Хорошая клиника, делали лапароскопическую стерилизацию кошке, все прошло хорошо, отзывчивый персонал, ответили на все вопросы, дали необходимые советы. Демократичные цены. Спасибо.
Чистое место с удобным расположением. Девушка терапевт которая нас принимала очень приятная, ответила на все вопросы приём прошёл великолепно. Всем остались довольны.
Прекрасная клиника, приветливый персонал, грамотные врачи! Безумно понравилось на приёме. Врач грамотная, ответила на все мои вопросы, и котёнку с ней было комфортно!
Спасибо доктору Ходорковскому! Клиника небольшая, но оснащена по полной. Сделали УЗИ сердца. Кастрировали собаку через маленькие проколы. Лапароскопическим методом. Все прошло отлично. Собаку отдали после операции полностью вменяемой, ушла на своих ногах.
Мне пришлось срочно искать ближайшую ветклинику для собачки, приятно удивило, что приняли оперативно и квалифицированно. Персонал внимательный. Спасибо. Рекоменду!!
Обратилась по поводу плохого самочувствия кота, позвонила ночью и мне ответили, сориентировали по всем нужным процедурам и уже утром мы с ним пришли в Ветус. Ему оказали квалифицированную помощь, провели все необходимые диагностические анализы, взяли кровь. В тот же день кот начал лечение прописанными лекарствами. Очень рекомендую ветклинику, в ней работают не просто профессионалы своего дела, а люди с добрым сердцем, готовые помогать.
Неоднократно посещала клинику Ветус,очень осталась довольна персоналом.Все профессионалы в своём деле.Всегда подходят индивидуально к каждому пациенту.Своих животных я вожу только в эту клинику.
Посетили с нашим питомцем Джеком клинику Ветус, и попали на приём к Полине Сергеевне Баскаковой, хотим выразить ей огромную благодарность за чуткий, внимательный и вдумчивый приём, доктор приняла нас с анализами из другой клиники, расспросила о состоянии собаки, все проанализировла, были сделаны дополнительные исследования УЗИ, пёс был осмотрен основательно, были рассмотрены все возможные причины его приступов. Мы получили исчерпывающую информацию о состоянии Джека, грамотные рекомендации по лечению и питанию. У нас остались хорошие впечатления от посещения клиники.
Не впервые обращаюсь за помощью. Проффесиональные врачи.Всегда вежливое и доброе отношение. Рада, что находится рядом. Знакомые, так же пользуются этой ветклиникой уже много лет, и очень хорошо отзываются.
Добрый день! Были на первичном приёме в клинике"Ветус" на Есенина ул, 30, СПб. Приехали только от заводчика, плановый приём. Собачка чихуахуа. Вопросов у нас было очень много. Доктор Царёва И.В. осмотрела собачку и
очень подробно рассказала о кормлении, уходе и др. проблемах содержания мелких пород собак. Клиника понравилась. Отношение внимательное, вежливое. Поэтому - ОТЛИЧНО!
Спасибо Полине Сергеевне за трепетное и серьезное отношение к животным!
Впервые столкнулась с тем, что нужно было на день оставить собаку в клинике, ещё и не в лучшем состоянии, очень волновалась. Когда пришла забирать, поняла, что доверила свою собаку профессионалам и хорошим людям. Сразу выпустили к нам, прием ждали уже вместе с ним, был в прекрасном настроении. На сколько я поняла, его не стали оставлять в клетке (он не приучен), возились с ним в ординаторской — кормили, гуляли. Теперь бежит к двери Ветуса впереди всех))
Обратились со срочной проблемой, нашли камни в мочевом и уретре, из уретры вытащили в самые короткие сроки, понаблюдали за собакой. Сейчас все прекрасно по этой части, прошло уже около 2х недель. У нас есть страховка, нам подготовили все нужные документы и сегодня мы получили возмещение всех оказанных услуг.
На приеме выявили много других проблем после операции по кастрации в другой клинике (на тот момент прошло 5 дней), подключили хирурга, день-в-день сделали необходимые анализы, получили результаты и назначили препараты. К сожалению, боремся с последствиями до сих пор, через неделю пойдем на очередной прием к хирургу, на этот раз напросились в предыдущей клинике протокол операции — будем смотреть, что делать с незаживающим швом и какие нитки использовали. Очень рада, что сейчас чувствую себя в надежных руках, собака расцвела на глазах.
Лекарства покупали прямо в аптеке в клинике, цены показались хорошими. Т.к. все лекарства были прописаны в выписке, страховая вернула и их стоимость.
Выдают подробную выписку после каждого осмотра, все сшили в папочку. Как оказалось, в первой нашей клинике на Л (с хорошими отзывами) даже не могут по запросу выдать протокол операции (видимо, не делали его).
Отдельно отмечу дружелюбную атмосферу, чистоту, несмотря на постоянный поток клиентов. Особенно радует, что животные сидят на диване в комфорте со своими хозяевами (мы стелим полотенце) — как оказалось, в других клиниках могут взять за это крупный штраф!
В клинику обратилась исходя из отзывов и рейтинга. И не пожалела об этом. Приятные, опытные, компетентные врачи, заботливые ассистенты. Спасли моего котика, сразу нашли источник боли - был воспален и чуть не лопнул мочевой пузырь. И очень важно, что есть свой аппарат УЗИ, благодаря этому , быстро провели диагностику. Всем большое Спасибо.
Всей семьей рекомендуем любое отделение клиники. Кота недавно стерилизовали на Есенина, собаку чипировали на Науке. И пусть это несложные процедуры, но к своими животным всегда хочется особого внимания. Его всегда получали. Спасибо!
2 года назад обратился в эту клинику по поводу хромоты собаки. Собаке было 12 лет. До этого примерно 1.5-2 года обращался в госветклинику приморского р-на с той же проблемой, но улучшений не было, а только диагноз. В Ветусе диагноз подтвердили, а назначенное лечение помогло и достаточно быстро (2 недели). Важно, что в клинике много всякого оборудования есть на месте и все исследования мне удавалось сделать сразу за один приход.(узи и т.д.). Назначенные препараты можно купить у них же и нельзя сказать, что сильно дороже (я проверял). С того случая обращался ещё 2 раза сразу в эту клинику, и пока её врачи решают все проблемы моей собаки.
Спасибо персоналу клиники за помощь! Кошечка 4.5 месяца проглотила иголку. Побежали сначала в ближайшую к дому вет клинику. Так как был десятый час вечера, в ней не оказалось ни хирурга, ни анестезиолога, ни любого другого врача, который бы нас смог принять. Предложили с севера города ехать на Ленинский проспект. Вспомнила про Ветус. Приходилось уже туда обращаться. Там нас приняли, сделали рентген, взяли кошечку. Так как врач был на выезде, сказали, что через час он вернётся и попробует справиться с нашей проблемой. В полтретьего ночи мы уже забрали нашего питомца, которому вынули иголку и дали дальнейшие рекомендации. Спасибо ещё раз!!!! ❤
Можно было бы поставить 0 звёзд, то поставила бы.
У родительского котика случился приступ мочекаменной болезни. Родители повезли его в данную ветеринарную клинику. УЗИ, консультация, осмотр, анализы, вроде все грамотно, но ничего не помогло. Бывает, согласна.
Буквально через неделю ночью кот, не может сходить на лоток, скулил, пристраивался в лоток но не смог и лижет область уретры. Срочно повезли в клинику, в 6 часов утра котика забрали на стационар сказали нужна операция.
Операция 45т, плюс стационар, сопутствующие лекарства, анализы и УЗИ с рентгеном. По итогу уже около 70 тысяч было потрачено на здоровье любимца.
На операция взяли очерь поздно, отзвонились об окончании операции примерно в 22:00. Утром следующего дня (это был выходной) позвонила девушка - дежурный ветеринар, начала лепетать что котика нужно ещё подержать в клинике, что они ждут когда он сходит в туалет и что он не ходил, и что возможно он получил небольшой термический ожог. Вот этот момент вообще не поняли, как такое возможно было допустить!!! Кот после операции находится у них в стационаре, под наблюдением!! А эта мадама пошла спать и про всех животных оставленных под наблюдением ей было абсолютно все равно. На фотографиях это их так называемый небольшой термический ожог.
Мы были просто в шоке. Написали писменную жалобу на руководство клиники, на что было сказано, что его рассмотрят в течении месяца и нам сообщат ответ. НО НИ ОДНА ЖИВАЯ ДУША В ЭТОЙ КЛИНИКЕ, НИ САМА СОТРУДНИЦА КОТОРАЯ ТАКОЕ ПОСМЕЛА ДОПУСТИТЬ, НИ РУКОВОДСТВО по прошествии полутора месяцев не соизволили произнести ни одного слова об извинении. Простое человеческое ИЗВИНИТЕ, они сказать не могут, я уже молчу про какую либо моральную компенсацию.
Кот в течении месяца отказывается от еды, у него просто жуткий ожог помимо швов после операции. Он на стрессе не ест, похудел на 1кг100грамм, он и так не особо крупный был, а теперь один скелет остался. Родители за свой счёт покупали ему мази, спреи от ожогов, мазали это все, носили на руках каждый раз чтоб это все хоть немного впиталось и не было вытерто. У меня родители полтора месяца выхаживают кота, мы с папой ему ставили капельницы, мази, антибиотики. Кучу времени, сил и лекарств. У меня мама в слезах и на истерике мне звонит и говорит, "... он ничего не кушает!"
Я надеюсь у руководства хватит сил и их гордыня позволит им и может быть проснётся совесть и они в позвонят моим родителям и скажут: " Ирина Григорьевна и Александр Алексеевич произошёл такой невыобразимый инцидент в нашей клинике с вашим домашним питомцем и мы искренне просим за него прощение! "
По прошествии 1,5 месяца повторился эпизод мочекаменной болезни, остаётся только догадываться почему??? По приезду в вашу клинику, дежурный ветеринар спросил, а что вы даёте ему после операции, а НИЧЕГО. Ничего помимо антибиотика и ранозаживляющих средств назначено НЕ БЫЛО, на что он удивился. Назначил лекарства, УЗИ и рентген, и конечно навязал дополнительные анализы, на мой взгляд нецелесообоюразные, все естественно не бесплатно и за то что он сообщит результат этих анализов он дополнительно взял деньги. Я вообще не представляю как мой отец имея высшее медицинское образование на такое согласился, но отчаянье порой лишает нас разума.
Вы там в этой клинике вообще адекватные люди!!! По вашей вине кот оказался в столь плачевном состоянии и вы ещё так поступаете, это правда было последней каплей.
Обратилась в ветклинику, поскольку она была круглосуточная. Собака странно вела себя ночью, отвезла питомца сюда и не пожалела! Молодые приятные специалисты, с большой любовью к животным и при этом адекватные цены!
(Мне есть с чем сравнивать, рядом с домом ветклиника гораздо дороже и качество обслуживания оставляет желать лучшего)
Получила подробную консультацию без стресса для животного в комфортных условиях.
Единственное, насколько я поняла, на обычный приём записаться нельзя— можно приехать и пройти в порядке очереди. Но на консультацию к профильному специалисту (в нашем случае к неврологу) записывались по времени.
Мне и моему чихуахуа очень понравилось в клинике, внимательные, граммотные специалисты моментально нашли общий язык с капризным больным. Все по делу, даны рекомендации, выписано лекарство, поправляемся) Цена и качество на уровне. Рекомендую.
09.06.24г пришли с котом на УЗИ к Баскаковой Полине Сергеевне, сделав узи обнаружила жидкость в брюшной полости и небольшое количество в грудной полости, при этом кот не ел два дня, ЧДД 32 в мин, на отправили из клиники, не оказав никакой помощи с фразой "жизни ничего не угрожает ".
На следующий день коту стало хуже, мы записались в другую клинику, но было уже слишком поздно, похоронили кота 11.06.24г
Впервые столкнулись с таким отношением и безразличием.
Советую эту клинику, там есть хороший ветеринар Ратолог Тамара Павловна! Нас приняли, сделали рентген и проверили эту маленькую кроху!
Ночью случилось ЧП с шиншиллой, обзвонили почти все акт клиники и нигде не было ветеринара который нам помог бы! А в одной клинике попросили за прием двойной тариф!
Всем у шиншиловодам советую!
Большое спасибо сотрудникам клиники за профессионализм, доброе и ласковое отношение к животным. У меня очень своевольная кошечка, но даже она спокойно дала себя уколоть, потому что почувствовала, что ее не обидят. Удачи и успехов!
Были с собачкой у хирурга. Диагноз поставили сразу,анализы сделали быстро. На следующий день уже сделали операцию. Коллектив врачей граммотный,душевный. Хотелось бы отметить хирурга Наталью Сергеевну,она профессионал своего дела. Спасибо за четвероного друга.
Понравилось! Персонал молодой, но грамотный и душевный! У нас наш песиль на прогулке проглотил мяч, прибежали к ним в стрессе! Нас успокоили, что мы не первые такие, достали игрушку гастроскопом и через час отпустили домой. Теперь все маленькие игрушки выбросим!
Отличная клиника! Собачке стало плохо, приехали ночью, врачи помогли. Персонал вежливый. Цены адекватные. Уже не первого своего питомца доверяю этой клинике. Нареканий нет
1
Show business's response
Валерия
Level 17 Local Expert
January 6
Удобно, что клиника работает круглосуточно и есть стационар. Оставили на лечение кота. Конечно переживали, но присмотр и лечение поставили нашего кота на лапы в ближайшее время.
Самая лучшая круглосуточная клиника! Огромное спасибо за то, что вылечили моего котика. Персонал очень вежлив, каждый свой шаг врачи комментировали, разрешили присутствовать с котиком абсолютно везде. Грамотно расписали назначение и объяснили все.
Отличная клиника! Наблюдаемся несколько лет, трое питомцев. Всегда успешно решали все проблемы. 24 часа, квалифицированный персонал, всегда помогут, приемлемые цены.
Обратились с котом, перелом лапы. Нужна была операция. Утром принесли голодного кота, вечером забрали после операции, назначения все в письменном виде, что очень удобно. По цене сориентировали до операции. Заплатили именно столько, без сюрпризов и накруток. Все было ясно-понятно!
Администратор вежливая. Живая очередь без долгих ожиданий. Врач полность осмотрела нашего мальчика, все вопросы ответила. Впечатление от посещении данной клиники осталось хорошее. Прививки будем делать только тут.
Хорошая ветеринарная клиентка, приезжали с собакой с приступом кашля, ветеринар все рассказал, прописал лечение и все прошло! Хоть и записи нет можно, мы приехали по живой очереди и очень быстро все прошло.
Хочу поблагодарить врача-хирурга, профессионала своего дела да и просто наидобрейшего, замечательного человека, Лазебного Петра Анатольевича и его великолепный персонал!!! Знакомы с ним ещё по другой клиники... Но на лечение только к нему!!! У меня уже возрастные три йорика, оперировались все, под общим наркозом, Алекс - в 2018г(9лет) вылетела из сустава бедренная кость при прыжках, операция очень сложная, на ура!! ! Бегает, прыгает, все отлично. Изабелька - в 2018(10, 5лет) опухоли множественные молочных желез, операция под наркозом в два этапа ч/з месяц, все отлично!!! Диана - 2020(13,5лет), тоже опухоли на молочных железах, прооперирована, все отлично!!!!
Конечно очень переживаю, перед каждой операцией, но в то же время понимаю, что мои любимые питомцы в руках профессионалов!!!
Рекомендую своим знакомым эту клинику, все довольны и диагностикой и лечением и отношением!!!
Не бойтесь лечить, оперировать своих любимых питомцев, даже если они в возрасте, ведь мы хотим чтоб они как можно дольше радовали нас и были здоровы!!!
Ещё раз огромное спасибо всему персоналу!!!!
Очень понравилось. Искала вакцину для собаки. Была,но не устроил адрес,т к далеко живём. Предложили привезти на Есенина, отзвонились,как обещали. На следующий день все сделали. Очень довольны, рекомендуем
Добрый день. Выражаю огромную благодарность клинике и персоналу. Всему персоналу без исключения!!! Была приятна удивлена отношением к животному!!! Первая консультация по поводу хромоты собаки и плановой прививке. Создалось ощущение , что здесь впервые нормально осмотрели собаку, хотя неоднократно были в другой клинике!!!Правильно говорят, что животные чувствуют людей. Моя собака даже после операции, выхода из наркоза и проведенной ночи в стационаре при повторном визите для снятия швов облизала всех))) Это говорит о многом!!! Особенно доктора Петра Анатольевича Лазебного. Даже на ушко ему жаловалась на нас видимо). Это особенный врач. Спасибо большое за счастливое детство Ириски. Вот починим вторую лапку и будем счастливо бегать, без боли и хромоты!!!
Летом лечил двух котов с одинаковыми симптомами, вытянули деньги на ненужные обследования, лечение не помогало. Врачи каждый день разные. Один кот уже был на грани, отнесли в другую клинику, сразу же назначили адекватное лечение, все поправились. К клинике доверия больше нет.