VikVet
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
406 reviews
May 6, 2024
Уже постояные клиенты этой клиники. Собака у меня с характеоом, но врачи подход всегда найдут. Грамотно ставят диагноз, подбирают лечение. Отличная скидочная система. Даже если приходим без записи, нас всегда принимают, не откащывают. После операции собака быстро восстановилась, без осложнений.
2
6
August 18, 2023
Очень довольный клиникой ВикВет, очень доброжелательный персонал, всегда рады помочь. Широкий спектр специалистов. Приемлемые цены. Остался довольным. Теперь только в эту клинику.
2
4
October 9, 2024
Спасибо! Внимательное и очень доброе,терпеливое отношение к нашим питомцам.Клинике желаю успехов,сотрудникам всего хорошего!
1
3
September 2, 2024
Одна из лучших клиник города Краснодара. Своих питомцев привожу сюда на протяжении многих лет.
Спасибо за вашу работу и здоровье моих собачек ❤️
2
4
December 21, 2024
Спасибо, что быстро оказали квалифицированную помощь.
1
1
July 4, 2023
Отличная клиника, внимательный персонал, шикарная аппаратура, могут точно поставить диагноз и качественно решить проблему. Очень нравится клиника, будем всегда обращаться за помощью. Спасибо огромное всему персоналу!
3
3
April 5, 2024
Были на приеме 04.04.2014. Привезли собаку на прием к врачу. У собаки был стул с кровью. Быстро помогли найти решение проблемы . По этапно рассказали как и чем лечить, провели полную диагностику сразу сдали анализы и тут же дали ответ по ним. Прием был не долгим и не дорогим.
Спасибо большое за ваш труд. Будем рекомендовать только вас )
2
3
December 8, 2023
Отличная ветеринарная клиника, очень приветливый персонал , начиная от администратора . Грамотные ветеринары , сделали снимок, определили диагноз и назначили лечение. Отличные цены. Рекомендую данную ветклинику👍
1
3
December 28, 2024
Хорошо, уютно, доброжелательный персонал!
3
1
May 15, 2024
Главное, что ощущаешь попав в эту клинику- это что наш шерстяной ребенок в надежных и профессиональных руках. Спасибо всей команде за доброту, заботу и понимание!!!!
2
2
June 20, 2023
За то время, что мы помогаем животным, много клиник посетили, учитывая срочность отдельных ситуации не всегда могли приехать в ВикВет. Не могу ничего плохого сказать о других клиниках, но лучше всего в этом деле найти своего врача, которому можешь доверять. Мы нашли Викторию Владимировну! В клинике все есть для оперативной диагностики, стационар, а теперь еще и рентген! Да, были и у нас потери в этой клинике, были и врачи, с которыми не получилось помочь животному (но их уже нет и это тоже грамотный подход директора к подбору персонала). Нам давно известно, что никаких гарантий ни один доктор никогда не может дать, особенно, если случай сложный-бывало, что наши животные умирали и после титулованных врачей/хирургов Краснодара. Здесь мы на 100% доверяем Виктории Владимировне. А за Чапу отдельная благодарность-она до сих пор с нами только благодаря Виктории Владимировне и Екатерине Николаевне!
4
3
June 9, 2024
Нравится обслуживание, ветеринары, то что есть оборудование необходимое, но не нравится, что сумму итоговую говорят на кассе на несколько тысяч больше, чем озвучивали до начала процедуры.
3
June 15, 2023
Лучшая клиника, очень добрые отзывчивые врачи. Хорошо обращаются с животными. Всегда вежливы и гостеприимны. Огромное спасибо от всего нашего домашнего зоопарка!
3
3
October 25, 2023
Огромное спасибо за ваше внимание к животным и за знание своего дела!Прекрасная клиника,никуда не хожу,только сюда. Прекрасные врачи,отзывчивые и добрые,находят подход к любому животному. Цены прям приятно удивляют)) Спасибо огромное что вы есть)))Советую клинику 100 из 10)))
1
3
October 1, 2024
Приветливый квалифицированный персонал, дружелюбная обставка, чистенько, удобный график работв
1
3
January 11, 2024
Делали узи и анализ крови котику, все хорошо, очень внимательный врач Ефименко Е.А., никаких нареканий. Молодцы. Все четко и быстро. Анализ крови вообще 5 минут.
1
5
August 13, 2024
цены конские. Могут что то сделать без согласования с вами в стационаре. Создали чат в ватцапе и не написали, что собираются делать, не предупредив меня!!!
Потом при оплате, дайте список сделанных процедур и услуг - орлатите и дадим! Я не должен знать, за что плачу???? Просто факты, остальное эмоции!!! Сначала одна цена была, потом другая. Да нельзя сразу сказать сколько будет, что будет сделано, НО и озвучивать не надо или говорить от и до! Не знаю проф способности, но административные из за неопытности на нуле.
Учитесь разговаривать с клиентами, при том, что самое трудное считаю это работа с людьми! Что бы Вы не красиво не писали в ответ!!! " И опыт, сын ошибок трудных и гений парадоксов друг..."
P.S. Я в отличии от Вас не удалял каждый раз свой отзыв, а лиш дописывал его, чтобы ответить вам. Не вижу кнопки ответить вам. "Мы повышаем цены....бла, бла, бла..." - что и требовалось доказать!!! О чём и писал. Можете поаышать, ваше право, но хоть предупреждайте клиента, а не ставьте перед фактом по приходу! "Я не думала, что вы будете против" как сказали... Не надо думать за клиента, нужно известить и он сам за себя решит, нужно ему это или нет!!! Действительно займитесь пациентами, и не переписывайте свой ответ опять!!! Главное в последнем сказано: 'мы повышаем цены, чтобы отсеить таких как вы'!Хотя поняв, что сглупиди, снова перепишите ответ, но слово не воробей! Только очень состоятельных пациентов вам, повесьте табличку на входе - С улицы не лечим! я уже видел такое...
8
5
October 10, 2023
Превосходная клиника, все по делу, ничего лишнего) врач рассказывала подробно варианты стратегий лечения. У нас не простая ситуация, кот 14 лет, недостаточность почечная, на лапе опухоль, по-хорошему нужна ампутация, но показатели биохимии и общее состояние сейчас слабое.... Сдали сразу кровь, результат сразу через 15 минут, рентген узи все прошли, ассистенты отличные🙂 Рекомендую эту клинику на все 100% но так как пациентов много, может быть и очереди, даже по записи. Но это не беда)))) Спасибо большое всем сотрудникам клиники!!!!
2
5
September 2, 2023
Уже не в первый раз прихожу сюда со своими «хвостиками». Отличное обслуживание. Вежливый и заботливый персонал. Квалифицированные специалисты. Очень дружеская атмосфера. Рекомендую всем.
1
3
January 18, 2024
Доверяем своего лабросына «Виквет» более 6 лет. Тут его спасли от пироплазмоза, кастрировали, консультируют по всем вопросам, связанным со здоровьем пёселя. Вакцинацию доверяем только Виктории Владимировне. А еще отличный груминг) спасибо персоналу клиники за их труд❤️
3
3
October 31, 2023
Сегодня посетили клинику , любимый котик заболел . Нас встретила очень отзавчивая администратор и провела в кабинет . Врач Глеб Станиславович провел консультацию, выполнил неоходимое лечение ,сделал узи и сделал назначение , очень подробно и наглядно рассказали про применение препаратов . Хочу добавить ,что это не первый наш визит в Вик вет . Всегда были довольны и получали квалифицированную помощь
1
3
May 29, 2024
Добрый день, обратилась в клинику со своей старушкой кошечкой: были проблемы с ЖКТ, очень быстро обследовали, проявили максимальное участие и профессиональнализм в лечении, отвечали на все мои вопросы, назначили лечение. Огромная благодарность всему коллективу!
2
4
June 3, 2024
Были впервые в этой клинике, хороший и доброжелательный персонал, врачи внушают доверие. Будем теперь ходить только сюда. Спасибо
3
5
September 12, 2024
Перешли в эту клинику относительно недавно-пол года назад, у нас было трое кошечек, периодически то одно, то другое возникало, с чем нужно было обращаться к специалистам.
Клиника очень нравится, в первую очередь-персоналом, их профессионализмом, любовью к животным, отношением к своему делу. Так вышло, что одна из кошек у нас серьезно заболела, лежала в стационаре, ее не спасли, но персонал клиники делал все, чтобы вылечить кошку, заботился о ней максимально.
В общем, очень клинику рекомендую, главный врач Виктория-вообще отдельная любовь для меня, настоящий профессионал!
3
3
January 26
Не рекомендую данную клинику!!! Не компетентные врачи, назначают кучу пустых лекарств, совершенно не нужных! Смысл данной клиники-содрать с Вас побольше денег. Сочувствия и хорошего отношения там и не ждите !
4
6
May 29
Очень добрые и профессиональные сотрудники, прямо с порога, с ресепшена. Ставили базовые прививки моей кошечке Музечке. Благодарю ❤️🙏🏾
1
July 11, 2023
Клиентоориентированность на нуле.
Пришли на консультацию с котом с жалобой на новообразование.
Врач дал четко понять, что без гистологии точного диагноза и плана лечения составить невозможно и предложил записаться к хирургу на манипуляцию.
Нас предупредили, что кота кормить нельзя. Будет наркоз и тд и тп.
Мы записались.
Готовили кота с вечера. Утром нам позвонили и сказали , что хирург заболел и предложили другой день.
Мы ВТОРОЙ РАЗ готовились к операции, не кормили животное, которое 2 дня не давало спать из-за голода, хозяева котов поймут.
Мучились и мы и кот. В итоге, когда мы приехали в клинику, сказали, что «вы не записаны на операцию, только на консультацию» и внимание, даже не к хирургу!!!
Вопрос: зачем нам вторая консультация? Где хирург ? Почему по телефону об этом не шло и речи, а в смс четкие указания по поводу операции??
Явный косяк со стороны клиники, но даже никто не умудрился извиниться за это. Глав врач и администратор просто стояли и пытались найти оправдания своему отвратительному
Сервису. Естественно, сюда мы больше не придем.
9
4
September 10, 2024
Никакой этики к клиентам, Беседина В. почему позволяете себе такое не клиентоориенттровпное отношение? Отвезли в другую клинику, где провели полноценное лечение, а пичканье антибиотиками...
8
5
January 22, 2024
Уже не первый раз прихожу в эту клинику и каждый раз убеждаюсь, что тут раюотают самы копитентные специолисты.
Кого-то конкретео выделять не буду, потому что все большие молодцы. Огромное вам спасибо от меня и Кузи)
2
4
November 18, 2024
Очень довольны приёмом, все сотрудники доброжелательные и вежливые по ним видно что любят животных и свою работу ☺️
1
2
September 9, 2024
Прекрасный врач-ветеринар, остались в полном восторге. Всем рекомендую! Ваши питомцы будут в надежных руках 🙏🏻
1
5
March 30, 2023
5лет, знакома с потрясающим доктором Викторией Владимировной. На мой взгляд - Лучший ветврач. Мне уж точно есть с чем сравнить. Я приезжаю только к ней, где бы я не проживала, как например сейчас живем в Крыму , Но грамотный доктор для моей кошки только Виктория и ею созданная взращённая Клиника, которая сейчас набирает обороты, развивается, расширяется как в плане новых сотрудников, так и в плане комфорта помещения и оснащения всего необходимого( и даже больше )оборудования. Чтобы сразу проводить полную диагностику наших пушистиков, не подвергая их дополнительному стрессу. Виктория постоянно повышает свой врачебный уровень, давно наблюдаю за историей и ходом ее работы и обучения. Человек который полностью поглощен своей трудовой деятельностью , это и хобби для души и работа, приносящая не только доход , но и в первую очередь -удовольствие, от спасенных маленьких жизней... Восхищаюсь и Рекомендую всем!...
5
3
June 22, 2023
Хвастаетесь званием - Хорошее место? Неправда это. Вы - ужасное место!! Здесь неинтересны пациенты , здесь интересны только деньги!!!!
Мы обратились в данную клинику с проблемой у котика - цистит. Врача кроме собственной идеи- взять мочу на цистоцентез из полного мочевого пузыря - ничего не интересовало! Коту становилось все хуже - он перестал есть и пить, но это не было поводом лечить его!! Нужен полный мочевой пузырь!!!
В результате, поверив врачу, мы оставили кота в переноске «на пару часов, чтобы наполнился мочевой». Как оказалось, котик пробыл в переноске 5(!!!!) часов, пока врач принимала животных из очереди (это же живые деньги), а про нашего просто забыли!!!! Как уж с ним обращались - не знаем. Но отдавали нам его с пустым (!) мочевым пузырем и со словами «У вас неадекватное животное!»
Животное в результате этого лечения мы чуть не потеряли….
В другой клинике после УЗИ оказалось, что после непонятно каких лекарств на пустой желудок у кота практически полностью нарушен ЖКТ!!!!
Нельзя обращаться в эту клинику! Жуткое место, грубый персонал, некомпетентный врач!!!!
Подумайте очень хорошо, нужно вам ваше животное или нет. Если нет - идите в эту «ветклинику»….
9
6
July 13, 2023
Очень понравился подход в этой клинике , знают свое дело , все делают ответственно , аккуратно относятся к животным. Помогли нам с аллергией, здесь очень хороший врач, сразу видно понимает о чем говорит , вообщем мы остались довольны ☀️
6
May 25, 2024
Отличная клиника для животных! Отличный персонал, грамотные врачи, моментальные анализы и решение проблемы животных. Очень благодарна им за их работу, спасли моего котика!
2
4
July 21, 2024
У нас миттельшпиц, шесть с половиной лет возраст. Первый раз обращались в эту клинику год назад из-за острых проблем с ЖКТ,все хорошо прошло,полежал с капельницами на стационаре и быстро пошел на поправку. Сейчас снова сюда обратились для чистки зубов под наркозом и кастрации. Удалили всего один зуб,остальные зубки теперь сияют. Кастрацию пес перенес тоже хорошо,уже на второй день бегает как ни в чем не бывало. Так что наш опыт исключительно положительный,спасибо!
2
3
March 31, 2024
Очень понравилась данная ветклиника , выбирала по отзывам в Яндексе, после кастрации спустя 8 дней кот чувствует себя шикарно . Из плюсов то что прям там есть зоомагазин, можно купить все нужное
1
5
December 6, 2023
Отлична клиника, нашему коту благодаря работе специалистов клинике сейчас 16 лет, проблемы у нашего питомца начались два года назад, нарастающие приступы с параличом задних конечностей и произвольным мочеиспусканием. Благодаря правильно подобранной терапии, все это удалось убрать, сейчас кот ведет обычную жизнь, бодр и видно, что болевых ощущений не испытывает.
1
3
May 14, 2023
Хорошая клиника с большим спектром услуг. Дружелюбный и приветливый персонал. Для нас очень удобное расположением, т.к. находится в шаговой доступности. Работают без выходных, это большой➕️.
При необходимости консультацию можно получить по телефону.
Приходим не первый раз. И каждый раз остаёмся довольны.
Рекомендую для ваших питомцев.
2
4
November 10, 2023
Отличная клиника, хорошие врачи и регистратор
Добрые и отзывчивые
Очень помогли моей кошке и ценник не кусается
Быстро и качественно
Спасибо вам большое
3
4
June 16, 2024
Пришли с болевым синдромом у старенького кокер спаниеля. Осмотрели, сделали рентген, почистили железы, подобрали программу лечения. Сейчас подлечимся и придем на вакцинацию.
3
2
March 11, 2024
Были с собакой на ежегодной вакцинации, прием, осмотр, все прошло быстро и комфортно. Очень внимательные и приятные врачи и администратор.
2
6
September 27, 2023
Отличная клиника. Вот где люди на своём месте работают. Это призванием. Очень порадовали цены. Очень приемлемо. Всем советую,если нужно то только здесь поймут ваши проблемы и помогут. Огромное спасибо Васильцовой Валентине Сергеевне.
3
August 29, 2024
Вежливый и компетентный персонал, приемлемые цены, можно сразу приобрести лекарства.
2
4
October 17, 2024
В 18.40 позвонила в клинику, чтобы сделать щенку экстренно Ренген, клиника до 21 работает, но в приеме отказали. Я считаю отношение это без человечное , наверное во всем так
4
4
October 7, 2023
Здравствуйте, нашей кошке к сожалению тут не смогли помочь, возможно врачи делали всё возможное, но мы принесли её на стационар когда, она стояла на своих ногах, через 1.5 дня она к сожалению была подключена к кислороду с внутренним кровотечением и вообще с отсутствием реакции на что либо... Поэтому извините оставить положительные отзывы не могу, остаётся надеяться что коллектив вашей клиники сделал всё возможное чтоб наш питомец, хотя бы уходя из жизни не мучался...
6
2
August 23, 2024
Очень понравилась клиника. Профессионализм врача, отношение, внимание всего персонала. Все супер!
2
4
October 25, 2023
Прекрасная клиника с невероятно отзывчивыми докторами! Несмотря на то, что некоторые пациенты кусаются и царапаются, у каждому находится подход! Спасибо вам за работу и заботу о наших питомцах!
1
3
June 1, 2024
Самая Лучшая Клиника!Виктория Владимировна наша Любовь!Настоящий профессионал своего дела!!!
2
5
November 6, 2024
Спасибо всем, особенно Попик Екатерине Евгеньевне за профессионализм и всем сотрудникам абсолютно за душевность!
2
3