.
4
5
September 13
Спасибо огромное замечательному врачу Нефедову Сергею Александровичу за спасение любимой собаки!
1
4
May 16, 2023
Персонал весь доброжелательный,любящий свое дело и своих пациентов!
Современный ремонт,всегда чисто и приятно пахнет!
Работают круглосуточно,что очень удобно,потому что неприятности с питомцами случаются не всегда днем.
Очереди практически не бывает,так как все вопросы решаются быстро и квалифицированно!
Только сюда!
4
4
July 13, 2023
Прекрасная клиника. Лучшая из тех куда я обращалась ранее. Очень доброжелательная атмосфера, внимательное отношение к животным. 25 июня я привезла своего котейку с огромной гнойной раной после драки с другим котом, с учётом того, что я самостоятельно пыталась его неделю лечить, его здоровье только ухудшалось. Здесь все прошло просто отлично, без всяких осложнений. Спасибо огромное прекраснейшему врачу Труфанову Ивану Андреевичу, у него золотые руки и его помощнице (извините, имя не знаю). Иван Андреевич дал подробные рекомендации по уходу за прооперированным котом. На месте можно купить некоторые необходимые медикаменты, что очень удобно. Сейчас котик чувствует себя хорошо, ранки в процессе заживления. Спасибо!!! С Уважением, Олеся и Лёва!
6
4
July 26
Ни капли не пожалели что обратились в эту клинику. Цены одекватные. Работают настоящие профессионалы. Они точно установили диагноз ,чем спасли жизнь нашей любимки Лилуше .
2
3
July 18, 2023
Стерилизовала здесь своих кошек. Персонал очень приветливый. Ветеринар очень ответственный, все подробно объяснил как ухаживать за моими девочками после операции, что можно, что нельзя. Все чисто и качественно. Есть возможность оставить животное здесь на время. Утром привёз, в течении дня сделали операцию, вечером забрал, очень удобно!
4
2
April 23
Хочу написать свой положительный отзыв об этой вет. клинике. Значит обратились туда с котом который был в полуживом состоянии. Решалась судьба моего кота. У него была острая задержка мочи. Приехали вет клинику Вильдар. Они быстренько кота на стол, и первым делом начали откачивать у кота мочу, и делать все необходимые процедуры первой помощи.Ну в итоге пришлось кота оставить в стационаре на 7 дней. О чем ни капельки не пожалела.Все необходимые для него процедуры в стационаре пришлись ему на пользу.Кот мой жив и здоров.И лечение которые вет. врач выписал уже дома после стационара,помогли.Большое спасибо.
2
4
July 23
Приехал в 5 утра по причине того, что кошка решила попробовать на вкус рыболовный крючок, он намертво прицепился к губе. Девчонки не растерялись, хладнокровно и без паники с анестезией достали его, молодцы!
1
1
December 6
Хорошая клиника
Хороший опытный персонал
Всё что нужно для владельцев животных есть в наличии
4
May 21
Клиника хорошая. Приехали поздно вечером с собачкой, после укуса клеща. Врачи встретили очень приветливые. Оказали необходимую помощь. Взяли анализы. Теперь с нашим любимцем всё хорошо. Спасибо вам огромное.
2
3
May 3
Обратились с проблемой, собака не вставала, не кушала, не пила, рвалась.
Приехали, сказали что сняли с нее 10 клещей, сотрудники сняли еще два сами.
Взяли на анализ кровь, сделали рентген(сбоку и со спину) и увидели, что в желудке кости, сказали оставить под наблюдением у них и потому что нужно сделать клизму.
Не поставив диагноз по их мнению проблема была в непереваренный костях в желудке, как я понимаю, так как диагноз поставлен НЕ был, повторюсь.
На следующий день забрали собаку и решили отвезти в другую клинику.
Они взяли на анализ мочу и увидели, что в моче кровь.
Время в вильдаре было упущено и потеряно, стоило оно целой жизни животного..
Так как они мочу на анализ не взяли(хотя собака не вставала!)
Найти в наше время профессиональных врачей для людей тяжело, для животных ветеринаров ответственных и добросовестных еще тяжелее.
Выводы делайте сами.
7
February 13
В наш дом постучалась беда. Моя девочка, любимка, моя малышка заболела, БРИТАНКА, ей 17 лет было, утром заметила, что она тяжело дышит, ветеринар посмотрел сказал, что она хорошо выглядет, ухоженная, блестящая шерсть, на свой возраст она не тянет. Взяли кровь и сказали ждать. К вечеру ей стало хуже, дыхание участилось, стала хрипеть, позвонив ветеринару, она сказала какие уколы надо сделать. К ночи моей девочке стало ещё хуже, звоню ветеринару, она сказала, что результаты анализа пришли, но они плачевные, Сабрина умерает, тк у неё органы отказывают, чтобы малышка не мучалась её надо усыплять и мне посоветовали "Вильдар." Я с ними созвонилась, спросила про эвтоназию, кремацию, доставку праха и есть ли у нас в Туле кладбище для животных офицальное??? Мне ответили, -"нет"! Мы приехали туда, нас хорошо встретили, чистота, санитарка постоянно со шваброй ходит и подтирает полы. Медперсонал опрятно одет, в кабинетах чисто и нет запаха от животных, заполнили карту учли все мои пожелания, подождали пока я попращаюсь со своей девочкой и забрали мою малышку. Понесли её аккуратно как ребенка, да мне это было приятно, что посторонний сотрудник обращалась с Сабриной как со своим ребенком. Спасибо персоналу, кто окружал меня в тот трудный для меня день.РЕСПЕКТ, рекомендую.
4
4
June 12
Были у Юлии , лучший мастер в своем деле,дала много советов, собачка очень довольна, отношение к животным очень любящее и милое со стороны ЛУЧШИЙ ГРУМЕР💕
1
3
December 21
Отличная клиника. Ратолог Мария Олеговна, доктор от бога. Конечно для Тулы не близко, но ради таких специалистов хоть на край земли.
October 19
Отличная клиника. Обращалась туда 2 раза и осталась очень довольна. Приезжаю туда со своим кавапу из Москвы.
1
4
January 9
Сколько читаю комментарии все пишут что хорошая клиника , НО я хочу оставить негативный комментарий .Мы от безысходности обратились в эту клинику в надежде что нам помогут и вылечат собаку, мы объяснили что с нашей собакой они настояли на операции НО при этом не делая узи начали делать операцию. В первые вижу врачей которые просто при виде животного ставят диагноз .Эта операция вышла нам в хорошую сумму , только Мы вам заплатили за то что вы поможете а не за то чтоб угробить собаку .На следующий день животному стало еще хуже , обратились в другую клинику , где сделали уже узи но результат просто нас убил так как из-за вашей операции собаки было не выжить и оставался один итог чтоб усыпить , так как собака очень мучилась и шансов выжить не было . Люди будьте внимательны когда вы со своими питомцами обращаетесь в эту клинику .
10
2
November 10
Отсутствие лицензии на ветеринарную деятельность и отсутствие дипломов по ветеринарии у снующих там людей. Лицензия одна(!) -на продажу препаратов. Фармацевты- торгаши калечат живых существ.
6
March 25
Вильдар - современный, комфортабельный и приветливый центр. Выражаю самую искреннюю благодарность специалисту высокого класса Труфанову Ивану Андреевичу за профессионализм, внимание, человеческое участие и доброе сердце к питомцам и их хозяевам! Спасибо вам за то, как вы сделали операцию, как постоянно сопровождали вплоть до полного выздоровления вашего пациента котика Лисика. Вы настоящий специалист с большой буквы! Благодарна руководству Ветеринарного центра «Вильдар», что у нас в Щекино есть такой замечательный Ветеринар, берегите его, пожалуйста, он очень нужен всем нам.
Отдельно хочу поблагодарить всех, Новикова С., Нефедова С., приветливых девушек на ресепшене и медсестер. Вы все неравнодушные и искренне любящие животных и свою работу. Спасибо!!!
3
2
May 13
Очень добрый персонал, вежливый, внимательный, отзывчивый... Помогли справиться с нашей нашей проблемой !!! Спасибо!!!Рекомендую!!!
3
May 14
Первый плюс, то что круглосуточно. Второй-очень отзывчивый персонал. Нашу любимицу спасти не удалось, но всеми было сделано максимально. Берегите и любите своих ушастых.
3
July 13, 2023
Всем буду рекомендовать!
Клиника оснащена по максимуму и для оказания помощи нашим братьям меньшим и для удобства самих клиентов. Есть кофе-автомат (если с дороги в ночь пришлось ехать) и кулер с холодной/горячей водой. Столик и стул для ребёнка со всем необходимым, чтобы его занять пока оказывается помощь вашему песилю/котейке! Также есть и зона ожидания оснащённая удобными сиденьями (если вы приехали а перед вами очередь).
А про квалификацию специалистов - отдельно хочется сказать: Умницы! С большой буквы!
Наш пёсиль, чем то траванулся. Отнялись задние ноги. Назад из клиники ехали - песиль уже сам ходил на своих четырёх! И да. Если беда произошла вечером или ночью - здесь вам помогут. Мы приехали в клиниу без четверти полночь. И девочки даже взглядом не показали досады, что в ночь придётся работать. Напротив сразу включились в работу! Вообщем люди, сервис (вот слов не нахожу. Одни положительные эмоции)
Рекомендую.
3
3
July 2, 2023
Отличная Клиника👍Простерилизовали мою Мурочку. После наркоза не кричала и быстро оклемалась. Врач Нефедов Сергей Александрович добрейший души человек!!! Всё подробно объяснил, рассказал, и даже помог вызвать такси, потому что у меня на руках была Мурлышка. Даже не ожидала такого приёма. Спасибо Вам огромное 👍👍👍👍👍
Осенью лечила другую кошечку Гавку в другой Клинике (про эту узнала позже). И скажу,что есть им чему поучиться. Нет там даже элементарной вежливости, не говоря о знаниях. Лишь выколачивание денег.
3
1
June 7
Всегда пользуемся услугами этого ветцентра.
Ставим ежегодную комплексную прививку нашему питомцу породы Бордер колли, когда заболели-тоже обратились за помощью сюда, всё хорошо, нам поставили диагноз, пролечили и дали рекомендации на будущее. Спасибо!
1
2
February 19
Ужасная клиника Вильдар!!!Приезжала с кошкой на стерилизацию,а у нее была какая-то шишка на животе.
После того как вет.врач осмотрел ее,мне говорят что у нее кольцевирус,и открывают кошке рот и тыкают пальцем туда якобы
"вот смотрите, там у нее язвы есть на языке.Но вы их сейчас не увидите"
потом начали затирать нам про лечение.
Я взяла кошку и поехала в другую клинику.Там я просто сказала ее осмотреть (я не упоминала о том,что были в другой клинике и мне сказали что у нее язвы на языке ) .После осмотра сказали что все хорошо,затем я уточнила:
А есть какие-то язвы на языке?
Мне ответили что нет.
После этого я рассказала им что сказали мне в клинике Вильдар.
В итоге кошку стерилизовали в другой клинике.Кошка веселая и живет со мной,кушает ,играется.Никакого кольцевируса у нее нет.
11
2
May 7
Приветливый персонал, график работы круглосуточный, что очень удобно. Никаких очередей, чистота и красота.
Грамотный УЗИст
1
3
August 2
Хорошая клиника. Грамотный и приветливый персонал, адекватные цены.
1
3
March 2
Отличные специалисты, чистый зал, приветливые врачи! Хороший набор услуг. Отличный сервис! Обращаемся довольно часто. Спасибо!
2
3
April 7
Очень хорошая ветклиника! Грамотные, вежливые ветеринары, подскажут, всё объяснят. Чистые помещения. Хороший уход за питомцами
2
4
August 16, 2023
Очень понравилась клиника, чисто, просторно, вежливый персонал!привозили собачку для оказания помощи, помогли, проконсультировали, назначили лечение!надеюсь все будет хорошо!
2
2
September 8
Истоия болезни моего песика, была бы короче, если б работали люди внимательные и компетентные в своей профессии, что чень обидно. Нам поставили диагноз панкреатит, хотя для этого было мало симптомов, и обычно после первой капельницы наступает улучшение, у моего песика не наступило не на третий день, ни даже на седьмой(лишняя трата времени и денег немалых), нас смотрели 5врачей и ни у кого не возникло подозрений почему. Если бы не отказалась я ездить так как путь не близкий 60км, так и продолжали бы ставить капельницы. Даже и после назначенных уколов на дом не наступало улучшение. И мы решили поехать в другую клинику, где осмотр обошолся дешевле в разы и о чудо после же первых уколов мой песик стал есть и двигаться активней, и на пятый укол на дому он выздоровел окончательно, оказалось намного проще никаких проблем не было с пищеварительной системой вообще, хотя делали и узи и рентген и анализы крови брали все что можно. И ни у кого из специалистов не возникло подозрений чтр что то не так. Отметить хочу что достаточно чисто, и песонал ухажвающий за животными очень хороший, но ветиринарам советую проверять свои диагнозы, ели не наступает улучшения, не мучать животных и их хозяев.
3
June 5
Привезли кошку, не поняв что с ней, поставили капельницы, забрали на стационар, потом звонят и говорят то же самое, с чем мы ее туда и привезли, помощи никакой, диагноза нет, специалистов, видимо, тоже нет, уровень клиники - подстричь ногти собачке, не более. Разочарована и не порекомендую никому. Очень надеюсь, что нашей кошке помогут в другом месте.
4
February 14, 2023
Классная клиника, квалифицированные специалисты, хорошее обслуживание, понимающий подход. К животным обращаются с душой и любовью. Пусть мы и не спасли нашего котика после лечения в другой клинике, но это самая лучшая клиника в городе. Если любите своё животное и действительно хотите ему помочь, только туда!!!. Отдельное спасибо врачам которые с нами занимались Артёму, Дарье и Софии.
7
2
November 5
Приветливый, внимательный, добрейший персонал, отличный график работы.
1
3
June 12, 2023
Смотря какая смена.... Отмечу как супер хорошее отношение к животному и хозяину, это Акульчев Сергей!!! В любое время, всё быстро, чисто, очень нравится!!! Были на приёме и с котом и с собакой(попала в другие смены.... Не то, всё не то🤔) . Сергей, все понятно объясняет, вежлив, добр и умен) советую 5+
6
December 9, 2023
Отличная клиника, обращались два раза. Врачи внимательные, отзывчивые, компетентные. Радуют цены. Будем обращаться ещё. Спасибо, что есть такая клиника и врачи.
4
1
January 10, 2023
Чисто. График работы - круглосуточно, что очень удобно. В момент нашего посещения (воскресенье, вечером около 18:00) принимал один врач по живой очереди, без предварительной записи. Ожидать пришлось примерно 30 минут. Получили исчерпывающую консультацию (кот-диабетик), сделали замер сахара в крови. Сотрудники оперативно решают вопросы посетителей. Есть ветеринарный магазин-аптека с лечебными кормами, что очень удобно. В целом посещением довольны. Единственный минус - без собственной машины добираться тяжело, многие приезжают на такси.
5
2
June 6
Персонал вежливый, график работы отличный- круглосуточно. Лучше заранее записываться, но очереди тоже есть.
1
1
September 21, 2023
В клинике были первый раз. Замечательный персонал. Все сотрудники на своём месте. Кота нашего спасли и вылечели. Имеется стационар для питомцев. Рекомендую всем любителям своих четвероногих.
1
August 17, 2023
Хочется выразить благодарность всей клиники ,а в частности Труханову Ивану Андреевичу,за профессионально оказаные услуги,хирург,терапевт,офтальмолог с большой буквы!!!Спасибо вам огромное,успехов вам и процветания,жаль ,что ваша клиника не в городе…
3
1
July 24
Я к сожалению разочаровалась в клинике. 22.07 обратились с собакой за помощью, собака была на грани, осмотр провели на мой взгляд плохо, к сожалению никакого лечения назначено не было, сказали нужно делать МРТ, а это делается только в Московской области и по записи,по совету знакомых обратились в другую ветеринарную клинику, где к счастью нам помогли, и оплату взяли в 1.5 раза меньше, назначили лечение, слава Богу собачка наша идет на поправку, но к сожалению если бы не был упущен момент, возможно можно было бы избежать всего того что испытал наш пёсик и мы. Я считаю что доктор повёл себя беспечно по отношению к здоровью нашего члена семьи и даже не предпринял попытку спасти ему жизнь.
6
April 24
Минусов нет,плюсы- круглосуточная клиника,в любое время можно приехать,врачи отзывчивые,доброжелательные.однозначно - эта клиника лучшая в Щекино
1
1
May 13
Очень благодарны доктору Чубаренковой Дарье Алексеевне!Спасла кошку.Быстро выявила причину вялости животного:воспаление матки.Несмотря на позднее время,была проведена операция.Доктор нашла время позвонить и сообщить о состоянии нашей любимицы.Спасибо огромное!
1
May 2
Спасибо человеческое Татьяне Дмитриевне. Подсказала даже по телефону,чем помочь собаке в данном случае,когда уже все казалось бы сделано. Много наслышана о Вильдаре положительных отзывов.
1
1
June 9, 2023
Внимательное и профессиональное отношение к животным, приемлемые цены. Если записаться на приём, то сидеть и ждать не придётся. Всегда чисто. В ветаптеке большой выбор препаратов. Обращаясь в Вильдар можно точно быть уверенным, что здесь сделают всё необходимое для здоровья питомца, не "навязав ненужного". Успехов вам и процветания!
4
September 14, 2022
Клиника отличная! Я только туда. Во - первых , очень удобно, что работает круглосуточно, это огромный плюс, в клинике всегда чистота-порядок, не смотря на погоду.
Вежливые сотрудники, врачи хорошие, особенно хочется отметить Писаренко Артёма Юрьевича, отличный специалист, професссионал, человек, который находится на своём месте, сделает необходимые процедуры, даст рекомендации , всё разжуёт, разложит по полочкам, объяснит все положительные и отрицательные стороны лечения. Не назначает лишних ненужных на данный момент манипуляций, всё всегда по делу, чётко и понятно. Побольше бы таких врачей,дай Бог здоровья. Я очень довольна.
3
1