A great hotel in Minsk. There are no disadvantages, only advantages!!! Cleanliness, order, excellent rooms. Polite staff. Excellent restaurant at the hotel.
Нормальный отель, не сказала бы, что твердые 4 звезды. Завтраки нормальные, чисто, тихо.
В ванной просится ремонт, особенно смесителей, которые вываливаются из стены. Полотенца изначально положили крошечные, будто для лица. Пришлось просить на ресепшене принести нормальные банные.
Если еще приеду в командировку в Минск, вероятность, что остановлюсь в этом отеле, весьма велика. И полотенца сразу попрошу большие))
Хороший отель, отличная локация, но сервис хочется подтянуть. Везде в отеле объявления о прокате велосипедов, но его здесь нет! Нашел неподалеку, покатался по велодорожкам парка. Халаты и тапочки в номер дают только если сам попросишь. При этом очень удобные большие номера, отличные завтраки, хорошая спа зона.
Different! Someone tried, invested in the hotel for a long time and then forgot about it). The rooms are stylish and spacious.The breakfasts are good. BUT! For an expensive 4-star hotel, cleaning must take place! Gray tulle in the foyer and carpet on the floor with a large number of spots, not as scary as black strands of hair in the bathroom of the room, decorative pillows in someone's white spots; suspicious unwashed spots on the carpet of the whole room, in the dining room the bottom of the tablecloths is just black! I haven't seen this in a public catering for a long time! Well, and so on the little things: the batteries from the remotes in the room have long since retired and do not change, bathrobes and slippers have gone there as well. In general, the hotel is beautiful, but someone does not keep it clean at all!
Отличный отель! Чистые номера и приятный персонал. Очень удобные и комфортные номера , удобно добраться и есть своя парковка. Хороший завтрак и разнообразный! Спасибо!
One star to pay attention! There is no toaster at breakfast, they say it is broken. I have not eaten worse breakfasts anywhere, even in 3 stars. Do I have a dumb question? Is it really impossible to buy a toaster for little money at a nearby electronics store?. To make people happy. Cottage cheese curds are deliberately opened in order not to be taken away with them, he also considers it nonsense in a four-star hotel. Slippers will be given to you if only they were asked, the same story with the dental kit. When you wash in the shower, it feels like you're being pierced by 1000 arrows, this is the worst shower head I've ever seen. It is simply impossible to wash with her. In general, all these are small things, but they create an overall picture. It feels like the hotel staff and management don't care about the guests. In my opinion, the task of the hotel is to create care around its guests. Caring is:(action aimed at well-being). That's what it says in the dictionary. Here, it's not even close.
Номера огромные! Очень классные! Все чистенько и хорошо. Приветливый персонал на ресепшене и в лобби баре. Фитнес приятный, все есть. Одну звезду отнял за ресторан. Еда невкусная, ингредиенты не соответствуют написанному в меню, цены выше среднего, в общем очень не рекомендую, кушайте в других местах (в Лидо идите или Васильки).
The rooms are modern and spacious. Clear. Weak sound insulation. There is no bathrobe, slippers, a shoe spoon, and even a tea bag was not put, low-quality shower gel and liquid soap, the feeling that they were diluted with water. The overpriced cost of living.
The hotel is not 4 stars, I do not recommend it for a long stay, cleaning is a C minus, the air conditioners do not work, it is + 25 outside, you have to open the window, and bikers drive along the avenue with a wild roar half the night, unforgettable sensations! Breakfast is normal, but there are no signs on the dishes on display, play a guessing game)The coffee from the coffee machines is decent, the milk is not dry.
Центр города не проблема- такси ездят отлично. Можно и пешком по парку. Современный отель. Чисто, большие номера. Приветливый персонал. Хорошие завтраки.
Вернусь)
Nice hotel in Minsk! There is a restaurant and a bar on the ground floor. The rooms are great. The beds are comfortable and soft. A conference room is also available
The first impression of the hotel is good: the spa is included in the accommodation in the morning and almost until lunch. However, there is not even a bathrobe in the room, not even basic, penny slippers. If there is a kettle and glasses in the room (without cup holders, by the way, I wonder how to drink a hot drink from them?), as well as a place for a refrigerator, the latter is not in the room. Hence the question: why then the kettle?
At the same time, there is a good, responsive staff.
The parking lot looks cramped, but there were no problems parking the car (I was on the weekend). The rooms are spacious and clean enough. WiFi is good. The breakfast is average.
We are already going to Victoria Olympus for far from the first time and unfortunately, the hotel is starting to deteriorate, everything is in little things, from less recent repairs to small nuances in service, next time we will probably go to another hotel, but it's a pity.
Отличный отель, в номерах чисто и просторно, в ресторане вкусно , есть возможность заказать еду в номер до 00:00 , предоставляется возможность доставки завтрака .
Замечательный отель, останавливались в нем на неделю, очень приятно было возвращаться в номер, там было чисто, уютно, комфортно. Весь персонал вежливый, горничные отличные!
The hotel is good. I liked the large rooms, 80 square meters. They took it without breakfast, because they thought that 4,000 Russian rubles was too expensive for three. Nearby there is a cafe where you can have an ideal breakfast for 2000. We visited the spa, so-so, to us, for hotel guests for free from 8:00-11:00. But I wouldn't go there for a fee)
Жили в семейном номере - по сути это 2 двухместных, у которых в стене есть открытая дверь и можно спокойно переходить из одного номера в другой.
Оба номера большие светлые с хорошей мебелью. В одном номере двухспальная кровать. В другом две одно спальные. Все кровати очень широкие. Матрасы удобные. Белье чистое. В ванной комнате только принадлежности для душа - шампунь, гель для тела и шапочка.
Одноразовых зубных щеток и пасты - нет.
Так же нет тапок.
В обоих комнатах шторы блэкаут. Для нас это важно.
Так и на разобрались как настраивать кондиционер.
На знаю что дают на завтрак, но 33 бел рубля - это дорого, имхо.
В кофе рядом - от 15 до 25.
2 плюса - просторные номера, хорошие завтраки.
Что не очень :
Сервис. Его нет. Для отеля в 4 звёзды , очень странно. Админы даже не знают как регулировать систему вентиляции… от слова совсем. Тапочек и халатов не было, выдали только по запросу. В 4 звёзды они по умолчанию идут в номере.
Система центрального кондиционирования отдельная фигня. В номере ее полностью выключить нельзя. Она все равно будет работать на минималке и дуть прохладным воздухом. Мы застали не самые тёплые дни в Минске. И с этой системой было ещё прохладнее, благо на ночь видимо сам отель ее отключал для экономии электричества. К слову об экономии… центральное освещение в номере было отключено. Можно была включить различные торшеры или подсветки , но не центральную люстру. И так по всему отелю кстати, не было центрального освещения. Даже в лобби баре. Тишина, музыки нет . У бармена еле еле играла и то думаю на телефоне.
Короче , странно все))
Спа тоже не все работало, что -то выключено и закрыто. Видать тоже для экономии.
Сервиса нет, пол дня бирка висела с просьбой убрать номер, не убрали. Потом встретила горничную , сама просила. Она замешкалась, видать в целях экономии они не прибираются каждый день. Выпросила у неё воду хотя бы… потом вечером пришли, ну хоть полотенца ещё поменяли ..
Незнаю. Отель оставил впечатление какого-то забвения и экономии… зато стоимость номеров ни сколько не экономная… за всю поезду это был самый дорогой. И самый не очень отель.
Приятный БЦ, просторный, милые и добрые люди. Всё исправно , если лифт то высокий уровень комфорта. Организация офисного пространства на 5+. В здание отель , а где то рядом напротив резиденция Первого и очень много зелени. Экология в целом *конёк* Минска
Все очень достойно. В номере идеально чисто. Персонал приветливый и обходительный. Есть возможность сходить в бассейн бесплатно с 8 до 11, после платно по предварительной брони. Завтраки на 4. Не хватало каш на мой взгляд.
We came to this hotel for the second time. The first time it seemed to be nothing, but this time it was a disappointment(((
The breakfasts are delicious, we were recently in Karelia, where the breakfasts are much better in hotels of the same price segment.
The room is large and spacious. Cleaning is 1 star, and the pain of the room is plumbing. The shower head is all leaking, water is running out of all the cracks. The curtain is very short, all the water is on the floor. In general, taking a shower is very uncomfortable.
The hotel itself is already tired.
Only the girls at the reception are saved, they are very polite and pleasant.
Nicely. There are so many expensive cars in the parking lot, but I didn't meet my rich grandfather, so I can only appreciate the conference room - it's great. The location is also normal. I'll come again
We were on New Year's Eve, very nice staff and delicious breakfast! In the future, you can make the Jacuzzi pool a little warmer, but everything is fine without it
Отличный отель, особенно хорош персонал! Благодарю горничную на 7 этаже, работа на высшем уровне.
А вот завтраки за два года с моего последнего визита очень испортились, меню скудное( продукты дешевые
Тут вопрос к руководству. Можно было бы не обратить на это внимание если бы качество продуктов было лучше.
Очень понравились просторные номера. Брали семейный номер 2 взр и 2 детей. Фактически это 2 номера и дверь межкомнатная. Огромная двуспальная кровать, для детей 2 полуторки. Кресла пуфики, ну очень много места. В ванне хороший напор, есть фен. Но удивило, что нет халатах и тапочек. Есть чайник, но нет чашек, тоже странно. И темно! Хочется побольше света.
Отдельно похвалю завтраки, вкусно, разнообразно, кофе Хороший.
The place is great, but the staff needs to be more attentive to such moments, the bathrobe that was brought was not in the room, garbage was found, those were not washed, the garbage was taken out every other day, the air conditioner did not work.... But the bed linen and towels are clean
Stayed with my family for a couple of days. I liked everything. The breakfasts are good, the rumservice is also good. It's a pity I couldn't visit the spa, but the neighbors said that everything was OK. I recommend
Great hotel. Comfortable and clean rooms. It is located in a cozy and quiet place. There is a swimming pool , a hammam, which are included in the room rate. Breakfast can also be ordered.
The hotel is not worth the money!
There are no bathrobes or even disposable slippers in the room!
I'm not talking about the toothbrush at all.
There is no refrigerator in the room and this is for more than 10 thousand Russian rubles per day!!!
The free spa, because of which the hotel was chosen, is open for free only from 8:00 to 11:00!
By the way, the steam room does not work, there is only a hammam and a small pool.
The steam room is also for a separate price list.
There are no bathrobes, towels, flip-flops or even shampoo in the spa.
The locker key is not a bracelet!
You probably need to put it in your pants pocket.
Everyone has pockets there :)
The hotel was disappointing.
Проживал с 17.05 по 20.05 в семейном номере. На рецепшине про заезде стоял в очереди, так как девушка на стойке была одна, а заезжающих много. Оплатил парковку (жаль, что у отеля такого уровня платная парковка для проживающих), девушка на стойке сказала, что могу поставить авто на любое место. При этом через сутки обнаружил записку на авто, что занял чье-то парковочное место. Вечером в день заезда заявил на стойке о проблемах в номере (не работала лампа в ванной на зеркале в смежной комнате, не работал холодильник в номере, не работала регулировка вентилятора в смежном номере. Повторил проблемы на стойке на следующее утро. Проблемы не были решены в период моего проживания. На второй день моего проживания уборка в номере проводилась в районе 18 часов, в момент нашего возвращения в номер, хотя нас не было в отеле весь день. Спа центр отличный. Номера огромные, чистые. Отель рядом с парком, от центра минут 15-20 на транспорте.
A 5-star hotel. The location of the hotel is super , the avenue leaves an impression of Belarus. I think Moscow smokes on the sidelines compared to Minsk. For service, people, order, cleanliness and hospitality.
The rooms are at the highest level. The maintenance staff is not visible, but everything is there. I was at breakfast, no worse than European ones! The hotel is located in a great location, + all conditions for business meetings.
A good hotel, though not cheap. The breakfast is good, but the spa is kind of cropped. There is a small swimming pool and only one hammam without a sauna.
Чистота и порядок. Очень вкусные завтраки. Персонал грамотный и доброжелательный. Цена несколько высокая. Очень хорошо, что принимают карту Мир. Единственный недостаток парковка. Она платная(недорого), но мест мало.
Nice building, large rooms, fastest elevator. Very strange service - the garbage on the floor lay for two days before it was removed. The room could not be cleaned for 5 hours. There are two menus in the restaurant - you order cheaper, but they count according to where it is more expensive. It is impossible to use the shower and the faucet in the sink due to an inadequate set, the bed creaks.
Very small parking lot. There was no refrigerator in the room, there is a kettle, while there are no glasses with spoons, and there is no tea with sugar. The shower is extremely inconvenient because the water pressure is very strong, and the watering can itself is small. The soap dispenser got clogged, my husband fixed it.