Огромное спасибо за ваше внимание к животным и за знание своего дела!Прекрасная клиника,никуда не хожу,только сюда. Прекрасные врачи,отзывчивые и добрые,находят подход к любому животному. Цены прям приятно удивляют)) Спасибо огромное что вы есть)))Советую клинику 100 из 10)))
Все девочки приветливые, все отлично, кот был почти спокоен. Хорошее обслуживание, отношение к животным прекрасное. Будем посещать всегда. Советую везти своих питомцев сюда☺️😗
Никакой этики к клиентам, Беседина В. почему позволяете себе такое не клиентоориенттровпное отношение? Отвезли в другую клинику, где провели полноценное лечение, а пичканье антибиотиками...
Сегодня посетили клинику , любимый котик заболел . Нас встретила очень отзавчивая администратор и провела в кабинет . Врач Глеб Станиславович провел консультацию, выполнил неоходимое лечение ,сделал узи и сделал назначение , очень подробно и наглядно рассказали про применение препаратов . Хочу добавить ,что это не первый наш визит в Вик вет . Всегда были довольны и получали квалифицированную помощь
Превосходная клиника, все по делу, ничего лишнего) врач рассказывала подробно варианты стратегий лечения. У нас не простая ситуация, кот 14 лет, недостаточность почечная, на лапе опухоль, по-хорошему нужна ампутация, но показатели биохимии и общее состояние сейчас слабое.... Сдали сразу кровь, результат сразу через 15 минут, рентген узи все прошли, ассистенты отличные🙂 Рекомендую эту клинику на все 100% но так как пациентов много, может быть и очереди, даже по записи. Но это не беда)))) Спасибо большое всем сотрудникам клиники!!!!
2
2
Show business's response
А
Анастасия Патракова
Level 9 Local Expert
September 12
Перешли в эту клинику относительно недавно-пол года назад, у нас было трое кошечек, периодически то одно, то другое возникало, с чем нужно было обращаться к специалистам.
Клиника очень нравится, в первую очередь-персоналом, их профессионализмом, любовью к животным, отношением к своему делу. Так вышло, что одна из кошек у нас серьезно заболела, лежала в стационаре, ее не спасли, но персонал клиники делал все, чтобы вылечить кошку, заботился о ней максимально.
В общем, очень клинику рекомендую, главный врач Виктория-вообще отдельная любовь для меня, настоящий профессионал!
Отличная клиника и волшебные врачи. Весь свой зверинец из 4 котов разных возрастов и собаки лечу и обследую исключительно в этой клинике уже больше 6 лет. Ни на какую другую не променяю.
Виктории Владимировне отдельное спасибо за отзывчивость и готовность помочь в любой ситуации и за ее профессионализм!
Очень хорошая клиника, отличные вет врачи, ассистенты. Индивидуальный подход к каждому животному и хозяину, консультация по любому вопросу, касающегося питомца. Большое количество предоставляемых услуг. В клинике так же можно приобрести необходимые лекарства и разного вида корма, подходящие вашему питомцу. Рекомендую к посещению
Пришли с болевым синдромом у старенького кокер спаниеля. Осмотрели, сделали рентген, почистили железы, подобрали программу лечения. Сейчас подлечимся и придем на вакцинацию.
Очень довольный клиникой ВикВет, очень доброжелательный персонал, всегда рады помочь. Широкий спектр специалистов. Приемлемые цены. Остался довольным. Теперь только в эту клинику.
Отличная клиника, хорошие врачи и регистратор
Добрые и отзывчивые
Очень помогли моей кошке и ценник не кусается
Быстро и качественно
Спасибо вам большое
Наконец-то хочу написать отзыв про стерилизацию моей любимой кошки. Я очень долго решалась, переживала очень, как за себя. Боялась, как все пройдёт и за последствия. Выбор клиник не стоял, уже давно наблюдаю за Викторией, ее деятельностью, постоянным обучением и совершенствованием, созданной ею клиникой. Операция состоялась 4 марта. Отвезла утром свою малышку, провели по моему желанию узи сердца и анализ крови. Забирать сказали вечером после того, как животное придёт в себя. После операции Зара вела себя нестандартно, полностью изменила все свои привычки, постоянно сидела на одном месте, подходила к зеркалу и рычала. Оказалось, все дело в попоне. Я звонила в клинику миллион раз и Виктории писала по всем вопросам. По согласованию я сняла попону на третий день, и тогда моя любимица ожила, как будто никакой операции и не было. Если у кого-то будет такой же случай, наденьте лучше воротник, видела такую практику. Кошки вообще не любят, когда что-то надето, в нашем случае попона вызвала такую реакцию. Шовчик прекрасно зажил, все рассосалось, швы снимать не надо. Я счастлива, жалею только о том, что не сделала раньше операцию, потому что мучения были каждые 10 дней. Кто боится, как я, делать операцию своему любимцу, не бойтесь, вы можете довериться клинике Виктории. Спасибо за любовь к животным, за милосердие, сострадание и ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!
Зара передаёт привет всем врачам и ассистентам клиники, и приносим извинения, что поцарапали вас😒.
Большое спасибо за отношение и качество услуг! Рекомендую от души!❤️
Уже не в первый раз прихожу сюда со своими «хвостиками». Отличное обслуживание. Вежливый и заботливый персонал. Квалифицированные специалисты. Очень дружеская атмосфера. Рекомендую всем.
Хороший отзывчивый персонал. Чисто, в помещении нет сторонних запахов.
Хороший ассортимент ветеринарной аптеки, корма, игрушки.
Широкий спектр врачей, есть узи и стоматолог 🙃
Шаговая доступность вообще очень удобно.
Рекомендую.
Делали узи и анализ крови котику, все хорошо, очень внимательный врач Ефименко Е.А., никаких нареканий. Молодцы. Все четко и быстро. Анализ крови вообще 5 минут.
Отличная клиника, внимательный персонал, шикарная аппаратура, могут точно поставить диагноз и качественно решить проблему. Очень нравится клиника, будем всегда обращаться за помощью. Спасибо огромное всему персоналу!
Проводила кастрацию кота, очень рада что не ошиблась с выбором клиники, кот прекрасно перенес операцию, не было никаких осложнений) ветеринары-настоящие профессионалы!
Прекрасная клиника , отзывчевый персонал.
В клинике чистота и порядок.
Есть все условия для проведения процедур .
Приятные цены .
И мы и наши питомцы остались довольны !!!
Прекрасная клиника с невероятно отзывчивыми докторами! Несмотря на то, что некоторые пациенты кусаются и царапаются, у каждому находится подход! Спасибо вам за работу и заботу о наших питомцах!
За то время, что мы помогаем животным, много клиник посетили, учитывая срочность отдельных ситуации не всегда могли приехать в ВикВет. Не могу ничего плохого сказать о других клиниках, но лучше всего в этом деле найти своего врача, которому можешь доверять. Мы нашли Викторию Владимировну! В клинике все есть для оперативной диагностики, стационар, а теперь еще и рентген! Да, были и у нас потери в этой клинике, были и врачи, с которыми не получилось помочь животному (но их уже нет и это тоже грамотный подход директора к подбору персонала). Нам давно известно, что никаких гарантий ни один доктор никогда не может дать, особенно, если случай сложный-бывало, что наши животные умирали и после титулованных врачей/хирургов Краснодара. Здесь мы на 100% доверяем Виктории Владимировне. А за Чапу отдельная благодарность-она до сих пор с нами только благодаря Виктории Владимировне и Екатерине Николаевне!
Уже не первый раз прихожу в эту клинику и каждый раз убеждаюсь, что тут раюотают самы копитентные специолисты.
Кого-то конкретео выделять не буду, потому что все большие молодцы. Огромное вам спасибо от меня и Кузи)
Лучшая клиника, очень добрые отзывчивые врачи. Хорошо обращаются с животными. Всегда вежливы и гостеприимны. Огромное спасибо от всего нашего домашнего зоопарка!
Здравствуйте, нашей кошке к сожалению тут не смогли помочь, возможно врачи делали всё возможное, но мы принесли её на стационар когда, она стояла на своих ногах, через 1.5 дня она к сожалению была подключена к кислороду с внутренним кровотечением и вообще с отсутствием реакции на что либо... Поэтому извините оставить положительные отзывы не могу, остаётся надеяться что коллектив вашей клиники сделал всё возможное чтоб наш питомец, хотя бы уходя из жизни не мучался...
Прекрасная вет клиника. 21.10 вечером муж принес малыша, персонал всё сделал по высшему разряду! Персик вёл себя достойно. Продолжаем лечиться 👍🏻Спасибо огромное .
Все хорошо! Приняли нашего вредного котика без проблем. Спасибо за ваше терпение и понимание! Доктор Васильцова Валентина Сергеевна нам понравилась и котику тоже
Клиентоориентированность на нуле.
Пришли на консультацию с котом с жалобой на новообразование.
Врач дал четко понять, что без гистологии точного диагноза и плана лечения составить невозможно и предложил записаться к хирургу на манипуляцию.
Нас предупредили, что кота кормить нельзя. Будет наркоз и тд и тп.
Мы записались.
Готовили кота с вечера. Утром нам позвонили и сказали , что хирург заболел и предложили другой день.
Мы ВТОРОЙ РАЗ готовились к операции, не кормили животное, которое 2 дня не давало спать из-за голода, хозяева котов поймут.
Мучились и мы и кот. В итоге, когда мы приехали в клинику, сказали, что «вы не записаны на операцию, только на консультацию» и внимание, даже не к хирургу!!!
Вопрос: зачем нам вторая консультация? Где хирург ? Почему по телефону об этом не шло и речи, а в смс четкие указания по поводу операции??
Явный косяк со стороны клиники, но даже никто не умудрился извиниться за это. Глав врач и администратор просто стояли и пытались найти оправдания своему отвратительному
Сервису. Естественно, сюда мы больше не придем.
Наша любимая клиника с обалденным коллективом! Добрые, отзывчивые, внимательные! Мы даже переехали с того района, но клинике совей изменять не будем. Процветания Вам и добра!!!
Очень понравился подход в этой клинике , знают свое дело , все делают ответственно , аккуратно относятся к животным. Помогли нам с аллергией, здесь очень хороший врач, сразу видно понимает о чем говорит , вообщем мы остались довольны ☀️
Отлинчая клиника с полным спектром услуг. Работают оперативно и самое главное, что качественно. Очень приветливый персонал, высококвалифецированные врачи и в целом дружелюбная атмосфера. Остались очень довольны 😊
От всей нашей дружной котосемьи благодарим персонал Виквет за чуткость,доброжелательность и искреннюю любовь к животным. Отдельная большая благодарность Виктории Владимировне Бесединой за ее труды и за ее команду ❤️
Чили и Снегуля передают большой привет!
Хвастаетесь званием - Хорошее место? Неправда это. Вы - ужасное место!! Здесь неинтересны пациенты , здесь интересны только деньги!!!!
Мы обратились в данную клинику с проблемой у котика - цистит. Врача кроме собственной идеи- взять мочу на цистоцентез из полного мочевого пузыря - ничего не интересовало! Коту становилось все хуже - он перестал есть и пить, но это не было поводом лечить его!! Нужен полный мочевой пузырь!!!
В результате, поверив врачу, мы оставили кота в переноске «на пару часов, чтобы наполнился мочевой». Как оказалось, котик пробыл в переноске 5(!!!!) часов, пока врач принимала животных из очереди (это же живые деньги), а про нашего просто забыли!!!! Как уж с ним обращались - не знаем. Но отдавали нам его с пустым (!) мочевым пузырем и со словами «У вас неадекватное животное!»
Животное в результате этого лечения мы чуть не потеряли….
В другой клинике после УЗИ оказалось, что после непонятно каких лекарств на пустой желудок у кота практически полностью нарушен ЖКТ!!!!
Нельзя обращаться в эту клинику! Жуткое место, грубый персонал, некомпетентный врач!!!!
Подумайте очень хорошо, нужно вам ваше животное или нет. Если нет - идите в эту «ветклинику»….
Отлична клиника, нашему коту благодаря работе специалистов клинике сейчас 16 лет, проблемы у нашего питомца начались два года назад, нарастающие приступы с параличом задних конечностей и произвольным мочеиспусканием. Благодаря правильно подобранной терапии, все это удалось убрать, сейчас кот ведет обычную жизнь, бодр и видно, что болевых ощущений не испытывает.
Отличная клиника! Очень рада, что нашла Викторию Владимировну! Благодарна за внимательное отношение и быструю постановку диагноза! ❤️❤️❤️теперь только сюда. Злата с Ричи.
Глебу Станиславовичу доверяю свою собаку. Очень внимательный и последовательный доктор. Диагноз поставил, диагностику всю необходимую провел, лечение назначил, наблюдал все это время динамику, как реагирует организм собаки. Итог -хороший результат! Спасибо! Рекомендую однозначно!
Прекрасная клиника, приятные цены и вежливый персонал . Ходим с котом и собакой, всем нравится, все здоровы) главное, что могут оказать все услуги, начиная от груминга заканчивая узи
Наша собака заболела и начала ссать дома. по 2-3 раза за ночь. Кроме того развилась аллергия, весь чесался. В клинике сделали операцию, проблема с саньем ушла, но не совсем, иногда вспоминает старое, встаешь утром и сразу в лужу наступаешь..
С аллергией лучше, выписали таблетки. Пьем , чесотки не наблюдается. В целом хорошая клиника. Альтернативу пока не нашли, но и не ищем. Считаю докторов вполне компетентными.
Очень хорошая клиника, грамотные специалисты, все рассказали на доступном языке, помогли решить нашу проблему с кошкой, теперь мы будем приходить только к вам, спасибо большое
В этой клинике мы частые гости,года 4 точно а может и больше,ни один вопрос не остался без ответа и даже смс все прочитаны и ответы получены.У меня очень проблемный котик,то цистит то почки,а в январе этого года сделали операцию на кишечнике,ни секунды не сомневалась что все будет хорошо,кто пишит про дорого и тд ,да дорого и нам тоже сказали одну цену а по факту вышла другая,но врачи же по факту операции могут дать оценку,откуда мы знаем как и что пройдёт,нам удалили часть кишечника и новообразование во рту,слава богу онкология не подтвердилась,и все это время Виктория Владимировна отвечала на мои бесконечные вопросы и давала грамотные рекомендации ,спасибо вам передает экзот Филипп в побеге от подоконника к дивану и обратно )))мой кот носится как ребенок по квартире ,спасибо вам за все .Конечно это не лечится до конца но мы с Филиппом обещаем выполнять все рекомендации.
Вместе с ВикВет мы уже около 5 лет, хотя скорее всего больше. Полное доверие только в этой клинике! Есть с чем сравнить с собакой, которой почти 15лет! Очень внимательные, компетентные, ответственные, милосердные, чуткие и к животным и к их хозяевам, специалисты. Ни когда ни чего лишнего не назначалось, это касается как анализов, так и лекарственных препаратов! Сегодня спасли нашу красавицу. Пришли с одним, оказалась другое, не терпящее отсрочки. Прооперировали сразу. Большая благодарность нашей любимой Виктории и хирургу Екатерине Николаевне! Ценим Вас! Благодарим!
Мои животные-постоянные клиенты клиники Виквет.На своей шкуре много всего перепробовали собаки и коты,проходя через руки хирургов и терапевтов.Отрадно видеть , как клиника развивается и растет) Спасибо всему коллективу за терпение,сострадание и заботу)))
Лучший ветеринарный врач Виктория Владимировна Беседина. Профессионал
с большой буквы. Всегда внимательно выслушает, подробно объяснит диагноз, схему лечения. В клинике все сотрудники отзывчивые, очень любят животных. Обстановка приятная и даже ожидание в очереди не вызывает напряжения.
Есть очень четкое определение этой клиники ,, доктор смерть!!,, все мои слова и слезы не поместятся в этом отзыве, более жестого обращения с животными и более ценичного доктора за свои 15 лет заводчика не встречала. Крохотная кошечка умерла от болевого шока( есть протокол вскрытия), при вскрытии абцесса, при чем леченого , с ренгеном,ждали когда он созреет . Даже людям обезбаливают при вскрытии фурункула , а здесь крошечка, побрызгали спреем лидокакина, в смысле, врач не знает фармадинамики данного препарата..... на живую резала, котенок умер от боли. И с какои лицом вы вынесли маленький трупик, как кусок говна. Я скажу от всех людей чьих питомцев вы загубили, будет суд , за жестокое обращение с животными, это сейчас статья, заявление написано, документы собраны, чтоб другим было не повадно. Я так это дело не оставлю , вам не сойдет это с рук просто так.
Очень хорошая клиника. Пользуемся более 3 лет. Всем рекомендую. Квалифицированный персонал! Делали операцию коту, только положительное впечатление. Постоянно покупаем корм. Пользовались услугами грумер. Всем довольны. Спасибо большое!