Мой заказ не доставили и деньги не вернули!Никто ни за что не отвечает! Отвратительное отношение к клиентам!
Я много раз писала во все формы связи, ни разу мне не ответили,оставляла несколько заявок по телефону, тоже ноль реакции. Звонила в магазин на 9 Парковой, из которого должны были доставить заказ, разговаривала с директрисой Анжеликой Анатольевной, но она тоже ничем не помогла. И на мой заказ просто забили. А меж тем магазин "Виктория" должен мне больше 3000 рублей!
Хорошая Виктория, конечно, не без нюансов. Например, картошка на днях была вся мелкая. А для варки - дорогая. Или вот пару месяцев назад по акции джин барристер по каталогу есть, а в наличии нет. Но просрочки не было встречено пока что. Очередей мало. Карта покупателя действует. Нормально в целом.
Супермаркет отличный . Хороший ассортимент, прекрасная кулинария. Персонал ужасный! Хамство! Гуля кассир и ее подруга администратор позволяют себе хамить , обращаться к покупателям на ты. Не пробивают скидки, а в ответ на претензию смеются и говорят : Это ты на кассу принесла, я что ты мне принесла, тебе и пробила. (Это цитата).
Как то взяла курицу по скидке, дома открыла, а она уже с запашком. Было лень возвращаться в магазин, что б вернуть. Так же было грубое замечание со стороны персонала, что после оплаты покупок не отвозим сами тележки на вход магазина.
Все-таки раньше года 3 назад магазин был лучше
Симпатичный магазин. Чуть меньше, чем большая часть его собратьев. Цены хотелось бы пониже. Спасибо куче различных акций, которые позволяют взять нужный товар дешевле
Странный магазин. Все как то хаотично разложено. Никакого лоска, словно ты в глухой провинции. Ассортимент скупой. При всех равных я дойду лучше до Перекрёстка.
Не плохой супермаркет. Каждую неделю скидки на мясо и курицу. Часто хожу сюда за замороженными ягодами,шоколадками и печеньками для ребенка. На кассах обслуживают очень медленно,до 10 утра работает только одна касса,после 10 можно воспользоваться экспресс кассой.
Всегда представлен весь ассортимент продуктов, ничего не разу не пришлось искать. Радует ассортимент и работа персонала, всегда радостный персонал, спасибо
Сама сеть магазина очень хорошая. Большой выбор продукции, большой выбор кулинарии. Работают 24 часа. Но вот данный магазин не уютный, всегда вонь неприятная.
Супермаркет"виктория". Просто безобразие. Сегодня 30 декабря 2021года ,кассир осмонова в супермаркете виктория по адресу пятницкое шоссе, дом 8. Обсчитала меня на 250 рублей,на пельменями сибирская коллекция. Наглость,бкспредел!!!!! Прошу руководство принять меры, вплоть до увольнения. !!!!!не смотря на пред праздничный день перед новым годом я это так не оставлю!!!! Благо живу рядом и чек я сохранила . Обращаюсь лично к администрации магазина... прошу наказать кассира освобожусь материально...болдина. Евгения.
Все отлично, к тому же работает круглосуточно, что очень выручает порой
A
Anonymous review
September 10, 2021
Дорогой магазин,но если есть карта то бывают хорошие скидки,вкусные свежие салаты,просторный если торговый центр первомайский к которому виктория соединена магазин закрыт, то всего две кассы работают а вечером очень много народа бывает так как магазин ночной.
Магазин хороший
Последнее время ассортимент снижается.
Отвратительное впечатление оставили продавцы отдела развеса готовых блюд .Работают с продуктами без перчаток!
На замечание не отреагировали.
К этому отделу больше не подхожу.
3
2
Елена Л.
Level 2 Local Expert
June 29, 2020
Удобное расположение, всегда есть скидки на многие продукты и очень большой ассортимент товаров и кулинарии. Практически всегда все свежее.
3
A
Anonymous review
December 1, 2021
Купил 30.11.21 салат цезарь в этой Виктории и обнаружил в нем таракана, это ***** ,выкинул сразу неизвестно сколько ещё там их было и попались ли другим людям которые брали салаты. В дальнейшем ходя по магазину возле отдела овощей видел ещё одного который бегал по лоткам. Больше в этот магазин ни ногой. Заявление в соответствующие органы уже написано
Так нельзя относиться к своим покупателям которые платят не малые деньги. Сегодня вдруг оказалось что у прадовщиц салат-бара вдруг не оказалось крышек от контейнеров!!??? Как так??? В итоге вся жидкость от салатов в пакете!!! Кто это будет жрать?? Директор магазина??? Вы же обычно за ваши не очень дешёвые цены жрёте просрочку?????????
Хороший уневерсам на 9 - парковой 62 был доволен и ассортиментом и ценами, сегодня впервые там столкнулся с хамством продавца отдела кулинарии очень грубая не такичная женщина ( раньше её там не видел
Всегда свежее мясо и прекрасный выбор в Виктории. Всё, что нужно есть и очень нравится качество
1
Shoo
Level 19 Local Expert
January 29, 2022
Ул. 9-парковая: Один вход вместе с кассами перестали работать, хотя это было удобно. Кассиров постоянно нету, большие очереди. Сегодня увидели как сделали какие то ненужные стены и закутки, теперь нужно через весь магазин ходить зигзагами. Рыба охлажденная (лосось и форель) в рыбном отделе, не свежая с виду завтренная, рыхлая и с какой-то слизью. Взяли понюхали, была с запашком и отдали обратно. Зелень практически постоянно завялая, тухловатая. Последние 2-3 месяца более менее нормальная зелень стала. Сделайте наконец точку LTE или вай фай, а то заходишь в какую то отчужденную зону, бункер - сеть не работает наглухо! В остальном хороший ассортимент и выпечка.
Виктория в Новокосино уже давно славится рассадником тараканов… Сегодня, 11.01.2022, в очередной раз в отделе выпечки увидела жирненького такого «усатого»!!!!!!! Хотелось взять хачапури с сыром, но аппетит пропал быстро! Хоть и упаковывают выпечку в полиэтилен, но просто визуально неприятно видеть, что по товарам бегает живность… Надеюсь, что администрация данного магазина не оставит эту проблему без решения. Все-таки не самый дешевый магазин.
Магазин мне очень нравится .большой ассортимент товаров.цены нормальные.но остаётся нехороший осадок что постоянно тебя обманывают то пробьют лишний товар мол не заметили или ценник не тот (не успели изменить) даже не тех копеек жалко все равно купила товар,но продавцы должны быть честными с покупателями ! Постоянный этот обман неприятен.
Увы спустя 2 года постоянных покупок, пришлось изменить отзыв. Отдел рыба-мясо, извините за каламбур ни рыба ни мясо. Очень редко можно застать продавца, либо же он вообще один на пару отделов с колбасным. К сожалению это единственный адекватный магазин в округе, и такой неприятный нюанс портит всё желание покупать мясо или рыбу, так как либо тебе её банально не продадут (некому) либо будешь стоять и ждать продавца с готовой еды.
Михаил С.
Level 7 Local Expert
November 2, 2020
Виктория. Москва, 9 парковая.
Товар собственного производства(выпечка) не имеет срока изготовления. А та что промаркирована (на островке) с нарушением срока реализации.
По акции можно нарваться на товар который испортится через час, что и до дома не донесёшь.
Конкретнее. Любил у вас до пандемии покупать косичку с шоколадом. Пришёл 28 октября в магазин, а там сухари вместо косички. Не знаю сколько суток лежали там эти косички , но хоть орехи коли.
Постоянно просроченные продукты! Сегодня 08.02.22 купила утром холодец, пришла на работу- он в плесени!!! Я считаю, что все хорошие отзывы пишут сами работники. Реально, постоянные просрочки и тухлятина. Захожу туда только потому, что по пути на работу другого магазина, к сожалению, нет и каждый раз это "русская рулетка" .
Купили сегодня в Виктории по адресу 9 парковая 18/08/21 курицу гриль - с душком. Пришлось выбросить.
Ребята у вас гриль тухлый, третий месяц.
Ранее только тут брали курочку гриль и все было очень вкусно, сейчас все изменилось.
Больше не хотим экспериментировать и выкладываю чек. Так и отравиться можно((
Чек 153 от 18/08/21
Весы в отделе фруктов-овощей не работали, просто разворочаны, ценники не рядом с соответствующим товаром, не всегда сходятся со сканером, продавцы не отвечают на вопросы покупателей, бродят сами по себе. Пришлось уйти с пустыми руками.
В мясном отделе вечно нет продавца, стояла минут семь, игнор полнейший, я отвечаю, это не первый раз!!! На витрине черт знает что,мясо мытое-перемытое,к этому прилавку я теперь не ногой!!! В остальном претензий не имею,кассиры всегда приветливы и дружелюбны!
3
Привет
Level 15 Local Expert
June 27, 2022
Хороший магазин, много чего есть из хозяйственной мелочевки. Кулинария шикарная. На кассах затык бывает редко, персонал старается в час пик все кассы запускать.
Проверяйте чек не отходя от кассы, иначе потом в нём можно обнаружить сюрприз, любят обманывать, покупаешь одно, а в чеке другое и по завышенной цене, внутри самого магазина часто бардак, перепутаны ценники или нет во все ... худшая Виктория из тех, в которых я был.