Недавно воспользовался услугами компании ВГМ+ и остался очень доволен.
Прежде всего, хочу отметить высокий уровень профессионализма и широкий ассортимент продукции. Я легко нашел все необходимые материалы и оборудование для своего проекта, и выбор действительно впечатляет.
Обслуживание было на высшем уровне. Консультанты компании оказались очень компетентными и отзывчивыми. Они помогли мне выбрать нужные товары, ответили на все вопросы и предоставили полезные рекомендации.
Процесс оформления заказа был простым и удобным. Доставка была осуществлена точно в оговоренные сроки, все товары были надежно упакованы и соответствовали описанию на сайте.
Кроме того, приятно удивили разумные цены и наличие различных акций, что позволило мне сделать покупку особенно выгодной.
В целом, мой опыт работы с ВГМ+ был исключительно положительным. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественные материалы и оборудование с отличным сервисом.
Недавно обращался в компанию «ВГМ+» для приобретения оборудования и материалов, и остался очень доволен сотрудничеством. Прежде всего, порадовал широкий ассортимент продукции — нашёл всё необходимое для своего проекта. Консультанты компании показали высокий уровень профессионализма, помогли определиться с выбором, подробно ответили на все вопросы и дали полезные рекомендации. Оформление заказа прошло без проблем, и что особенно важно — доставка была выполнена точно в оговоренные сроки. Все товары пришли в надёжной упаковке и полностью соответствовали описанию. Также хочу отметить разумные цены и наличие акций, что сделало покупку ещё более выгодной. В целом, опыт работы с «ВГМ+» оставил исключительно положительные впечатления. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и профессионализм.
Хочу выразить огромную благодарность организации ВГМ и её сотрудникам за профессионализм и заботу.
Обратившись в компанию ВГМ, я была впечатлена тем, насколько оперативно и доброжелательно менеджеры заключили с нами договор на предоставление услуг. В трудной ситуации, когда возникла неожиданная проблема, директор компании Денис Олегович проявил исключительное понимание и профессионализм, быстро нашёл решение ситуации и оперативно вызвал своих мастеров.
Оказанием услуг осталась довольна. Рекомендую ВГМ, для тех кто ценит профессионализм, внимание к деталям и высокий уровень обслуживания.
Да согласна с отрицательным отзывами. Сменили деятельность не сказав об этом абонентам и шлют платежи и плюсом еще нужно платить за обслуживание газа другой организации. Телефоны не берут, ведут какую то запись.Ездили в офис домофон тоже не открывают, пока были в офисе45 минут ни звонков , ни звука домофона не было, на мой вопрос почему не отвечают по телефону и не берут домофон нагло улыбаются и говорят просто никто не звонит, хотя при мне вошли 3 человека. Народу в офисе почти нет, без записи не принимают ,типа запишитесь и через месяц приходите.Очень сильно подготовленные к недовольным людям.Очень жаль пожилых бабушек они с клюшками бедные и больные сидят там!Это ад , а не компания 11 марта расторгли в офисе договор, вот июнь , а квитанции шлет! Не у что на них управы нет и юристов!?
Компания провела замену газового счётчика быстро и профессионально. Мастера всё сделали качественно, никаких проблем не возникло. Рекомендую, если нужно поменять счётчик – здесь всё на высоте.
Звмечательная компания! Нуждался в замене счётчика воды. Первое что хочу отметить, очень быстро приехали,я живу на окраине Нижнего, а они тут как тут. Второе, быстро заменили счётчик, без всякой возни, всё сделали качественно, крепко держится. Прослужит мне ещё очень долго. По телефону был приятный разговор, всё мне обговорили, сколько будет стоить, и другое. Всем советую эту компанию. Несомненно пять звёзд!
Заказал установку газового счётчика. Мастера сделали всё быстро и качественно. Всё объяснили и оставили после себя чистоту. Работает отлично, очень доволен!
Я очень доволен работой службы газового хозяйства. Качественно установили новое оборудование. Вежливый и отзывчивый персонал, который всё подробно мне объяснил. В общем, рекомендую!!!
Здесь уже есть отзыв об их деятельености, которой бы должны интересоваться Роспотребнадзор и Прокуратура. Договор на ТО заключала в 2019 году. За 4 года были 1 раз. Оплату за их услуги центр сбк включает в платёжку.
Заниматься ТО с 2024 года они не имеют права, а теперь оплата идёт также, но за РГО, а согласно их договора оплата ремонта дожна быть за отдельную плату, нового договора я не заключала.
Для расторжения с ними договора требуют предоставить договор с другой компанией. И получается я заплатила и новой компании ООО "Газпром распределение НН" и ВГМ+ получают.
Проблему решили достаточно оперативно, что для меня было плюсом, искал вариант быстрого переноса щетчика газа с заменой. Сработали оперативно, цены гуманные!
Менял газовый счётчик через эту компанию. Всё прошло быстро, без задержек. Мастера приехали вовремя, установили счётчик и подробно объяснили, как им пользоваться. Очень доволен качеством обслуживания!
Обращался сюда за заменой газового счётчика, так как старый сломался. Предварительно звонил по телефону, рассказали, какой мне лучше поставить. Мастера пришли в назначенное время, вежливo и аккуратно выпoлнили работу. Спасибо за помoщь.
Служба газового хозяйства оказалась на высшем уровне! Недавно у меня возникли проблемы с газовой плитой, и я позвонил в службу газового хозяйства для консультации. Сотрудники быстро ответили на мой звонок и предоставили консультацию по решению проблемы. При этом были очень вежливы и профессиональны в общении. Затем пришли к моему дому специалисты, которые оперативно и качественно устранили неисправность. Я был приятно удивлен скоростью реакции и качеством работы службы. Очень благодарен им за оперативное и качественное обслуживание! Спасибо большое!
НА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ НЕ СМОТРИТЕ ОНИ ЗАКАЗНЫЕ 109%
Вгм + Данная организация не рассторгает договора на обслуживание газового оборудования , специально затягивает ., чтобы им ну хоть сколько то проплатили , хитрит с квитанциями , ставит другую услугу , вгм +!! Не рекомендую
В платежном документе указан номер 8(831)2808132, не дозвонишься., сбрасывается.Если вы даете реквизиты для связи указывайте, пожалуйста,достоверную информацию.Цените и свое время и людей.Пришлось искать номер через интернет.
Заменяли старое оборудование на новое в старом доме у бабушки. Приняли звонок и в течении короткого времени приехали. Установили нам оборудования, проконсультировали. Большое спасибо.
Договоры о техническом обслуживании необходимо заключать по новым правилам, начиная с 1 сентября 2023 года, а все действующие договоры необходимо привести в соответствии с новыми изминениями (перезаключить) в срок до 1 января 2024 года. Теперь есть одна служба газпромраспределение. Все остальные договора не действуют!!! Не платите по старому договору с ВГМ+! Газ отключить не имеют право, если есть новый договор. Он автоматически вступил в действие после заключения. Эта контора тоже об этом знает, они пользуются нашим незнанием. Контора уже не имеет не каких прав, поэтому пытается высосать остатки денег у бывших клиентов.
Плюсов не осталось, сотрудничала с 2019 года, нареканий не было, но сейчас, последний год, всё изменилось, откровенно вводят в заблуждение, хамят, заинтересованы в клиентах только до момента заключения договора. Это самая малость, что я могу сказать.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ОТЗЫВЫ ПЯТЬ ЗВЕЗД ОНИ ЗАКАЗНЫЕ 100 ПРОЦЕНТОВ!!!!! ДОГОВОРА НЕ РАССТОРГАЮТ ТЯНУТ ВРЕМЯ!!! ОБЯЗАТЕЛЬСТВ СВОИХ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ!!!!! ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЮТ, УСЛУГУ НЕ ОКАЗЫВАЮТ!!! ЕСЛИ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ ВАМ СЮДА!!!!
Федеральный закон от 18.03.2023 № 71-ФЗ
"О внесении изменений в статьи 2 и 3 Федерального закона "О газоснабжении в Российской Федерации" и Жилищный кодекс Российской Федерации" Статья 3 п.3 гласит: Договоры о техническом обслуживании газового оборудования в многоквартирном доме, заключенные до дня вступленя в силу настоящего Федерального закона, действуют до их прекращения или расторжения, но не позднее 1 января 2024г. Таким образом все договора ВКГО заключенные до 1 сентября 2023г. с 1 января 2024г. считаются расторнутыми. Выставление счетов на ТО ВКГО неправомерно. Однако ВГМ+ переименовал услугу в квитанции центра СБК на ТСО ГО и требует оплату за услугу по незаключенному договору. С кем был заключен договор от на ТСО ГО от моего имени мне пояснить не могут. Телефон не отвечает более 2-х месяцев, при личном посещении при обозначении причины визита сообщили что в данный момент нагрузка большая и запись на приём по поводу расторжения договора ведется более чем на 2 месяца вперед.
Отличная организация! Могут помочь консультацией по телефону и лично! Очень обрадовал меня вежливый персонал, который всё подробно мне объяснил и я всё поняла(я не сильна в этой теме). А потом ещё и приехали и всё проверили! Спасибо за быстрое реагирование!
При установке счётчика не закрепили хомутом шланг,бросили и ушли.Это были подрядчики,оказывается так.Случай этот был в начале март 2020 года.После отзыва стали мне звонить и просить убрать отзыв,пообещав много чего.В итоге отзыв убрала,а счетчик погас, звоню им,говорю,приходите делайте,а они ‐ это не наше,это подрядчики.
Почистили колонку так, что теперь мне поворачивается вертушок , регулировки горячей воды. Две недели кормят обещаниями, что придут исправят. Сижу практически с холодной водой. В семье имеются дети , горячая вода не обходима.
Хуже организацию ещё поискать надо.добиться выполнения работ по договору огромная проблема, расторгнуть договор ещё большая проблема. Быстро можно только подписать договор и платить. На лицо все признаки недобросовестной организации
Сегодня посетила компанию ВГМ+, где была записана по предварительной записи на 24.04 для расторжения договора на ТО, пригласив в кабинет, работница ВГМ+, после того как я сказала, что хочу расторгнуть договор, начала настойчиво предлагать доп. Услуги и не расторгать договор, я несколько раз ответила отказом и даже возмутилась, такой настойчивостью работницы ВГМ, мне дали заявление и сказали идти в коридор заполнять, я спросила, а почему нельзя прямо тут заполнить? На что мне сказали в коридоре есть образец для заполнения. Ну хорошо, я спросила, потом опять к вам подойти, на что работница ВГМ ответила:"если она не будет занята", т. е. мне было назначено время и я должна ещё была ждать? Так оно и вышло. Меня это очень возмутило, к тому же один образец, по которому не только я одна должна была заполнять и при том в дальнем коридоре за дверью, где нет ни ручек ни образца. Работницу ещё очень возмутило что я попросила ручку, что в ответ мне сказали: идёте к нам и без ручек, я конечно на такое хамство уже не могла смолчать.
Делаю вывод, как договор заключать и деньги получать, сами придут домой, а как расторгнуть, при чем не по нашей прихоти, а согласно ФЗ, так наслушаешься от работников компании ВГМ+.
Утопия ))). Присылают квитанции с оплатой. Кто такие - непонятно. Договора с ними не заключали. Дозвониться не реально! В офис не попасть! На почту не отвечают! Но пени выставляют регулярно. 2 года бодаемся, а толку-ноль! Зато отзывы здесь отличные! Молодцы!
Очень довольна работой службы газавого хозяйства!Быстро и качественно установили новое оборудование в моем доме.Работники были вежливы и профециональны.Рекомендую всем
Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами. Приезжала в данную компанию в сентябре 2023 хотела расторгнуть договор-не тут то было. 9 января 2024 г позвонила для расторжения договора-записали на 11 марта2024. приехала к назначенному времени- мотали нервы, заставляли переписывать заявление несколько раз, в конечном итоге выяснилось что нужно оплатить квитанции за январь, февраль 2024, а вчера еще и за март 2024 принесли, это при том что заключен и оплачен договор с другой организацией с 01 января 2024г. *** и ***, больше никак не назовешь. Буду обращаться сначала в роспотребнадзор, если там не помогут значит в суд
Отличная компания. Мы связались с ними для установки газового счетчика. Рабочая группа пришла и выполнила задание на высшем уровне. Сейчас мы регулярно проводим техническое обслуживание. Сотрудники компетентные, всегда приходят вовремя, и цены приемлемые. Я рекомендую.
Полностью согласна с отрицательными отзывами. Это какая то засекреченная организация, нарушающая все законы ( ФЗ 71 от 18,03,2023) при этом не боясь никакой ответственности. С октября 2023 года невозможно расторгнуть договор, хотя им было послано уведомление о расторжении заказным письмом с уведомлением. Письмо ими получено, но воз и ныне там. Придумали какую то "строгую запись" Дозвониться до них просто невозможно! Такое ощущение, что там все попрятались от народа. На электронной почте стоит отбойник! И ко всему этому их услуги по договору за год не выполнены, но квитанции не забывают рассылать.
Уважаемый Директор, наведите пожалуйста порядок в своей компании! Следующий мой шаг - это претензия, а далее суд.
Уважаемые потребители! Не рекомендовала бы вам компанию ВГМ+! Берегите свои нервы!
Уважаемые жители Нижнего Новгорода. Согласна со всеми отрицательными отзывами в адрес компании ВГМ+. У меня в оборот попал мой папа, инвалид. Всё сказанное, правда: невозможно дозвониться, наглость сотрудников с уверенностью безнаказанности. Я написала заявление в администрацию Нижегородской области на имя губернатора Никитина Г.С.. получила ответ о регистрации и перенаправлении в Роспотребнадзор, далее в Госжилинспекцию. Прошло 2 недели. Срок рассмотрения до 30 дней. Рекомендую сделать так же. Чем больше будет заявлений, тем быстрее мошенников призовут к ответу.
Отличная организация, персонал в офисе добродушный, отзывчивый, готов помочь с любым вопросом, мастера хорошие, помогли с ремонтом газовой плиты и колонки, работа выполнена на 5 баллов, советую. Фирме желаю процветания и побольше клиентов, всех благ.
3
24
Show business's response
Артём Лесков
Level 6 Local Expert
October 29
Офис компании удобно расположен, внутри чисто и уютно, сотрудники всегда приветливы. Прием по записи, есть кулер с водой – мелочь, а приятно!
Организация, когда была лицензия на работу не плохая. Но сейчас когда указом у них отозвали лицензию на проверку и работы по ТО газ оборудования ведут себя не порядочно, работы по ТО уже не имеют право оказывать а деньги за то что они не могут оказать пытаются собирать. Этим обязаны заинтересоваться соответствующие органы. Что я и сделаю,так что те кому приходят платёжки надо объедениться и направить в соответствующие органы. Таких надо наказыаать
Хорошая организация ! Делают все качественно обращался 2 раза ) делают все в лучшем виде очень доволен все быстро четко не дорого и понятно !) заключил договор на обслуживание с ними , а не с газ расчетом !!!!
2
28
Анжелика Вирилиаль
Level 27 Local Expert
June 16
Заключала с менеджером компании договор на предоставление услуг, он все подробно рассказал и объяснил. Сервисом осталась довольна. Офис территориально удобно расположен.
Мы обратились к специалистом газовой службе, чтобы установить газового счетчика. Договорились по телефону о дате приезда. Сотрудники приехали , установили четко и аккуратно. Работой остались доволнимы, спасибо.
У меня сломалась газовая плита. Я позвонил в данную компанию ребята быстро ответили на мой звонок и проконсультировали что делать при этом были очень вежливы со мной. После звонка ко мне приехали мастера которые оперативно исправили проблему советую !
3
18
Show business's response
А
Артём Р.
Level 4 Local Expert
August 15
Хочу выразить сердечную благодарность команде Вгм+ за оперативное устранение неисправности газового котла. Сотрудник очень быстро обнаружил неисправность,всё было оперативно устранено.Спасибо за Ваш Нелегкий труд.
Отвратительная организация, хуже я не встречала. Договор заключила моя бабушка в 2018г по причине того, что не может далеко ходить, а здесь сотрудница приходила на дом. Сотрудница (Евгения, фамилии не знаю) была очень приветливой при заключении договора и очень агрессивной тогда, когда у нас появились к ним вопросы.
Все началось с того, что через год, в 2019г, нам пришло уведомление в почтовый ящик, что у нас нет договора и если в ближайшее время его не заключить, то нам отключат газ. Мы со своей стороны относили копию договора в службу, но решили уточнить еще у Евгении, передавали ли они данные, на что услышали утвердительный ответ и слова, чтобы мы ни о чем не беспокоились. Но вот незадача, через месяц нам отключили газ из-за того, что нет договора))) Евгении мы еле дозвонились, но она просто посмеялась над нашей ситуацией и сказала, что это наши проблемы - очень классное отношение со стороны сотрудников к пожилому человеку, ничего не сказать.
В итоге нам пришлось платить за включение и отключение газа из своего кармана. Кроме того, хочу заметить, из их компании к нам за 2 года (2018-2020) никто не приходил ни разу. Вопрос - за что вы брали деньги?
После этого, в ноябре 2020 года, мы заключили договор с другой компанией и забыли про них. Однако они про нас вдруг вспомнили (после того, как к ним перестала поступать оплата, видимо) и начали названивать. На наш вопрос - «как разорвать с вами договор?» мы получили в ответ смех и фразу «мы только заключаем, а не расторгаем». Очень смешно, да.
Мачеха к ним ездила, пытаясь расторгнуть договор, но ее к ним даже не пустили. В итоге почти 3 года никак не можем расторгнуть договор с ними. Сейчас почитала другие отзывы и поняла, что мы не одни такие. Теперь возникает огромное желание написать на них жалобу в роспотребнадзор.
Добрый день. Уважаемая организация ВГМ+, объяните пожалуйста нам, потребителям, которые заключили с вами договор на обслуживание. Я думаю нас таких много. Почему вы заставляете людей при расторжении договора, приносить вам договор с другой организацией, вы не имеете на это право. И по новому ФЗ 71 от 18.03.23 года с 01 января 2024 года вы не имеете права производите газовое обслуживание, и должны автоматически направить с центр СБК уведомление, о прекращении начислении ежемесячных платежей потребителям. Это незаконно. Но почему то ваши сотрудники отвечая по телефону говорят иначе. Прокоментируйте пожалуйста данную ситуацию.