Гостиница супер. Были с другом 4 дня, всё понравилось. Администраторы очень хорошо справляются со своей работой.
Чисто, хорошо, большие номера. Обязательно в следующий раз приедем к вам!
The hotel is fine, but you need to finish the service, at the presentation of Skvirel, which took place recently, I was surprised by the presence of plastic cups, somehow it does not fit with a good landlord)
Гостиница красивая, много знаменитостей на фото с решепшеном. Жили в двух номерах. В 612 течет перелив ванной. Вся вода выливается на пол. Неприятно. В другом номере был закрыт сейф. После обращения на ресепшен, сейф открыли. Но не проверили работоспособность. Он не закрывался, писал ошибку. После второго обращения больше никто не приходил. Так и жили без сейфа, пользовались соседским, в другом номере. Уборка номеров превосходная, персонал отзывчив. Бесплатное посещение СПА комплекса до 11 утра. Работает хамам, на сауне экономят. Есть бассейн с джакузи и холодная купель. Купель, к сожалению, 2 дня была комнатная, потом ее вообще слили... Халатов в номере не обнаружено, попросили- принесли. Полотенца в достаточном количестве всегда присутствовали. Специалист по сейфам в 18 часов уходит. Так что будьте внимательны! В целом гостиница приличная, но у нас сервис подкачал)))
Красивый отель.
Расположен удачно , но чуть далеко от центра .
Роскошные завтраки !
Есть тренажёрный зал и небольшой бассейн с саунами ( бесплатное посещение для постояльцев только с 8 до 11 утра).
Номера комфортные . Есть все необходимое .
Можно поваляться в ванной.
Им минусов :
-На дату поездки ( июнь 2021) плохо работал кондиционер в номерах .
-низкая скорость интернета
- неисследованные найти утюг ( 3 этаж ) , просто не оказалось . Ресепшен помочь не смог . Пришлось топать и гладить на другом этаже .
Прямым ходом без остановок с Питера в Минск и мы уже у отеля. Навигатор привёл Точненько и без сюрпризов на стоянку отеля. Выходя из машины, отель сразу впечатлил современной Архитерктурой, войдя в отель холл оказался так же современным и просторным, рецепшн был вдалеке и это тоже придавало масштабности. Первое положительное впечатление в Минск. Не без сюрпризов конечно, номер нашли, а там идёт уборка, а время 17.00 !! При заезде в 14.00 )). Но мы стараемся никогда не растраиваться и мы уже в номере. Просторный, современный всё в едином стиле отеля. Очень тихо. Нет ни воды, ни чая, ни кофе, но тот кто путешествует с семьёй это не парит, так как всё с собой, холодильник главное есть. Завтрак не удивил, ничего интересного. А вот кто любит классику, почитать прессу в холле с чашечкой кофе, это да. Рядом ТЦ, там и затарились продуктами Белоруссии по полной, озеро куда мы гоняли на самокатах.Да и Цена была на тот момент лучшая. Отель произвёл положительное впечатление, хорошо отдохнув мы погнали дальше путешествовать по гостеприимной Белоруссии. Приятных всем
путешествий!!
Самое лучшее соотношение цена качество
Плюс спа
Завтраки шведский стол бомба
Есть только одна проблема - невозможно взять себя в руки и начать работать когда столько всего классного - завтрак (до вечера можно не есть ), спа ( бассейн, парилки , чай из трав -все включено),
Постирают и погладят
Ресепшен круглосуточно бар
Даже не скажешь что не частный )
Отличный отель. Шведский стол на завтрак. Чистое бельё. Большие номера. Есть парковка, дружелюбный персонал. Обязательно еще раз приедем.Вообще от Минска в восторге
Мне очень понравилось ! Отель замечательный, девочки на решепшен очень доброжелательные как и весь персонал ! Расположение очень удачное , через дорогу классный парк 👍Минск очень чистый и уютный !!! Рекомендую
Расположение отеля очень удобное, имеется парковка. Замечательная кухня в ресторане. Имеется спа. Чистые номера. Прекрасный панорамный вид из окна номера.
Хорошая гостиница, останавливаюсь уже второй раз. Огромные просторные номера, доступная цена - рекомендую всем кто приезжает в Минск. Есть большая парковка.
Номер был не плохой, т.к снимали люкс. Но ни мини бара, ни холодильника, ни чая, ни кофе вы не найдёте. С ресепшен можно связаться с пятого звонка, а с рестораном вообще не возможно связаться. Персонал отеля видимо очень занят другими делами и уделять время гостям им некогда.
Отличный отель, хорошие номера, завтраки отличные. Чисто, уютно, красиво. Единственное для посетителей бассейн и тренажерный зал бесплатен с 7 утра и до 10 дня, соответственно попасть тяжело)
Очень хорошая гостица. Номер чистый и просторный. Есть спа, оплачивается отдельно и цены приемлемые. В ресторане дороговато завтрак, но есть столовая (очень вкусно), только она работает с пн по пт. Персонал вежливый. Если ещё приедем в Белоруссию, то только в эту гостиницу.
Странный отель, позиционирующий себя как 4*. Начну с персонала , который лишний раз не улыбнется и не поприветствует гостей.
В номере люкс, внимание, отсутствуют чай, кофе. Пододеяльник на второе одеяло еле получили на следующий день. Уборка - это просто ужас. При заезде на полу в ванной странные пятна , неприятно было заходить даже , пришлось тереть . Из уборки Вам в любой номер только принесут водичку и вынесут мусор. Завтраки на троечку . Из понравившегося -это хамам с гидромассажным бассейном. Администрации должно быть просто стыдно за этот совок.
A standard 4-star hotel with a standard set of services. Apart from the neighborhood of Blackbirds and NOK, there is nothing special. And duplicating the name with the previously opened Victoria on the same avenue can cause confusion among guests if you forget the Olympus prefix.
Отель ОЧЕНЬ переоценен. Сплошной обман! Жаль, что нельзя вернуть деньги. За такую стоимость нет ни одного плюса. А вот минусов слишком много
1. Завтраки скудные и однообразные, продукты используются из самой низкой ценовой категории.
2. Добраться из центра без такси невозможно: метро в четырех автобусных остановках, рядом кладбище.
3. В номере не работает половина светильников и розетка, вода лишь слегка теплая.
4. В спа, чтоб сходить вечером, надо бронировать заранее и за отдельную плату. В стоимость проживания входит только утреннее время с 8 до 11.
5. Лица у персонала такие, будто занял у них денег и уже год не отдаешь, либо смертельно скучающие (даже не ясно, что лучше).
Никому не советую здесь останавливаться, не повторяйте моих ошибок
Приятная гостиница, есть парковка, добротный интерьер, вышкаленный персонал. Хороший завтрак, зерновой кофе, фреш соки и многое другое.
В номере чисто и уютно. Хорошие матрасы, никаких досок об которые бьётся тело во сне нет. Надёжный вайфай, порядка 40 Мбит/с.
Автоматическая регулировка температуры в номере.
Отдыхали в отеле с молодым человеком на новогодние праздники. Не справляются с уборкой во время наплыва посетителей, пришлось ждать номер около двух часов. Халатов не дали за все 4 дня пребывания, ввиду отсутствия чистых. Сами номера просторные, хорошие. Есть бассейн с джакузи, но впервые вижу что джакузи можно включить спустя перерыв в 5-10 минут, а если кто-то незнающий нажимает кнопку включения в перерыве, то время обнуляется и отсчёт идет заново. Сауна не работала, по какой причине непонятно. Завтраки с широким выбором, каждый найдёт себе что-нибудь по вкусу. В целом если устранить недочёты, то твёрдую четвёрку заслуживает.
The rooms are great. But, there is no tea or coffee, there are no toothbrushes and paste either. The refrigerator is working in a strange mode... +8-14C
Минусы:
- гудел холодильник ужасно. Отказались решать вопрос, предложили тупо отключить.
- попросила халат (были в командировке делегацией из 10 чел, у всех были халаты в номерах кроме меня), согласились принести и принесли, но в день выезда :)
- пришла на завтрак за 10 минут до завершения - прям уговаривать пустить надо. С кислыми лицами пустили, так одна сотрудница меня «сопровождала» у шведского стола комментариями себе под нос типа ходят тут всякие..
В общем сервис, в моём случае, нулевой.
Номер - спальня нормальная, кровать, бельё, чистота - нормально вполне.
Ванная - ушатанная. Смеситель душевой видимо раньше вывалился из стены и его просто запихали в стену не закрепив. Вроде не мешает принять душ, но на восприятии уровня сказывается.
Соотношение цена/качество не соблюдено. Больше свой выбор на данном отеле не остановлю.
Сразу обозначаю, что это моё личное мнение человека много путешествующего по городам.
По порядку: обслуживание стандартное, персонал в большинстве случаев здоровается с гостями. Номера как заявлено должны ежедневно убирать, но могут и пропустить (в следствии чего останетесь без свежих полотенец и не убранным номером, если ещё и ужин в номер заказали- тут совсем беда). Завтраки разнообразны, широкий ассортимент блюд, но бывало, что некоторые блюда были бессменно и вчера и сегодня, как утром, так и вечером. Ужин - это то, чего недоели на завтрак. Это безусловно не говорит, что все это ужасно. Но это не для 4 🌟.
У нас проживание предусматривало завтрак, ужин, тренажерный зал и спа-зону с турецкой и финской банями. Но финская не работала!
Про уборку нужно настоятельно напомнить на ресепшн! Легко могут и не убрать!
"Возможно, что Аседора Дункан и принимала пишу в спальне, но я привык принимать ее в столовой. А работать в кабинете..." - так говорил профессор Преображенский в "Собачьем сердце". Будьте готовы, что из-за "спецобслуживания" ресторан будет закрыт, и есть придется в номере вне зависимости от ваших пожеланий. Но и при этом вас ожидает сюрприз в виде того, что про вас забудут и поужинать получится после часового выпрашивание у "вежливого" персонала. Также нужно быть готовым к упрёкам администратора, что она уделяет вам время после окончания времени своей работы, разбирая "касяки" в сервисе гостиницы!
В итоге я очень сильно подумаю, чтобы следующий раз здесь остановиться. Здесь качество не соответствует цене!!!
Отличная гостишка. Но было одно "но". Ездил компанией, так как были перегружена людьми, нас с мои другом заселили в одноместный номер. Была большая кровать и стояла раскладушка. Раскладушка была сломана, не было одного колёсика-опоры, мы подложили вещи и все хорошо. Но факт остаётся фактом.
Ставлю пять с минусом из пяти.
Everything is fine, but there are many minor flaws!
See original · Русский
Show business's response
Ю
Юлечка
Level 8 Local Expert
May 2
The Victoria Olympus Hotel was very disappointing!!! There is NO refrigerator, slippers, bathrobes, cups and a tea set in the room (the kettle is probably for ridicule), there is one set of towels in a 2-bed room, shampoo is also one. And yet, the air conditioning does not work in the room and it is very stuffy. When the window was opened, mosquitoes flew in. They closed it back… To comments about the refrigerator and cups: the answer is that this is not included in the room package. Are you serious?? In 4 stars ?? In fairness, the room looks like in the photo, but for this money (365 rubles per night), I advise you to choose another hotel, especially since they are there!!!
Замечательный отель,новые номера,разнообразный завтрак,персонал
отзывчивый, отличное месторасположение, напротив парк Дрозды,парковка бесплатная.Всем советую для посещения!
2
1
К К
Level 22 Local Expert
September 11
I really liked the hotel. Nice clean rooms, convenient location.
Оценка соответствует звёздам отеля. Были здесь с родственник по делам с 3 по 7 ноября 2022 года. За это время уборку в номере не сделали ни разу, только меняли полотенца и приносили воду. А в день перед отъездом и этого не сделали, я случайно испачкал полотенце кровью из носа и после «уборки» оно же и осталось висеть. Мне приносили всегда, а родственнику только после того как он на это указал. Воду стали приносить, но сказали, что это делается только при заселении. У меня не было зубного набора в номере, пришлось иди и просить, так как до ресепшена я не дозвонился. Завтраки очень скудные, буквально 3 вида блюд каждый день. Отель довольно потрёпанный это видно и в холе и в номерах.
SPA тут для галочки заявлен, в реальности это скорее небольшая капель, если хотите в spa - в 5 минутах на машине есть Riviera SPA, это очень хорошее место. На удивление, вкуснее всего в Минске мы ком именно там.
Не вздумайте сюда ехать. В 19.00 вам дают ключи от двух номеров! Они просто не убраны-люди как выехали до тебя, в такой тебя и заселяют. На ресепшене ОДНА девушка. Никого. 20 минут в 23 вечера мы пытались дозвониться и по мобильному в отель и по внутреннему-нет ответа. Потом появилась девушка и сказала что она одна! Одна в таком огромном отеле 4 звезды. Полный провал. В номере холодно. Свет у двери не выключается-спи как хочешь-пока не высунешь карту-ключ-чтобы все к чертям собачим отключилось. Парковка хоть бесплатная у отеля. Завтраки даже брать не будем и номер за 11 тысяч на майские. В черный список. Это 3 звезды с натягом.
Excellent hotel, polite and competent staff! I will recommend it to friends and acquaintances.
See original · Русский
1
Н
наталья казинец
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Отель замечательный! Проживали в стандарте на 6 этаже, номер просторный , есть все необходимое . Чисто и уютно! Персонал приветливый и доброжелательный.Только положительные эмоции.Спасибо за гостеприимство!